導(dǎo)游資格考試經(jīng)典例題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題40分）一、單選題（20小題，每小題1分，共計(jì)20分）1、（單選題）代表魯菜、川菜、粵菜、淮揚(yáng)菜的四個(gè)名菜是（）。

A.蔥爆海參、魚香肉絲、龍虎斗、梅菜扣肉

B.糖醋鯉魚、宮保雞釘、松鼠桂魚、烤乳豬

C.糖醋鯉魚、麻婆豆腐、叫化雞、龍虎斗

D.蔥爆海參、魚香肉絲、龍虎斗、清燉獅子頭

正確答案：D

2、（單選題）下列旅游類別中，屬于旅游活動(dòng)“新六要素”中“情”內(nèi)容的是（）。

A.宗教朝覲旅

B.養(yǎng)生旅游

C.休閑旅游

D.獎(jiǎng)勵(lì)旅游

正確答案：A

3、（單選題）根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，投訴人或者被投訴人對(duì)旅游投訴管理機(jī)關(guān)作出的處理決定不服的，可以在接到處理決定通知書之日起15日內(nèi)，向_______申請(qǐng)復(fù)議。

A.作出處理決定的旅游投訴管理機(jī)關(guān)

B.作出處理決定的上一級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)

C.同級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)

D.上一級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)

正確答案：B

4、（單選題）維吾爾族穿的長(zhǎng)袍稱為()，男女老少都愛(ài)戴的四楞小花帽稱為()

A.袷袢、朵帕

B.袷袢、擦爾瓦

C.朵帕、擦爾瓦

D.銀衣、袷袢

正確答案：A

5、（單選題）土家族的傳統(tǒng)飲食是()

A.臘肉、甜酒

B.五色飯、嚼檳榔

C.竹筒飯、糯米飯

D.砣砣飯、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)酒

正確答案：A

6、（單選題）福建土樓中，被譽(yù)為“東方建筑明珠”的是（）。

A.二宜樓

B.振成樓

C.承啟樓

D.奎聚樓

正確答案：B

7、（單選題）漢地佛教發(fā)展過(guò)程中()階段出現(xiàn)儒釋道“三教和一”的趨勢(shì)。

A.初始階段

B.創(chuàng)立階段

C.譯傳階段

D.融合階段

正確答案：D

8、（單選題）觀音菩薩、文舒菩薩、普賢菩薩、地藏菩薩的道場(chǎng)分別是

A.天臺(tái)山普陀山嶗山五臺(tái)山

B.普陀山九華山峨眉山五臺(tái)山

C.普陀山五臺(tái)山峨眉山五臺(tái)山

D.九華山峨眉山五臺(tái)山天臺(tái)山

正確答案：C

9、（單選題）道教、伊斯蘭教、基督教的標(biāo)志分別是

A.萬(wàn)字符新月太極圖

B.八卦太極圖新月十字架

C.八卦太極圖法輪十字架

D.萬(wàn)字符新月十字架

正確答案：B

10、（單選題）安徽省人口（）。

A.6902萬(wàn)

B.6903萬(wàn)

C.6904萬(wàn)

D.6905萬(wàn)

正確答案：D

11、（單選題）人類社會(huì)最初的旅游形式是

A.帝王降相巡游

B.文人士大夫的宦游

C.外出經(jīng)商旅行遙

D.貴族子弟游學(xué)

正確答案：C

12、（單選題）以下酒品中屬于醬香的酒是指

A.四川五糧液

B.貴州茅臺(tái)

C.山西杏花村

D.桂林三花酒

正確答案：B

13、（單選題）有液體面包之譽(yù)的是

A.白酒

B.黃酒

C.葡萄酒

D.啤酒

正確答案：D

14、（單選題）元代的宮城位于太液池東側(cè)，圍以磚墻，開(kāi)四座門，其中南門為（）。

A.厚載門

B.朱雀門

C.崇天門

D.應(yīng)天門

正確答案：C

15、（單選題）我國(guó)入境游客包括

A.外國(guó)人、華僑、臺(tái)灣同胞

B.外國(guó)人、港澳同胞、華僑

C.外國(guó)人、華僑、港澳同胞

D.外國(guó)人、臺(tái)灣同胞、港澳同胞

正確答案：C

16、（單選題）佛教的標(biāo)志是

A.萬(wàn)字符

B.法輪

C.佛塔新月

D.太極圖

正確答案：AB

17、（單選題）我國(guó)文房四寶之首是

A.湖筆、徽墨、宣紙、端硯

B.湖筆、徽墨、易硯、宣紙

C.徽墨、硯、宣紙、湖筆

D.湖筆、端硯、宣紙、永墨

正確答案：A

18、（單選題）藏族最重要的傳統(tǒng)民族節(jié)日是()，吃酸奶子的傳統(tǒng)節(jié)日

A.藏歷年、雪頓節(jié)

B.藏歷年、望果節(jié)

C.雪頓節(jié)、望果節(jié)

D.沐浴節(jié)、薩噶達(dá)瓦節(jié)

正確答案：A

19、（單選題）()是藏民群眾性衛(wèi)生活動(dòng)，()是紀(jì)念文成公主進(jìn)藏的節(jié)日

A.酥油燈節(jié)、沐浴節(jié)

B.沐浴節(jié)、薩噶達(dá)瓦節(jié)

C.沐浴節(jié)、藏歷新年

D.藏歷新年、沐浴節(jié)

正確答案：B

20、（單選題）許多道教宮觀以太清宮、上清宮命名，“太清”和“上清”分別指的是()。

A.靈寶天尊和元始天尊

B.元始天尊和道德天尊

C.道德天尊和靈寶天尊

D.靈寶天尊和道德天尊

正確答案：C

二、多選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（多選題）下列屬于壯族的民族民俗的有

A.以[劉三姐]的傳說(shuō)流傳最廣

B.歌圩文化是本民族特有的傳統(tǒng)文化

C."花山崖壁畫"形成了極為珍貴的人文景觀

D.頭飾的特點(diǎn)突出，有"龍盤"型."A"字型.飛燕型等

正確答案：ABC

2、（多選題）《旅游法》規(guī)定：國(guó)家倡導(dǎo)（）的旅游方式，支持和鼓勵(lì)各類社會(huì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展公益宣傳，對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

A.健康

B.文明

C.環(huán)保

D.高效

E.綠色

正確答案：ABC

3、（多選題）下列不屬于組團(tuán)社的職責(zé)的是（）。

A.組團(tuán)社應(yīng)維護(hù)旅游者的合法權(quán)益

B.組團(tuán)社有責(zé)任防止旅游者滯留不歸

C.組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)為出國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)安排專職領(lǐng)隊(duì)

D.組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為旅游者辦理出國(guó)簽證手續(xù)

正確答案：ABC

4、（多選題）根據(jù)外國(guó)人來(lái)中國(guó)的身份和所持護(hù)照的種類，其簽證可分為（）。

A.外交簽證

B.公務(wù)簽證

C.普通簽證

D.禮遇簽證

正確答案：ABCD

5、（多選題）選購(gòu)瓷器時(shí)要“看、聽(tīng)、比、試”，其中“看”只要是看瓷器()。

A.釉面是否光澤潤(rùn)滑

B.形狀是否規(guī)整

C.畫面有無(wú)損缺

D.底部是否平整

E.瓷化是否完全

正確答案：ABCD

6、（多選題）有關(guān)下列景點(diǎn)所屬國(guó)家的正確敘述是

A.箱根（日本）

B.珍島分海奇觀（韓國(guó)）

C.圣淘沙島（新加坡）

D.巴厘島（印度尼西亞）

E.科隆大教堂（德國(guó)）

正確答案：ABCDE

7、（多選題）被稱為明代“三大奇書”的是()。

A.《三國(guó)演義》

B.《水滸傳》

C.《紅樓夢(mèng)》

D.《西游記》

E.《拍案驚奇》

正確答案：ABD

8、（多選題）同團(tuán)隊(duì)旅游相比，散客旅游具有()的特點(diǎn)。

A.批次少

B.預(yù)定期短

C.逗留時(shí)間短

D.零星現(xiàn)付

E.價(jià)格略低

正確答案：BCD

9、（多選題）根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)遵循（）原則。

A.統(tǒng)一指導(dǎo)

B.分級(jí)管理

C.安全第一

D.預(yù)防為主

E.以基層為主

正確答案：ABE

10、（多選題）由于人們往往將旅游活動(dòng)與科學(xué)技術(shù)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的活動(dòng)緊密結(jié)合在一起，所以，（）應(yīng)運(yùn)而生并開(kāi)始風(fēng)行世界。

