安保公司培訓(xùn)考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.安保人員巡邏時，發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)（）A.立即打開查看B.報告上級C.自行處理2.滅火器使用時，第一步是（）A.拔保險銷B.對準(zhǔn)火源根部C.按壓把手3.門禁系統(tǒng)的主要作用是（）A.方便人員進(jìn)出B.控制人員出入C.裝飾作用4.安保人員在工作中，遇到醉酒人員鬧事應(yīng)（）A.與其對打B.安撫并聯(lián)系相關(guān)部門C.置之不理5.安全防范工作的重點是（）A.事后處理B.預(yù)防為主C.事故調(diào)查6.以下哪種不屬于安保工作中的緊急情況（）A.火災(zāi)B.員工請假C.盜竊7.安保人員著裝要求不包括（）A.整潔B.隨意搭配C.佩戴齊全8.監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)（）A.自己修理B.報告并聯(lián)系維修人員C.不管它9.巡邏時發(fā)現(xiàn)門窗未關(guān)，應(yīng)（）A.幫忙關(guān)好B.記錄下來即可C.不用管10.安保人員與業(yè)主交流時，應(yīng)使用（）A.隨意語言B.禮貌用語C.方言多項選擇題（每題2分，共10題）1.安保人員應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.責(zé)任心B.良好體能C.溝通能力D.法律知識2.常見的安全防范設(shè)施有（）A.攝像頭B.門禁系統(tǒng)C.警報器D.消防栓3.遇到火災(zāi)時，正確的做法是（）A.迅速撥打119B.組織人員疏散C.尋找滅火器滅火D.乘坐電梯逃生4.安保巡邏的方式有（）A.定時巡邏B.不定時巡邏C.重點區(qū)域巡邏D.隨機(jī)巡邏5.安保人員處理糾紛時應(yīng)做到（）A.保持冷靜B.公正公平C.及時匯報D.偏袒一方6.安全檢查的內(nèi)容包括（）A.人員身份檢查B.物品檢查C.設(shè)施設(shè)備檢查D.環(huán)境衛(wèi)生檢查7.以下屬于安保人員工作職責(zé)的有（）A.維護(hù)秩序B.安全檢查C.消防管理D.財務(wù)管理8.安保人員在值勤時，禁止的行為有（）A.玩手機(jī)B.打瞌睡C.脫崗D.與他人閑聊9.緊急情況發(fā)生時，安保人員需要（）A.迅速反應(yīng)B.按預(yù)案處理C.及時通知相關(guān)人員D.獨自解決10.安全管理的原則包括（）A.預(yù)防為主B.綜合治理C.誰主管誰負(fù)責(zé)D.安全第一判斷題（每題2分，共10題）1.安保人員可以隨意泄露業(yè)主信息。（）2.發(fā)現(xiàn)小偷時，安保人員可以直接動手抓捕。（）3.滅火器只要外觀完好，就不需要檢查。（）4.安保巡邏記錄可以隨意填寫。（）5.遇到緊急情況，安保人員應(yīng)先自行處理，再報告上級。（）6.安保人員著裝不整齊不影響工作。（）7.門禁卡丟失后可以隨意借用他人的。（）8.安全通道可以隨意堆放雜物。（）9.安保人員不需要了解消防知識。（）10.安保人員對來訪人員必須進(jìn)行登記。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述安保人員在出入口站崗時的主要職責(zé)。答：檢查進(jìn)出人員和車輛的證件，核實身份；維護(hù)出入口秩序，防止擁堵；觀察周邊情況，及時發(fā)現(xiàn)異常并報告。2.發(fā)生盜竊事件后，安保人員應(yīng)采取哪些措施？答：保護(hù)現(xiàn)場，防止證據(jù)被破壞；及時報告上級和警方；協(xié)助調(diào)查，提供相關(guān)線索；安撫受害者情緒。3.簡述消防“四懂四會”中的“四會”內(nèi)容。答：會使用消防器材；會報火警；會撲救初期火災(zāi)；會組織人員疏散逃生。4.安保人員如何做好與業(yè)主的溝通工作？答：使用禮貌用語，態(tài)度熱情友好；耐心傾聽業(yè)主訴求，及時解決問題；定期反饋安全情況，增強(qiáng)業(yè)主信任。討論題（每題5分，共4題）1.討論在安保工作中，如何提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力？答：加強(qiáng)日常訓(xùn)練，熟悉應(yīng)急預(yù)案流程；積累實戰(zhàn)經(jīng)驗，提高反應(yīng)速度；保持警惕，增強(qiáng)對突發(fā)事件的預(yù)判能力；與相關(guān)部門密切協(xié)作，提高協(xié)同應(yīng)對能力。2.談?wù)劙脖Ｈ藛T怎樣在工作中體現(xiàn)職業(yè)道德。答：堅守崗位，盡職盡責(zé)；公正廉潔，不徇私情；保護(hù)業(yè)主和單位的安全與利益；遵守規(guī)章制度，保守機(jī)密；文明執(zhí)勤，尊重他人。3.探討如何提升安保團(tuán)隊的整體素質(zhì)。答：加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力；組織思想教育，增強(qiáng)責(zé)任意識；建立考核機(jī)制，激勵員工進(jìn)步；營造良好團(tuán)隊氛圍，增強(qiáng)凝聚力。4.說一說安保工作中如何有效預(yù)防安全事故。答：加強(qiáng)日常巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患；做好人員和物品的管控；定期維護(hù)安全設(shè)施設(shè)備；開展安全教育宣傳，提高人員安全意識。答案單項選擇題1.B2.A3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.A10.B多項選擇題1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC