PAGE2025年9月20日四川地市遴選(選調(diào))面試真題及答案解析(資陽(yáng)、南充)第一題：請(qǐng)從以下選項(xiàng)中選擇一項(xiàng)，結(jié)合工作，用辯證思維和全局思維來(lái)闡釋基層治理(1)引領(lǐng)和引導(dǎo)；(2)賦權(quán)和賦能；(3)精準(zhǔn)和溫度。[參考答案]各位考官，考生開(kāi)始答題?；鶎又卫硎菄?guó)家治理的“最后一公里”，需在“精準(zhǔn)”與“溫度”的辯證統(tǒng)一中實(shí)現(xiàn)效能最大化——“精準(zhǔn)”是科學(xué)治理的基礎(chǔ)，確保資源用在實(shí)處；“溫度”是為民治理的靈魂，確保服務(wù)暖到心里，二者相輔相成、缺一不可，需以全局思維統(tǒng)籌推進(jìn)。第一，辯證把握“精準(zhǔn)”與“溫度”的內(nèi)在統(tǒng)一，避免非此即彼?！熬珳?zhǔn)”強(qiáng)調(diào)治理的針對(duì)性，需通過(guò)數(shù)據(jù)摸排、需求分析找準(zhǔn)問(wèn)題根源；“溫度”強(qiáng)調(diào)治理的人文性，需在政策執(zhí)行中兼顧群眾感受，二者并非對(duì)立。例如，成都市金牛區(qū)推進(jìn)“老舊小區(qū)改造”時(shí)，先通過(guò)“入戶調(diào)研+大數(shù)據(jù)分析”精準(zhǔn)識(shí)別需求：80%居民關(guān)注“電梯加裝”，60%老人希望“適老化改造”，這是“精準(zhǔn)”的體現(xiàn)；同時(shí)，針對(duì)部分低層住戶反對(duì)加裝電梯的情況，社區(qū)工作人員多次上門溝通，通過(guò)“補(bǔ)償協(xié)商+方案優(yōu)化”（如縮小電梯占地面積）化解矛盾，還為獨(dú)居老人免費(fèi)加裝扶手、緊急呼叫器，這是“溫度”的落地。正是精準(zhǔn)識(shí)別需求、溫度化解分歧，該小區(qū)改造滿意度達(dá)98%，印證了二者的統(tǒng)一價(jià)值。第二，以全局思維統(tǒng)籌“精準(zhǔn)”與“溫度”，覆蓋治理全鏈條?；鶎又卫硇鑿摹熬植拷鉀Q”轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)推進(jìn)”，讓精準(zhǔn)貫穿規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估全流程，讓溫度融入政策設(shè)計(jì)、服務(wù)供給、矛盾化解各環(huán)節(jié)。以四川南充市鄉(xiāng)村振興工作為例，在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃上，精準(zhǔn)對(duì)接各縣區(qū)資源：順慶區(qū)側(cè)重“都市農(nóng)業(yè)”，南部縣聚焦“晚熟柑橘”，這是全局層面的精準(zhǔn)布局；在服務(wù)群眾上，針對(duì)農(nóng)戶“缺技術(shù)、缺資金”的問(wèn)題，不僅精準(zhǔn)匹配農(nóng)技專家（每村1名駐村技術(shù)員）、精準(zhǔn)投放產(chǎn)業(yè)補(bǔ)貼，還為留守老人提供“代申請(qǐng)、代辦理”的上門服務(wù)，避免政策“空轉(zhuǎn)”。這種“精準(zhǔn)規(guī)劃+溫度服務(wù)”的模式，讓南充市2024年農(nóng)村居民人均可支配收入增速達(dá)8.5%，既實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)發(fā)展，又保障了群眾獲得感。第三，警惕兩種極端傾向，守住治理初心。一方面，避免“唯精準(zhǔn)論”導(dǎo)致機(jī)械執(zhí)法——如部分地區(qū)推進(jìn)“垃圾分類”時(shí)，僅靠攝像頭抓拍罰款，忽視老人、殘疾人等群體的實(shí)際困難，反而引發(fā)抵觸；另一方面，避免“唯溫度論”導(dǎo)致資源浪費(fèi)——如部分社區(qū)開(kāi)展服務(wù)時(shí)，未精準(zhǔn)識(shí)別需求就盲目組織活動(dòng)，導(dǎo)致“活動(dòng)辦了、群眾不用”。正確的做法應(yīng)是如資陽(yáng)某社區(qū)，推進(jìn)“便民服務(wù)”時(shí)，先精準(zhǔn)摸排（建立“居民需求清單”），再提供溫度服務(wù)（如為上班族延長(zhǎng)辦事時(shí)間、為行動(dòng)不便者上門服務(wù)），既避免資源浪費(fèi)，又讓群眾感受到治理的溫度。第二題：你剛遴選為副科長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)科室存在制度不規(guī)范，推諉扯皮等一系列主動(dòng)性不夠的問(wèn)題，作為副科東你如何解決這個(gè)問(wèn)題？[參考答案]各位考官，考生開(kāi)始答題。作為剛遴選的副科長(zhǎng)，面對(duì)科室現(xiàn)存問(wèn)題，需以“先破后立、標(biāo)本兼治”為思路，從根源入手、分步解決，推動(dòng)科室工作提質(zhì)增效。