公共關(guān)系人員的形象教學(xué)設(shè)計(jì)-2025-2026學(xué)年中職專(zhuān)業(yè)課-公共關(guān)系基礎(chǔ)-社會(huì)工作事務(wù)-公共管理與服務(wù)大類(lèi)課題：科目：班級(jí)：課時(shí)：計(jì)劃1課時(shí)教師：?jiǎn)挝唬阂弧⒃O(shè)計(jì)意圖本教學(xué)設(shè)計(jì)旨在通過(guò)公共關(guān)系人員的形象塑造，使學(xué)生了解并掌握公共關(guān)系人員在職場(chǎng)中的形象要求，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)和形象管理能力，為今后從事公共關(guān)系工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、核心素養(yǎng)目標(biāo)1.培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)形象意識(shí)，提升個(gè)人形象管理能力。

2.增強(qiáng)學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

3.培養(yǎng)學(xué)生批判性思維，提高對(duì)公共關(guān)系實(shí)務(wù)的判斷與分析能力。三、重點(diǎn)難點(diǎn)及解決辦法重點(diǎn)：公共關(guān)系人員形象塑造的具體要素及其在職場(chǎng)中的實(shí)際應(yīng)用。

難點(diǎn)：如何將形象塑造理論與實(shí)際案例相結(jié)合，提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力。

解決辦法：

1.結(jié)合課本案例，分析公共關(guān)系人員形象塑造的關(guān)鍵要素，如著裝、儀態(tài)、言談舉止等。

2.通過(guò)角色扮演、小組討論等形式，讓學(xué)生在實(shí)際操作中體驗(yàn)和掌握形象塑造技巧。

3.邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行講座，分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，幫助學(xué)生突破理論與實(shí)踐的界限。四、教學(xué)資源準(zhǔn)備1.教材：確保每位學(xué)生擁有《公共關(guān)系基礎(chǔ)》教材，以便于課堂閱讀和課后復(fù)習(xí)。

2.輔助材料：收集與公共關(guān)系人員形象相關(guān)的圖片、視頻案例，用于課堂展示和分析。

3.教學(xué)工具：準(zhǔn)備PPT課件，展示形象塑造的理論知識(shí)和實(shí)際案例。

4.教室布置：設(shè)置討論區(qū)，以便學(xué)生分組討論形象塑造策略，并確保教學(xué)環(huán)境整潔、安靜。五、教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)導(dǎo)入環(huán)節(jié)：

1.創(chuàng)設(shè)情境：播放一段公共關(guān)系人員的職場(chǎng)工作視頻，引導(dǎo)學(xué)生觀察并討論視頻中人員的形象特點(diǎn)。

用時(shí)：5分鐘

2.提出問(wèn)題：請(qǐng)學(xué)生思考，作為一名公共關(guān)系人員，良好的形象對(duì)于其工作有何影響？

用時(shí)：3分鐘

講授新課：

1.公共關(guān)系人員形象要素：著裝、儀態(tài)、言談舉止等。

用時(shí)：10分鐘

2.案例分析：結(jié)合教材中的實(shí)際案例，分析公共關(guān)系人員形象塑造的成功與失敗之處。

用時(shí)：15分鐘

3.理論講解：講解公共關(guān)系人員形象塑造的基本原則和方法。

用時(shí)：10分鐘

鞏固練習(xí)：

1.學(xué)生分組：將學(xué)生分成若干小組，每組分配一個(gè)公共關(guān)系人員形象塑造的案例。

用時(shí)：5分鐘

2.小組討論：各小組討論如何根據(jù)案例，為公共關(guān)系人員塑造一個(gè)合適的形象。

用時(shí)：10分鐘

3.小組展示：各小組派代表展示討論成果，其他學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)和補(bǔ)充。

用時(shí)：15分鐘

課堂提問(wèn)：

1.針對(duì)講授內(nèi)容，提出與形象塑造相關(guān)的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生思考。

用時(shí)：5分鐘

師生互動(dòng)環(huán)節(jié)：

1.老師與學(xué)生互動(dòng)：針對(duì)學(xué)生的提問(wèn)和討論，給予及時(shí)解答和指導(dǎo)。

用時(shí)：10分鐘

2.學(xué)生互評(píng)：鼓勵(lì)學(xué)生之間相互評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)彼此的優(yōu)點(diǎn)和不足。

用時(shí)：5分鐘

創(chuàng)新教學(xué)：

1.角色扮演：請(qǐng)學(xué)生分組扮演公共關(guān)系人員和媒體，模擬一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)形象塑造的重要性。

用時(shí)：10分鐘

1.老師總結(jié)本節(jié)課的主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)公共關(guān)系人員形象塑造的重要性。

