項(xiàng)目八：以事務(wù)文書(shū)為主的文體寫(xiě)作任務(wù)1撰寫(xiě)請(qǐng)示

一、請(qǐng)示的概念

請(qǐng)示是向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)的公文。

請(qǐng)示應(yīng)慎重，屬于本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)可以解決的問(wèn)題、上級(jí)機(jī)關(guān)以往政策中明確的問(wèn)題，應(yīng)不在請(qǐng)示之列。二、請(qǐng)示的特點(diǎn)（一）一文一事。每則請(qǐng)示只能要求上級(jí)批復(fù)一個(gè)事項(xiàng)，解決一個(gè)問(wèn)題（二）．請(qǐng)批對(duì)應(yīng)。

一請(qǐng)示，一批復(fù)；沒(méi)有請(qǐng)示就沒(méi)有批復(fù)。（三）．事前行文。

事前行文，不可先斬后奏。三、請(qǐng)示的類(lèi)型（一）求示性請(qǐng)示。求示性請(qǐng)示，是請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)給予政策、認(rèn)識(shí)上的指示的請(qǐng)示。（二）求批性請(qǐng)示。求批性請(qǐng)示，是請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)給予批準(zhǔn)、認(rèn)可的請(qǐng)示。四、請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)（一）標(biāo)題（二）主送機(jī)關(guān)（三）正文（四）發(fā)文機(jī)關(guān)（五）成文日期

五、請(qǐng)示的寫(xiě)法（一）標(biāo)題1、發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種2、事由+文種（二）主送機(jī)關(guān)一定是自己的直接上級(jí)機(jī)關(guān)，并且只能有一個(gè)主送機(jī)關(guān)（三）正文1請(qǐng)示緣由寫(xiě)出請(qǐng)示的原因、背景和依據(jù)，申請(qǐng)批準(zhǔn)的有利條件、現(xiàn)實(shí)可行性，2請(qǐng)示事項(xiàng)正文的主要部分，請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)或有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)、解答、指示的具體事項(xiàng)，宜具體、要分清主次3請(qǐng)示結(jié)語(yǔ)慣用語(yǔ)有“妥否（當(dāng)否、可否），請(qǐng)批復(fù)（審批、批示、裁示）?！薄耙陨险?qǐng)示如無(wú)不妥，請(qǐng)批準(zhǔn)。”“特此請(qǐng)示，請(qǐng)審批?！钡鹊?。（四）落款1、文機(jī)關(guān)署名，2、成文時(shí)間，3、公文生效標(biāo)識(shí)（即俗稱(chēng)印章）。六、請(qǐng)示的寫(xiě)作要求（一）請(qǐng)示應(yīng)確有必要

只有遇到新情況、新問(wèn)題，現(xiàn)行政策無(wú)法解決，或?qū)χ匾挠嘘P(guān)文件精神理解不透、把握不準(zhǔn)，或按照有關(guān)規(guī)定必須經(jīng)請(qǐng)示批準(zhǔn)時(shí)，才可行文。（二）理由應(yīng)充分

充足的理由是取得上級(jí)支持的前提，寫(xiě)作時(shí)一定要抓住關(guān)鍵和本質(zhì)，突出主要理由，切忌不切實(shí)際，（三）要一文一事一主送內(nèi)容要求單一，必須就一件事或一個(gè)問(wèn)題提出請(qǐng)示，不可數(shù)件事放在一起一同請(qǐng)示，請(qǐng)示的主送單位也只能有一個(gè)。項(xiàng)目八以事務(wù)文書(shū)為主的文體

寫(xiě)作

任務(wù)2批復(fù)

一、概念

批復(fù)適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng)。是一種針對(duì)性很強(qiáng)的下行文。

二批復(fù)的特點(diǎn)

