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2025年大學(xué)輔導(dǎo)員招聘考試題庫(kù):學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)心理危機(jī)干預(yù)心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理試題考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單項(xiàng)選擇題(請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在答題紙上)1.以下哪項(xiàng)不屬于大學(xué)生常見(jiàn)的心理危機(jī)類型?A.學(xué)業(yè)壓力引發(fā)的危機(jī)B.人際關(guān)系沖突導(dǎo)致的危機(jī)C.戀愛(ài)受挫產(chǎn)生的危機(jī)D.職業(yè)規(guī)劃不明確引發(fā)的危機(jī)2.在心理危機(jī)干預(yù)中,首要的步驟是?A.提供長(zhǎng)期心理咨詢B.進(jìn)行心理評(píng)估與診斷C.安撫情緒,建立信任關(guān)系D.制定詳細(xì)的危機(jī)干預(yù)方案3.心理危機(jī)干預(yù)的“ABC理論”中,“B”代表?A.誘發(fā)事件(Behavior)B.個(gè)體對(duì)事件的信念(Belief)C.個(gè)體行為反應(yīng)(Consequence)D.危機(jī)干預(yù)結(jié)果(Benefit)4.當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重的自傷或自殺意念時(shí),輔導(dǎo)員首先應(yīng)采取的措施是?A.與其爭(zhēng)論自殺的合理性B.立即通知其家長(zhǎng)C.安撫其情緒,保證其安全,并尋求專業(yè)支持D.建議其參加團(tuán)體心理輔導(dǎo)5.心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)中,負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)、決策和資源整合的角色通常是?A.核心干預(yù)者B.團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)C.團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/協(xié)調(diào)員D.信息聯(lián)絡(luò)員6.在心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)最重要的意義在于?A.方便團(tuán)隊(duì)成員了解彼此B.提供衡量團(tuán)隊(duì)績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)C.指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的行為和活動(dòng)D.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力7.心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)會(huì)議中,不應(yīng)該包含的內(nèi)容是?A.成員個(gè)人情緒的宣泄B.危機(jī)案例的分析與討論C.干預(yù)方案的具體制定與調(diào)整D.團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效考核8.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)沖突時(shí),一種有效的處理方式是?A.由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人直接進(jìn)行批評(píng)和懲罰B.鼓勵(lì)沖突雙方進(jìn)行坦誠(chéng)溝通,尋求共識(shí)C.將問(wèn)題擱置,等待時(shí)機(jī)成熟再解決D.立即尋求外部專家介入調(diào)解9.對(duì)于心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn),最核心的內(nèi)容應(yīng)該是?A.通用的人際溝通技巧B.特定危機(jī)類型(如自殺、創(chuàng)傷)的干預(yù)技能C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧D.心理測(cè)量工具的使用方法10.心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行效果評(píng)估時(shí),最直接的指標(biāo)是?A.團(tuán)隊(duì)成員的滿意度B.危機(jī)事件的發(fā)生率C.受助學(xué)生的癥狀改善程度D.團(tuán)隊(duì)獲得的資源數(shù)量二、多項(xiàng)選擇題(請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在答題紙上)1.識(shí)別學(xué)生可能處于心理危機(jī)狀態(tài)的常見(jiàn)信號(hào)包括?A.情緒劇烈波動(dòng),易怒或悲傷B.人際關(guān)系顯著惡化,孤立自己C.學(xué)習(xí)成績(jī)突然下降,曠課次數(shù)增多D.出現(xiàn)自傷或自殺的言論或行為E.對(duì)未來(lái)感到絕望,失去希望2.心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)遵循的基本原則包括?A.保密原則B.人本主義原則C.知情同意原則D.強(qiáng)制干預(yù)原則E.動(dòng)員資源原則3.心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作需要哪些基本條件?A.明確的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和角色分工B.良好的內(nèi)部溝通和協(xié)作機(jī)制C.定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和督導(dǎo)D.清晰的危機(jī)干預(yù)流程和預(yù)案E.團(tuán)隊(duì)成員具備基本的心理輔導(dǎo)技能4.在心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)中,不同角色的成員可以包括?A.經(jīng)驗(yàn)豐富的心理教師或咨詢師B.具備急救技能的醫(yī)務(wù)人員C.班主任或輔導(dǎo)員D.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或行政人員E.法律顧問(wèn)或社工5.心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中需要注意的倫理問(wèn)題包括?A.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和秘密B.確保團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和勝任力C.處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突和分歧D.避免利益沖突E.在干預(yù)中保持客觀中立三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述心理危機(jī)干預(yù)的基本過(guò)程包含哪些主要環(huán)節(jié)。2.試述在心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備哪些核心能力。3.當(dāng)心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)在處理一起復(fù)雜的危機(jī)事件時(shí),可能會(huì)遇到哪些溝通協(xié)調(diào)上的挑戰(zhàn)?如何應(yīng)對(duì)?4.如何在心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)“多元文化敏感”?5.簡(jiǎn)述心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自我評(píng)估的常用方法。四、論述題1.結(jié)合實(shí)際,論述心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)在應(yīng)對(duì)大學(xué)生大規(guī)模心理危機(jī)事件(如校園暴力aftermath、傳染病疫情恐慌等)中應(yīng)發(fā)揮的核心作用及其具體工作內(nèi)容。2.試論心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)管理中,如何有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性。五、案例分析題某高校大二學(xué)生小林,近期因戀愛(ài)關(guān)系破裂導(dǎo)致情緒持續(xù)低落,上課難以集中注意力,成績(jī)下滑明顯,并開(kāi)始頻繁夜不歸宿。輔導(dǎo)員張老師擔(dān)心小林可能存在心理危機(jī),遂聯(lián)系學(xué)校心理中心,并決定啟動(dòng)心理危機(jī)干預(yù)程序。隨后,張老師與小林進(jìn)行了初步溝通,了解到小林有較強(qiáng)的自責(zé)和絕望情緒,并隱晦地提到“活著沒(méi)意思”。同時(shí),張老師將情況向心理中心匯報(bào),并與班級(jí)輔導(dǎo)員、班主任以及學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行了初步溝通,形成一個(gè)由相關(guān)專業(yè)人員和學(xué)生事務(wù)管理人員組成的臨時(shí)干預(yù)小組。問(wèn)題:(1)分析小林目前可能處于何種心理危機(jī)狀態(tài)?張老師啟動(dòng)干預(yù)程序的步驟是否得當(dāng)?(2)針對(duì)小林的情況,你認(rèn)為這個(gè)臨時(shí)干預(yù)小組在后續(xù)工作中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面?應(yīng)如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作?(3)在與小林及其家長(zhǎng)的溝通中,干預(yù)小組應(yīng)注意遵守哪些重要的倫理原則?(4)如果小林危機(jī)狀態(tài)持續(xù)惡化,甚至出現(xiàn)自傷行為,干預(yù)小組應(yīng)采取哪些緊急應(yīng)對(duì)措施?試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.D2.B3.B4.C5.C6.C7.D8.B9.B10.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述心理危機(jī)干預(yù)的基本過(guò)程包含哪些主要環(huán)節(jié)。答案:心理危機(jī)干預(yù)的基本過(guò)程通常包括:①接案與評(píng)估:了解情況,初步判斷危機(jī)性質(zhì)和嚴(yán)重程度,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。②建立關(guān)系與穩(wěn)定情緒:與當(dāng)事人建立信任關(guān)系,提供情感支持,幫助其穩(wěn)定情緒。③危機(jī)干預(yù)與問(wèn)題解決:運(yùn)用專業(yè)技巧(如認(rèn)知重塑、資源鏈接、安全計(jì)劃等)協(xié)助當(dāng)事人應(yīng)對(duì)當(dāng)前危機(jī),探索解決問(wèn)題方案。④資源鏈接與轉(zhuǎn)介:根據(jù)需要鏈接校內(nèi)外資源(如親友、社團(tuán)、專業(yè)機(jī)構(gòu)等),必要時(shí)進(jìn)行專業(yè)轉(zhuǎn)介。⑤隨訪與效果評(píng)估:對(duì)干預(yù)效果進(jìn)行評(píng)估,提供必要的隨訪支持。解析思路:此題考察對(duì)危機(jī)干預(yù)標(biāo)準(zhǔn)流程的掌握。需列出包含接案、評(píng)估、建立關(guān)系、干預(yù)、轉(zhuǎn)介、隨訪等關(guān)鍵步驟的完整過(guò)程。2.試述在心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備哪些核心能力。答案:團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的核心能力包括:①領(lǐng)導(dǎo)力與決策能力:能夠有效組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),在關(guān)鍵時(shí)刻做出果斷決策。②溝通協(xié)調(diào)能力:善于與團(tuán)隊(duì)成員、其他部門、服務(wù)對(duì)象及家屬進(jìn)行有效溝通。③專業(yè)知識(shí)與技能:掌握心理危機(jī)干預(yù)的基本理論和實(shí)務(wù)知識(shí),具備一定的輔導(dǎo)或治療背景。④組織管理能力:能夠合理分配任務(wù),管理團(tuán)隊(duì)資源,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。⑤倫理敏感性:熟悉并遵守相關(guān)倫理規(guī)范,能妥善處理倫理困境。⑥壓力管理能力:能夠應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度工作壓力,并幫助團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行壓力疏導(dǎo)。⑦沖突管理能力:能夠公正、有效地處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突。解析思路:此題考察對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者核心素質(zhì)的理解。需從領(lǐng)導(dǎo)、溝通、專業(yè)、管理、倫理、個(gè)人能力等多個(gè)維度列舉負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的能力。3.當(dāng)心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)在處理一起復(fù)雜的危機(jī)事件時(shí),可能會(huì)遇到哪些溝通協(xié)調(diào)上的挑戰(zhàn)?如何應(yīng)對(duì)?答案:可能遇到的挑戰(zhàn):①信息不對(duì)稱:不同成員掌握的信息不同,導(dǎo)致理解偏差。②角色定位不清:成員對(duì)自身職責(zé)權(quán)限認(rèn)識(shí)模糊。③意見(jiàn)分歧:對(duì)干預(yù)策略或方案存在不同看法。④部門壁壘:與其他部門(如學(xué)工、保衛(wèi)、后勤)溝通不暢。⑤情緒影響:團(tuán)隊(duì)成員自身受情緒影響,影響溝通效果。應(yīng)對(duì)策略:①建立統(tǒng)一信息平臺(tái):確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確共享。