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文檔簡介
薪酬福利方案外包合作協(xié)議書一、合作雙方基本信息與鑒于條款任何協(xié)議的開篇,均需清晰界定合作主體。1.合作雙方信息*甲方(委托方):通常為需求企業(yè)。應明確其法定全稱、注冊地址、統(tǒng)一社會信用代碼、法定代表人或授權代表姓名及聯(lián)系方式。*乙方(服務提供方):即專業(yè)的薪酬福利外包服務機構。同樣需列明其法定全稱、注冊地址、統(tǒng)一社會信用代碼、法定代表人或授權代表姓名及聯(lián)系方式。**提示:*務必核實對方的工商登記信息與相關資質(zhì)證明,確保其具備提供相應服務的合法資格與專業(yè)能力,例如人力資源服務許可證等。2.鑒于條款(WhereasClauses)鑒于條款并非可有可無,它為協(xié)議的訂立提供了背景與前提,有助于理解合作的初衷。*甲方方面:簡述甲方在薪酬福利管理方面的需求,例如“鑒于甲方為提升人力資源管理效率,優(yōu)化薪酬福利體系,希望將部分薪酬福利方案相關工作外包給專業(yè)機構”。*乙方方面:闡明乙方的專業(yè)能力與服務資質(zhì),例如“鑒于乙方是一家在薪酬福利方案設計、薪酬核算與發(fā)放、社保公積金管理等領域擁有豐富經(jīng)驗和專業(yè)團隊的機構,并具備提供本協(xié)議約定服務的相應資質(zhì)”。*雙方共識:“甲乙雙方本著平等互利、誠實信用、優(yōu)勢互補的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供薪酬福利方案外包服務事宜,達成如下協(xié)議,以資共同遵守。”二、服務范圍與內(nèi)容:精準定義合作邊界服務范圍與內(nèi)容是協(xié)議的核心模塊,必須詳盡、具體,避免模糊不清導致后續(xù)爭議。1.服務范圍的明確界定明確服務范圍是合作的基石,也是避免后續(xù)爭議的關鍵。需清晰列出乙方將為甲方提供的具體服務項目。這部分內(nèi)容應盡可能細化,可根據(jù)甲方的實際需求進行定制。2.核心服務內(nèi)容示例*薪酬方案設計與咨詢:*協(xié)助甲方進行薪酬市場調(diào)研與分析,提供薪酬數(shù)據(jù)支持。*根據(jù)甲方戰(zhàn)略、業(yè)務特點及財務狀況,協(xié)助設計或優(yōu)化整體薪酬結構與策略(如崗位價值評估支持、薪酬等級體系建立與調(diào)整建議等)。*提供薪酬政策與制度的撰寫或修訂建議。*福利方案設計與咨詢:*協(xié)助甲方設計或優(yōu)化員工福利體系(如法定福利、補充商業(yè)保險、企業(yè)年金、彈性福利、員工關懷項目等)。*提供福利市場趨勢分析及方案成本測算。*薪酬核算與發(fā)放支持:*根據(jù)甲方提供的考勤、績效等數(shù)據(jù)及既定薪酬政策,進行員工薪資、獎金、津貼、補貼等的精確核算。*制作薪酬發(fā)放明細表、工資條(電子版或紙質(zhì)版)。*按照甲方指令,協(xié)助完成薪資代發(fā)或提供支付指令。*個人所得稅代扣代繳及申報支持。*社保公積金事務處理:*員工社會保險及住房公積金的增減員辦理。*社保公積金繳費基數(shù)的核定與申報。*社保公積金相關待遇的申領協(xié)助(如生育津貼、工傷理賠等)。*報表與數(shù)據(jù)分析:*定期提供薪酬福利相關的統(tǒng)計報表、分析報告(如人力成本分析、薪酬結構分析等)。*按需提供專項數(shù)據(jù)分析支持。*政策法規(guī)咨詢與合規(guī)支持:*提供最新的薪酬福利、個稅、社保公積金等相關法律法規(guī)及政策動態(tài)咨詢。*協(xié)助甲方確保薪酬福利方案的合規(guī)性,降低法律風險。**重要提示:*以上僅為常見服務內(nèi)容示例,具體條款需根據(jù)雙方協(xié)商結果詳細列明,做到“無一遺漏,無一模糊”。建議使用附件形式,如《服務清單與標準》,作為本協(xié)議不可分割的一部分,對各項服務的具體標準、交付物、完成時限等進行更細致的約定。三、服務期限與合作方式1.