物流業(yè)務(wù)員合同協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方，物流業(yè)務(wù)員）：姓名：[乙方姓名]身份證號(hào)：[乙方身份證號(hào)碼]地址：[乙方居住地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方從事物流相關(guān)業(yè)務(wù)，需要乙方以專業(yè)的物流業(yè)務(wù)能力為其提供物流業(yè)務(wù)拓展及相關(guān)服務(wù)；乙方具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方委托，為甲方開展物流業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容（一）業(yè)務(wù)拓展1.乙方應(yīng)積極主動(dòng)地開發(fā)新的物流客戶，通過各種合法的渠道和方式，如市場(chǎng)調(diào)研、客戶拜訪、參加行業(yè)展會(huì)等，收集潛在客戶信息，建立客戶資源庫。2.負(fù)責(zé)與潛在客戶進(jìn)行溝通和洽談，向客戶介紹甲方的物流服務(wù)產(chǎn)品、價(jià)格、優(yōu)勢(shì)等信息，解答客戶的疑問，促成客戶與甲方簽訂物流服務(wù)合同。（二）客戶關(guān)系維護(hù)1.對(duì)于已經(jīng)與甲方簽訂物流服務(wù)合同的客戶，乙方應(yīng)定期進(jìn)行回訪，了解客戶對(duì)甲方物流服務(wù)的滿意度，收集客戶的意見和建議，并及時(shí)反饋給甲方。2.協(xié)助甲方處理客戶投訴和糾紛，積極采取措施解決客戶問題，維護(hù)甲方與客戶的良好合作關(guān)系。（三）物流方案設(shè)計(jì)根據(jù)客戶的需求和貨物特點(diǎn)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方為客戶設(shè)計(jì)合理、高效、經(jīng)濟(jì)的物流方案，包括運(yùn)輸方式選擇、運(yùn)輸路線規(guī)劃、倉儲(chǔ)安排等，并確保方案符合甲方的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求。（四）業(yè)務(wù)跟進(jìn)與協(xié)調(diào)1.在物流業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中，乙方應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)甲方內(nèi)部各部門之間的工作，確保物流服務(wù)的順利進(jìn)行。2.與客戶保持密切溝通，及時(shí)向客戶反饋貨物運(yùn)輸狀態(tài)、到達(dá)時(shí)間等信息，提高客戶的滿意度。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。三、服務(wù)報(bào)酬及支付方式（一）服務(wù)報(bào)酬1.乙方的服務(wù)報(bào)酬采用提成制，具體提成比例根據(jù)乙方促成的物流業(yè)務(wù)合同金額和利潤(rùn)情況確定，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：當(dāng)乙方促成的物流業(yè)務(wù)合同金額在[X]元以下時(shí)，提成比例為[X]%；當(dāng)乙方促成的物流業(yè)務(wù)合同金額在[X]元至[Y]元之間時(shí)，提成比例為[Y]%；當(dāng)乙方促成的物流業(yè)務(wù)合同金額在[Y]元以上時(shí)，提成比例為[Z]%。2.除提成外，甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)，可給予乙方一定的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在與客戶簽訂物流服務(wù)合同并收到客戶支付的款項(xiàng)后的[支付期限]個(gè)工作日內(nèi)，按照上述提成比例計(jì)算乙方的服務(wù)報(bào)酬，并支付給乙方。2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)在每年[獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間]進(jìn)行核算和發(fā)放。3.甲方支付乙方服務(wù)報(bào)酬時(shí)，應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付至乙方指定的銀行賬戶，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[確認(rèn)期限]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照甲方的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作要求開展工作。對(duì)乙方促成的物流業(yè)務(wù)合同有最終決定權(quán)，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否與客戶簽訂合同。如乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)為乙方提供開展物流業(yè)務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括公司簡(jiǎn)介、物流服務(wù)產(chǎn)品介紹、價(jià)格體系等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付乙方的服務(wù)報(bào)酬和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。為乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和支持，幫助乙方提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得服務(wù)報(bào)酬和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。有權(quán)要求甲方提供開展物流業(yè)務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，以及必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和支持。在開展物流業(yè)務(wù)過程中，有權(quán)代表甲方與客戶進(jìn)行溝通和洽談，但應(yīng)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程，保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極拓展物流業(yè)務(wù)，維護(hù)甲方的利益和聲譽(yù)。不得與甲方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立合作關(guān)系，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶信息給任何第三方。定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。五、保密條款（一）保密信息范圍本協(xié)議所稱保密信息是指雙方在合作過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等任何不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)一方采取保密措施的信息。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)各自知悉的對(duì)方保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用該保密信息。2.雙方應(yīng)采取必要的措施，確保保密信息的安全，防止保密信息的泄露。（三）保密期限本保密條款的效力不受本協(xié)議終止或解除的影響，雙方應(yīng)在本協(xié)議終止或解除后[保密期限]年內(nèi)繼續(xù)履行保密義務(wù)。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付乙方的服務(wù)報(bào)酬和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。2.如甲方違反本協(xié)議約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)，或違反甲方的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程，甲方有權(quán)要求乙方限期改正；如乙方逾期未改正，甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬，并有權(quán)解除本協(xié)議。2.如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并按照本協(xié)議約定服務(wù)報(bào)酬總額的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。3.如乙方與甲方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立合作關(guān)系，甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求乙方按照本協(xié)議約定服務(wù)報(bào)酬總額的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除本協(xié)議的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（二）通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)出的通知或其他文件應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方，送達(dá)方式包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等。一方變更聯(lián)