電子商務(wù)法考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.電子商務(wù)經(jīng)營者搭售商品或者服務(wù)的，應(yīng)當以顯著方式提請消費者注意，不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認同意的選項。該規(guī)定體現(xiàn)了哪項原則？A.自愿原則B.平等原則C.公平原則D.誠信原則2.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？A.相應(yīng)的補充責(zé)任B.連帶責(zé)任C.不承擔(dān)責(zé)任D.全部責(zé)任3.電子支付服務(wù)提供者為電子商務(wù)提供電子支付服務(wù)，應(yīng)當遵守哪些規(guī)定？A.國家規(guī)定B.行業(yè)規(guī)范C.雙方約定D.以上都是4.電子商務(wù)經(jīng)營者自行終止從事電子商務(wù)的，應(yīng)當提前多少日在首頁顯著位置持續(xù)公示有關(guān)信息？A.15日B.30日C.60日D.90日5.電子商務(wù)爭議的解決方式不包括以下哪種？A.協(xié)商B.仲裁C.投訴D.暴力沖突6.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者修改平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，應(yīng)當在其首頁顯著位置公開征求意見，修改內(nèi)容應(yīng)當至少在實施前多少日予以公示？A.3日B.5日C.7日D.10日7.電子商務(wù)經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù)應(yīng)當依法出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力。該說法是否正確？A.正確B.錯誤8.電子商務(wù)經(jīng)營者向消費者發(fā)送廣告的，應(yīng)當遵守哪些規(guī)定？A.廣告法B.消費者權(quán)益保護法C.電子商務(wù)法D.以上都是9.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當建立健全信用評價制度，公示信用評價規(guī)則，為消費者提供評價途徑。該規(guī)定旨在保障消費者的什么權(quán)利？A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.監(jiān)督權(quán)D.公平交易權(quán)10.電子商務(wù)經(jīng)營者按照約定向消費者收取押金的，應(yīng)當明示押金退還的方式、程序，不得對押金退還設(shè)置不合理條件。消費者申請退還押金，符合押金退還條件的，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當及時退還。該規(guī)定體現(xiàn)了什么原則？A.公平原則B.誠信原則C.自愿原則D.平等原則答案：1.A2.B3.D4.B5.D6.C7.A8.D9.C10.B多項選擇題（每題2分，共10題）1.電子商務(wù)經(jīng)營者包括以下哪些？A.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者B.平臺內(nèi)經(jīng)營者C.通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者D.以上都不是2.電子商務(wù)法的基本原則包括哪些？A.自愿原則B.平等原則C.公平原則D.誠信原則3.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當履行的義務(wù)有哪些？A.保障網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運行B.建立健全信用評價制度C.對平臺內(nèi)經(jīng)營者的身份信息進行核驗、登記D.以上都是4.電子支付服務(wù)提供者應(yīng)當承擔(dān)的義務(wù)有哪些？A.提供安全、高效的支付服務(wù)B.保障用戶資金安全C.及時處理支付指令D.以上都是5.電子商務(wù)經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù)時，不得進行哪些行為？A.虛假宣傳B.虛構(gòu)交易C.編造用戶評價D.以上都是6.電子商務(wù)爭議的解決途徑有哪些？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟7.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者的商品或者服務(wù)質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等信息有哪些管理義務(wù)？A.進行檢查B.記錄C.保存D.以上都是8.電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當依法辦理市場主體登記，但哪些情形除外？A.個人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品B.個人銷售家庭手工業(yè)產(chǎn)品C.個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動D.零星小額交易活動9.電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當在其首頁顯著位置，持續(xù)公示哪些信息？A.營業(yè)執(zhí)照信息B.與其經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息C.屬于依照本法第十條規(guī)定的不需要辦理市場主體登記情形等信息D.以上都是10.電子商務(wù)經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)應(yīng)當包括哪些內(nèi)容？A.商品或者服務(wù)的名稱、數(shù)量、價格B.發(fā)票號碼C.支付方式D.開票日期答案：1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.電子商務(wù)經(jīng)營者可以隨意搭售商品或者服務(wù)。（）2.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者的侵權(quán)行為無需承擔(dān)任何責(zé)任。（）3.電子支付服務(wù)提供者可以自行決定支付服務(wù)的相關(guān)規(guī)則。（）4.電子商務(wù)經(jīng)營者自行終止從事電子商務(wù)的，無需公示有關(guān)信息。（）5.電子商務(wù)爭議只能通過協(xié)商解決。（）6.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者修改平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則無需公示。（）7.電子商務(wù)經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù)可以不出具購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。（）8.電子商務(wù)經(jīng)營者向消費者發(fā)送廣告無需遵守相關(guān)法律法規(guī)。（）9.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者無需建立健全信用評價制度。（）10.電子商務(wù)經(jīng)營者按照約定向消費者收取押金的，可以對押金退還設(shè)置不合理條件。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述電子商務(wù)經(jīng)營者的義務(wù)。答：包括依法登記、提供真實信息、保障商品服務(wù)質(zhì)量、出具憑證單據(jù)、不得搭售、保護消費者個人信息、遵守廣告規(guī)則、不得虛假宣傳等。2.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者有哪些職責(zé)？答：保障網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定，核驗登記身份信息，建立信用評價制度，管理商品服務(wù)信息，處理投訴舉報，保護知識產(chǎn)權(quán)等。3.電子支付服務(wù)提供者應(yīng)遵循什么規(guī)定？答：遵守國家規(guī)定、行業(yè)規(guī)范和雙方約定，保障支付安全高效，保護用戶資金安全，及時處理指令等。4.電子商務(wù)爭議如何解決？答：可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式解決，平臺應(yīng)提供相應(yīng)途徑，保障消費者合法權(quán)益。討論題（總4題，每題5分）1.如何保障電子商務(wù)消費者的權(quán)益？答：電商法規(guī)定經(jīng)營者義務(wù)，平臺加強管理，完善信用評價，暢通爭議解決渠道，加強監(jiān)管執(zhí)法，讓消費者放心購物。2.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者如何規(guī)范平臺內(nèi)經(jīng)營行為？答：核驗登記身份，建立信用評價，管理信息，處理投訴，保護知識產(chǎn)權(quán)，制定規(guī)則并監(jiān)督執(zhí)行，維護平臺秩序。3.電子支付服務(wù)