服務期限*明確協(xié)議的生效日期與終止日期。例如:“本協(xié)議服務期限自[起始日期]起至[終止日期]止,共計[期限長度,如:兩年]?!?考慮是否設置試用期。例如:“雙方同意設置[時長,如:一個月]的試用期,自[試用期起始日期]至[試用期終止日期]。試用期內(nèi),任何一方如對服務不滿意,可提前[天數(shù),如:七個工作日]書面通知對方解除本協(xié)議,試用期服務費按實際服務天數(shù)結算?!?協(xié)議的續(xù)簽:“本協(xié)議期滿前[天數(shù),如:三十個工作日],如雙方均有繼續(xù)合作意愿,應另行協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議或續(xù)簽協(xié)議。若雙方未書面提出終止意向且乙方繼續(xù)提供服務、甲方接受服務的,本協(xié)議自動續(xù)展[期限,如:一年],續(xù)展次數(shù)[可約定或不約定]?!?.合作方式*溝通機制:約定雙方日常溝通的主要聯(lián)系人、聯(lián)系方式(如郵箱、電話)、溝通頻率(如定期例會)。*服務交付方式:明確乙方提供服務的方式,例如線上系統(tǒng)操作、郵件往來、現(xiàn)場支持等。*數(shù)據(jù)與資料傳遞:明確甲方需向乙方提供的數(shù)據(jù)、資料清單、格式及傳遞方式,并約定乙方對接收數(shù)據(jù)的核驗義務。四、雙方的權利與義務:權責對等,協(xié)同高效清晰劃分雙方的權利與義務,是保障合作順暢的前提。1.甲方的權利與義務*權利:*有權對乙方提供的服務進行指導、監(jiān)督、檢查與評估。*有權要求乙方按照協(xié)議約定的服務范圍、標準和時限完成服務事項。*有權獲取乙方提供的符合約定的服務成果(如報告、數(shù)據(jù)、表單等)。*在乙方服務存在嚴重瑕疵或違約時,有權依據(jù)本協(xié)議約定追究其責任。*義務:*按照協(xié)議約定及時、準確、完整地向乙方提供開展服務所需的基礎數(shù)據(jù)、信息、文件及必要的協(xié)助與授權。這是乙方順利開展工作的基礎。*建立健全內(nèi)部管理流程,確保提供給乙方的數(shù)據(jù)和信息的真實性、合法性和完整性,并對其承擔相應責任。*按照協(xié)議約定及時足額向乙方支付服務費用。*指定專人負責與乙方的日常對接、協(xié)調(diào)工作。*為乙方提供必要的工作條件和便利(如涉及現(xiàn)場服務時)。*遵守國家相關法律法規(guī),確保其委托事項的合法性。2.乙方的權利與義務*權利:*有權按照協(xié)議約定收取服務費用。*有權要求甲方提供必要的、真實的資料和配合。*在甲方未按約定支付費用時,有權暫停服務(需提前通知)或追究違約責任。*義務:*按照協(xié)議約定的服務范圍、內(nèi)容、標準和期限,組織專業(yè)團隊為甲方提供高質(zhì)量的服務。*確保其服務過程和結果符合國家及地方相關法律法規(guī)、政策規(guī)定以及行業(yè)規(guī)范。*對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術信息、員工個人信息等承擔嚴格的保密義務,此義務不因本協(xié)議的終止而終止。*建立完善的數(shù)據(jù)安全保障體系,確保甲方數(shù)據(jù)在傳輸、存儲、處理過程中的安全性、保密性和完整性,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。*按照約定向甲方提交服務成果,并對服務成果的專業(yè)性和準確性負責(因甲方提供虛假或錯誤信息導致的除外)。*及時向甲方反饋服務過程中出現(xiàn)的問題,并提出合理的解決方案建議。*指派經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員擔任項目負責人及團隊成員,保持團隊穩(wěn)定性,如需更換需提前征得甲方同意。*配合甲方的合理檢查與評估。五、服務費用與支付:清晰透明,避免爭議費用條款是協(xié)議的核心經(jīng)濟條款,必須清晰、明確、無歧義。