（一）針對(duì)性。

請(qǐng)示是主動(dòng)行文，批復(fù)是專(zhuān)門(mén)用于答復(fù)請(qǐng)示的，是被動(dòng)行文。一事一批復(fù)，請(qǐng)示什么批復(fù)什么，誰(shuí)請(qǐng)示就批復(fù)給誰(shuí)，不抄送無(wú)關(guān)的機(jī)關(guān)或部門(mén)。

（二）專(zhuān)向性。（三）指示性。

批復(fù)意見(jiàn)必須表態(tài)鮮明批復(fù)內(nèi)容。有明確的指令性、指示性，是下級(jí)機(jī)關(guān)開(kāi)展工作的依據(jù)，也是下級(jí)機(jī)關(guān)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行的

（四）政策性。

以人為本，堅(jiān)持原則，照章辦事。三、批復(fù)類(lèi)型按指示內(nèi)容和性質(zhì)分，批復(fù)可分為：（一）表態(tài)性批復(fù)。針對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示而做的直接答復(fù)（二）指示性批復(fù)?？芍魉投鄠€(gè)下級(jí)機(jī)關(guān)四、批復(fù)的結(jié)構(gòu)（一）標(biāo)題、（二)主送機(jī)關(guān)、（三)正文（四)落款

五、批復(fù)的寫(xiě)法（）一標(biāo)題

1發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種2發(fā)文機(jī)關(guān)+批復(fù)事項(xiàng)+行文對(duì)象+文種3事由+文種（二）主送機(jī)關(guān)

1標(biāo)識(shí)機(jī)關(guān)的全稱(chēng)、規(guī)范化簡(jiǎn)稱(chēng)或同類(lèi)型機(jī)關(guān)的統(tǒng)稱(chēng)。2主送機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)在標(biāo)題下空一行位置，左側(cè)頂格標(biāo)識(shí)，后加冒號(hào)（三）正文1批復(fù)緣由。2批復(fù)事項(xiàng)。3批復(fù)結(jié)語(yǔ)。（四）.落款1發(fā)文機(jī)關(guān)署名，2成文時(shí)間，3公文生效標(biāo)識(shí)（即俗稱(chēng)印章）。六、批復(fù)寫(xiě)作要求(一)全面理解請(qǐng)示內(nèi)容。批復(fù)是針對(duì)請(qǐng)示寫(xiě)的要與黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)相符合(二)態(tài)度明確，意見(jiàn)清楚。

應(yīng)態(tài)度明朗，不能含糊其詞，或模棱兩可(三)表達(dá)準(zhǔn)確，行文簡(jiǎn)潔。

力求篇幅短小，切忌言之無(wú)物，長(zhǎng)篇大論。批復(fù)應(yīng)堅(jiān)持一文一事原則(四)批復(fù)要及時(shí)。上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)及時(shí)答復(fù)，以免貽誤工作。七、例文

