機(jī)關(guān)單位績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則范文第一章總則第一條目的依據(jù)為進(jìn)一步提升本單位履職效能和管理水平，充分調(diào)動(dòng)全體工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，建立健全科學(xué)合理、權(quán)責(zé)清晰、獎(jiǎng)懲分明的績(jī)效管理體系，根據(jù)上級(jí)有關(guān)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)及相關(guān)政策法規(guī)，結(jié)合本單位實(shí)際，制定本細(xì)則。第二條適用范圍本細(xì)則適用于本單位全體在編在崗工作人員（含參照公務(wù)員法管理的事業(yè)編制人員）。臨時(shí)聘用人員、借調(diào)人員的績(jī)效管理，可參照本細(xì)則或另行制定辦法。第三條基本原則（一）導(dǎo)向性原則：以服務(wù)大局、履職盡責(zé)為核心，突出工作實(shí)績(jī)，引導(dǎo)工作人員聚焦中心任務(wù)，提升工作質(zhì)量和效率。（二）公平公正原則：堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、程序規(guī)范、過(guò)程公開(kāi)、結(jié)果透明，確?？己嗽u(píng)價(jià)的客觀性和公正性，杜絕主觀臆斷和不正之風(fēng)。（三）注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t：以工作實(shí)際成效為主要評(píng)價(jià)依據(jù)，鼓勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為，反對(duì)形式主義，引導(dǎo)工作人員腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干。（四）激勵(lì)約束并重原則：將績(jī)效結(jié)果與評(píng)優(yōu)評(píng)先、選拔任用、教育培訓(xùn)、問(wèn)責(zé)追責(zé)等掛鉤，形成有效激勵(lì)和剛性約束。（五）持續(xù)改進(jìn)原則：建立績(jī)效反饋與申訴機(jī)制，注重績(jī)效過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和持續(xù)優(yōu)化，促進(jìn)個(gè)人與單位共同發(fā)展。第四條管理機(jī)構(gòu)成立單位績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“領(lǐng)導(dǎo)小組”），由單位主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)，分管負(fù)責(zé)同志任副組長(zhǎng)，各科室（部門(mén)）負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在辦公室或指定科室），負(fù)責(zé)績(jī)效管理日常工作的組織實(shí)施、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。第二章績(jī)效計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定第五條目標(biāo)制定依據(jù)績(jī)效目標(biāo)設(shè)定應(yīng)以單位年度工作要點(diǎn)、科室（部門(mén)）職能職責(zé)以及個(gè)人崗位說(shuō)明書(shū)為基本依據(jù)，緊密結(jié)合上級(jí)部署的重點(diǎn)任務(wù)和本單位年度中心工作。第六條目標(biāo)設(shè)定要求（一）明確具體：績(jī)效目標(biāo)應(yīng)清晰、可理解，避免模糊和歧義，明確完成的任務(wù)、達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限要求。（二）可衡量：盡可能使用定量數(shù)據(jù)或定性描述相結(jié)合的方式，使目標(biāo)成果易于評(píng)估和檢驗(yàn)。（三）可實(shí)現(xiàn)：目標(biāo)設(shè)定應(yīng)具有一定挑戰(zhàn)性，同時(shí)考慮現(xiàn)實(shí)條件和資源保障，避免過(guò)高或過(guò)低。（四）相關(guān)性：個(gè)人績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與科室（部門(mén)）目標(biāo)、單位整體目標(biāo)保持高度一致，支撐整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（五）時(shí)限性：明確各項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)的完成期限，便于過(guò)程管理和考核評(píng)價(jià)。第七條目標(biāo)制定程序（一）自上而下分解：?jiǎn)挝荒甓裙ぷ髂繕?biāo)由領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定后，分解到各科室（部門(mén)）。（二）自下而上申報(bào)：各科室（部門(mén)）根據(jù)分解的目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合自身職能，制定本科室（部門(mén)）及所屬人員的績(jī)效目標(biāo)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室初審。