第一，調(diào)研摸底找根源，明確問(wèn)題癥結(jié)。問(wèn)題解決的前提是精準(zhǔn)定位，需通過(guò)“座談+臺(tái)賬分析”雙渠道排查：一方面，與科室成員逐一談心，了解制度不規(guī)范的具體表現(xiàn)（如流程模糊、責(zé)任不清）、推諉扯皮的常見(jiàn)場(chǎng)景（如交叉工作無(wú)人牽頭、出問(wèn)題相互甩鍋）、主動(dòng)性不足的原因（如怕?lián)?zé)、無(wú)激勵(lì)機(jī)制）；另一方面，查看近半年的工作臺(tái)賬、會(huì)議記錄，梳理出“審批流程不明確”“崗位職責(zé)未細(xì)化”“考核機(jī)制缺失”等核心問(wèn)題。例如，針對(duì)“推諉扯皮”，發(fā)現(xiàn)多集中在“跨部門協(xié)作項(xiàng)目”和“臨時(shí)性任務(wù)”，因未明確牽頭人導(dǎo)致無(wú)人負(fù)責(zé)，為后續(xù)解決提供靶向依據(jù)。第二，完善制度建機(jī)制，堵住漏洞。制度是規(guī)范工作的“硬約束”，需聚焦問(wèn)題制定可落地的規(guī)則：一是細(xì)化崗位職責(zé)，制定《科室崗位說(shuō)明書(shū)》，明確每個(gè)崗位的“責(zé)任清單”“工作流程”，如針對(duì)“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”工作，明確誰(shuí)負(fù)責(zé)收集、誰(shuí)負(fù)責(zé)審核、誰(shuí)負(fù)責(zé)上報(bào)，避免交叉地帶“真空”；二是建立“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，規(guī)定群眾或其他部門對(duì)接工作時(shí)，首位接待人員需全程跟蹤，不得推諉，如遇非本職工作，需負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對(duì)接至具體責(zé)任人；三是優(yōu)化考核機(jī)制，將“主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)”“協(xié)作配合度”“工作完成質(zhì)量”納入月度考核，與評(píng)優(yōu)評(píng)先、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，打破“干多干少一個(gè)樣”的局面。例如，某科室通過(guò)“責(zé)任清單+考核激勵(lì)”，讓原本推諉的“跨部門報(bào)表”工作，變?yōu)閷Ｈ酥鲃?dòng)對(duì)接，效率提升50%。第三，帶頭示范強(qiáng)引領(lǐng)，激發(fā)主動(dòng)性。副科長(zhǎng)需以“以上率下”帶動(dòng)科室氛圍轉(zhuǎn)變：一方面，主動(dòng)承擔(dān)“硬骨頭”任務(wù)，如面對(duì)復(fù)雜的調(diào)研項(xiàng)目、緊急的材料撰寫(xiě)，主動(dòng)牽頭負(fù)責(zé)，過(guò)程中與科室成員分工協(xié)作、分享經(jīng)驗(yàn)，讓大家看到“干事有方法、擔(dān)責(zé)有價(jià)值”；另一方面，建立“定期溝通機(jī)制”，每周召開(kāi)1次短會(huì)，既通報(bào)工作進(jìn)展、解決實(shí)際困難（如為成員協(xié)調(diào)資源、對(duì)接需求），也鼓勵(lì)大家提出建議（如優(yōu)化工作流程、創(chuàng)新工作方法），讓成員感受到“被重視、有參與感”。例如，針對(duì)科室成員小張怕?lián)?zé)不敢主動(dòng)做事的情況，與其一起梳理工作難點(diǎn)，指導(dǎo)其制定方案，并在領(lǐng)導(dǎo)面前肯定其努力，逐步增強(qiáng)其信心，帶動(dòng)科室主動(dòng)干事的氛圍。第四，跟蹤問(wèn)效固成果，避免問(wèn)題反彈。制度執(zhí)行需靠持續(xù)監(jiān)督，一是定期檢查制度落實(shí)情況，如每周抽查工作臺(tái)賬，查看“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是否執(zhí)行、崗位職責(zé)是否履行，對(duì)未落實(shí)的及時(shí)提醒整改；二是每月開(kāi)展1次“科室工作復(fù)盤”，收集成員對(duì)制度、流程的意見(jiàn)，如發(fā)現(xiàn)“考核機(jī)制中部分指標(biāo)不合理”，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化；三是主動(dòng)向科長(zhǎng)匯報(bào)工作進(jìn)展，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持（如申請(qǐng)專項(xiàng)培訓(xùn)、優(yōu)化資源配置），形成“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—解決問(wèn)題—鞏固提升”的閉環(huán)。