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文檔簡介
郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定考前沖刺練習(xí)題考試時間:90分鐘;命題人:教研組考生注意:1、本卷分第I卷(選擇題)和第Ⅱ卷(非選擇題)兩部分,滿分100分,考試時間90分鐘2、答卷前,考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置,如需改動,先劃掉原來的答案,然后再寫上新的答案;不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶,不按以上要求作答的答案無效。第I卷(選擇題44分)一、單選題(10小題,每小題4分,共計40分)1、(單選題)平常信函人工扎捆厚度不超過()CM
A.10
B.12
C.15
正確答案:A
2、(單選題)目前不適宜在互聯(lián)網(wǎng)上尋找客戶并且促使客戶購買的產(chǎn)品是()
A.客戶熟悉的產(chǎn)品
B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求比較高的產(chǎn)品
C.個體差別不大的產(chǎn)品
D.可以簡單進(jìn)行購買決策的產(chǎn)品
正確答案:B
3、(單選題)高級信貸員祭件包括當(dāng)前管廣的小額貸款筆數(shù)在()
A.100筆以上
B.180筆以上
C.220筆以上
D.300筆以上
正確答案:B
4、(單選題)檢查檔案時發(fā)現(xiàn)()問題應(yīng)驗知相關(guān)單位注意改進(jìn)
A.清單章戳不清
B.有貪污跡象的
C.單據(jù)手續(xù)不全
D.填寫不規(guī)范的
正確答案:A
5、(單選題)郵件的投遞方式有()和局內(nèi)投交兩種
A.按址投遞
B.按姓名投遞
C.按郵編投遞
D.按段投遞
正確答案:A
6、(單選題)國內(nèi)特快逾限,造成寄件人申告時,應(yīng)()予以賠償
A.按所收郵費(fèi)
B.按所收郵費(fèi)50%
C.按所付郵費(fèi)扣除普通包裹郵費(fèi)后,全部退回寄件人
D.按所付郵費(fèi)扣除普包郵費(fèi)和保價費(fèi)后,全部退回寄件人
正確答案:A
7、(單選題)脆弱易碎的國內(nèi)特快專遞郵件最大重量限度為每件()
A.10千克
B.28千克
C.35千克
D.40千克
正確答案:A
8、(單選題)世界上最早的匯兌郵票于()發(fā)行。A.1899年由澳大利亞B.1855年由美國C.1884年由荷蘭D.1854年由西班牙正確答案:C9、(單選題)可以作為審貸會成員的人員有()
A.信貸營業(yè)部主
B.管戶信貸員
C.非管戶信貸員
D.貸款審查人員
正確答案:A
10、(單選題)無法投遞郵件退回時可以按航空方式發(fā)寄的是()。
A.特快專遞
B.函件
C.包裹
D.快遞包裹
正確答案:A
二、多選題(2小題,每小題2分,共計4分)1、(多選題)集郵業(yè)務(wù)的計劃管理分為()
A.計劃申請
B.計劃發(fā)行
C.計劃下達(dá)和分配
D.計劃銷售
正確答案:AC
2、(多選題)我國公路運(yùn)輸具有靈活性大,()等特點(diǎn)
A.機(jī)動性強(qiáng)
B.聯(lián)系面廣
C.方便快速
D.省事省力
正確答案:AB
第Ⅱ卷(非選擇題56分)三、填空題(3小題,每小題3分,共計9分)1、(填空題)可列入自提郵件是()和快遞包裹
正確答案:標(biāo)準(zhǔn)快遞
2、(填空題)自轉(zhuǎn)為存局郵件之日起,約投掛號最大存局時間為()日。
正確答案:5
3、(填空題)儲戶支取未到期的定期儲蓄存款,必須持_________和本人_________辦理。
正確答案:存單、身份證件
四、判斷題(20小題,每小題2分,共計40分)1、(判斷題)在客戶單位或小區(qū)可不主動出示工牌作自我介紹
正確答案:
錯誤
2、(判斷題)郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員要充分利用機(jī)械和工具設(shè)備,確保各類總包郵件運(yùn)遞時限
正確答案:
正確
3、(判斷題)北京官話分布于北京市轄區(qū)和32個縣市。北京官話區(qū)分為京師、懷承、朝峰和石克4片。
正確答案:
正確
4、(判斷題)滅火器放置地點(diǎn)應(yīng)明顯,距離地面高度為50cm便于取用,且不影響安全疏散,推車式滅火器與保護(hù)對象之間的通道應(yīng)保持暢通無阻
正確答案:
正確
5、(判斷題)晉語分布在山西、河北、河南、內(nèi)蒙古和陜西5省區(qū)175個縣市,分為并州、呂梁、上黨、五臺、大包、張呼、邯新和志延8片
正確答案:
正確
6、(判斷題)郵政業(yè)務(wù)人員最常見的違反不正當(dāng)競爭法的侵權(quán)形式是干涉客戶的用郵的種類、方式。
正確答案:
正確
7、(判斷題)郵政物流業(yè)務(wù)服務(wù)范圍包括各種物品的倉儲、分揀、信息跟蹤與查詢等增值服務(wù)
正確答案:
正確
8、(判斷題)快件信息錄入時可以簡化運(yùn)單上的相關(guān)信息
正確答案:
錯誤
9、(判斷題)機(jī)動車輛的所有人必須購買交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險
正確答案:
正確
10、(判斷題)凡因郵件丟失或全部損毀而進(jìn)行賠償后,應(yīng)退回已收取的郵費(fèi)。
正確答案:
正確
11、(判斷題)機(jī)要件(卷)的直徑不得超過30厘米小于3厘米;長度不得超過60厘米小于16厘米
正確答案:
錯誤
12、(判斷題)郵政編碼六位數(shù)的前四位代表省(自治區(qū)、直轄市)
正確答案:
錯誤
13、(判斷題)關(guān)機(jī)時要先關(guān)閉顯示器和打印機(jī),再關(guān)主機(jī)電源。
正確答案:
正確
14、(判斷題)人受一般心理過程支配,消費(fèi)活動存在著共同的特征。
正確答案:
錯誤
15、(判斷題)國際特快專遞郵件經(jīng)查詢證實逾限延誤,且寄件人要求補(bǔ)償?shù)?,?yīng)予以補(bǔ)償
正確答案:
正確
16、(判斷題)對于年銷售額在500萬元以上的有限責(zé)任公司,必須提供企業(yè)征信報告,對不能提供企業(yè)征信的,不能貸款
正確答案:
正確
17、(判斷題)實行存取款免填單服務(wù)的柜員,根據(jù)客戶口述的業(yè)務(wù)種類和金額辦理相關(guān)交易。交易成功后,無須再將記錄本次交易相關(guān)信息的交易憑單交客戶確認(rèn)
正確答案:
錯誤
18、(判斷題)營業(yè)執(zhí)照米年榆視為無效證件
正確答案:
正確
19、(判斷題)國際郵件收寄后,發(fā)現(xiàn)武器應(yīng)移交公安部門處理
正確答案:
正確
20、(判斷題)郵件處理中心是郵政通信網(wǎng)的節(jié)點(diǎn),是將集中到郵件處理中心的各類郵件進(jìn)行分揀封發(fā)及總包經(jīng)轉(zhuǎn),擔(dān)負(fù)郵件
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