2025年廣東省潮州市事業(yè)單位工勤技能考試題庫(含答案)一、單項選擇題（共30題，每題1分，每題只有一個正確選項）1.2024年潮州市政府工作報告指出，2025年將重點推進“三大抓手”建設(shè)，其中不包括以下哪項？A.潮州古城文化旅游融合發(fā)展示范區(qū)B.饒平清潔能源產(chǎn)業(yè)集群C.韓江新城產(chǎn)城融合片區(qū)D.潮安智能衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)升級基地答案：D（解析：2024年潮州市政府工作報告明確2025年重點推進古城文化旅游、饒平清潔能源、韓江新城產(chǎn)城融合“三大抓手”，潮安智能衛(wèi)浴屬現(xiàn)有優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)提升范疇）2.工勤技能崗位人員在處理突發(fā)公共事件時，應(yīng)優(yōu)先遵循的原則是？A.保護個人安全B.維護單位財產(chǎn)C.保障群眾生命安全D.等待上級指示答案：C（解析：《事業(yè)單位工勤人員行為規(guī)范》規(guī)定，突發(fā)公共事件中需以人民群眾生命安全為首要原則）3.潮州市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“潮州木雕”的主要雕刻材質(zhì)是？A.紅木B.樟木C.楠木D.檀木答案：B（解析：潮州木雕傳統(tǒng)以樟木為原料，因其質(zhì)地細膩、易于雕刻且不易開裂）4.使用辦公打印機時，若顯示“碳粉不足”但實際碳粉盒未滿，可能的故障原因是？A.硒鼓老化B.碳粉傳感器故障C.紙張尺寸設(shè)置錯誤D.電源接觸不良答案：B（解析：碳粉傳感器負責(zé)檢測碳粉余量，故障時會誤報“碳粉不足”）5.根據(jù)《廣東省事業(yè)單位工勤技能崗位考核實施辦法》，工勤技能二級（技師）考核需具備的最低工作年限是？A.取得三級工資格后工作5年以上B.取得三級工資格后工作8年以上C.取得四級工資格后工作10年以上D.連續(xù)從事本工種工作15年以上答案：A（解析：文件規(guī)定，申報技師（二級）需取得高級工（三級）資格滿5年，且本工種工作年限累計滿10年）6.潮州市主要河流韓江的發(fā)源地是？A.福建省武夷山B.江西省尋烏縣C.廣東省紫金縣D.福建省長汀縣答案：D（解析：韓江正源為福建長汀縣的汀江，支流梅江發(fā)源于江西尋烏，兩江在大埔三河壩匯合后稱韓江）7.下列屬于工勤技能崗位職業(yè)道德核心要求的是？A.追求個人利益最大化B.服從領(lǐng)導(dǎo)絕對指令C.服務(wù)意識與責(zé)任擔(dān)當(dāng)D.避免工作創(chuàng)新風(fēng)險答案：C（解析：《新時代公民道德建設(shè)實施綱要》明確，工勤崗位需以服務(wù)群眾、履職盡責(zé)為職業(yè)道德核心）8.辦公室空調(diào)制冷效果差，經(jīng)檢查壓縮機工作正常，可能的原因是？A.電源電壓過高B.過濾網(wǎng)堵塞C.遙控器電池沒電D.空調(diào)品牌知名度低答案：B（解析：過濾網(wǎng)堵塞會導(dǎo)致空氣循環(huán)不暢，影響制冷效率）9.2025年潮州市將全面推進“四好農(nóng)村路”建設(shè)，其中“四好”不包括？A.建好B.管好C.護好D.修好答案：D（解析：“四好農(nóng)村路”指建好、管好、護好、運營好）10.檔案管理中，短期保管的文件資料保管期限一般為？A.5年以下B.10年以下C.15年以下D.20年以下答案：B（解析：《機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》明確，短期保管為10年以下）11.潮州市傳統(tǒng)工藝“潮繡”的主要針法是？A.亂針繡B.釘金繡C.蘇繡D.湘繡答案：B（解析：潮繡以釘金繡為特色，擅長用金線勾勒圖案輪廓，具有金碧輝煌的視覺效果）12.工勤人員在操作電動工具前，必須首先檢查的是？A.工具外觀是否美觀B.電源電壓是否匹配C.工具品牌是否知名D.工具重量是否輕便答案：B（解析：《電氣安全操作規(guī)程》規(guī)定，使用前需確認電源電壓與工具額定電壓一致，防止短路或燒毀）13.根據(jù)《事業(yè)單位人事管理條例》，工勤技能崗位的工資構(gòu)成不包括？A.