1.服務費用構成與金額*明確服務總費用或費用計算標準。例如:“本協(xié)議項下服務費用總額為人民幣[具體金額]元(大寫:[中文大寫金額])?!被颉胺召M用按照[具體人數(shù)/崗位/項目]為單位計算,標準為人民幣[具體金額]元/[單位]?!?如涉及多項服務,建議分項列明費用構成。*明確費用是否包含乙方為提供服務所產(chǎn)生的一切稅費(如增值稅),以及發(fā)票類型(如增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票)。2.支付方式與期限*支付周期:如月結、季結、半年結或年度預付等。例如:“服務費用按月結算?!?支付流程:乙方在每個結算周期結束后[天數(shù),如:五個工作日]內(nèi),向甲方提供符合要求的費用賬單及相應發(fā)票,甲方在收到賬單及發(fā)票后[天數(shù),如:十五個工作日]內(nèi)通過[銀行轉(zhuǎn)賬/其他約定方式]支付至乙方指定的銀行賬戶。*乙方收款賬戶信息:需詳細列明乙方公司名稱、開戶銀行、銀行賬號。*預付款(如有):如約定預付款,應明確預付款金額、支付時間及抵扣方式。3.費用調(diào)整機制*如服務期限較長或服務內(nèi)容可能發(fā)生變化,可約定費用調(diào)整的觸發(fā)條件與協(xié)商機制。例如:“若在服務期內(nèi),甲方員工人數(shù)變動超過[百分比],或服務范圍發(fā)生重大調(diào)整,雙方應就服務費用的調(diào)整另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議?!绷?、保密義務:守護商業(yè)與個人隱私薪酬福利數(shù)據(jù)涉及企業(yè)核心機密與員工個人敏感信息,保密條款至關重要。1.保密信息的范圍明確界定保密信息的范疇,通常包括但不限于:*甲方的商業(yè)秘密(如戰(zhàn)略規(guī)劃、財務數(shù)據(jù)、經(jīng)營狀況、客戶信息、未公開的技術資料等)。*甲方員工的個人信息(如姓名、身份證號、薪酬明細、家庭情況、聯(lián)系方式等)。*乙方為履行本協(xié)議而向甲方提供的未公開的方案、報告、建議等。*雙方在合作過程中知悉的對方的其他保密信息。2.保密責任的承擔*乙方應采取一切必要且合理的措施,包括但不限于建立內(nèi)部保密制度、對員工進行保密培訓、限制保密信息的接觸范圍等,確保其及員工、代理人、分包商(如有,需事先獲得甲方同意并對其保密行為負責)對知悉的保密信息嚴格保密。*未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方泄露、披露、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或用于本協(xié)議目的以外的任何其他用途。*乙方僅可為履行本協(xié)議之目的使用保密信息。3.保密義務的期限*保密義務通常在本協(xié)議終止后仍然有效,期限可約定為[具體年限,如:三年、五年]或直至該保密信息為公眾所知悉(非因乙方過錯導致)。4.保密義務的例外*法律法規(guī)另有規(guī)定或有權監(jiān)管機構要求披露的(乙方應在合理范圍內(nèi)提前通知甲方,并配合甲方采取必要的保護措施)。*為維護自身合法權益,在訴訟或仲裁程序中合理、必要的披露。*接收方在披露前已合法擁有或獨立開發(fā)的信息。*從第三方合法獲得且該第三方無保密義務的信息。七、數(shù)據(jù)安全與合規(guī):筑牢信息時代的安全防線隨著數(shù)據(jù)保護法規(guī)的日益嚴格,數(shù)據(jù)安全與合規(guī)已成為薪酬福利外包合作中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。1.數(shù)據(jù)安全保障*乙方應承諾建立并維護符合行業(yè)標準的數(shù)據(jù)安全管理制度和技術防護體系,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計、災備恢復等,確保甲方數(shù)據(jù)在傳輸、存儲和處理過程中的安全。