②明確角色分工:在啟動(dòng)時(shí)就清晰界定各成員職責(zé)。③建立有效決策機(jī)制:如定期會(huì)議、多數(shù)決等,鼓勵(lì)充分討論但也要有最終決定。④主動(dòng)跨部門溝通:建立常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制,提前溝通協(xié)調(diào)。⑤加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):提升成員情緒管理能力和溝通技巧,營(yíng)造開(kāi)放包容的溝通氛圍。解析思路:此題考察團(tuán)隊(duì)在實(shí)際運(yùn)作中應(yīng)對(duì)溝通問(wèn)題的能力。需先識(shí)別復(fù)雜情境下可能出現(xiàn)的具體溝通障礙,再提出針對(duì)性的解決方法。4.如何在心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)“多元文化敏感”?答案:在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)多元文化敏感應(yīng)做到:①培訓(xùn)環(huán)節(jié):加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員多元文化知識(shí)、價(jià)值觀、溝通方式差異的培訓(xùn)。②案例討論:在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中引入不同文化背景的案例,促進(jìn)成員理解和討論。③制定規(guī)范:在團(tuán)隊(duì)工作手冊(cè)中明確尊重文化差異、避免刻板印象的原則。④資源準(zhǔn)備:確保團(tuán)隊(duì)擁有能夠服務(wù)于不同文化群體的資源信息(如翻譯服務(wù)、特定文化群體咨詢師聯(lián)系方式等)。⑤反思機(jī)制:鼓勵(lì)成員定期反思自身文化背景對(duì)工作的影響,識(shí)別潛在偏見(jiàn)。⑥服務(wù)對(duì)象評(píng)估:在評(píng)估危機(jī)時(shí),充分考慮服務(wù)對(duì)象的文化背景對(duì)其心理和行為的影響。解析思路:此題考察對(duì)多元文化理念在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用理解。需從培訓(xùn)、實(shí)踐、規(guī)范、資源、反思、評(píng)估等多個(gè)方面闡述如何將多元文化敏感融入團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。5.簡(jiǎn)述心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自我評(píng)估的常用方法。答案:常用方法包括:①過(guò)程評(píng)估:回顧團(tuán)隊(duì)會(huì)議記錄、干預(yù)案例報(bào)告,評(píng)估團(tuán)隊(duì)運(yùn)作流程是否順暢,溝通協(xié)作是否有效。②效果評(píng)估:通過(guò)服務(wù)對(duì)象反饋、危機(jī)事件后續(xù)追蹤(如復(fù)訪)、癥狀改善度評(píng)估等方式,衡量干預(yù)效果。③成員滿意度調(diào)查:定期向團(tuán)隊(duì)成員發(fā)放問(wèn)卷,了解其對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍、角色分工、培訓(xùn)支持、督導(dǎo)效果等的滿意度。④領(lǐng)導(dǎo)/督導(dǎo)評(píng)估:由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或外部督導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作進(jìn)行評(píng)價(jià)。⑤目標(biāo)達(dá)成度分析:對(duì)照?qǐng)F(tuán)隊(duì)初期設(shè)定的目標(biāo),評(píng)估目標(biāo)完成情況。⑥關(guān)鍵事件分析:對(duì)處理過(guò)的重大危機(jī)事件進(jìn)行復(fù)盤,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。解析思路:此題考察團(tuán)隊(duì)評(píng)估的知識(shí)。需列舉多種評(píng)估方法,并簡(jiǎn)述其評(píng)估的側(cè)重點(diǎn),如過(guò)程、效果、成員感受等。四、論述題1.結(jié)合實(shí)際,論述心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)在應(yīng)對(duì)大學(xué)生大規(guī)模心理危機(jī)事件(如校園暴力aftermath、傳染病疫情恐慌等)中應(yīng)發(fā)揮的核心作用及其具體工作內(nèi)容。答案:心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)在大規(guī)模心理危機(jī)事件中發(fā)揮核心作用至關(guān)重要。