電腦合同外包合同范本合同編號：[具體編號]甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方有電腦相關(guān)業(yè)務(wù)外包的需求，乙方具備提供該等服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)范圍1.硬件維護(hù)乙方負(fù)責(zé)甲方所有電腦硬件設(shè)備（包括但不限于臺式電腦、筆記本電腦、服務(wù)器、打印機(jī)、掃描儀等）的定期巡檢、故障診斷與修復(fù)、硬件升級等工作。具體巡檢周期為每[X]周一次，巡檢內(nèi)容包括設(shè)備外觀檢查、硬件性能檢測、散熱系統(tǒng)清理等。2.軟件維護(hù)乙方為甲方電腦操作系統(tǒng)、辦公軟件、專業(yè)軟件等進(jìn)行安裝、調(diào)試、更新與維護(hù)。確保甲方軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時處理軟件故障和漏洞修復(fù)。對于甲方新需求的軟件，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求進(jìn)行評估和安裝配置。3.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)保障甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)等）的管理、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、網(wǎng)絡(luò)故障排除等。乙方應(yīng)確保甲方網(wǎng)絡(luò)的帶寬滿足業(yè)務(wù)需求，防止網(wǎng)絡(luò)遭受外部攻擊和內(nèi)部違規(guī)操作。4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)制定并執(zhí)行甲方電腦數(shù)據(jù)的定期備份計劃，備份周期為每[X]天一次。備份數(shù)據(jù)存儲于安全的異地服務(wù)器，以防止本地數(shù)據(jù)丟失。在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，乙方應(yīng)在[X]小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到專業(yè)水平。2.對于緊急故障（如服務(wù)器崩潰、網(wǎng)絡(luò)中斷等），乙方應(yīng)在接到甲方通知后[X]小時內(nèi)響應(yīng)，[X]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。對于非緊急故障，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)解決。3.乙方提供的服務(wù)應(yīng)不影響甲方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營，在進(jìn)行維護(hù)和升級工作前，應(yīng)提前與甲方溝通并獲得同意。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)時長]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包括乙方提供本合同約定服務(wù)的所有成本和費(fèi)用，除本合同另有約定外，甲方無需向乙方支付其他任何費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.在服務(wù)期限每滿[X]個月后的[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（三）發(fā)票乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項后[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。（2）對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)意見和建議。（3）在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)（1）按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）向乙方提供開展服務(wù)所需的必要信息和協(xié)助，包括但不限于電腦設(shè)備的使用情況、軟件系統(tǒng)的相關(guān)資料等。（3）遵守乙方制定的服務(wù)流程和規(guī)范，配合乙方的工作安排。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）在提供服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。（3）對于甲方提出的不合理要求，有權(quán)拒絕并說明理由。2.義務(wù)（1）按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。（2）保守甲方的商業(yè)秘密和敏感信息，不得向任何第三方披露。（3）定期向甲方匯報服務(wù)工作進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。（4）在服務(wù)過程中，使用符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求的硬件設(shè)備和軟件產(chǎn)品。五、保密條款（一）保密信息本合同所稱保密信息是指雙方在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等任何形式的信息，無論該信息是以書面、口頭、電子或其他形式存在。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.雙方應(yīng)采取必要的措施，確保保密信息的安全，防止保密信息的泄露、丟失或不當(dāng)使用。3.雙方的保密義務(wù)不因本合同的終止或解除而終止，保密期限為自本合同生效之日起[保密期限]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時間和金額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本合同約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，扣除比例為未完成服務(wù)部分對應(yīng)的費(fèi)用比例。2.若乙方違反保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益損失等。3.若乙方因自身原因?qū)е录追诫娔X設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或恢復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）合同變更與解除本合同的變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除本合同。（二）不可抗力因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或部分履行合同。（三）通知雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，通知可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)。以郵寄方式送達(dá)的，以收件人簽收之日