關(guān)于××學(xué)院召開(kāi)第一次團(tuán)代會(huì)的批復(fù)××學(xué)院團(tuán)委：你處報(bào)來(lái)的《關(guān)于召開(kāi)××學(xué)院第一次團(tuán)代會(huì)的請(qǐng)示》收悉。經(jīng)研究，同意2009年11月19日召開(kāi)××學(xué)院第一次團(tuán)代會(huì)，同意擬定的會(huì)議主要任務(wù)、委員會(huì)規(guī)模、代表構(gòu)成意向及產(chǎn)生辦法等事宜。請(qǐng)按《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)基層組織選舉規(guī)則（暫行）》的規(guī)定上報(bào)選舉結(jié)果。特此批復(fù)。共青團(tuán)××市委員會(huì)二〇〇九年九月二十日評(píng)析：這篇例文首先點(diǎn)明了對(duì)方請(qǐng)示的事項(xiàng)，也就表明了批復(fù)的事項(xiàng)，具有針對(duì)性。同時(shí)，批復(fù)了對(duì)請(qǐng)示事項(xiàng)的意見(jiàn)，亮明了態(tài)度，最后是提出要求。在格式上規(guī)范準(zhǔn)確，在語(yǔ)言上要言不煩。介紹信知識(shí)櫥窗一、概念和特點(diǎn)二、類(lèi)型三、結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法四、寫(xiě)作要求五、案例賞析一、概念和特點(diǎn)（一）介紹信的概念介紹信是有關(guān)單位派遣人員去其他單位聯(lián)系工作、辦理事情時(shí)，用來(lái)介紹被派遣人員的姓名、年齡、身份、政治面貌、接洽事項(xiàng)等情況的一種專(zhuān)用書(shū)信。介紹信是各機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位必備的具有介紹、證明雙重作用的書(shū)信。一般由被派人員隨身攜帶交給對(duì)方，作為接頭聯(lián)系的憑證。對(duì)方從介紹信里就可以了解來(lái)人的基本情況，要辦的具體事宜，具體的要求和希望等等。所以，介紹信不僅具有介紹聯(lián)系的職能，又具有證明身份的作用。在日常工作中，它是不可缺少的專(zhuān)用書(shū)信。各單位一般都根據(jù)本單位、本部門(mén)的具體業(yè)務(wù)情況，備有必要的介紹信，以便隨時(shí)使用。（二）介紹信的特點(diǎn)二、類(lèi)型介紹信的分類(lèi)方式可以有很多種。角度依據(jù)不同，則可以分為不同的類(lèi)別。一般來(lái)講，介紹信通?？梢苑譃橐韵聝煞N：（一）手寫(xiě)式介紹信手寫(xiě)式介紹信是一種較常見(jiàn)的介紹信，一般采用公文信紙書(shū)寫(xiě)或書(shū)寫(xiě)在機(jī)關(guān)、團(tuán)體、單位自制的信箋上，最后只要加蓋公章即可。這是一種比較便捷的介紹信方式，但因其用紙、書(shū)寫(xiě)沒(méi)有什么嚴(yán)格的要求，容易被人偽造，所以在正規(guī)的場(chǎng)合下一般不用這種介紹信。（二）印刷式介紹信這是一種正式的介紹信，鉛印成文，內(nèi)容格式等已事先印刷出來(lái)，使用者只需填寫(xiě)姓名、單位，另加蓋公章即可。印刷式介紹信又可以細(xì)分為兩種，一種為有存根的介紹信，一種為不帶存根的介紹信。帶存根的介紹信通常一式兩聯(lián)，存根聯(lián)由開(kāi)介紹信一方留檔備查，正式聯(lián)由被介紹人隨身攜帶。格式統(tǒng)一制作的介紹信使用時(shí)簡(jiǎn)單方便，只需填寫(xiě)個(gè)別內(nèi)容，可以提高工作效率。不帶存根的介紹信內(nèi)容格式同帶存根的介紹信在正文的印制上無(wú)甚差別，也是隨用隨填，只是未留存根而已。三、結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法用公文紙書(shū)寫(xiě)的介紹信，一般由標(biāo)題、收信對(duì)象名稱(chēng)、正文、結(jié)尾、署名日期、有效期限組成。（一）標(biāo)題無(wú)論哪種介紹信，都是在第一行居中位置用較大字體寫(xiě)上“介紹信”三個(gè)字。（二）收信對(duì)象名稱(chēng)收信對(duì)象為單位或團(tuán)體的，一定要寫(xiě)單位、團(tuán)體的全稱(chēng)；收信對(duì)象若為個(gè)人的，要寫(xiě)清姓名，有職務(wù)的還應(yīng)寫(xiě)明職務(wù)。收信對(duì)象要頂格寫(xiě)，后加冒號(hào)。（三）正文另起一行，空兩格書(shū)寫(xiě)。寫(xiě)明被介紹者的姓名、身份、人數(shù)，人數(shù)的數(shù)字要大寫(xiě)。必要時(shí)應(yīng)注明被介紹者的政治面貌、職務(wù)、級(jí)別，便于對(duì)方接待、商談工作。寫(xiě)明要接洽的事項(xiàng)及對(duì)收信者的要求。這部分要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要。（四）結(jié)尾寫(xiě)法同一般書(shū)信。用“此致敬禮”、“請(qǐng)接洽”、“請(qǐng)予協(xié)助”等敬詞。（五）署名日期在正文的右下方寫(xiě)明出具介紹信單位的全稱(chēng)并加蓋公章，署名下方注明年、月、日。（六）有效期限指明介紹信的有效時(shí)間，如“×月×日前有效”或“有效期×天”等，有效天數(shù)必須大寫(xiě)，以防涂改。印刷成文的介紹信信瓤的常見(jiàn)格式如下：1、標(biāo)題。正中書(shū)寫(xiě)“介紹信”三個(gè)字，字號(hào)要大些。2、正文。另起一行，空兩格書(shū)寫(xiě)。3、印刷成文留有存根的介紹信，有介紹信的“存根”、“間縫”、“介紹信”三部分組成。此類(lèi)介紹信按格式填寫(xiě)即可。應(yīng)注意的是，介紹信存根部分的“署名日期”，只寫(xiě)日期，不必署名，因?yàn)榇娓潜締挝槐４娴?。印刷成文不留存根的介紹信，在空白處填寫(xiě)有關(guān)內(nèi)容即可。四、寫(xiě)作要求介紹信是介紹來(lái)人身份的一個(gè)有用的證件，它是建立一種良好的合作或辦理某項(xiàng)事情的有效憑證，寫(xiě)作介紹信時(shí)，要注意以下事項(xiàng)：一、要填寫(xiě)被介紹人的真實(shí)姓名、身份，不得虛假編造，冒名頂替。二、商洽事項(xiàng)要寫(xiě)得簡(jiǎn)練明確，使對(duì)方一目了然。所接洽辦理的事項(xiàng)要寫(xiě)清楚，與此無(wú)關(guān)的不要寫(xiě)。三、對(duì)方單位及署名填寫(xiě)全稱(chēng)，不能簡(jiǎn)寫(xiě)，出省的介紹信尤其如此。四、有存根的介紹信，存根聯(lián)和正式聯(lián)要內(nèi)容完全一致。存根底稿要妥善保存，以備今后查考。五、介紹信書(shū)寫(xiě)不得涂改，要書(shū)寫(xiě)工整。有涂改的地方，要加蓋公章，否則此介紹信將被視為無(wú)效。六、重要的介紹信要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目或在存根上簽字，以示慎重負(fù)責(zé)。五、案例賞析例文1介紹信（存根）（××）字第×號(hào)機(jī)車(chē)車(chē)輛專(zhuān)業(yè)×××等×人，前往××鐵路局進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)?！痢痢痢聊辍猎隆寥眨ㄓ行谌疤欤樽值凇撂?hào)…………