通過(guò)持續(xù)跟蹤，確保制度落地、問(wèn)題解決，推動(dòng)科室從“被動(dòng)應(yīng)付”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)作為”。第三題：領(lǐng)導(dǎo)給你、李姐、小張安排了一個(gè)任務(wù)，其中涉及一項(xiàng)重要數(shù)據(jù)，你因?yàn)槌霾?，小張與你電話溝通，然后開(kāi)始了數(shù)據(jù)處理，加班加點(diǎn)完成了工作。后來(lái)數(shù)據(jù)出了問(wèn)題，導(dǎo)致工作推進(jìn)陷入障礙。領(lǐng)導(dǎo)很生氣，批評(píng)了你們?nèi)耍罱惝?dāng)場(chǎng)辯駁，說(shuō)當(dāng)時(shí)她就反對(duì)這樣做，小張則很失落，一言不發(fā)。請(qǐng)從2個(gè)任務(wù)中選擇一個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)模擬。任務(wù)一：向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說(shuō)明情況，并提出下一步工作怎么做。任務(wù)二：在與李姐、小張的3人小組會(huì)中進(jìn)行發(fā)言。[參考答案]各位考官，考生開(kāi)始答題。（模擬匯報(bào)場(chǎng)景，語(yǔ)氣誠(chéng)懇、條理清晰）“張局長(zhǎng)，您好！今天想向您匯報(bào)一下這次數(shù)據(jù)工作的情況，也談?wù)勏乱徊降恼姆桨福o您添麻煩了。第一，先向您誠(chéng)懇道歉，這次數(shù)據(jù)問(wèn)題我負(fù)主要責(zé)任。這次出差期間，我僅通過(guò)電話與小張溝通數(shù)據(jù)處理事宜，沒(méi)有形成書(shū)面的‘?dāng)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明’和‘核對(duì)流程’，導(dǎo)致小張對(duì)部分?jǐn)?shù)據(jù)口徑理解偏差；而且出差期間我沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)度，直到問(wèn)題出現(xiàn)才知曉，這是我工作銜接和責(zé)任落實(shí)不到位，我接受您的批評(píng)，也會(huì)深刻反思。第二，跟您客觀說(shuō)明一下當(dāng)時(shí)的情況，不回避問(wèn)題也不推卸責(zé)任。當(dāng)時(shí)我出差前，領(lǐng)導(dǎo)您安排我們?nèi)素?fù)責(zé)這項(xiàng)工作，李姐確實(shí)在小組會(huì)上提出‘?dāng)?shù)據(jù)重要性高，建議先明確標(biāo)準(zhǔn)再推進(jìn)’，但我因?yàn)樾谐叹o急，沒(méi)來(lái)得及組織大家細(xì)化方案，只通過(guò)電話跟小張交代了大致方向；小張很負(fù)責(zé)，為了趕進(jìn)度加班加點(diǎn)完成，但他剛接觸這類數(shù)據(jù)，經(jīng)驗(yàn)不足，加上我溝通不細(xì)致，最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)出錯(cuò)。李姐當(dāng)時(shí)的反對(duì)意見(jiàn)很有道理，只是我們沒(méi)及時(shí)采納；小張也不是故意出錯(cuò)，確實(shí)是客觀條件和經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題，這點(diǎn)我想跟您澄清，避免大家有不必要的誤解。第三，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我梳理了下一步的整改方案，確保盡快解決問(wèn)題、不影響整體工作。一是立即重新核對(duì)數(shù)據(jù)，今天我已經(jīng)協(xié)調(diào)李姐和小張，由我牽頭，李姐提供過(guò)往數(shù)據(jù)處理的經(jīng)驗(yàn)（她之前做過(guò)類似工作），小張負(fù)責(zé)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理，我們?nèi)私裉旒影?，按照‘原始?shù)據(jù)核對(duì)—口徑統(tǒng)一—交叉復(fù)核’的流程，確保明天中午前拿出準(zhǔn)確數(shù)據(jù)；二是建立‘?dāng)?shù)據(jù)雙復(fù)核機(jī)制’，以后涉及重要數(shù)據(jù)，必須兩人交叉核對(duì)、簽字確認(rèn)，避免單人操作失誤；三是完善工作銜接流程，我已經(jīng)跟小張、李姐約定，以后無(wú)論誰(shuí)出差，重要工作必須形成書(shū)面交接單，明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人，出差期間每天通過(guò)微信或電話