（三）審核確認(rèn)：領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)各科室（部門(mén)）及個(gè)人提交的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行審核，必要時(shí)進(jìn)行溝通調(diào)整，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，形成正式的績(jī)效計(jì)劃書(shū)。（四）簽訂確認(rèn)：績(jī)效計(jì)劃書(shū)經(jīng)單位負(fù)責(zé)人與科室（部門(mén)）負(fù)責(zé)人、科室（部門(mén)）負(fù)責(zé)人與個(gè)人分別簽訂確認(rèn)，作為績(jī)效管理與考核的依據(jù)。第三章績(jī)效實(shí)施與過(guò)程管理第八條過(guò)程跟蹤各科室（部門(mén)）負(fù)責(zé)人作為本科室（部門(mén)）績(jī)效管理的第一責(zé)任人，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科室（部門(mén)）及所屬人員績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程的日常跟蹤與管理，及時(shí)掌握進(jìn)展情況。第九條溝通輔導(dǎo)建立常態(tài)化的績(jī)效溝通機(jī)制。單位領(lǐng)導(dǎo)與科室（部門(mén)）負(fù)責(zé)人之間、科室（部門(mén)）負(fù)責(zé)人與所屬人員之間，應(yīng)定期或不定期就績(jī)效進(jìn)展、存在問(wèn)題、改進(jìn)方向等進(jìn)行溝通交流，提供必要的指導(dǎo)和支持，幫助解決實(shí)際困難。第十條信息記錄各科室（部門(mén)）及個(gè)人應(yīng)做好績(jī)效過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)、材料、工作臺(tái)賬的收集、整理和存檔工作，為績(jī)效評(píng)估提供客觀依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)適時(shí)對(duì)各科室（部門(mén)）績(jī)效過(guò)程管理情況進(jìn)行抽查。第十一條目標(biāo)調(diào)整因政策變化、上級(jí)臨時(shí)部署重大任務(wù)或不可抗力等特殊情況，導(dǎo)致原有績(jī)效目標(biāo)確需調(diào)整的，應(yīng)按原制定程序提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)整。第四章績(jī)效考核與評(píng)價(jià)第十二條考核周期績(jī)效考核分為年度考核和平時(shí)考核。年度考核以自然年度為周期；平時(shí)考核可結(jié)合季度、月度工作情況或重要任務(wù)完成情況進(jìn)行，具體方式由領(lǐng)導(dǎo)小組確定。第十三條考核內(nèi)容（一）共性指標(biāo)：主要包括政治素質(zhì)、職業(yè)道德、廉潔自律、工作作風(fēng)、遵守紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的表現(xiàn)。（二）個(gè)性指標(biāo)：主要包括績(jī)效目標(biāo)完成情況、工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、創(chuàng)新成果以及解決復(fù)雜問(wèn)題的能力等。（三）加減分項(xiàng)目：對(duì)在工作中做出突出貢獻(xiàn)、獲得上級(jí)表彰或產(chǎn)生不良影響、出現(xiàn)工作失誤等情況，可設(shè)置相應(yīng)的加減分條款。第十四條考核方式績(jī)效考核采取定性與定量相結(jié)合、日常觀察與定期評(píng)估相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)與民主評(píng)議相結(jié)合的方式進(jìn)行。具體可包括：（一）個(gè)人自評(píng)：被考核人對(duì)照績(jī)效目標(biāo)和崗位職責(zé)，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作表現(xiàn)和任務(wù)完成情況進(jìn)行自我總結(jié)和評(píng)價(jià)。（二）科室（部門(mén)）評(píng)價(jià)：科室（部門(mén)）負(fù)責(zé)人根據(jù)日常掌握情況和個(gè)人自評(píng)，對(duì)本科室（部門(mén)）人員的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。（三）領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：?jiǎn)挝环止茴I(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管科室（部門(mén)）及其負(fù)責(zé)人的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)；單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整體績(jī)效情況進(jìn)行審定。（四）民主測(cè)評(píng)：根據(jù)需要，可在一定范圍內(nèi)組織民主測(cè)評(píng)，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)。測(cè)評(píng)結(jié)果作為考核評(píng)價(jià)的參考依據(jù)之一。第十五條評(píng)價(jià)等次年度績(jī)效考核結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次。