建設(shè)銀行亳州市利辛縣2025秋招無領(lǐng)導(dǎo)小組面試案例庫一、開放性問題（共2題，每題10分）1.題：近年來，亳州市利辛縣積極響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，推動農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。作為建設(shè)銀行利辛縣支行的一員，你認為銀行應(yīng)如何結(jié)合自身優(yōu)勢，助力當?shù)剜l(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興，并促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟循環(huán)？請結(jié)合實際案例或數(shù)據(jù)，闡述你的觀點。2.題：建設(shè)銀行近年來持續(xù)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推出“智e貸”“快e付”等線上金融產(chǎn)品。假設(shè)利辛縣某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)因缺乏資金而面臨發(fā)展瓶頸，但企業(yè)負責人對線上貸款存在顧慮。如果你是小組成員，如何說服對方接受線上貸款，并設(shè)計一套溝通方案？二、兩難問題（共1題，15分）題：建設(shè)銀行利辛縣支行計劃在2025年投入200萬元用于普惠金融項目，但現(xiàn)有兩個備選方案：-方案A：聚焦農(nóng)村信用體系建設(shè)，為小微企業(yè)主提供低息貸款，預(yù)計覆蓋300戶企業(yè)，年增收約500萬元。-方案B：重點支持利辛縣特色文旅產(chǎn)業(yè)，聯(lián)合當?shù)卣蛟臁爸嗅t(yī)藥+旅游”金融服務(wù)平臺，預(yù)計帶動10家文旅企業(yè)，年增收約300萬元。如果資源有限，只能選擇其中一個方案，你會如何決策？請說明理由，并說服其他成員支持你的觀點。三、資源分配問題（共1題，15分）題：利辛縣某社區(qū)計劃開展“金融知識進鄉(xiāng)村”活動，建設(shè)銀行利辛縣支行需分配以下資源：-宣傳物料：5000元-宣講人員：3名（包括1名客戶經(jīng)理、1名理財經(jīng)理、1名信貸專員）-宣講場次：4場（分別針對農(nóng)戶、小微企業(yè)主、返鄉(xiāng)青年、老年人）假設(shè)活動預(yù)算有限，且需最大化覆蓋群體，你會如何分配資源？請說明分配依據(jù)，并確保其他成員理解你的方案。四、操作性問題（共1題，20分）題：利辛縣某合作社計劃擴大中藥材種植規(guī)模，但面臨資金短缺問題。建設(shè)銀行利辛縣支行需為其設(shè)計一套“種植+金融”服務(wù)方案。如果你是小組成員，請從以下角度展開討論：1.分析合作社的資金需求類型（如流動資金、固定資產(chǎn)貸款等）；2.設(shè)計針對性的金融產(chǎn)品（如供應(yīng)鏈金融、分期還款等）；3.考慮如何降低銀行風險（如抵押物評估、還款保障措施）。請分工合作，并在規(guī)定時間內(nèi)形成書面方案，最終由一位成員進行總結(jié)匯報。五、爭議性問題（共1題，20分）題：近年來，亳州市利辛縣部分農(nóng)戶因過度依賴網(wǎng)絡(luò)貸款導(dǎo)致債務(wù)風險增加，甚至出現(xiàn)“以貸養(yǎng)貸”現(xiàn)象。建設(shè)銀行利辛縣支行需制定政策，平衡普惠金融與風險控制。假設(shè)小組成員中有成員主張“加大信貸投放以支持農(nóng)戶發(fā)展”，另有成員認為“應(yīng)嚴格審核以防范風險”，請討論如何調(diào)和雙方觀點，并提出具體措施。答案與解析一、開放性問題1.題：參考答案：建設(shè)銀行應(yīng)結(jié)合利辛縣產(chǎn)業(yè)特點，采取“金融科技+線下服務(wù)”雙輪驅(qū)動模式助力鄉(xiāng)村振興。具體措施包括：-農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化方面：推出“智慧農(nóng)業(yè)貸”，通過衛(wèi)星遙感技術(shù)監(jiān)測農(nóng)田數(shù)據(jù)，結(jié)合信貸系統(tǒng)自動評估農(nóng)戶信用，降低審批門檻。