…………介紹信××鐵路局：茲介紹我院機(jī)車(chē)車(chē)輛專(zhuān)業(yè)×××等×名同學(xué)前往貴處畢業(yè)實(shí)習(xí)，請(qǐng)接洽并予協(xié)助。此致敬禮！××學(xué)院（公章）××××年×月×日（有效期：叁拾天）條據(jù)知識(shí)櫥窗一、概念和特點(diǎn)二、類(lèi)型三、結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法四、寫(xiě)作要求一、概念和特點(diǎn)（一）條據(jù)的概念條據(jù)是用來(lái)處理臨時(shí)性事務(wù)，起到說(shuō)明或憑證作用的一種篇幅短小、格式固定、使用便捷的條文式專(zhuān)用文書(shū)。（二）條據(jù)的特點(diǎn)

1.內(nèi)容簡(jiǎn)單。條據(jù)用來(lái)處理的都是一些臨時(shí)性的事務(wù)，往往一兩句話(huà)就可以說(shuō)清楚。

2.表達(dá)簡(jiǎn)潔。因?yàn)閮?nèi)容簡(jiǎn)單，條據(jù)記事一般用最簡(jiǎn)潔的說(shuō)明性語(yǔ)言寫(xiě)明即可，贅語(yǔ)務(wù)去。