崗位工資B.薪級工資C.績效工資D.職務(wù)津貼答案：D（解析：工勤技能崗位工資由崗位工資、薪級工資和績效工資組成，無職務(wù)津貼）14.韓江潮州段的主要生態(tài)保護目標(biāo)是？A.中華白海豚B.黿（國家一級保護動物）C.紅樹林D.珊瑚礁答案：B（解析：韓江是國家一級保護動物黿的重要棲息地，近年通過增殖放流加強保護）15.會議服務(wù)中，座次安排的基本原則是？A.以左為尊B(yǎng).以右為尊C.隨意安排D.按年齡排序答案：B（解析：國內(nèi)正式會議通常遵循“以右為尊”原則，主賓位于主持人右側(cè)）16.辦公電腦出現(xiàn)“藍屏”故障，最可能的原因是？A.軟件沖突或硬件驅(qū)動錯誤B.屏幕分辨率設(shè)置過高C.電腦外觀有劃痕D.鍵盤按鍵失靈答案：A（解析：藍屏（BSOD）多由系統(tǒng)文件損壞、硬件驅(qū)動不兼容或內(nèi)存錯誤導(dǎo)致）17.潮州市特色農(nóng)產(chǎn)品“鳳凰單叢茶”的核心產(chǎn)區(qū)位于？A.潮安區(qū)鳳凰鎮(zhèn)B.饒平縣柘林鎮(zhèn)C.湘橋區(qū)意溪鎮(zhèn)D.楓溪區(qū)楓溪鎮(zhèn)答案：A（解析：鳳凰單叢茶主產(chǎn)于潮安區(qū)鳳凰鎮(zhèn)，該鎮(zhèn)為中國烏龍茶之鄉(xiāng)）18.工勤人員在公共場合與服務(wù)對象交流時，應(yīng)避免使用的語言是？A.“您需要辦理什么業(yè)務(wù)？”B.“請稍等，我馬上為您處理?！盋.“這事兒不歸我管，別問我?！盌.“請問還有其他需要幫助的嗎？”答案：C（解析：服務(wù)語言需文明禮貌，推諉責(zé)任的表述違反職業(yè)規(guī)范）19.滅火器使用時，正確的操作順序是？①拔掉保險銷②握住噴管前端③壓下壓把④對準(zhǔn)火源根部A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.②③①④答案：A（解析：正確步驟為拔銷、握管、壓把、對準(zhǔn)根部噴射）20.2025年潮州市將重點推進的“粵東城際鐵路”項目中，途經(jīng)潮州的站點不包括？A.潮汕站B.潮州東站C.饒平站D.潮安站答案：D（解析：粵東城際鐵路潮州段設(shè)潮汕站、潮州東站、饒平站，潮安站為既有普鐵站）21.檔案整理中，“件”的定義是？A.一份文件為一件B.一組密切相關(guān)的文件為一件C.一頁紙為一件D.一個年度內(nèi)的所有文件為一件答案：B（解析：《歸檔文件整理規(guī)則》規(guī)定，“件”一般以每份文件為一件，文件正本與定稿、正文與附件等可視為一件）22.工勤技能崗位考核中，“實際操作考核”的權(quán)重一般不低于？A.20%B.40%C.60%D.80%答案：C（解析：《廣東省工勤技能考核辦法》規(guī)定，實操考核權(quán)重不低于60%，突出技能導(dǎo)向）23.潮州菜“牛肉火鍋”的特色在于？A.使用冷凍牛肉B.按部位分切涮煮C.搭配麻辣湯底D.油炸后食用答案：B（解析：潮州牛肉火鍋嚴格按牛的不同部位分切（如吊龍、肥胼、胸口朥），講究新鮮現(xiàn)切現(xiàn)涮）24.辦公區(qū)域發(fā)生火災(zāi)時，正確的逃生方式是？A.乘坐電梯快速撤離B.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行C.站在窗口大聲呼救等待救援D.折返搶救個人財物答案：B（解析：火災(zāi)逃生需用濕毛巾防煙，低姿沿疏散指示標(biāo)志撤離，禁止乘電梯）25.根據(jù)《廣東省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見》，工勤技能崗位分為幾個等級？A.3個B.5個C.7個D.9個答案：B（解析：工勤技能崗位設(shè)一級至五級，分別為高級技師、技師、高級工、中級工、初級工）26.潮州市“廣濟橋”的建筑特色是？A.石拱橋B.梁橋與浮橋結(jié)合C.懸索橋D.斜拉橋答案：B（解析：廣濟橋集梁橋、浮橋、拱橋于一體，中間為可開合的浮橋，是中國四大古橋之一）27.工勤人員在設(shè)備維護中，“日常保養(yǎng)”的主要內(nèi)容是？A.更換核心部件B.清潔、潤滑、檢查運行狀態(tài)C.全面拆解檢修D(zhuǎn).