2025年高校輔導(dǎo)員心理健康教育案例分析試題庫(kù)考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______案例一小明，男，大二學(xué)生，來(lái)自農(nóng)村。近期輔導(dǎo)員注意到小明狀態(tài)不佳，上課經(jīng)常走神、打瞌睡，作業(yè)完成質(zhì)量下降，且不再積極參加班級(jí)活動(dòng)。據(jù)班長(zhǎng)反映，小明自入學(xué)以來(lái)性格較為內(nèi)向，但近期變得更加沉默寡言，有時(shí)會(huì)獨(dú)坐在教室角落發(fā)呆。上周，他在課堂上突然情緒激動(dòng)，聲稱自己“一無(wú)是處”，無(wú)法完成任務(wù)，隨后離開(kāi)了課堂。輔導(dǎo)員嘗試找小明談話，但他只是低著頭，用極低的聲音說(shuō)“我撐不住了”，之后便不再說(shuō)話。輔導(dǎo)員了解到，小明父母最近因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題與他人發(fā)生糾紛，家庭氛圍緊張，且小明此次學(xué)期成績(jī)不理想，對(duì)即將到來(lái)的期末考試感到非常焦慮。請(qǐng)分析小明目前可能面臨的主要心理問(wèn)題，并制定初步的干預(yù)思路和談話策略。案例二小紅，女，大三學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，是班長(zhǎng)兼學(xué)生會(huì)干部。近期輔導(dǎo)員通過(guò)心理普查發(fā)現(xiàn)小紅存在較為明顯的焦慮癥狀，她自述經(jīng)常感到緊張、心慌，擔(dān)心自己無(wú)法勝任工作，害怕在公眾面前發(fā)言，甚至出現(xiàn)了一些軀體化癥狀，如失眠、頭痛。輔導(dǎo)員在與小紅多次溝通中得知，她給自己設(shè)定了非常高的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)任何一點(diǎn)小的失誤都無(wú)法容忍，且非常在意他人的評(píng)價(jià)，尤其是老師和學(xué)生干部的評(píng)價(jià)。她感覺(jué)壓力巨大，幾乎沒(méi)有任何放松的時(shí)間，害怕自己“不夠好”。請(qǐng)分析小紅焦慮的主要來(lái)源，并思考輔導(dǎo)員可以如何幫助她調(diào)整認(rèn)知、管理壓力。案例三小李，男，大一新生，性格外向，但在入學(xué)適應(yīng)方面遇到了困難。他難以適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式和生活節(jié)奏，感覺(jué)孤獨(dú)，與室友關(guān)系緊張，經(jīng)常因?yàn)橐恍┬∈屡c室友發(fā)生爭(zhēng)吵。他覺(jué)得室友們不理解自己，故意孤立他，內(nèi)心非常失落和憤怒。他嘗試主動(dòng)與人交往，但往往因?yàn)闇贤ǚ绞讲划?dāng)而引起對(duì)方反感。最近，他開(kāi)始沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，以此逃避現(xiàn)實(shí)，并常在深夜打游戲，導(dǎo)致白天精神萎靡，學(xué)習(xí)效率低下。輔導(dǎo)員與小李初次談話時(shí)，他表現(xiàn)得比較激動(dòng)，言語(yǔ)中充滿抱怨和指責(zé)，認(rèn)為學(xué)校環(huán)境不好，老師同學(xué)不友好。請(qǐng)分析小李在適應(yīng)過(guò)程中面臨的主要挑戰(zhàn)，并探討輔導(dǎo)員可以采取哪些措施幫助他改善人際關(guān)系，融入大學(xué)生活。