*乙方應定期進行數(shù)據(jù)安全風險評估和漏洞掃描,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。*如發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件,乙方應立即采取補救措施,并在[最短時間,如:二十四小時]內(nèi)書面通知甲方。2.合規(guī)要求*乙方應確保其服務行為符合《中華人民共和國個人信息保護法》、《網(wǎng)絡安全法》等相關法律法規(guī)關于數(shù)據(jù)處理的各項要求。*在處理員工個人信息前,乙方應協(xié)助或指導甲方獲得必要的員工授權或同意(視具體情況而定)。*如法律要求,乙方應配合甲方完成數(shù)據(jù)處理影響評估(DPIA)等相關工作。*協(xié)議終止后,乙方應根據(jù)甲方要求,對其掌握的甲方及員工數(shù)據(jù)進行刪除、歸還或匿名化處理,并提供書面確認。八、知識產(chǎn)權:明確成果歸屬1.甲方提供資料的知識產(chǎn)權:甲方為乙方提供的所有原始數(shù)據(jù)、資料、文件等的知識產(chǎn)權歸甲方所有。2.乙方服務成果的知識產(chǎn)權:*乙方基于甲方提供的資料和特定需求為甲方定制開發(fā)的薪酬福利方案、報告、分析結果等服務成果的知識產(chǎn)權(除署名權外)歸甲方所有。*乙方在提供服務過程中使用的通用方法、模板、軟件、工具、知識庫等(非為甲方特定定制的部分)的知識產(chǎn)權歸乙方或相關權利人所有。乙方授予甲方在本協(xié)議范圍內(nèi)對該等通用工具、模板的免費使用權。九、違約責任:設定行為底線與補救措施違約責任條款旨在約束雙方行為,保障協(xié)議的履行。1.甲方違約責任*逾期付款:甲方未按時支付服務費用的,每逾期一日,應向乙方支付逾期付款金額[千分之幾,如:千分之一]的違約金,但累計違約金不超過逾期付款金額的[百分比,如:百分之五]。逾期超過[天數(shù),如:三十天]且經(jīng)乙方書面催告后仍未支付的,乙方有權暫停服務或單方解除協(xié)議,并要求甲方承擔相應損失。*信息提供延誤或不符:因甲方提供信息不及時、不準確或不完整導致乙方服務延誤、錯誤或額外成本增加的,由甲方承擔責任,乙方服務期限相應順延,且甲方仍需按約支付服務費用。2.乙方違約責任*服務質(zhì)量不達標:乙方提供的服務未達到協(xié)議約定標準,經(jīng)甲方書面指出后[天數(shù),如:十個工作日]內(nèi)仍未糾正的,甲方有權要求乙方退還相應部分的服務費用,并可要求乙方支付不超過該部分服務費用[百分比,如:百分之二十]的違約金。若因此給甲方造成損失的(包括但不限于直接經(jīng)濟損失、聲譽損失、為解決爭議支出的合理費用等),乙方應予以賠償。*數(shù)據(jù)泄露或安全事件:因乙方原因?qū)е录追奖C苄畔⑿孤痘虬l(fā)生數(shù)據(jù)安全事件的,乙方應立即采取補救措施,并賠償甲方因此遭受的全部直接和間接損失。情節(jié)嚴重的,甲方有權立即解除協(xié)議。*逾期交付:乙方未能按約定時限完成服務交付,每逾期一日,應向甲方支付該部分服務費用[千分之幾,如:千分之一]的違約金。逾期嚴重影響甲方工作的,甲方有權解除協(xié)議并要求賠償。*擅自轉(zhuǎn)包或分包:未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議項下的服務轉(zhuǎn)包或分包給第三方。否則,甲方有權解除協(xié)議,乙方應退還已收取的費用并支付協(xié)議總金額[百分比,如:百分之十]的違約金。3.責任限制*除本協(xié)議另有明確約定外,任何一方對另一方因本協(xié)議引起的間接損失、預期利益損失、商譽損失等(因故意或重大過失造成的除外)不承擔賠償責任。*乙方的累計賠償責任(因數(shù)據(jù)泄露或安全事件導致的賠償除外)不應
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