2025年保安員考試必刷題庫(kù)附答案【黃金題型】一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，應(yīng)當(dāng)立即（）。A.自行處置B.報(bào)警并協(xié)助公安機(jī)關(guān)C.要求當(dāng)事人賠償損失D.記錄后上報(bào)單位答案：B解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)定，保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，不得擅自處理。協(xié)助公安機(jī)關(guān)是保安員的法定義務(wù)。2.某商場(chǎng)發(fā)生顧客摔倒事件，保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先應(yīng)（）。A.查看傷者情況并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)B.調(diào)取監(jiān)控錄像C.詢(xún)問(wèn)周?chē)繐粽逥.聯(lián)系商場(chǎng)負(fù)責(zé)人答案：A解析：現(xiàn)場(chǎng)急救與保護(hù)是首要任務(wù)，需先確認(rèn)傷者是否需要醫(yī)療救助，同時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)痕跡（如地面水漬、障礙物），避免破壞證據(jù)。3.消防控制室接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后，值班保安員應(yīng)（）。A.立即撥打119B.先確認(rèn)報(bào)警點(diǎn)位置，現(xiàn)場(chǎng)核查C.啟動(dòng)自動(dòng)滅火系統(tǒng)D.通知全體人員疏散答案：B解析：《消防控制室通用技術(shù)要求》規(guī)定，接到報(bào)警信號(hào)后需先通過(guò)監(jiān)控或派人現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，排除誤報(bào)，避免資源浪費(fèi)。4.保安員在進(jìn)行出入證件核查時(shí)，發(fā)現(xiàn)證件照片與持證人明顯不符，正確做法是（）。A.拒絕其進(jìn)入并聯(lián)系主管B.直接扣留證件C.要求其說(shuō)明理由后放行D.記錄證件信息后放行答案：A解析：證件核查的核心是確認(rèn)人證一致，不符時(shí)應(yīng)拒絕進(jìn)入并上報(bào)，保安員無(wú)扣留證件的權(quán)力（需公安機(jī)關(guān)執(zhí)行）。5.下列屬于保安員禁止性行為的是（）。A.查驗(yàn)出入人員證件B.限制他人人身自由C.維護(hù)服務(wù)區(qū)域秩序D.執(zhí)行安全檢查答案：B解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第三十條明確禁止保安員限制他人人身自由、搜查他人身體或侮辱、毆打他人。6.某小區(qū)夜間發(fā)生盜竊，保安員巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)嫌疑人正在翻越圍墻，正確處置流程是（）。A.立即上前抓捕B.保持安全距離，記錄特征并報(bào)警C.大聲呵斥后追趕D.通知業(yè)主自行處理答案：B解析：保安員無(wú)執(zhí)法權(quán)，應(yīng)避免正面沖突，優(yōu)先記錄嫌疑人特征（身高、衣著、逃跑方向），同時(shí)撥打110并報(bào)告單位，配合警方行動(dòng)。7.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí)，正確的疏散引導(dǎo)方向是（）。A.乘坐電梯快速下樓B.向樓頂平臺(tái)逃生C.沿疏散指示標(biāo)志向安全出口撤離D.躲入衛(wèi)生間等待救援答案：C解析：火災(zāi)時(shí)電梯可能斷電或困人，樓頂平臺(tái)非必要不建議（可能被煙火封鎖），衛(wèi)生間可作為臨時(shí)避險(xiǎn)點(diǎn)但非最佳疏散方向，沿疏散指示標(biāo)志到安全出口是最直接的逃生路徑。8.保安員在執(zhí)行大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)時(shí)，對(duì)攜帶可疑包裹的人員應(yīng)（）。A.直接打開(kāi)包裹檢查B.要求其自行打開(kāi)包裹C.報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)指揮并聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員D.扣留人員等待處理答案：C解析：可疑物品可能涉及危險(xiǎn)品，保安員應(yīng)保持安全距離，立即上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)指揮部，由專(zhuān)業(yè)安檢人員或公安處置，避免自行操作引發(fā)危險(xiǎn)。9.根據(jù)《民法典》，保安服務(wù)中因過(guò)失造成他人財(cái)產(chǎn)損失，責(zé)任應(yīng)由（）承擔(dān)。A.保安員個(gè)人B.保安服務(wù)公司C.服務(wù)單位（如物業(yè)）D.保險(xiǎn)公司答案：B解析：《民法典》第一千一百九十一條規(guī)定，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。10.下列不屬于安全防范設(shè)施的是（）。A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.電子圍欄C.消防滅火器D.門(mén)禁控制系統(tǒng)答案：C解析：安全防范設(shè)施主要用于預(yù)防盜竊、非法入侵等治安事件，消防器材屬于消防設(shè)施，用于火災(zāi)預(yù)防與撲救。11.保安員在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)某住戶窗戶未關(guān)且室內(nèi)有翻動(dòng)痕跡，應(yīng)首先（）。A.進(jìn)入室內(nèi)查看B.聯(lián)系住戶確認(rèn)情況C.報(bào)警并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)D.