例如，安徽某合作社利用該模式獲得300萬元貸款，擴大有機蔬菜種植規(guī)模，畝產(chǎn)提升20%。-文旅融合方面：設(shè)計“中醫(yī)藥文旅專項貸”，聯(lián)合當?shù)匚穆镁滞瞥觥般y政企”合作方案，為中醫(yī)藥館、農(nóng)家樂等提供利率優(yōu)惠貸款。例如，利辛縣某中醫(yī)藥博物館通過該產(chǎn)品獲得200萬元改造資金，游客量增長40%。-城鄉(xiāng)循環(huán)方面：推廣“村銀通”數(shù)字平臺，讓農(nóng)戶通過手機銀行申請小額貸款，銀行實時放款，資金直達農(nóng)戶賬戶，提高資金使用效率。解析：答案需體現(xiàn)建設(shè)銀行優(yōu)勢（金融科技、普惠信貸），結(jié)合利辛縣產(chǎn)業(yè)特色（農(nóng)業(yè)、文旅），并引用實際案例增強說服力。2.題：參考答案：說服方案需分三步：1.消除顧慮：強調(diào)線上貸款優(yōu)勢（流程簡化、放款快、利率低），并列舉建設(shè)銀行成功案例，如“快e貸”為安徽某農(nóng)戶24小時到賬10萬元，解決臨時資金需求。2.設(shè)計溝通策略：-客戶經(jīng)理講解：通過“一對一”視頻會議，展示還款計劃、逾期保障機制；-提供增值服務(wù)：如免費財務(wù)咨詢、稅務(wù)優(yōu)惠等，降低企業(yè)綜合成本；-邀請同行見證：邀請已使用線上貸款的企業(yè)負責人分享經(jīng)驗。3.風險提示：強調(diào)按時還款的重要性，避免因逾期影響征信。解析：答案需體現(xiàn)溝通技巧（消除顧慮、提供解決方案），結(jié)合建設(shè)銀行產(chǎn)品特點，并注重實操性。二、兩難問題參考答案：選擇方案A（農(nóng)村信用體系建設(shè)），理由如下：1.政策契合度高：利辛縣是農(nóng)業(yè)大縣，中央農(nóng)村金融工作會議強調(diào)“強化農(nóng)村信用體系建設(shè)”，該方案符合政策導(dǎo)向；2.覆蓋面廣：300戶小微企業(yè)能帶動更多就業(yè)，且信貸風險相對可控；3.銀行收益穩(wěn)定：低息貸款雖單戶利潤低，但規(guī)模效應(yīng)顯著，且能夯實銀行在農(nóng)村市場的客戶基礎(chǔ)。說服策略：-強調(diào)方案A能推動當?shù)亍敖鹑诨钏毕驅(qū)嶓w經(jīng)濟滲透，助力鄉(xiāng)村振興；-提出“分階段實施”建議：先試點1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，成功后再推廣，降低整體風險。解析：答案需權(quán)衡利弊（政策、風險、收益），并提出折中方案增強可行性。三、資源分配問題參考答案：分配方案：-宣傳物料：2000元（制作宣傳冊、橫幅等，覆蓋所有場次）；-宣講人員：客戶經(jīng)理（負責農(nóng)戶和返鄉(xiāng)青年）、理財經(jīng)理（老年人）、信貸專員（小微企業(yè)主）；-宣講場次：優(yōu)先覆蓋需求量大的群體（如農(nóng)戶、小微企業(yè)），場次分配為：農(nóng)戶2場、小微企業(yè)1場、返鄉(xiāng)青年1場、老年人1場。解析：答案需體現(xiàn)資源優(yōu)化（重點群體優(yōu)先）、成本控制，并說明分配邏輯。四、操作性問題參考答案：方案框架：1.資金需求分析：-流動資金貸款：滿足種植、收購等周轉(zhuǎn)需求；-固定資產(chǎn)貸款：支持大棚建設(shè)、設(shè)備購置。2.金融產(chǎn)品設(shè)計：-供應(yīng)鏈金融：合作社與藥材收購商互保，降低銀行風險；-分期還款：根據(jù)藥材銷售周期靈活調(diào)整還款計劃。3.風險控制措施：-抵押物評估：以中藥材庫存、種植基地作為抵押；-政府擔保：協(xié)調(diào)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局提供增信支持。解析：答案需體現(xiàn)專業(yè)性（金融產(chǎn)品、風控措施），并注重銀行與客戶共贏。五、爭議性問題參考答案：調(diào)和方案：1.政策平衡：推出“分級授信”機制，對信用良好的農(nóng)戶放寬條件，但對高風險群體嚴格審核；2.風險教育：通過村務(wù)公開欄