3.使用便捷。條據(jù)隨用隨寫(xiě)，非常方便，用紙一般以32開(kāi)或64開(kāi)大小為宜。二、類(lèi)型條據(jù)一般分為說(shuō)明性條據(jù)和憑證性條據(jù)兩大類(lèi)，前者常見(jiàn)的包括請(qǐng)假條、留言條、托事條等，后者常見(jiàn)的包括收條、領(lǐng)條、借條、欠條等。三、結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法（一）說(shuō)明性條據(jù)的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法

1.標(biāo)題在第一行居中用較大字體書(shū)寫(xiě)文種名稱(chēng)，如“請(qǐng)假條”、“留言條”、“托事條”等，留言條、托事條也可以不寫(xiě)標(biāo)題。

2.稱(chēng)謂在標(biāo)題之下另起一行或在第一行頂格書(shū)寫(xiě)收條者的名稱(chēng)。收條者的名稱(chēng)可以是單位名稱(chēng)，也可以是個(gè)人稱(chēng)呼。個(gè)人稱(chēng)呼一般以平時(shí)對(duì)對(duì)方的稱(chēng)呼為準(zhǔn)，如“李老師”、“張經(jīng)理”、“××同學(xué)”等，前面不必加“尊敬的”等敬語(yǔ)。稱(chēng)謂后加冒號(hào)。

3.正文在稱(chēng)謂之下另起一行空兩格開(kāi)始書(shū)寫(xiě)。正文用最簡(jiǎn)潔的話(huà)寫(xiě)明需要說(shuō)明的事項(xiàng)，如請(qǐng)假條寫(xiě)清請(qǐng)假原因、請(qǐng)假時(shí)間、請(qǐng)求批準(zhǔn)等內(nèi)容；留言條寫(xiě)清留言原因、交代事項(xiàng)等內(nèi)容；托事條寫(xiě)清托辦事項(xiàng)、托辦要求等內(nèi)容，必要時(shí)可以留下聯(lián)絡(luò)方式。因?yàn)閮?nèi)容簡(jiǎn)單，正文一般一段寫(xiě)成。

5.結(jié)語(yǔ)如果需要，可以在正文后面酌情寫(xiě)上結(jié)語(yǔ)。如請(qǐng)假條一般寫(xiě)上“此致——敬禮”，在正文之下另起一行空兩格書(shū)寫(xiě)“此致”二字，再另起一行頂格書(shū)寫(xiě)“敬禮”二字，后面不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。留言條、托事條一般寫(xiě)上“謝謝”、“祝好”等祝頌語(yǔ)，在正文之下另起一行空兩格書(shū)寫(xiě)，后面加句號(hào)或感嘆號(hào)。

6.落款在結(jié)語(yǔ)或正文的右下方署上寫(xiě)條者的名稱(chēng)。寫(xiě)條者的名稱(chēng)可以是單位名稱(chēng)，也可以是個(gè)人姓名。個(gè)人姓名前可以酌情寫(xiě)上寫(xiě)條者的身份，如“學(xué)生”、“同事”等。在署名的下方寫(xiě)上寫(xiě)條的準(zhǔn)確日期，可以只寫(xiě)月日。（二）憑證性條據(jù)的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法1.標(biāo)題在第一行居中用較大字體書(shū)寫(xiě)文種名稱(chēng)，如“收條”、“領(lǐng)條”、“借條”、“欠條”等，如果是代收、代領(lǐng)情況，則寫(xiě)上“代收條”、“代領(lǐng)條”等。2.正文在標(biāo)題之下另起一行空兩格開(kāi)始書(shū)寫(xiě)，多以“今收到”、“今領(lǐng)到”等習(xí)慣用語(yǔ)領(lǐng)起。正文用最簡(jiǎn)潔的話(huà)寫(xiě)清需要立據(jù)的事項(xiàng)，如收條寫(xiě)清收到何人、何處的錢(qián)款的幣種、數(shù)量或物品