案例四小張，女，大二學(xué)生，因“無(wú)法控制的沖動(dòng)購(gòu)物行為”前來(lái)尋求輔導(dǎo)員幫助。她自述近半年來(lái)，每當(dāng)感到壓力或情緒低落時(shí)，就會(huì)忍不住去商場(chǎng)或網(wǎng)購(gòu)，購(gòu)買大量并非必需的商品。每次購(gòu)物后她都感到短暫的愉悅，但隨后會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)烈的自責(zé)和后悔情緒，并擔(dān)心自己會(huì)因此負(fù)債。她嘗試過(guò)各種方法控制購(gòu)物，如設(shè)置消費(fèi)限額、刪除購(gòu)物APP等，但效果不佳，行為越來(lái)越難以控制。她意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)影響到自己的學(xué)業(yè)和財(cái)務(wù)狀況，也給自己帶來(lái)了很大的心理負(fù)擔(dān)，但不知如何改變。請(qǐng)分析小張行為背后的可能心理動(dòng)因，并思考輔導(dǎo)員在初步介入中可以提供哪些支持和建議。案例五小王，男，大四學(xué)生，即將面臨畢業(yè)季。他對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展感到非常迷茫和焦慮，不確定自己適合做什么工作，也擔(dān)心自己找不到滿意的工作。他瀏覽了大量的招聘信息，參加了多次招聘會(huì)，但每次都感覺(jué)不如意，或者覺(jué)得自己能力不足。在與家人溝通時(shí)，他也表達(dá)了這種焦慮，但家人給出的建議（如“先找個(gè)穩(wěn)定的工作”、“考公務(wù)員”）與他自己的想法不符，導(dǎo)致父子間產(chǎn)生了一些矛盾。最近，他開(kāi)始出現(xiàn)失眠、食欲不振的情況，情緒低落，對(duì)未來(lái)感到悲觀。請(qǐng)分析小王在畢業(yè)季面臨的主要心理困境，并探討輔導(dǎo)員如何幫助他進(jìn)行職業(yè)探索，調(diào)適焦慮情緒，并改善與家人的溝通。試卷答案案例一可能面臨的主要心理問(wèn)題：抑郁情緒、焦慮情緒、適應(yīng)不良。初步干預(yù)思路：1.建立信任關(guān)系：耐心傾聽(tīng)，表達(dá)關(guān)懷和理解，創(chuàng)造安全、保密的談話環(huán)境。2.情緒疏導(dǎo)與支持：鼓勵(lì)小明表達(dá)內(nèi)心感受，驗(yàn)證其痛苦體驗(yàn)，提供情感支持，減輕其孤獨(dú)感和無(wú)助感。3.信息收集與評(píng)估：進(jìn)一步了解其家庭情況、學(xué)業(yè)壓力、以及情緒行為的具體表現(xiàn)和持續(xù)時(shí)間，評(píng)估是否存在自傷、自殺風(fēng)險(xiǎn)。4.澄清認(rèn)知：幫助小明識(shí)別負(fù)面自動(dòng)化思維，如“我一無(wú)是處”，引導(dǎo)其思考證據(jù)，嘗試從不同角度看待問(wèn)題。5.資源鏈接：了解學(xué)校心理中心資源，告知其如果感到困難，可以尋求專業(yè)幫助，并告知轉(zhuǎn)介流程。6.分解目標(biāo)：協(xié)助小明將注意力從過(guò)大壓力（如期末考試）分解為小而可行的步驟，逐步恢復(fù)信心。7.家庭溝通：在征得小明同意的前提下，與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，了解家庭情況，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解和支持，共同關(guān)注小明的情緒變化。談話策略：1.采用共情、接納的態(tài)度，避免評(píng)判。2.運(yùn)用開(kāi)放式提問(wèn)，引導(dǎo)小明逐步深入地表達(dá)。