航空安全員考及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.航空安全員在執(zhí)行任務時，首要職責是（）A.保障乘客舒適B.維護客艙秩序C.協(xié)助乘務服務D.保護飛機設備答案：B2.以下哪種行為不屬于航空安全員制止范圍（）A.乘客在非吸煙區(qū)吸煙B.乘客之間輕微爭吵C.乘客正常使用電子設備D.乘客故意損壞應急設備答案：C3.航空安全員執(zhí)行任務時攜帶的基本裝備不包括（）A.對講機B.警棍C.滅火器D.手銬答案：C4.飛機起飛階段，航空安全員應（）A.檢查行李擺放B.坐在指定座位休息C.與乘客聊天D.協(xié)助機長操控飛機答案：A5.客艙內發(fā)生火災，航空安全員首先應（）A.組織乘客撤離B.尋找滅火器滅火C.通知機長D.安撫乘客情緒答案：B6.對擾亂航空秩序的乘客，航空安全員有權（）A.罰款B.拘留C.采取必要的管束措施D.驅逐下機答案：C7.航空安全員的身體素質要求不包括（）A.良好的耐力B.高學歷C.敏捷的反應能力D.較強的力量答案：B8.航班飛行過程中，航空安全員需定期（）A.檢查客艙設備B.更換制服C.清理垃圾D.吃東西補充能量答案：A9.航空安全員在應急情況下與機長溝通主要通過（）A.手機B.客艙廣播C.對講機D.紙條傳遞答案：C10.遇到乘客突發(fā)疾病，航空安全員應（）A.自行診斷治療B.協(xié)助乘務人員采取急救措施C.不理會D.直接送醫(yī)院答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.航空安全員應具備的能力有（）A.應急處置能力B.溝通協(xié)調能力C.團隊協(xié)作能力D.飛行駕駛能力答案：ABC2.航空安全員執(zhí)行任務時，需要關注的重點區(qū)域有（）A.駕駛艙門口B.緊急出口C.行李架D.客艙過道答案：ABCD3.客艙內出現(xiàn)以下哪些情況，航空安全員要及時處理（）A.乘客突發(fā)精神病行為B.設備異常響動C.乘客醉酒鬧事D.飛機顛簸答案：ABC4.航空安全員在日常訓練中，包含的訓練項目有（）A.體能訓練B.格斗技能訓練C.應急程序訓練D.航空知識學習答案：ABCD5.對于攜帶違禁物品登機的乘客，航空安全員可以采取的措施有（）A.沒收違禁物品B.拒絕其登機C.移交機場相關部門D.批評教育答案：ACD6.航空安全員在航班飛行全程的職責包括（）A.預防各類突發(fā)事件B.維護客艙安全環(huán)境C.協(xié)助乘客解決問題D.保障飛機正常飛行答案：ABC7.航空安全員需要掌握的應急設備使用包括（）A.滅火器B.急救箱C.救生衣D.應急滑梯答案：ABCD8.在應對劫持飛機事件時，航空安全員應（）A.保持冷靜B.盡量與劫機者談判拖延時間C.等待時機制服劫機者D.立即與劫機者搏斗答案：ABC9.航空安全員在工作中要與哪些人員密切配合（）A.機長B.乘務人員C.機場地勤人員D.乘客代表答案：ABC10.以下屬于航空安全相關法規(guī)規(guī)定的是（）A.禁止攜帶易燃易爆物品登機B.乘客必須遵守客艙秩序C.航空安全員有權檢查乘客行李D.飛機起飛降落時乘客需系好安全帶答案：ABD三、判斷題（每題2分，共10題）1.航空安全員只需要在飛機起飛和降落階段保持警惕。（）答案：錯誤2.航空安全員可以隨意使用警械對付乘客。（）答案：錯誤3.遇到緊急情況，航空安全員應優(yōu)先保護自己的安全。（）答案：錯誤4.航空安全員不需要了解飛機的基本構造和性能。（）答案：錯誤5.乘客在客艙內爭吵，航空安全員必須馬上制止。（）答案：正確6.航空安全員的工作制服與乘務人員完全一樣。（）答案：錯誤7.飛機在空中飛行時，航空安全員可以隨意離開自己的指定位置。（）答案：錯誤8.對于不配合安檢的乘客，航空安全員有權拒絕其登機。（）答案：正確9.航空安全員在訓練中不需要進行模擬突發(fā)事件演練。（）答案：錯誤10.保障航空安全是機長的責任，與航空安全員關系不大。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述航空安全員在飛機著陸后應做的工作。答案：檢查客艙有無異常情況，協(xié)助乘客有序下機，檢查客艙設備是否完好，與相關人員交接情況。2.當客艙內發(fā)生打斗事件，航空安全員的處理流程是什么？答案：立即上前制止，分開打斗人員，了解原因，控制局面，若情節(jié)嚴重，采取管束措施并通知機長及機場相關部門。3.航空安全員在日常工作中如何預防突發(fā)事件？答案：加強對客艙的巡查，關注乘客動態(tài)，檢查應急設備是否完好，與機組人員保持溝通，提高警惕。4.請說出至少三種航空安全員應掌握的應急處置技能。答案：滅火技能、急救技能、應對劫機等暴力事件的處置技能、緊急疏散乘客的組織技能。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在航班中遇到情緒激動且不聽勸阻的乘客，航空安全員應如何處理？答案：先冷靜安撫，耐心傾聽訴求，以溫和態(tài)度溝通。若無效，按規(guī)定采取管束措施，避免沖突升級，同時通知機長及相關部門協(xié)助處理。2.談談航空安全員與乘務人員在保障客艙安全方面如何更好地協(xié)作。答案：保持密切溝通，明確職責分工。安全員負責安全防范與突發(fā)事件處理，乘務員協(xié)助并傳遞信息，共同維護客艙秩序，保障乘客安全。3.假設飛機遭遇惡劣天氣，航空安全員應如何保障乘客安全？答案：配合機組做好應