升級設(shè)備軟件答案：B（解析：日常保養(yǎng)以清潔、潤滑、緊固、檢查為主要內(nèi)容，屬一級維護）28.2025年潮州市將深化“放管服”改革，重點提升的政務(wù)服務(wù)指標(biāo)是？A.企業(yè)開辦時間B.居民人均可支配收入C.PM2.5濃度D.高等教育毛入學(xué)率答案：A（解析：“放管服”改革聚焦優(yōu)化營商環(huán)境，企業(yè)開辦時間是重要考核指標(biāo)）29.下列屬于工勤技能崗位“職業(yè)能力”核心要素的是？A.學(xué)歷層次B.人際關(guān)系C.操作熟練度與問題解決能力D.家庭背景答案：C（解析：工勤崗位以技能操作為核心，強調(diào)實際操作能力和突發(fā)問題處理能力）30.潮州音樂“潮樂”的代表性樂器是？A.古箏B.二弦C.琵琶D.揚琴答案：B（解析：二弦是潮樂的領(lǐng)奏樂器，音色清脆明亮，具有獨特的地方風(fēng)格）二、多項選擇題（共15題，每題2分，每題有2個或以上正確選項，錯選、漏選均不得分）1.潮州市作為國家歷史文化名城，其文化特色包括？A.潮劇B.潮州方言（閩南語系）C.客家圍龍屋D.潮州大鑼鼓答案：ABD（解析：客家圍龍屋主要分布于粵北、粵東客家地區(qū)，潮州以福佬文化為主，故C錯誤）2.工勤技能崗位人員應(yīng)遵守的職業(yè)紀(jì)律包括？A.保守工作秘密B.遵守考勤制度C.擅自使用單位設(shè)備外借D.拒絕執(zhí)行違法指令答案：ABD（解析：擅自外借設(shè)備屬違規(guī)行為，故C錯誤）3.辦公設(shè)備日常維護的基本要求有？A.定期清潔灰塵B.隨意更改設(shè)備設(shè)置C.記錄使用故障情況D.未斷電時拆卸部件答案：AC（解析：隨意更改設(shè)置可能導(dǎo)致故障，未斷電拆卸易引發(fā)安全事故，故BD錯誤）4.2025年潮州市推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重點產(chǎn)業(yè)包括？A.新能源（光伏、風(fēng)電）B.濱海旅游C.陶瓷（日用瓷、藝術(shù)瓷）D.鋼鐵冶煉答案：ABC（解析：潮州以陶瓷、食品、新能源、文旅為支柱產(chǎn)業(yè)，鋼鐵冶煉非重點，故D錯誤）5.工勤人員在會議服務(wù)中需注意的細節(jié)有？A.提前調(diào)試音響、投影設(shè)備B.按座次表擺放名牌C.會議期間頻繁進出會場D.準(zhǔn)備備用文具和飲用水答案：ABD（解析：頻繁進出會干擾會議，故C錯誤）6.韓江流域生態(tài)保護的主要措施包括？A.禁止河道采砂B.建設(shè)污水處理廠C.推廣農(nóng)藥化肥減量D.鼓勵網(wǎng)箱養(yǎng)魚答案：ABC（解析：網(wǎng)箱養(yǎng)魚會污染水質(zhì)，屬限制項目，故D錯誤）7.下列屬于工勤技能崗位“工匠精神”內(nèi)涵的是？A.精益求精B.敷衍了事C.專注專業(yè)D.因循守舊答案：AC（解析：敷衍了事、因循守舊違背工匠精神，故BD錯誤）8.檔案管理的基本原則包括？A.集中統(tǒng)一管理B.維護檔案完整與安全C.便于社會各方面利用D.個人可隨意查閱答案：ABC（解析：檔案查閱需按權(quán)限申請，故D錯誤）9.潮州市特色美食包括？A.牛肉丸B.豬腳圈C.老婆餅D.鴨母捻答案：ABD（解析：老婆餅為廣式點心，非潮州特色，故C錯誤）10.工勤人員操作電動工具時，應(yīng)采取的安全措施有？A.佩戴絕緣手套B.站在潮濕地面操作C.檢查工具接地保護D.邊操作邊接打電話答案：AC（解析：潮濕地面易觸電，操作時接打電話分散注意力，故BD錯誤）11.2025年潮州市推進鄉(xiāng)村振興的重點任務(wù)有？A.建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田B.發(fā)展特色農(nóng)業(yè)（如單叢茶、荔枝）C.拆除所有傳統(tǒng)村落D.完善農(nóng)村物流體系答案：ABD（解析：傳統(tǒng)村落需保護與利用結(jié)合，故C錯誤）12.下列屬于事業(yè)單位工勤技能崗位考核內(nèi)容的是？A.政治思想表現(xiàn)B.工作業(yè)績C.技能水平D.家庭收入情況答案：ABC（解析：家庭收入非考核內(nèi)容，故D錯誤）13.辦公軟件Excel中，常用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計函數(shù)包括？