3.適時(shí)進(jìn)行情感反映和確認(rèn)，讓小明感受到被理解。4.避免在初期直接給出過(guò)多建議，先傾聽(tīng)和評(píng)估。5.談話中關(guān)注其安全狀況，特別是自殺風(fēng)險(xiǎn)。案例二焦慮的主要來(lái)源：過(guò)高且不切實(shí)際的自我期望、對(duì)他人評(píng)價(jià)的過(guò)度關(guān)注、完美主義傾向、壓力應(yīng)對(duì)方式單一。輔導(dǎo)員幫助思路：1.認(rèn)知調(diào)整：*幫助小紅識(shí)別和挑戰(zhàn)非理性信念，如“我必須完美”、“他人的負(fù)面評(píng)價(jià)意味著我不好”。*引導(dǎo)其區(qū)分“我盡力了”和“我必須成功”，接受不完美。*教授認(rèn)知重評(píng)技術(shù)，學(xué)習(xí)從更現(xiàn)實(shí)、更積極的角度看待挑戰(zhàn)和失敗。2.壓力管理：*幫助小紅識(shí)別壓力源，學(xué)習(xí)區(qū)分可控和不可控因素。*教授放松技巧，如深呼吸、漸進(jìn)式肌肉放松、正念練習(xí)等。*鼓勵(lì)小紅安排規(guī)律的作息和休閑活動(dòng)，保證充足的休息，學(xué)習(xí)平衡工作與生活。3.社交技能訓(xùn)練（若需要）：*如果溝通不暢是問(wèn)題，可提供溝通技巧指導(dǎo)，如積極傾聽(tīng)、清晰表達(dá)、非暴力溝通等。4.提升自我關(guān)懷：*鼓勵(lì)小紅關(guān)注自己的需求和感受，進(jìn)行自我肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。*引導(dǎo)其建立健康的自我評(píng)價(jià)體系，更多關(guān)注自身努力和進(jìn)步，而非僅僅結(jié)果。5.模糊目標(biāo)設(shè)定：*幫助小紅設(shè)定更靈活、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，將大目標(biāo)分解為小步驟，體驗(yàn)成功，積累信心。案例三適應(yīng)過(guò)程中面臨的主要挑戰(zhàn)：環(huán)境適應(yīng)不良、人際關(guān)系困擾、自我同一性探索困難。輔導(dǎo)員措施：1.建立關(guān)系與評(píng)估：首先與小李建立信任關(guān)系，理解他的處境和感受，評(píng)估問(wèn)題的嚴(yán)重程度和適應(yīng)困難的具體表現(xiàn)。2.情緒支持與穩(wěn)定：接納他的負(fù)面情緒，幫助他理解大學(xué)新生普遍可能經(jīng)歷適應(yīng)期困難，減輕他的孤獨(dú)感和被排斥感。3.提升溝通技巧：*幫助小李識(shí)別自己在人際交往中的溝通模式和潛在問(wèn)題（如指責(zé)、期望過(guò)高）。*提供具體的溝通技巧訓(xùn)練，如換位思考、積極傾聽(tīng)、表達(dá)感受而非指責(zé)、建設(shè)性地解決沖突等。*可以通過(guò)角色扮演等方式進(jìn)行練習(xí)。4.促進(jìn)社交互動(dòng)：*鼓勵(lì)小李參與班級(jí)或校園的社團(tuán)活動(dòng)、興趣小組，提供更多與人交往的機(jī)會(huì)。*可以嘗試組織一些小型的、低壓力的班級(jí)活動(dòng)，幫助他逐步融入。*在可能的情況下，幫助他改善與室友的關(guān)系，如組織寢室成員共同參與活動(dòng)，增進(jìn)了解。5.幫助探索興趣與資源：鼓勵(lì)小李發(fā)掘自己的興趣和優(yōu)勢(shì)，參與能獲得成就感的活動(dòng)，提升自信心。6.朋輩支持：告知小李可以尋求身邊朋友或?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐的幫助和建議，利用好朋輩資源。