第1篇第一章總則第一條為了加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障人民群眾的健康權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的所有工作人員、醫(yī)護人員及行政管理人員。第三條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)建立健全行政管理制度，實行科學管理，提高工作效率，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。第四條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)堅持以人為本，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目標，不斷改進服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。第二章組織機構(gòu)與職責第五條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立行政辦公室，負責處理日常行政事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門工作。第六條行政辦公室職責：（一）負責制定和組織實施衛(wèi)生院行政管理制度；（二）負責組織協(xié)調(diào)各部門的工作，確保衛(wèi)生院各項工作順利進行；（三）負責制定和實施衛(wèi)生院發(fā)展規(guī)劃；（四）負責衛(wèi)生院內(nèi)部人事、財務(wù)、資產(chǎn)管理等工作；（五）負責衛(wèi)生院內(nèi)部審計、紀檢監(jiān)察等工作；（六）負責衛(wèi)生院對外聯(lián)絡(luò)、接待等工作。第七條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立醫(yī)務(wù)科，負責醫(yī)療業(yè)務(wù)管理和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。第八條醫(yī)務(wù)科職責：（一）負責組織制定和實施衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務(wù)管理制度；（二）負責組織醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作；（三）負責組織醫(yī)療技術(shù)、藥品、醫(yī)療器械的管理工作；（四）負責組織醫(yī)療服務(wù)的培訓和考核工作；（五）負責組織醫(yī)療糾紛的處理工作。第九條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立護理部，負責護理工作管理和護理質(zhì)量監(jiān)控。第十條護理部職責：（一）負責組織制定和實施衛(wèi)生院護理管理制度；（二）負責組織護理質(zhì)量和護理安全管理工作；（三）負責組織護理人員的培訓和考核工作；（四）負責組織護理技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用工作。第十一條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立財務(wù)科，負責衛(wèi)生院的財務(wù)管理和經(jīng)濟核算。第十二條財務(wù)科職責：（一）負責制定和實施衛(wèi)生院財務(wù)管理制度；（二）負責衛(wèi)生院的財務(wù)核算、報表編制和審計工作；（三）負責衛(wèi)生院的資產(chǎn)管理和保值增值工作；（四）負責衛(wèi)生院的內(nèi)部審計和外部審計工作。第十三條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立后勤保障科，負責衛(wèi)生院的后勤保障工作。第十四條后勤保障科職責：（一）負責制定和實施衛(wèi)生院后勤保障管理制度；（二）負責衛(wèi)生院的設(shè)施設(shè)備、藥品、醫(yī)療器械的采購、保管和維修工作；（三）負責衛(wèi)生院的環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作；（四）負責衛(wèi)生院的安全保衛(wèi)、消防安全等工作。第三章人員管理第十五條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)按照國家規(guī)定，招聘、錄用具有相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)護人員和行政管理人員。第十六條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)建立健全人事管理制度，包括招聘、錄用、培訓、考核、晉升、獎懲等方面。第十七條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)加強醫(yī)護人員和行政管理人員職業(yè)道德教育，提高其職業(yè)素養(yǎng)。第十八條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)建立健全考核制度，對醫(yī)護人員和行政管理人員的工作績效進行考核，考核結(jié)果作為晉升、獎懲的依據(jù)。第十九條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)加強醫(yī)護人員和行政管理人員培訓，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。第四章醫(yī)療質(zhì)量管理第二十條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。