核心作用體現(xiàn)在:①快速響應(yīng)與動(dòng)員:能夠迅速集結(jié)力量,形成干預(yù)合力。②多維度支持:為受影響的個(gè)體、群體乃至整個(gè)校園提供全面的心理支持。③資源整合與協(xié)調(diào):有效調(diào)配校內(nèi)外專業(yè)資源,滿足大規(guī)模干預(yù)需求。④信息發(fā)布與引導(dǎo):穩(wěn)定人心,減少恐慌,傳播科學(xué)心理知識(shí)。⑤預(yù)防次生危機(jī):識(shí)別并干預(yù)可能出現(xiàn)的新的心理危機(jī)苗頭。具體工作內(nèi)容:①建立現(xiàn)場(chǎng)指揮體系:明確分工,統(tǒng)一調(diào)度。②開(kāi)展大規(guī)模篩查與評(píng)估:快速識(shí)別需要重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。③實(shí)施分級(jí)分類干預(yù):根據(jù)危機(jī)程度和個(gè)體需求,提供個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理講座等。④加強(qiáng)宣傳與科普:通過(guò)多種渠道發(fā)布信息,引導(dǎo)師生正確應(yīng)對(duì)。⑤組織哀傷輔導(dǎo):對(duì)逝者親友或事件目擊者提供支持。⑥進(jìn)行危機(jī)事件復(fù)盤:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)未來(lái)應(yīng)對(duì)。⑦建立長(zhǎng)期跟蹤機(jī)制:關(guān)注受影響群體的長(zhǎng)期心理康復(fù)。解析思路:此題要求結(jié)合具體情境論述團(tuán)隊(duì)作用。需先闡述大規(guī)模危機(jī)下團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值(如響應(yīng)速度、支持廣度、資源整合等),再詳細(xì)列舉團(tuán)隊(duì)在指揮、評(píng)估、干預(yù)、宣傳、長(zhǎng)期支持等方面的具體任務(wù)。2.試論心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)管理中,如何有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性。答案:有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性需要多方面努力:①營(yíng)造積極團(tuán)隊(duì)文化:建立信任、尊重、支持的氛圍,鼓勵(lì)成員表達(dá)觀點(diǎn),勇于嘗試。②明確價(jià)值與目標(biāo):讓成員理解團(tuán)隊(duì)工作的意義和價(jià)值,認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo),增強(qiáng)歸屬感。③合理授權(quán)與分工:根據(jù)成員特長(zhǎng)和意愿,給予適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán),讓其負(fù)責(zé)感興趣或擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。④提供成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì):通過(guò)培訓(xùn)、督導(dǎo)、參與重要項(xiàng)目等方式,支持成員提升專業(yè)能力。⑤認(rèn)可與贊賞:對(duì)成員的貢獻(xiàn)和努力給予及時(shí)、真誠(chéng)的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。⑥建立有效溝通機(jī)制:鼓勵(lì)開(kāi)放交流,及時(shí)反饋,讓成員感受到被重視。⑦關(guān)注成員福祉:關(guān)心成員工作壓力和情緒狀態(tài),提供必要的支持和關(guān)懷。⑧鼓勵(lì)創(chuàng)新思維:在團(tuán)隊(duì)討論中鼓勵(lì)提出新穎想法,允許試錯(cuò),將創(chuàng)新融入工作實(shí)踐。解析思路:此題考察團(tuán)隊(duì)管理中激勵(lì)技巧的理解。需從文化建設(shè)、目標(biāo)管理、授權(quán)賦能、專業(yè)發(fā)展、激勵(lì)認(rèn)可、溝通、關(guān)懷、創(chuàng)新等多個(gè)管理維度提出具體措施。五、案例分析題某高校大二學(xué)生小林,近期因戀愛(ài)關(guān)系破裂導(dǎo)致情緒持續(xù)低落,上課難以集中注意力,成績(jī)下滑明顯,并開(kāi)始頻繁夜不歸宿。輔導(dǎo)員張老師擔(dān)心小林可能存在心理危機(jī),遂聯(lián)系學(xué)校心理中心,并決定啟動(dòng)心理危機(jī)干預(yù)程序。隨后,張老師與小林進(jìn)行了初步溝通,了解到小林有較強(qiáng)的自責(zé)和絕望情緒,并隱晦地提到“活著沒(méi)意思”。