7.強(qiáng)調(diào)過(guò)程與成長(zhǎng)：引導(dǎo)小李認(rèn)識(shí)到適應(yīng)是一個(gè)過(guò)程，允許自己犯錯(cuò)和學(xué)習(xí)，重要的是不斷進(jìn)步。案例四行為背后的可能心理動(dòng)因：1.應(yīng)對(duì)機(jī)制：沖動(dòng)購(gòu)物可能是一種應(yīng)對(duì)壓力、焦慮、無(wú)聊或負(fù)面情緒（如孤獨(dú)、自我價(jià)值感低）的方式。2.自我刺激/獎(jiǎng)勵(lì)：購(gòu)物帶來(lái)的即時(shí)滿足感和新鮮感，可能暫時(shí)緩解了負(fù)面情緒。3.控制感需求：在生活的其他方面感到失控時(shí)，通過(guò)購(gòu)物行為來(lái)獲得暫時(shí)的控制感。4.認(rèn)知扭曲：可能存在對(duì)購(gòu)物能帶來(lái)幸福感的錯(cuò)誤認(rèn)知，或?qū)ψ陨砟芰Φ牡凸缹?dǎo)致通過(guò)購(gòu)物來(lái)“補(bǔ)償”。5.逃避現(xiàn)實(shí)：將注意力從令人不適的現(xiàn)實(shí)或內(nèi)心的痛苦轉(zhuǎn)移到購(gòu)物行為上。初步介入支持與建議：1.提高自我覺(jué)察：鼓勵(lì)小張留意購(gòu)物沖動(dòng)發(fā)生前的情緒狀態(tài)、壓力水平以及具體情境，提高對(duì)觸發(fā)因素的認(rèn)識(shí)。2.記錄與反思：建議小張記錄購(gòu)物行為（時(shí)間、地點(diǎn)、金額、原因、購(gòu)買后感受），幫助其更清晰地了解自己的購(gòu)物模式及其后果。3.識(shí)別替代行為：鼓勵(lì)小張?zhí)剿鞒速?gòu)物之外，其他能夠滿足其需求或緩解負(fù)面情緒的活動(dòng)（如運(yùn)動(dòng)、愛(ài)好、社交、放松技巧等）。4.設(shè)定小目標(biāo)：從減少購(gòu)物頻率或金額開(kāi)始，設(shè)定具體、可行的行為改變目標(biāo)，并逐步嘗試。5.管理財(cái)務(wù)：建議制定預(yù)算，限制可用于購(gòu)物的資金，避免過(guò)度負(fù)債。6.尋求支持：鼓勵(lì)小張與信任的朋友、家人或輔導(dǎo)員分享自己的困擾，獲取理解和支持。告知其可以尋求專業(yè)心理咨詢的幫助。7.區(qū)分需求與欲望：幫助小張區(qū)分生活必需品和非必需品，練習(xí)延遲滿足。案例五畢業(yè)季面臨的主要心理困境：職業(yè)未來(lái)不確定性焦慮、自我價(jià)值感挑戰(zhàn)、家庭關(guān)系壓力。幫助思路：1.職業(yè)探索與規(guī)劃：*提供職業(yè)信息資源，協(xié)助小王進(jìn)行自我評(píng)估（興趣、能力、價(jià)值觀），探索可能的職業(yè)方向。*鼓勵(lì)小王進(jìn)行信息訪談（InformationalInterview），了解不同行業(yè)和崗位的真實(shí)情況。*引導(dǎo)小王思考多種選擇，接受“沒(méi)有完美工作，只有相對(duì)合適的階段”的觀點(diǎn)，拓寬就業(yè)視野（如考公、考編、企業(yè)、自由職業(yè)等）。*幫助小王制定初步的求職計(jì)劃和時(shí)間表。2.情緒調(diào)適：*傾聽(tīng)并接納小王的焦慮和迷茫情緒，normalizing畢業(yè)季的普遍壓力。*教授壓力管理技巧，如放松訓(xùn)練、時(shí)間管理、積極應(yīng)對(duì)策略。*鼓勵(lì)小王關(guān)注當(dāng)下，將大壓力分解為小任務(wù)，逐步行動(dòng)，積累成就感。*提升自信心，肯定其已取得的學(xué)業(yè)和能力優(yōu)勢(shì)。3.改善家庭溝通：*