第二十一條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)嚴格執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療技術(shù)規(guī)范、診療常規(guī)和操作規(guī)程。第二十二條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)定期組織醫(yī)療質(zhì)量檢查和考核，及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療質(zhì)量缺陷。第二十三條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)建立健全醫(yī)療糾紛處理機制，及時、公正、合理地處理醫(yī)療糾紛。第五章財務(wù)管理第二十四條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，確保財務(wù)收支合法、合規(guī)、透明。第二十五條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)嚴格執(zhí)行國家財務(wù)會計制度，規(guī)范財務(wù)核算和財務(wù)管理。第二十六條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)定期進行財務(wù)審計，確保財務(wù)管理的有效性和安全性。第六章內(nèi)部審計與紀檢監(jiān)察第二十七條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)建立健全內(nèi)部審計制度，對衛(wèi)生院的各項經(jīng)濟活動進行審計。第二十八條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)設(shè)立紀檢監(jiān)察機構(gòu)，負責監(jiān)督檢查衛(wèi)生院工作人員的廉潔自律和遵紀守法情況。第七章應(yīng)急管理與突發(fā)事件處理第二十九條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)建立健全應(yīng)急管理制度，制定應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。第三十條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高醫(yī)護人員和行政管理人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。第三十一條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)建立健全突發(fā)事件報告和處理機制，及時、有效地處理突發(fā)事件。第八章附則第三十二條本制度由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院行政辦公室負責解釋。第三十三條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度為示例性質(zhì)，具體內(nèi)容可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的行政管理，提高衛(wèi)生院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，保障人民群眾的健康權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于我院全體行政管理人員及工作人員。第三條我院行政管理應(yīng)遵循以下原則：（一）依法行政，規(guī)范管理；（二）以人為本，服務(wù)群眾；（三）公開透明，民主監(jiān)督；（四）科學合理，高效運行。第二章組織機構(gòu)與職責第四條我院設(shè)立行政管理部門，負責全院的行政管理工作。第五條行政管理部門的主要職責：（一）貫徹執(zhí)行國家衛(wèi)生法律法規(guī)和政策；（二）制定和完善我院行政管理制度；（三）負責我院人事、財務(wù)、資產(chǎn)、后勤等工作；（四）負責我院醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督等工作；（五）負責我院公共衛(wèi)生、健康教育、計劃生育等工作；（六）負責我院對外交流與合作；（七）完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。第六條行政管理部門下設(shè)以下崗位：（一）院長：全面負責我院行政管理工作；（二）副院長：協(xié)助院長工作，分管相關(guān)業(yè)務(wù)；（三）辦公室：負責我院日常行政事務(wù)；（四）人事科：負責我院人事管理、教育培訓等工作；（五）財務(wù)科：負責我院財務(wù)管理工作；（六）后勤科：負責我院后勤保障工作；（七）醫(yī)療質(zhì)量管理科：負責我院醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督等工作；（八）公共衛(wèi)生科：負責我院公共衛(wèi)生、健康教育、計劃生育等工作。第三章人員管理第七條我院行政管理人員應(yīng)具備以下條件：（一）熱愛衛(wèi)生事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德；（二）具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能；（三）身體健康，能勝任本職工作；（四）遵守國家法律法規(guī)，具有良好的品行。第八條我院行政管理人員實行崗位責任制，明確崗位職責，確保各項工作落實到位。第九條我院行政管理人員應(yīng)參加上級主管部門組織的培訓和考核，不斷提高自身素質(zhì)。第十條我院行政管理人員有下列情形之一的，予以辭退：（一）嚴重違反國家法律法規(guī)和紀律；（二）嚴重違反我院規(guī)章制度；（三）因健康原因不能勝任本職工作；（四）其他原因需要辭退的。