自考專業(yè)(公共關(guān)系)自我提分評估考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（單選題）員工證應(yīng)佩戴在()

A.胸前位置

B.領(lǐng)口位置

C.襟頭位置

D..褲口位置

正確答案：A

2、（單選題）公關(guān)寫作類似于學(xué)生的作文，屬于()。

A.非命題寫作

B.半命題寫作

C.命題寫作

D.自選題寫作

正確答案：C

3、（單選題）1923年，首次提出公共關(guān)系是一種管理功能的學(xué)者是()。

A.愛德華·伯內(nèi)斯

B.邁克爾·斯彭思

C.布魯斯·哈里森

D.唐·舒爾茨

正確答案：A

4、（單選題）提出“議題是公共政策的前身”的學(xué)者是()。

A.羅伯特·希斯

B.沃德·錢斯

C.菲利普·萊斯利

D.瑪格麗特·娜莉

正確答案：A

5、（單選題）企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)自行修改、出版、發(fā)行的一種（）

A.大眾媒介

B.非大眾媒介

C.準大眾媒介

D.準大眾媒介

正確答案：C

6、（單選題）說話人用來表示和傳達自己思想、情感(即信息)的物質(zhì)載體是（）

A.符號

B.信息

C.信源

D.信宿

正確答案：A

7、（單選題）政策的核心取向是（）

A.功能取向

B.過程取向

C.結(jié)構(gòu)取向

D.目標取向

正確答案：D

8、（單選題）中國共產(chǎn)黨歷史上的第一個日報《熱血日報》的創(chuàng)辦時間是（）

A.1921年

B.1925年

C.1956年

D.1978年

正確答案：B

9、（單選題）在抽樣調(diào)查中，樣本的抽取必須遵循（）

A.隨機原則

B.總體原則

C.間距原則

D.等距原則

正確答案：A

10、（單選題）在企業(yè)局部環(huán)境中，最為集中體現(xiàn)企業(yè)文化的是（）

A.辦公環(huán)境

B.生活環(huán)境

C.生產(chǎn)環(huán)境

D.經(jīng)營環(huán)境

正確答案：D

11、（單選題）在VIS中，應(yīng)用最廣泛、出現(xiàn)頻率最多的要素是()。

A.標準字

B.標志

C.標準色

D.象征圖案

正確答案：B

12、（單選題）在傳播學(xué)的奠基人中，曾多次訪華給中國帶來有關(guān)傳播學(xué)的新鮮信息的是（）

A.拉斯韋爾

B.拉扎斯菲爾德

C.霍夫蘭

D.施拉姆

正確答案：D

13、（單選題）新聞控制的目標是()。

A.新聞傳播與新聞接受的統(tǒng)一

B.新聞管理與新聞自由的統(tǒng)一

C.新聞自由與行為規(guī)范的統(tǒng)一

D.新聞責(zé)任與新聞自由的統(tǒng)一

正確答案：D

14、（單選題）在公司的內(nèi)部審計工作中，審計人員應(yīng)當認真遵守的原則是()。

A.主動性原則

B.效率性原則

C.協(xié)調(diào)性原則

D.保密性原則

正確答案：D

15、（單選題）下列不屬于流行現(xiàn)象的是()。

A.“一窩蜂”

B.流言

C.時髦

D.時狂

正確答案：B

16、（單選題）按羅伯特·皮爾瑟的分類，關(guān)注潛力、想象力和推理能力的文化屬于()。

A.合作型文化

B.能力型文化

C.控制型文化

D.培育型文化

正確答案：B

17、（單選題）從“喇叭褲”到“健美褲”證明流行的特點具有（）

A.兩極性

B.新奇性

C.時效性

D.周期性

正確答案：A

18、（單選題）荷蘭的國名別稱是()。

A.櫻花之國

B.寶石之國

C.風(fēng)車之國

D.千湖之國

正確答案：C

19、（單選題）具有法人資格的社會組織之間，在各自的經(jīng)營管理權(quán)限和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，按照法律規(guī)定，在平等互利的原則下，明確各自的權(quán)利與義務(wù)而共同訂立和遵守的書面協(xié)議是()。