用時(shí)：5分鐘

2.學(xué)生拓展：課后思考如何將本節(jié)課所學(xué)的形象塑造方法應(yīng)用到自己的日常生活中。

用時(shí)：5分鐘

總用時(shí)：45分鐘六、學(xué)生學(xué)習(xí)效果學(xué)生學(xué)習(xí)效果主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.知識(shí)掌握：通過(guò)本節(jié)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠理解并掌握公共關(guān)系人員形象塑造的基本要素，如著裝、儀態(tài)、言談舉止等，以及這些要素在職場(chǎng)中的重要性。

2.實(shí)踐操作能力：學(xué)生通過(guò)角色扮演、案例分析等實(shí)踐活動(dòng)，能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，提高自己在公共關(guān)系領(lǐng)域中的實(shí)踐能力。

3.分析與評(píng)價(jià)能力：學(xué)生能夠?qū)碴P(guān)系人員的形象進(jìn)行客觀分析，評(píng)價(jià)其形象塑造的成功與不足，從而提升自己的批判性思維能力。

4.溝通協(xié)調(diào)能力：學(xué)生在小組討論和角色扮演中，學(xué)會(huì)了如何與他人溝通協(xié)作，提高了解決問(wèn)題的能力。

5.職業(yè)素養(yǎng)提升：學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到良好的形象對(duì)于公共關(guān)系人員職業(yè)發(fā)展的重要性，從而自覺(jué)培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)。

6.自我形象管理：學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用于自身，學(xué)會(huì)如何塑造和維護(hù)自己的個(gè)人形象，提升自信心和社交能力。

7.跨學(xué)科應(yīng)用：學(xué)生能夠?qū)⒐碴P(guān)系人員形象塑造的原理和方法應(yīng)用于其他領(lǐng)域，如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等，提高自己的綜合素質(zhì)。

8.適應(yīng)社會(huì)需求：學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)，了解公共關(guān)系行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和人才需求，為今后就業(yè)和職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

9.培養(yǎng)創(chuàng)新思維：學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，不斷嘗試新的形象塑造方法，激發(fā)自己的創(chuàng)新思維，為公共關(guān)系行業(yè)注入新的活力。

10.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)：學(xué)生在小組討論和角色扮演中，學(xué)會(huì)了與他人共同完成任務(wù)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。七、反思改進(jìn)措施反思改進(jìn)措施（一）教學(xué)特色創(chuàng)新

1.案例教學(xué)法：在教學(xué)中，我嘗試引入真實(shí)的公共關(guān)系案例，讓學(xué)生通過(guò)分析案例來(lái)理解形象塑造的重要性，這種教學(xué)方法能夠讓學(xué)生更加直觀地感受到理論知識(shí)的應(yīng)用。

2.角色扮演活動(dòng)：通過(guò)角色扮演，學(xué)生能夠親身體驗(yàn)公共關(guān)系人員的日常工作，這種互動(dòng)式教學(xué)能夠有效提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)興趣。

反思改進(jìn)措施（二）存在主要問(wèn)題

1.教學(xué)互動(dòng)不足：在課堂教學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生之間的互動(dòng)和討論還不夠充分，有時(shí)候?qū)W生的參與度不高，這可能會(huì)影響教學(xué)效果。

2.實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)不夠精細(xì)：雖然設(shè)置了實(shí)踐環(huán)節(jié)，但在實(shí)際操作中，我發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生對(duì)于如何將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐操作還有一定的困難，需要進(jìn)一步優(yōu)化實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)。

3.教學(xué)評(píng)價(jià)方式單一：目前的教學(xué)評(píng)價(jià)主要依賴(lài)于學(xué)生的課堂表現(xiàn)和作業(yè)完成情況，缺乏多元化的評(píng)價(jià)方式，這可能會(huì)限制學(xué)生對(duì)自身學(xué)習(xí)效果的全面認(rèn)識(shí)。

反思改進(jìn)措施（三）

1.加強(qiáng)課堂互動(dòng)：為了提高學(xué)生的參與度，我計(jì)劃在課堂上更多地鼓勵(lì)學(xué)生提問(wèn)和回答問(wèn)題，同時(shí)，設(shè)計(jì)一些小組討論和小組項(xiàng)目，以促進(jìn)學(xué)生之間的互動(dòng)。

2.優(yōu)化實(shí)踐環(huán)節(jié)：針對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，我將與行業(yè)專(zhuān)家合作，共同開(kāi)發(fā)更加貼近實(shí)際工作的實(shí)踐項(xiàng)目，同時(shí)，提供詳細(xì)的指導(dǎo)手冊(cè)，幫助學(xué)生更好地理解和應(yīng)用理論知識(shí)。

3.多元化教學(xué)評(píng)價(jià)：為了更全面地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，我將引入更多的評(píng)價(jià)方式，如學(xué)生自評(píng)、同伴互評(píng)、項(xiàng)目展示等，同時(shí)，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際表現(xiàn)和進(jìn)步，給予個(gè)性化的反饋和建議。八、課堂小結(jié)，當(dāng)堂檢測(cè)課堂小結(jié)：