各等次的比例應(yīng)根據(jù)上級(jí)要求和單位實(shí)際情況合理確定，其中優(yōu)秀等次人數(shù)比例應(yīng)嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi)。（一）優(yōu)秀：政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作實(shí)績(jī)突出，模范遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，群眾公認(rèn)度高。（二）良好：政治素質(zhì)較高，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，工作實(shí)績(jī)較好，自覺(jué)遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，群眾認(rèn)可度較高。（三）合格：政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力基本適應(yīng)崗位要求，工作任務(wù)基本完成，能夠遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定。（四）不合格：政治素質(zhì)或業(yè)務(wù)能力不能適應(yīng)崗位要求，工作任務(wù)未完成或完成質(zhì)量不高，存在違規(guī)違紀(jì)行為，或在工作中出現(xiàn)重大失誤。第十六條考核程序（一）準(zhǔn)備階段：領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)考核通知，明確考核要求。被考核人撰寫(xiě)個(gè)人工作總結(jié)，填寫(xiě)相關(guān)表格。（二）評(píng)價(jià)階段：按照本細(xì)則第十四條規(guī)定的考核方式，組織開(kāi)展各項(xiàng)評(píng)價(jià)工作。（三）匯總審核階段：領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總各項(xiàng)評(píng)價(jià)結(jié)果，進(jìn)行綜合分析，提出初步考核等次建議。（四）審定公示階段：領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)初步考核等次建議進(jìn)行審定。考核結(jié)果在本單位范圍內(nèi)進(jìn)行公示，公示期一般不少于三個(gè)工作日。（五）結(jié)果確認(rèn)：公示無(wú)異議后，正式確定考核結(jié)果，并通知被考核人。第五章績(jī)效結(jié)果運(yùn)用第十七條獎(jiǎng)懲依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果是單位對(duì)工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲、培養(yǎng)、使用的重要依據(jù)。第十八條結(jié)果應(yīng)用（一）評(píng)優(yōu)評(píng)先：年度考核優(yōu)秀者，優(yōu)先推薦參加各類(lèi)評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)，并作為表彰獎(jiǎng)勵(lì)的重要參考。（二）選拔任用：在干部選拔任用工作中，應(yīng)將考核結(jié)果作為重要依據(jù)，優(yōu)先考慮考核結(jié)果優(yōu)秀的人員。（三）教育培訓(xùn)：根據(jù)考核結(jié)果，有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)考核優(yōu)秀者可優(yōu)先提供學(xué)習(xí)深造機(jī)會(huì)；對(duì)存在不足的人員，進(jìn)行重點(diǎn)幫扶和培訓(xùn)。（四）績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)：?jiǎn)挝豢筛鶕?jù)實(shí)際情況，設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，按照考核結(jié)果等次進(jìn)行分配。（五）問(wèn)責(zé)整改：對(duì)考核不合格或在考核中發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的人員，由單位領(lǐng)導(dǎo)或科室（部門(mén)）負(fù)責(zé)人進(jìn)行談話(huà)提醒，指出問(wèn)題，限期整改。連續(xù)兩年考核不合格的，按照有關(guān)規(guī)定處理。（六）崗位調(diào)整：對(duì)于考核結(jié)果不能適應(yīng)現(xiàn)任崗位要求的，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)整或安排待崗培訓(xùn)。第六章績(jī)效反饋與申訴第十九條績(jī)效反饋考核結(jié)束后，科室（部門(mén)）負(fù)責(zé)人應(yīng)與被考核人進(jìn)行績(jī)效面談，反饋考核結(jié)果，肯定成績(jī)，指出不足，聽(tīng)取意見(jiàn)，共同制定改進(jìn)措施。第二十條申訴處理被考核人對(duì)考核結(jié)果有異議的，可在公示期內(nèi)以書(shū)面形式向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提出申訴。申訴應(yīng)明確申訴理由和訴求。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收到申訴后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告核實(shí)情況和處理意見(jiàn)。領(lǐng)導(dǎo)