電腦年度維保合同范本合同編號：[具體編號]甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方擁有一定數(shù)量的電腦設(shè)備，需要專業(yè)的維保服務(wù)；乙方具備提供電腦維保服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方進(jìn)行電腦年度維保服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）硬件維修與保養(yǎng)1.乙方定期（每季度一次）對甲方的電腦硬件設(shè)備進(jìn)行全面檢查，包括但不限于主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等，清理設(shè)備內(nèi)部灰塵，檢查硬件連接是否穩(wěn)固，確保硬件設(shè)備正常運行。2.對于在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的硬件故障，乙方應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換損壞的硬件部件。更換的硬件部件應(yīng)保證為全新、合格的產(chǎn)品，并提供相應(yīng)的質(zhì)量保證期。3.當(dāng)甲方的電腦硬件設(shè)備出現(xiàn)突發(fā)故障時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，[X]個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修（特殊情況除外，但需提前與甲方溝通并說明原因）。（二）軟件維護(hù)與優(yōu)化1.乙方負(fù)責(zé)為甲方的電腦操作系統(tǒng)進(jìn)行定期更新和維護(hù)，包括安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁、升級驅(qū)動程序等，確保操作系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。2.對甲方電腦上安裝的常用軟件進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時更新軟件版本，修復(fù)軟件漏洞，保證軟件的正常使用。3.定期對甲方電腦進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，清理系統(tǒng)垃圾文件、優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)置，提高電腦的運行速度和性能。（三）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與安全保障1.檢查甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如路由器、交換機(jī)等）的運行狀態(tài)，確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定、暢通。2.為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)，包括安裝和更新殺毒軟件、防火墻等安全軟件，定期進(jìn)行病毒查殺和網(wǎng)絡(luò)安全檢測，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。3.協(xié)助甲方制定網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，對甲方員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識。二、服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為[具體起始日期]至[具體結(jié)束日期]，共計一年。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的年度維保服務(wù)費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包括乙方為甲方提供的上述所有維保服務(wù)內(nèi)容的費用，不包括硬件部件的更換費用（硬件部件更換費用按照實際發(fā)生金額另行結(jié)算）。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用：1.合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務(wù)期限過半（即[具體日期]），甲方向乙方支付服務(wù)費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.服務(wù)期滿且乙方完成所有服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗收合格后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方的電腦設(shè)備提供維保服務(wù)。（2）對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，有權(quán)要求乙方對不符合要求的服務(wù)進(jìn)行整改。（3）在服務(wù)期限內(nèi)，有權(quán)隨時了解乙方的服務(wù)進(jìn)度和工作情況。2.義務(wù)（1）按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。（2）為乙方提供開展維保服務(wù)所需的必要條件，如提供電腦設(shè)備的使用權(quán)限、辦公場地等。（3）向乙方如實提供電腦設(shè)備的相關(guān)信息和使用情況，配合乙方進(jìn)行維保工作。（4）不得自行拆卸、維修或委托第三方對電腦設(shè)備進(jìn)行維修，否則由此造成的損失由甲方自行承擔(dān)。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）按照合同約定收取服務(wù)費用和硬件部件更換費用。（2）在開展維保服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。（3）對甲方電腦設(shè)備的故障情況和維修記錄進(jìn)行保存和管理，有權(quán)根據(jù)實際情況提出合理的維修建議。2.義務(wù)（1）按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間為甲方的電腦設(shè)備提供維保服務(wù)。（2）保守甲方的商業(yè)秘密和敏感信息，不得將甲方的電腦設(shè)備信息和數(shù)據(jù)泄露給任何第三方。（3）在服務(wù)過程中，遵守甲方的規(guī)章制度，不得影響甲方的正常辦公秩序。（4）對更換下來的硬件部件進(jìn)行妥善處理，不得擅自挪用或處置。五、硬件部件更換（一）在維保服務(wù)過程中，如需要更換硬件部件，乙方應(yīng)事先向甲方提出書面申請，說明更換部件的名稱、型號、價格等信息，經(jīng)甲方同意后方可進(jìn)行更換。（二）乙方提供的硬件部件應(yīng)保證為全新、合格的產(chǎn)品，并提供相應(yīng)的質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如硬件部件出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費進(jìn)行更換或維修。（三）硬件部件的更換費用按照實際發(fā)生金額另行結(jié)算，甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票和相關(guān)憑證后[X]個工作日內(nèi)支付。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費用及違約金。2.如甲方違反合同約定，自行拆卸、維修或委托第三方對電腦設(shè)備進(jìn)行維修，導(dǎo)致乙方無法正常開展維保服務(wù)或造成設(shè)備損壞的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間為甲方提供維保服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已收取的服務(wù)費用，同時按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。2.如乙方在服務(wù)過程中泄露甲方的商業(yè)秘密或敏感信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.如乙方提供的硬件部件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方電腦設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞的，乙方應(yīng)免費進(jìn)行更換或維修，并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本合同自