同時(shí),張老師將情況向心理中心匯報(bào),并與班級(jí)輔導(dǎo)員、班主任以及學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行了初步溝通,形成一個(gè)由相關(guān)專業(yè)人員和學(xué)生事務(wù)管理人員組成的臨時(shí)干預(yù)小組。問(wèn)題:(1)分析小林目前可能處于何種心理危機(jī)狀態(tài)?張老師啟動(dòng)干預(yù)程序的步驟是否得當(dāng)?答案:小林可能處于心理危機(jī)狀態(tài),具體表現(xiàn)為:①情緒危機(jī):出現(xiàn)強(qiáng)烈的低落、絕望情緒,伴有自責(zé)。②功能損害:學(xué)習(xí)(上課注意力不集中、成績(jī)下滑)和社交(夜不歸宿、人際關(guān)系可能受影響)功能受顯著影響。③存在自殺風(fēng)險(xiǎn):“活著沒(méi)意思”的言論是重要的警示信號(hào),表明可能存在自殺意念或想法。張老師啟動(dòng)干預(yù)程序的步驟得當(dāng):①及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常,表達(dá)關(guān)心。②主動(dòng)聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)(心理中心),尋求專業(yè)支持。③進(jìn)行初步溝通評(píng)估,了解核心問(wèn)題。④按規(guī)定上報(bào)情況,啟動(dòng)多部門協(xié)作機(jī)制。⑤組建臨時(shí)干預(yù)小組,體現(xiàn)系統(tǒng)性干預(yù)思路。解析思路:第一問(wèn)需根據(jù)案例信息(情緒、功能、自殺言論)判斷危機(jī)類型和嚴(yán)重性。第二問(wèn)需評(píng)估張老師一系列行動(dòng)是否符合危機(jī)干預(yù)的基本原則和流程。(2)針對(duì)小林的情況,你認(rèn)為這個(gè)臨時(shí)干預(yù)小組在后續(xù)工作中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面?應(yīng)如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作?答案:后續(xù)工作重點(diǎn)關(guān)注:①安全評(píng)估與干預(yù):首要任務(wù)是評(píng)估小林的自殺風(fēng)險(xiǎn),制定并執(zhí)行安全計(jì)劃(如減少獨(dú)處時(shí)間、移除危險(xiǎn)物品、保持聯(lián)系等)。②建立穩(wěn)定關(guān)系與信任:至少由一位核心成員(如心理中心咨詢師或張老師)持續(xù)與小林保持聯(lián)系和溝通。③深入了解與評(píng)估:進(jìn)一步了解戀愛(ài)關(guān)系破裂的具體細(xì)節(jié)、小林的成長(zhǎng)背景、應(yīng)對(duì)方式等。④制定個(gè)體化干預(yù)方案:結(jié)合評(píng)估結(jié)果,制定包含情緒支持、認(rèn)知調(diào)整、問(wèn)題解決、資源鏈接等內(nèi)容的干預(yù)計(jì)劃。⑤家校溝通與合作:與家長(zhǎng)保持適當(dāng)溝通,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解和配合,但需遵守保密原則。⑥資源整合:鏈接朋輩支持、專業(yè)咨詢等資源。團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式:①明確分工:根據(jù)成員專業(yè)背景和特長(zhǎng),明確各自職責(zé)(如評(píng)估負(fù)責(zé)人、主要溝通人、聯(lián)絡(luò)家長(zhǎng)、協(xié)調(diào)資源等)。②定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議:定期召開(kāi)會(huì)議,分享信息,討論進(jìn)展,協(xié)調(diào)策略。③統(tǒng)一口徑:對(duì)外(如對(duì)家長(zhǎng))和給服務(wù)對(duì)象的信息保持一致。④有效溝通:鼓勵(lì)成員間開(kāi)放溝通,及時(shí)反饋問(wèn)題。⑤尊重專業(yè)意見(jiàn):由心理專業(yè)人士主導(dǎo)干預(yù)方案的專業(yè)性。⑥明確決策流程:重要決策需集體討論或由指定負(fù)責(zé)人決定。解析思路:第一問(wèn)需識(shí)別危機(jī)干預(yù)的核心要素(安全、關(guān)系、評(píng)估、干預(yù)、資源等),結(jié)合案例具體化。第二問(wèn)需提出團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)遵循的合作原則和方法(分工、會(huì)議、溝通、決策等)。(3)在與小林及其家長(zhǎng)的溝通中,干預(yù)小組應(yīng)注意遵守哪些重要的倫理原則?答案:應(yīng)注意遵守的倫理原則:①保密原則:尊重小林的隱私權(quán),未經(jīng)同意不得隨意泄露其信息。但需在存在自殺風(fēng)險(xiǎn)等緊急情況下,突破保密限制(如告知關(guān)鍵聯(lián)系人),
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