郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定高分題庫考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）平常信函人工扎捆厚度不超過（）CM

A.10

B.12

C.15

正確答案：A

2、（單選題）集郵柜臺銷售品種必須()。

A.豐富齊全

B.多種多樣

C.明碼標(biāo)價

D.按需供應(yīng)

正確答案：C

3、（單選題）異地存取業(yè)務(wù)辦理時間為（）

A.8：00-18：00

B.9：30-16：0

C.9：00-16：30

D.9：00-17：30

正確答案：D

4、（單選題）賬戶密碼輸錯達(dá)()次，該帳戶被鎖定。

A.1

B.2

C.3

D.5

正確答案：C

5、（單選題）檔案室收到普通郵件進(jìn)口驗(yàn)單后，應(yīng)從收到之日起（）內(nèi)，轉(zhuǎn)發(fā)責(zé)任單位落實(shí)

A.當(dāng)日

B.2日

C.3日

D.4日

正確答案：B

6、（單選題）（）年我國部分地區(qū)遭受嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，幾百萬軍民眾志成城，奮勇抗洪，國家郵政局臨時決定增發(fā)《抗洪賑災(zāi)》附捐郵票。

A.1997

B.1998

C.1999

D.2000

正確答案：B

7、（單選題）儲戶在自動柜員機(jī)上的取款，每天限額為（）元

A.1000

B.1500

C.3000

D.100000

正確答案：C

8、（單選題）每袋總包重量以（）公斤為限

A.32

B.35

C.37

正確答案：C

9、（單選題）儲蓄產(chǎn)生和發(fā)展的第三個階段是()

A.信用儲蓄階段

B.貨幣儲蓄階段

C.實(shí)物儲蓄階段

D.原始儲蓄階段

正確答案：A

10、（單選題）運(yùn)行郵資票品管理系統(tǒng)客戶端應(yīng)用程序，只有在出現(xiàn)（）對話框時，才表示該應(yīng)用程序啟動正常

A.打開數(shù)據(jù)庫

B.維護(hù)數(shù)據(jù)庫

C.啟動數(shù)據(jù)庫

D.登錄數(shù)據(jù)庫

正確答案：D

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）郵政通信是以傳遞實(shí)物信息為主的產(chǎn)業(yè)部門，具有（）性質(zhì)

A.全網(wǎng)性

B.公用性

C.普遍性

D.服務(wù)性

正確答案：BD

2、（多選題）集郵業(yè)務(wù)的計劃管理分為()

A.計劃申請

B.計劃發(fā)行

C.計劃下達(dá)和分配

D.計劃銷售

正確答案：AC

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）四川省簡稱是_________；廣東省簡稱是_________

正確答案：川、粵

2、（填空題）漢語拼音的聲調(diào)符號名稱依次是_________、_________、_________、_________。

正確答案：

陰平、陽平、上聲、去聲

3、（填空題）可列入自提郵件是（）和快遞包裹

正確答案：標(biāo)準(zhǔn)快遞

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）客戶申請辦理貸款業(yè)務(wù)時，信貸人員可先查詢客戶信用報告以查驗(yàn)客戶信川狀況，對于信川狀況符合貸款規(guī)定的，可補(bǔ)填被查詢?nèi)耍蛻簦┑臅媸跈?quán)

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）優(yōu)質(zhì)高效是快遞服務(wù)的生命線

正確答案：

正確

3、（判斷題）《郵政規(guī)則》賦予郵政通信企業(yè)對信件和其他具有信件性質(zhì)的物品的寄遞業(yè)務(wù)的專營權(quán)

正確答案：

錯誤

4、（判斷題）次晨達(dá)限時遞業(yè)務(wù)是郵政特快專遞在部份地區(qū)和部份省（區(qū)）范圍內(nèi)推出的一種限時專遞業(yè)務(wù)

正確答案：

正確

5、（判斷題）一般來說，男士步伐率約為每分鐘120步，女士步伐率約為每分鐘100步，這是穩(wěn)健走姿的條件之一。

正確答案：

錯誤

6、（判斷題）傳遞函件是國家設(shè)立郵政的主要目的，也是賦予郵政部門的根本任務(wù)

正確答案：

正確

7、（判斷題）國際郵件收寄后，發(fā)現(xiàn)武器應(yīng)移交公安部門處理

正確答案：

正確

8、（判斷題）綜合網(wǎng)中心局檔案系統(tǒng)在處理查單環(huán)節(jié)中，錄入回單信息時輸入的內(nèi)容包括處理情況、處理情況說明、經(jīng)辦人姓名等

正確答案：

正確

9、（判斷題）郵件運(yùn)輸就是郵政通信的重要環(huán)節(jié)，擔(dān)負(fù)著全國各局、所之間的郵件傳送任務(wù)

正確答案：

正確

10、（判斷題）陜西省簡稱陜或秦

正確答案：

正確

11、（判斷題）對客戶提出的要求或服務(wù)總是視為額外負(fù)擔(dān)的營銷員、太重視眼前利益的營銷員往往很難成功使用難題接近法

正確答案：

正確

12、（判斷題）因工作需要，郵件在處理過程中，工作人員可以隨意翻閱

正確答案：

錯誤

13、（判斷題）機(jī)要件（卷）的直徑不得超過30厘米小于3厘米；長度不得超過60厘米小于16厘米

正確答案：

錯誤

14、（判斷題）職業(yè)病的分類和目錄由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定、調(diào)整并公布。

正確答案：

錯誤

15、（判斷題）計算機(jī)基本的硬件系統(tǒng)，必須包括運(yùn)算器、控制器、存儲器、中央處理器和輸出設(shè)備部件。

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）除規(guī)定按信函寄遞以外的各種書籍、報紙、期刊、教材、目錄及各種印刷的圖文資料等可按印刷品寄遞。印刷品中不能附寄內(nèi)件清單。

正確答案：

錯誤

17、（判斷題）目前在全國郵政行業(yè)中，大多數(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)或部分實(shí)現(xiàn)了郵政業(yè)務(wù)的電子化，建立了各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，信息平臺的建立是保障信息業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

正確答案：

正確

18、（判斷題）保價郵件由于不可抗拒的原因造成損失的郵政企業(yè)不負(fù)賠償責(zé)任

正確答案：

錯誤

19、（判斷題）郵政通信的服務(wù)方針是實(shí)用、準(zhǔn)確、安全、方便。

正確答案：

錯誤

20、（判斷題）商業(yè)銀行依法開展業(yè)務(wù)，不受任何單位和個人的干涉

正確答案：

正確

5、簡答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）簡述投