A.合同

B.意向書

C.協(xié)議書

D.委托書

正確答案：A

20、（單選題）通過動員內(nèi)部所有人員來提高產(chǎn)品、服務(wù)以及組織運營質(zhì)量的公共事務(wù)管理方法是()。

A.量化管理

B.全面質(zhì)量管理

C.戰(zhàn)略管理

D.人力資源管理

正確答案：B

二、多選題（5小題，每小題3分，共計15分）1、（多選題）組織成員個體主人意識的特點在于（）

A.與個體對自我的認識、評價相聯(lián)系

B.是權(quán)利和義務(wù)的統(tǒng)一

C.與個體對自身與外部環(huán)境關(guān)系的認識、評價相聯(lián)系

D.與集體意識相一致

E.具有相互平等的意向

正確答案：AC

2、（多選題）下列屬于投射效應(yīng)的心理現(xiàn)象有（）

A.人們經(jīng)常認為農(nóng)村人樸實，城市人瀟灑

B.富于攻擊性的人認為別人也生性好斗

C.老年人認為年輕人缺乏經(jīng)驗，辦事不牢

D.善良的人總不相信有人要加害于他

E.愛屋及烏

正確答案：BD

3、（多選題）部門組織類型廣告公司的機構(gòu)設(shè)置包括（）

A.客戶部

B.創(chuàng)作部

C.媒介部

D.調(diào)研部

E.行政部

正確答案：ABCDE

4、（多選題）羅杰斯認為，傳播研究中的傳統(tǒng)學(xué)派具有的特征有()。A.經(jīng)驗的B.思辨的C.具體實證的D.注重效果研究的E.注重控制分析的正確答案：ACD5、（多選題）靈感的基本特征有()。A.突發(fā)性B.計劃性C.終端性D.積累性E.突逝性正確答案：ACDE第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計6分）1、（填空題）公共政策的功能是（）、（）、（）和（）。正確答案：導(dǎo)向功能、管制功能、調(diào)控功能、分配功能2、（填空題）傳播學(xué)中的“把關(guān)”一詞，指傳播者對信息的_______。正確答案：篩選與過濾四、判斷題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（判斷題）政策學(xué)家科林德里奇在1982年提出并解釋了批判性理論的思維框架。正確答案：正確2、（判斷題）政策終結(jié)是一種自然形成的現(xiàn)象。正確答案：錯誤3、（判斷題）桃李不言，下自成蹊。()正確答案：錯誤5、簡答題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（問答題）假說有哪些評價標準?

正確答案：(1)該假說和已經(jīng)建立的科學(xué)假說是相容的;

(2)假說的預(yù)見能力和解釋能力;

(3)假說的簡潔性。

2、（問答題）簡述廣告代理的雙重代理性質(zhì)。

正確答案：(1)廣告公司代理廣告客戶的各項廣告活動，在廣告代理制度下，廣告客戶必須委托有廣告代理權(quán)的廣告公司代理其廣告業(yè)務(wù)，不得自行與廣告媒介單位直接聯(lián)系發(fā)布廣告。

(2)廣告公司為媒介單位代理廣告業(yè)務(wù)的承攬，廣告時間和廣告版面的銷售。媒介單位不能直接面對眾多的廣告客戶承接廣告信息的發(fā)布業(yè)務(wù)，以及接受廣告客戶的廣告設(shè)計和制作業(yè)務(wù)。

3、（問答題）職業(yè)公關(guān)禮儀的意義有哪些？

正確答案：(1)具有較強的教育功能

(2)具有較好的協(xié)調(diào)作用

(3)具有較強的維護能力

(4)具有較好的教育功能

4、（問答題）簡述社會組織建立和發(fā)展政府關(guān)系的方式。

正確答案：(1)以恰當方式對政府進行游說

(2)建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

(3)借助媒體塑造正面形象

(4)借助意見領(lǐng)袖獲得政府認同

(5)以良好的社會表現(xiàn)贏得政府支持

5、（問答題）廣告

正確答案：(1)美國營銷協(xié)會認為，廣告是由可確認的廣告主，對其觀念、商品或服務(wù)所作的以任何方式付款的非人員性的陳述與推廣。

(2)中國的《中華人民共和國廣告法》為“廣告”提供了定義:廣告是指商品經(jīng)營者或服務(wù)提供者承擔(dān)費用，經(jīng)過一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者所提供的服務(wù)的商業(yè)廣告。

6、（問答題）廣告審查是指什么？

正確答案：是指廣告審查機關(guān)在廣告交付媒介發(fā)布前，對廣告主的主體資格、廣告內(nèi)容及其表現(xiàn)形式和有關(guān)證明文件或材料進行的審查。

7、（問答題）加強企業(yè)文化建設(shè)的重要意義主要表現(xiàn)在哪些方面

正確答案：(1)在新時代培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)“四有”新人的重要措施;

(2)提高企業(yè)員工道德水平與企業(yè)文化素養(yǎng)的有效手段;

(3)有利于在企業(yè)領(lǐng)域反腐倡廉，糾正企業(yè)不正之風(fēng)。

8、（問答題）魔彈論

正確答案：傳播媒介擁有不可抵抗的強大力量，它們所傳遞的信息在受傳者身上就像子彈擊中軀體，藥劑注入皮膚一樣，可以引起直接速效的反應(yīng);它們能夠左右人們的態(tài)度和意見，甚至直接支配他們的行動。這種觀點，后來被稱為“魔彈論”。

9、（問答題）簡述關(guān)系營銷的本質(zhì)特征。正確答案：①雙向溝通;②合作;③雙贏;④親密;⑤控制。10、（問答題）閱讀以下材料，請回答下列產(chǎn)品分別運用了哪些廣告定位理論?并結(jié)合所給案例進行分析說明。美國的美樂啤酒，以冷過濾工藝來進行產(chǎn)品定位。美國的多芬(DOVE)香皂，以“含四分之一滋潤成分”來進行定位，以潤滑皮膚作為廣告訴求點。七喜汽水在廣告宣傳中把飲料分為可樂和非可樂兩大類，將自己定位為非可樂飲料，取得良好銷售效果。喜之郎將一種新推出的果凍定位為“可以吸的果凍”。正確答案：(1)美樂碑酒：功效定位;多芬香皂：成分定位;七喜汽水：種類定位;喜之郎：使用方法定位。(2)①功效定位以產(chǎn)品特征或顧客利益來定位，在廣告中突出商品的特殊功效，使該商品與同類產(chǎn)品產(chǎn)生明顯