A.觀光旅游

B.探親旅游

C.生態(tài)旅游

D.文化旅游

正確答案：CD

第Ⅱ卷（非選擇題60分）三、填空題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（填空題）東周包括_____、_____兩個(gè)時(shí)期。

正確答案：春秋、戰(zhàn)國(guó)

2、（填空題）一條正脊四條斜脊，四個(gè)斜坡，屋頂面有弧度。這種形式的屋頂叫做________。正確答案：廡殿頂3、（填空題）中國(guó)第二部紀(jì)傳體通史巨著是《______》，我國(guó)部斷代史是《______》。

正確答案：史記、漢書

4、（填空題）____是全球規(guī)模最大，旅客吞吐量全球第二，僅次于美國(guó)亞特蘭大機(jī)場(chǎng)。

正確答案：北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)

5、（填空題）中國(guó)古代園林中的橋，有拱橋、__________橋、__________橋和__________橋等類型。

正確答案：曲、平、廊(可顛倒)

6、（填空題）黎族主要居住在____省

正確答案：海南

7、（填空題）鄉(xiāng)試名稱為_(kāi)____，會(huì)試名稱為_(kāi)____。

正確答案：解元、會(huì)元

8、（填空題）漢語(yǔ)分為_(kāi)____、_____、____、____、____、____、_____、______等八大方言

正確答案：北方、吳、湘、贛、客家、閩北、閩南、粵

9、（填空題）中國(guó)古代園林中理水的方法一般有以下三種：掩、隔、________。

正確答案：破

10、（填空題）黃酒主要產(chǎn)于中國(guó)長(zhǎng)江下游一帶，以________的產(chǎn)品為著名。

正確答案：浙江紹興

四、判斷題（20小題，每小題1分，共計(jì)20分）1、（判斷題）任囂率兵平定嶺南后，便在今廣州這個(gè)地方建城作為南?？さ目ぶ?，稱之為“任囂城”。

正確答案：

正確

2、（判斷題）導(dǎo)游人員取得中級(jí)導(dǎo)游人員資格五年以上，業(yè)績(jī)突出、水平較高，在國(guó)內(nèi)外同行和旅行商中有一定影響，考核、考試合格者晉升為高級(jí)導(dǎo)游人員。

正確答案：

錯(cuò)誤

3、（判斷題）導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量的高低起標(biāo)志性作用。

正確答案：

正確

4、（判斷題）“大屋頂”和“飛騰的挑檐”是我國(guó)古代建筑zui具特色的外觀特征。

正確答案：

正確

5、（判斷題）根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游主管部門和有關(guān)部門依法實(shí)施監(jiān)督檢查，必須同時(shí)具備的條件包括：監(jiān)督檢查人員不得少于兩人、應(yīng)當(dāng)出示合法證件、不得違法收費(fèi)等。

正確答案：

錯(cuò)誤

6、（判斷題）在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中，全陪、地陪和領(lǐng)隊(duì)之間出現(xiàn)矛盾和分歧時(shí)，以領(lǐng)隊(duì)意見(jiàn)為準(zhǔn)。

正確答案：

錯(cuò)誤

7、（判斷題）京劇的中國(guó)最大的戲曲劇種，已有300年的歷史。

正確答案：

錯(cuò)誤

8、（判斷題）在沒(méi)有直接侵權(quán)人時(shí)，安全保障義務(wù)人違反了安全保障義務(wù)，只需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

正確答案：

錯(cuò)誤

9、（判斷題）因山西地貌主體為黃土高原，所以大陸性氣候顯著，氣溫低，降水少，植被稀，較干旱，屬于典型的溫帶大陸性季風(fēng)氣候，自然景色也顯得渾厚蒼涼。

正確答案：

正確

10、（判斷題）錢塘江每年的觀潮時(shí)間大致為農(nóng)歷六月十六至六月十八。

正確答案：

錯(cuò)誤

11、（判斷題）導(dǎo)游不得以明示或暗示的方式向游客索取小費(fèi)，不準(zhǔn)因游客不給小費(fèi)而拒絕提供服務(wù)或降低服務(wù)質(zhì)量。