今天我們學(xué)習(xí)了公共關(guān)系人員的形象塑造，這是一個(gè)非常重要的主題，因?yàn)榱己玫男蜗笫枪碴P(guān)系工作的基礎(chǔ)。我們討論了以下幾個(gè)方面：

1.公共關(guān)系人員形象塑造的基本要素，包括著裝、儀態(tài)、言談舉止等。

2.如何在職場(chǎng)中展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的形象，以及這些形象要素在實(shí)際工作中的應(yīng)用。

3.通過(guò)案例分析和角色扮演，我們了解了形象塑造在公共關(guān)系工作中的作用。

當(dāng)堂檢測(cè)：

1.請(qǐng)簡(jiǎn)要描述公共關(guān)系人員形象塑造的三個(gè)關(guān)鍵要素。

2.舉例說(shuō)明在公共關(guān)系工作中，良好的形象如何幫助專(zhuān)業(yè)人員建立和維護(hù)良好的公眾形象。

3.如果你是公共關(guān)系人員，你會(huì)如何通過(guò)著裝來(lái)塑造一個(gè)專(zhuān)業(yè)的形象？

4.在小組討論中，我們提到了幾個(gè)形象塑造的案例，請(qǐng)回憶并分享其中一個(gè)案例，并討論該案例中形象塑造的成功之處。

請(qǐng)同學(xué)們?cè)谡n后回顧教材內(nèi)容，結(jié)合今天的學(xué)習(xí)，完成以下練習(xí)：

1.設(shè)計(jì)一份公共關(guān)系人員的形象塑造手冊(cè)，包括著裝、儀態(tài)、言談舉止等方面的建議。

2.想象你是一名即將參加面試的公共關(guān)系人員，請(qǐng)撰寫(xiě)一份關(guān)于如何塑造面試形象的短文。重點(diǎn)題型整理1.題型一：案例分析題

題目：請(qǐng)分析以下案例，指出公共關(guān)系人員在形象塑造方面做得好的地方和需要改進(jìn)的地方。

案例：某公司新任公關(guān)經(jīng)理在首次參加行業(yè)會(huì)議時(shí)，身著職業(yè)裝，舉止得體，與參會(huì)者進(jìn)行有效溝通，成功樹(shù)立了良好的個(gè)人形象。

答案：公共關(guān)系人員在形象塑造方面做得好的地方包括：

-著裝得體，符合職業(yè)要求；

-舉止得體，展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)；

-溝通有效，提升個(gè)人形象。

需要改進(jìn)的地方可能包括：

-在自我介紹時(shí)，可以更加自信和生動(dòng)，以吸引更多人的注意；

-在會(huì)議中，可以主動(dòng)與其他參會(huì)者交流，擴(kuò)大人脈資源。

2.題型二：角色扮演題

題目：假設(shè)你是某公司的公關(guān)經(jīng)理，需要參加一場(chǎng)重要的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。請(qǐng)根據(jù)以下情況，設(shè)計(jì)你的著裝和儀態(tài)。

情況：發(fā)布會(huì)地點(diǎn)在高端酒店，參會(huì)者主要是行業(yè)專(zhuān)家和媒體。

答案：著裝建議：

-選擇正式的西裝或職業(yè)套裝，顏色以深色為主，如黑色、深藍(lán)色；

-配飾簡(jiǎn)潔，如手表、領(lǐng)帶或絲巾；

-鞋子選擇經(jīng)典的黑色或深棕色皮鞋。

儀態(tài)建議：

-保持站姿挺拔，行走時(shí)步伐穩(wěn)??；

-與參會(huì)者握手時(shí)，力度適中，眼神交流，微笑；

-演講時(shí)語(yǔ)速適中，聲音清晰，保持眼神交流。

3.題型三：論述題

題目：論述公共關(guān)系人員形象塑造對(duì)于其職業(yè)發(fā)展的重要性。

答案：公共關(guān)系人員形象塑造對(duì)于其職業(yè)發(fā)展的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

-增強(qiáng)自信心，提升個(gè)人魅力；

-建立良好的公眾形象，贏得信任；

-提高溝通效率，促進(jìn)業(yè)務(wù)合作；

-增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升組織形象。

4.題型四：實(shí)踐操作題

題目：假設(shè)你是一名公關(guān)實(shí)習(xí)生，需要為即將到來(lái)的公司慶典活動(dòng)設(shè)計(jì)一套形象塑造方案。

答案：形象塑造方案包括：

-著裝要求：統(tǒng)一穿著公司提供的禮服或正式服裝；

-儀態(tài)培訓(xùn)：進(jìn)行站姿、坐姿、行走等方面的培訓(xùn)