A.SUM（求和）B.AVERAGE（求平均）C.PHOTOSHOP（圖像編輯）D.VLOOKUP（查找匹配）答案：ABD（解析：PHOTOSHOP是圖像處理軟件，非Excel函數(shù)，故C錯誤）14.潮州市紅色文化資源包括？A.涵碧樓（南昌起義軍潮州指揮部舊址）B.黃埔軍校潮州分校舊址C.孫中山蒞潮辦公處D.遵義會議舊址答案：ABC（解析：遵義會議舊址位于貴州，故D錯誤）15.工勤人員在應(yīng)急處置中應(yīng)具備的能力有？A.快速判斷問題性質(zhì)B.熟練使用應(yīng)急設(shè)備C.及時上報信息D.隱瞞事故真相答案：ABC（解析：隱瞞真相屬違紀(jì)行為，故D錯誤）三、判斷題（共10題，每題1分，正確填“√”，錯誤填“×”）1.工勤技能崗位人員只需掌握操作技能，無需學(xué)習(xí)政治理論。（）答案：×（解析：工勤人員需具備基本政治素養(yǎng)，遵守國家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度）2.潮州市位于廣東省最東端，與福建省接壤。（）答案：√（解析：潮州東與福建詔安交界，是廣東“東大門”）3.辦公電腦的CPU是存儲設(shè)備，用于長期保存數(shù)據(jù)。（）答案：×（解析：CPU是中央處理器，負責(zé)運算；存儲設(shè)備包括硬盤、內(nèi)存等）4.工勤人員在服務(wù)過程中，對群眾的不合理要求應(yīng)直接拒絕，無需解釋。（）答案：×（解析：需耐心解釋政策，避免激化矛盾）5.韓江是廣東省第二大河流，流域內(nèi)人口占全省1/5。（）答案：√（解析：韓江流域面積3.01萬平方公里，是粵東重要水源）6.檔案銷毀需經(jīng)單位負責(zé)人批準(zhǔn)，并建立銷毀清冊。（）答案：√（解析：《檔案法》規(guī)定，銷毀檔案需嚴格履行審批和記錄程序）7.工勤技能五級（初級工）是工勤崗位的最低等級。（）答案：√（解析：工勤崗位等級從高到低為一級至五級，五級為初級工）8.潮州菜屬于粵菜三大流派（廣府、潮汕、客家）中的潮汕菜。（）答案：√（解析：潮汕菜以潮州為代表，是粵菜重要分支）9.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域，表示壓力正?？梢允褂?。（）答案：×（解析：紅色區(qū)域表示壓力不足，綠色為正常，黃色為壓力過高）10.2025年潮州市將全面取消限塑令，鼓勵使用一次性塑料制品。（）答案：×（解析：潮州市嚴格落實“限塑令”，推廣可降解材料）四、簡答題（共5題，每題5分）1.簡述工勤技能崗位人員應(yīng)具備的職業(yè)道德規(guī)范。答案：①愛崗敬業(yè)：熱愛本職工作，認真履行職責(zé)；②服務(wù)群眾：以服務(wù)對象需求為導(dǎo)向，文明禮貌；③精益求精：追求技能提升，確保工作質(zhì)量；④遵紀(jì)守法：遵守國家法律和單位規(guī)章制度；⑤團結(jié)協(xié)作：與同事密切配合，共同完成任務(wù)。2.列舉潮州市5項國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)（至少5項）。答案：潮劇、潮州木雕、潮州剪紙、潮繡、潮州大鑼鼓、潮州工夫茶藝、楓溪瓷燒制技藝（任意5項即可）。3.簡述辦公設(shè)備“日常維護”與“定期維護”的區(qū)別。答案：日常維護是工勤人員每日或每周進行的基礎(chǔ)保養(yǎng)，內(nèi)容包括清潔、檢查運行狀態(tài)、記錄簡單故障；定期維護是專業(yè)技術(shù)人員每月或每季度進行的深度保養(yǎng)，包括更換易損件、校準(zhǔn)參數(shù)、全面功能測試。4.工勤人員在會議服務(wù)中，如何處理突發(fā)設(shè)備故障（如投影儀無法投影）？答案：①立即檢查設(shè)備電源、連接線是否正常；②切換備用設(shè)備（如備用投影儀或電腦）；③若無法恢復(fù)，向會議主持人說明情況，建議調(diào)整議程；④會后總結(jié)故障原因，上報維修。5.簡述2025年潮州市推進“綠美潮州”生態(tài)建設(shè)的主要舉措。答案：①實施森林質(zhì)量提升工程，開展國土綠化；②加強韓江流域水生態(tài)保護，推進碧道建設(shè)；③推廣清潔能源（如海上風(fēng)電