維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備合同范本甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方擁有一定數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需要維護，乙方具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備范圍甲方委托乙方維護的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括但不限于以下類型：1.路由器：品牌為[具體品牌]，型號為[具體型號]，數(shù)量為[X]臺。2.交換機：品牌為[具體品牌]，型號為[具體型號]，數(shù)量為[X]臺。3.防火墻：品牌為[具體品牌]，型號為[具體型號]，數(shù)量為[X]臺。4.服務(wù)器：品牌為[具體品牌]，型號為[具體型號]，數(shù)量為[X]臺。5.無線接入點：品牌為[具體品牌]，型號為[具體型號]，數(shù)量為[X]個。（二）維護服務(wù)內(nèi)容1.日常巡檢乙方每周對甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行一次全面巡檢，檢查設(shè)備的運行狀態(tài)、硬件連接、系統(tǒng)日志等，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并記錄。巡檢內(nèi)容包括但不限于設(shè)備的溫度、風(fēng)扇運轉(zhuǎn)、電源供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)接口狀態(tài)等。2.故障排除當網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，遠程無法解決的，應(yīng)在[X]小時內(nèi)到達甲方現(xiàn)場進行維修。乙方應(yīng)及時查明故障原因，并采取有效的措施進行修復(fù)，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運行。3.軟件升級根據(jù)設(shè)備制造商的建議和甲方的需求，乙方定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作系統(tǒng)、驅(qū)動程序、安全補丁等進行升級，以提高設(shè)備的性能和安全性。升級前，乙方應(yīng)制定詳細的升級方案，并征得甲方同意。4.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化乙方每季度對甲方的網(wǎng)絡(luò)進行一次性能評估，根據(jù)評估結(jié)果提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議。優(yōu)化內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)調(diào)整、帶寬分配優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全策略調(diào)整等，以提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度。5.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方每月對甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中的重要數(shù)據(jù)進行備份，并存儲在安全的地方。當發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，乙方應(yīng)及時利用備份數(shù)據(jù)進行恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。二、服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包括乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護服務(wù)所需的人工、材料、工具等一切費用。（二）支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款；在服務(wù)期限每滿半年后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付剩余服務(wù)費用的[X]%。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護服務(wù)。（2）有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，提出改進意見和建議。（3）在服務(wù)期限內(nèi)，有權(quán)隨時了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。2.義務(wù)（1）按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。（2）為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，如提供設(shè)備的操作權(quán)限、現(xiàn)場辦公場地等。（3）及時向乙方提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的相關(guān)信息和資料，如設(shè)備的配置文件、使用手冊等。（4）不得擅自對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行拆卸、改裝或更換硬件，如需進行此類操作，應(yīng)提前征得乙方同意。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）按照合同約定收取服務(wù)費用。（2）在維護過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。（3）對甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相關(guān)信息和資料進行保密。2.義務(wù)（1）按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準為甲方提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護服務(wù)。（2）遵守甲方的規(guī)章制度和工作時間安排，不得影響甲方的正常工作秩序。（3）定期向甲方匯報網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。（4）在服務(wù)過程中，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和安全操作規(guī)程，確保設(shè)備和人員的安全。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定，擅自對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行拆卸、改裝或更換硬件，導(dǎo)致設(shè)備損壞或無法正常運行的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的維修費用和損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的時間和標準提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用。2.若乙方在服務(wù)過程中因自身原因造成甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的維修費用和賠償責(zé)任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、保密條款雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。保密期限為自本合同生效之日起[X]年。八、其他條款