第四章財務(wù)管理第十一條我院財務(wù)管理應(yīng)遵循國家財務(wù)管理制度，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律。第十二條我院財務(wù)科負責我院財務(wù)管理工作，包括預(yù)算編制、財務(wù)核算、資金管理、成本控制等。第十三條我院財務(wù)收支應(yīng)做到收支兩條線，確保資金安全。第十四條我院財務(wù)報表應(yīng)真實、準確、完整，定期向上級主管部門報告財務(wù)狀況。第五章資產(chǎn)管理第十五條我院資產(chǎn)管理應(yīng)遵循國家資產(chǎn)管理制度，嚴格執(zhí)行資產(chǎn)使用規(guī)定。第十六條我院資產(chǎn)包括固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等。第十七條我院資產(chǎn)的使用、處置、報廢等應(yīng)嚴格按照相關(guān)規(guī)定辦理。第十八條我院資產(chǎn)管理部門負責我院資產(chǎn)的管理工作，包括資產(chǎn)登記、使用、維護、報廢等。第六章醫(yī)療質(zhì)量管理第十九條我院醫(yī)療質(zhì)量管理應(yīng)遵循國家醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定，確保醫(yī)療安全。第二十條我院設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理科，負責全院醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督等工作。第二十一條我院醫(yī)療質(zhì)量管理科的主要職責：（一）制定和完善我院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度；（二）組織開展醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核和評價；（三）對醫(yī)療質(zhì)量事故進行調(diào)查處理；（四）加強醫(yī)療技術(shù)人員的培訓和考核；（五）完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。第七章公共衛(wèi)生管理第二十二條我院公共衛(wèi)生管理應(yīng)遵循國家公共衛(wèi)生管理規(guī)定，保障人民群眾健康。第二十三條我院設(shè)立公共衛(wèi)生科，負責全院公共衛(wèi)生、健康教育、計劃生育等工作。第二十四條我院公共衛(wèi)生科的主要職責：（一）制定和完善我院公共衛(wèi)生管理規(guī)章制度；（二）組織開展公共衛(wèi)生服務(wù)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平；（三）開展健康教育，提高群眾健康素養(yǎng)；（四）實施計劃生育政策，控制人口增長；（五）完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。第八章后勤保障第二十五條我院后勤保障應(yīng)遵循國家后勤保障管理規(guī)定，確保醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。第二十六條我院后勤科負責我院后勤保障工作，包括水電供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護等。第二十七條我院后勤科的主要職責：（一）制定和完善我院后勤保障規(guī)章制度；（二）負責我院水電供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護等工作；（三）保障醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)，為醫(yī)務(wù)人員和患者提供良好的工作、生活環(huán)境；（四）完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。第九章外部關(guān)系第二十八條我院應(yīng)加強與上級主管部門、其他醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)等外部關(guān)系的溝通與合作。第二十九條我院應(yīng)積極參加各類學術(shù)交流、培訓活動，提高醫(yī)院整體實力。第三十條我院應(yīng)加強與社區(qū)居民的聯(lián)系，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第十章附則第三十一條本制度由我院行政管理部門負責解釋。第三十二條本制度自發(fā)布之日起施行。第三十三條本制度如有與國家法律法規(guī)及上級主管部門規(guī)定不一致之處，以國家法律法規(guī)及上級主管部門規(guī)定為準。第三十四條本制度未盡事宜，按國家法律法規(guī)及上級主管部門規(guī)定執(zhí)行。第3篇第一章總則第一條為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院行政管理，提高衛(wèi)生院管理水平，保障衛(wèi)生院各項工作有序開展，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生行政管理部門的規(guī)定，結(jié)合我院實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于我院全體工作人員，包括行政管理人員、醫(yī)護人員、技術(shù)人員等。第三條本制度旨在規(guī)范衛(wèi)生院行政管理，提高工作效率，確保衛(wèi)生院各項工作目標的實現(xiàn)。第二章組織機構(gòu)與職責第四條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立行政辦公室，負責衛(wèi)生院的日常行政管理工作。