正確答案：

正確

12、（判斷題）潮州廣濟(jì)橋是我國(guó)第一座啟閉式橋梁。

正確答案：

正確

13、（判斷題）安徽是名人輩出的省份。其中有：現(xiàn)代的文化名人陳獨(dú)秀、胡適、陶行知、朱光潛、吳作人等。

正確答案：

正確

14、（判斷題）為保證導(dǎo)游隊(duì)伍的純潔性，我國(guó)現(xiàn)行旅游法規(guī)不允許導(dǎo)游員在任何情況下收受小費(fèi)。

正確答案：

錯(cuò)誤

15、（判斷題）在稱謂上，對(duì)于特征不明顯的年長(zhǎng)女子稱為“小姐”。

正確答案：

錯(cuò)誤

16、（判斷題）導(dǎo)游人員要掌握獨(dú)立執(zhí)行國(guó)家政策的能力，向外賓宣傳我國(guó)的法律法規(guī)和國(guó)情特點(diǎn)。

正確答案：

正確

17、（判斷題）北京同仁堂是由樂(lè)家老鋪改稱而來(lái)的。

正確答案：

正確

18、（判斷題）雷州有紀(jì)念十位謫居和貶遷來(lái)雷州的十賢祠?,歷史上,雷州被譽(yù)為”天南重地”。

正確答案：

正確

19、（判斷題）導(dǎo)游語(yǔ)言是一種口頭語(yǔ)言，導(dǎo)游人員在使用時(shí)容易產(chǎn)生差錯(cuò)。所以，導(dǎo)游人員在講解過(guò)程中必須字斟句酌，仔細(xì)推敲。

正確答案：

錯(cuò)誤

20、（判斷題）彩畫等級(jí)由高到低分為“和璽彩畫、旋子彩畫、蘇式彩畫”。

正確答案：

正確

五、解答題（4小題，每小題5分，共計(jì)20分）1、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述傣族的民族民俗

正確答案：(1)傣族信仰小乘佛教，佛寺遍布、未成年男子均要入寺為僧，過(guò)一段僧侶生活

(2)傣族居所多為竹結(jié)構(gòu)的樓房，稱"竹樓"

(3)最具特色的主食是竹筒飯，喜嚼檳榔

(4)能歌善舞，西雙版納的孔雀舞盛傳中外

(5)傣族的節(jié)日主要有潑水節(jié)、關(guān)門節(jié)和開(kāi)門節(jié)

2、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述消費(fèi)者的公平交易原則。

正確答案：(1)在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障，價(jià)格合理，計(jì)量準(zhǔn)確等公平交易的條件，這些條件符合平等、自愿、公平、等價(jià)有償，誠(chéng)實(shí)信用等市場(chǎng)交易的基本原則.

(2)在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。

3、（問(wèn)答題）旅游者張某報(bào)名參加A旅行社組織的旅游活動(dòng)，并得知其所繳納的旅游費(fèi)中包含保險(xiǎn)費(fèi)，是用于投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的。在旅游過(guò)程中，由于導(dǎo)游人員的工作失誤，張某腿部骨折，請(qǐng)根據(jù)所學(xué)法律知識(shí)，回答下列問(wèn)題：

(1)張某所受傷害引起的賠償責(zé)任是否屬于旅行社責(zé)任險(xiǎn)的賠償范圍?為什么?

(2)該旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的行為是否符合規(guī)定?為什么?

(3)張某能否向保險(xiǎn)公司提出旅行社責(zé)任保險(xiǎn)賠償要求?

正確答案：(1)張某所受傷害引起的賠償責(zé)任屬于旅行社責(zé)任險(xiǎn)的賠償范圍。根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，旅行社責(zé)任保險(xiǎn)中保險(xiǎn)公司的賠償范圍，是旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，因旅行社的過(guò)錯(cuò)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損失，應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任。由于張某所受損害是旅行社的導(dǎo)游人員造成的，該賠償責(zé)任應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)，所以屬于旅行社的賠償范圍。

(2)該旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的行為不符合規(guī)定。根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)，不得在旅行社銷售價(jià)格中單獨(dú)列項(xiàng)。但該旅行社卻將保險(xiǎn)費(fèi)列入旅游價(jià)格，所以違反了規(guī)定。

(3)張某不能向保險(xiǎn)公司提出賠償要求。根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，在保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故時(shí)，旅行社應(yīng)及時(shí)取得事故發(fā)生地公安、醫(yī)療、承包保險(xiǎn)公司或其分、支公司等單位的有效憑證，向承保保險(xiǎn)公司辦理理賠事宜。所