第五條行政辦公室的主要職責：（一）貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣衛(wèi)生行政管理部門的方針、政策和法律法規(guī)；（二）制定和實施衛(wèi)生院發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃和各項規(guī)章制度；（三）負責衛(wèi)生院人事、財務(wù)、資產(chǎn)、設(shè)備、藥品等管理工作；（四）負責衛(wèi)生院內(nèi)部審計、監(jiān)督檢查工作；（五）負責衛(wèi)生院對外聯(lián)絡(luò)、接待、宣傳等工作；（六）負責衛(wèi)生院內(nèi)部文件的起草、審核、發(fā)布和歸檔工作；（七）負責衛(wèi)生院內(nèi)部會議的組織和協(xié)調(diào)工作；（八）負責衛(wèi)生院其他行政事務(wù)。第六條行政辦公室下設(shè)以下部門：（一）人事科：負責衛(wèi)生院人事管理、勞動工資、社會保險等工作；（二）財務(wù)科：負責衛(wèi)生院財務(wù)預(yù)算、會計核算、資金管理等工作；（三）設(shè)備科：負責衛(wèi)生院設(shè)備采購、安裝、維修、保養(yǎng)等工作；（四）藥劑科：負責衛(wèi)生院藥品采購、儲存、供應(yīng)、使用等工作；（五）審計科：負責衛(wèi)生院內(nèi)部審計、監(jiān)督檢查等工作。第三章人事管理第七條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行全員聘用制，按照國家、省、市、縣衛(wèi)生行政管理部門的規(guī)定，招聘、選拔、任用工作人員。第八條衛(wèi)生院工作人員應(yīng)當具備以下條件：（一）遵守國家法律法規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；（二）具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能；（三）身體健康，能勝任本職工作；（四）年齡、學歷、職稱等符合崗位要求。第九條衛(wèi)生院工作人員的招聘、選拔、任用程序：（一）制定招聘計劃，明確招聘崗位、數(shù)量、條件等；（二）發(fā)布招聘信息，組織報名、資格審查；（三）組織面試、考核，確定擬聘人選；（四）公示擬聘人選，辦理聘用手續(xù)。第十條衛(wèi)生院工作人員實行年度考核制度，考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉等方面。第十一條衛(wèi)生院工作人員有下列情形之一的，予以解聘：（一）年度考核不合格的；（二）違反國家法律法規(guī)、紀律規(guī)定，受到黨紀、政紀處分的；（三）嚴重違反職業(yè)道德，損害衛(wèi)生院聲譽的；（四）其他應(yīng)當予以解聘的情形。第四章財務(wù)管理第十二條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)管理遵循國家財政法規(guī)和衛(wèi)生行政管理部門的規(guī)定。第十三條衛(wèi)生院財務(wù)收支實行預(yù)算管理，預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督等工作按照國家財政法規(guī)和衛(wèi)生行政管理部門的規(guī)定執(zhí)行。第十四條衛(wèi)生院財務(wù)收支應(yīng)當做到合法、合規(guī)、合理，確保資金安全。第十五條衛(wèi)生院財務(wù)科負責以下工作：（一）編制年度財務(wù)預(yù)算，報院長批準后執(zhí)行；（二）組織實施財務(wù)預(yù)算，定期向院長報告預(yù)算執(zhí)行情況；（三）按照國家財政法規(guī)和衛(wèi)生行政管理部門的規(guī)定，進行會計核算、財務(wù)報表編制、財務(wù)分析等工作；（四）負責衛(wèi)生院固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)的管理；（五）負責衛(wèi)生院工資、獎金、福利等發(fā)放工作；（六）負責衛(wèi)生院內(nèi)部審計、監(jiān)督檢查等工作。第五章設(shè)備管理第十六條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)備管理遵循國家有關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生行政管理部門的規(guī)定。第十七條衛(wèi)生院設(shè)備采購、安裝、維修、保養(yǎng)等工作按照以下程序執(zhí)行：（一）制定設(shè)備采購計劃，明確設(shè)備名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)算等；（二）組織設(shè)備采購，確保設(shè)備質(zhì)量、性能、價格等符合要求；（三）組織設(shè)備安裝、調(diào)試，確保設(shè)備正常運行；（四）制定設(shè)備保養(yǎng)計劃，定期對設(shè)備進行檢查、維修、保養(yǎng)；（五）建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備使用、維修、保養(yǎng)等情況。第十八條衛(wèi)生院設(shè)備科負責以下工作：（一）負責設(shè)備采購、安裝、維修、保養(yǎng)等工作；（二）負責設(shè)備檔案管理，確保設(shè)備信息準確、完整；（三）負責設(shè)備使用、維修、保養(yǎng)等情況的監(jiān)督檢查；（四）負責設(shè)備報廢、處置等工作。第六章藥品管理第十九條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品管理遵循國家藥品管理法律法規(guī)和衛(wèi)生行政管理部門的規(guī)定。第二十條衛(wèi)生院藥品采購、儲存、供應(yīng)、使用等工作按照