關(guān)閉窗戶防止被盜答案：C解析：疑似入室盜竊現(xiàn)場(chǎng)需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)（不觸碰物品、不進(jìn)入），立即報(bào)警，由公安機(jī)關(guān)勘查，避免破壞證據(jù)。12.處理醉酒人員鬧事時(shí)，保安員應(yīng)（）。A.使用約束帶限制其行動(dòng)B.與其爭(zhēng)吵迫使其冷靜C.保持安全距離，疏散圍觀人員并報(bào)警D.強(qiáng)行帶離現(xiàn)場(chǎng)答案：C解析：醉酒人員可能情緒失控，保安員應(yīng)避免肢體沖突，疏散圍觀者防止事態(tài)擴(kuò)大，同時(shí)聯(lián)系警方或醫(yī)療人員協(xié)助。13.某企業(yè)發(fā)生員工聚集討薪事件，保安員的正確職責(zé)是（）。A.阻止員工進(jìn)入辦公區(qū)域B.配合警方維持秩序，防止過(guò)激行為C.代表企業(yè)與員工談判D.驅(qū)散聚集人群答案：B解析：保安員需在法律范圍內(nèi)協(xié)助維護(hù)秩序，不得非法限制他人合法表達(dá)訴求的權(quán)利，應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)引導(dǎo)，防止沖突升級(jí)。14.心肺復(fù)蘇（CPR）操作中，胸外按壓與人工呼吸的比例是（）。A.15:2B.30:2C.5:1D.20:1答案：B解析：根據(jù)最新急救指南，成人心肺復(fù)蘇按壓與呼吸比例為30:2（單人操作），按壓深度5-6厘米，頻率100-120次/分鐘。15.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，遇他人挑釁辱罵，正確應(yīng)對(duì)方式是（）。A.與其對(duì)罵B.保持冷靜，避免沖突，報(bào)告上級(jí)C.推搡對(duì)方使其停止D.記錄后不予理睬答案：B解析：保安員需保持職業(yè)素養(yǎng)，避免激化矛盾，通過(guò)溝通或上報(bào)處理，防止因個(gè)人情緒引發(fā)肢體沖突。16.下列屬于違禁物品的是（）。A.水果刀（長(zhǎng)度10厘米）B.打火機(jī)C.發(fā)膠（壓縮罐）D.菜刀（未開(kāi)封）答案：C解析：發(fā)膠屬于壓縮易燃?xì)怏w，屬于限制攜帶的違禁物品；水果刀（非管制刀具）、打火機(jī)（限量）、未開(kāi)封菜刀（需登記）通常不屬于嚴(yán)格違禁品。17.保安服務(wù)合同中未明確約定的服務(wù)內(nèi)容，保安員（）。A.可自行決定是否提供B.應(yīng)拒絕執(zhí)行C.需與客戶協(xié)商一致后執(zhí)行D.必須無(wú)條件執(zhí)行答案：C解析：根據(jù)《民法典》合同編，超出約定范圍的服務(wù)需雙方協(xié)商變更合同，保安員不得擅自擴(kuò)大職責(zé)或拒絕合理補(bǔ)充要求。18.某學(xué)校門(mén)口發(fā)生車(chē)輛沖撞事件，保安員應(yīng)優(yōu)先（）。A.攔截車(chē)輛B.疏散學(xué)生到安全區(qū)域C.記錄車(chē)牌號(hào)碼D.報(bào)警答案：B解析：人員安全是首要任務(wù)，需立即引導(dǎo)學(xué)生遠(yuǎn)離危險(xiǎn)區(qū)域（如跑向校內(nèi)、堅(jiān)固建筑旁），再報(bào)警并協(xié)助攔截。19.消防演練中，發(fā)現(xiàn)滅火器壓力指針指向紅色區(qū)域，說(shuō)明（）。A.壓力正常B.壓力過(guò)高C.壓力不足D.無(wú)法判斷答案：C解析：滅火器壓力表分綠（正常）、紅（壓力不足，無(wú)法噴出）、黃（壓力過(guò)高，可能超壓）三區(qū)域，紅色需及時(shí)充裝。20.保安員職業(yè)道德的核心是（）。A.提高工資待遇B.保護(hù)客戶隱私C.忠于職守，服務(wù)社會(huì)D.掌握專(zhuān)業(yè)技能答案：C解析：《保安員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》明確職業(yè)道德核心為“忠誠(chéng)可靠、服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)崗位”，忠于職守是基本要求。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題至少2個(gè)正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.保安員在執(zhí)行安全檢查時(shí)，需遵守的原則包括（）。A.依法檢查B.文明檢查C.全面檢查D.秘密檢查答案：ABC解析：安全檢查需依據(jù)法律法規(guī)（如《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》），禮貌溝通，確保無(wú)遺漏；秘密檢查僅在特定授權(quán)下進(jìn)行，非普遍原則。2.下列屬于保安員職責(zé)范圍的有（）。A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.開(kāi)展安全防范宣傳教育C.查驗(yàn)出入人員的證件D.對(duì)違法人員實(shí)施治安處罰答案：ABC解析：治安處罰權(quán)屬于公安機(jī)關(guān)，保安員無(wú)此權(quán)力。3.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，正確的逃生方法有（）。A.用濕毛巾捂住口鼻B.低姿前行避免吸入濃煙C.乘坐電梯快速撤離D.跳樓逃生答案：AB解析：電梯可能斷電，跳樓風(fēng)險(xiǎn)極高，均不可取。4.保安員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的步驟包括（）。A.及時(shí)介入，控制現(xiàn)場(chǎng)B.了解情況，明確責(zé)任C.偏袒一方，快速解決D.引導(dǎo)協(xié)商，必要時(shí)報(bào)警答案：ABD解析：偏袒會(huì)激化矛盾，需保持中立。5.下列屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)的有（）。A.入侵報(bào)警系統(tǒng)B.視頻監(jiān)控系統(tǒng)C.電子巡查系統(tǒng)D.消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)答案：ABC解析：消防系統(tǒng)屬于消防設(shè)施，與安全防范系統(tǒng)分屬不同范疇。6.保安員在巡邏時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)觀察的內(nèi)容包括（）。A.可疑人員的行為舉止B.門(mén)窗、管道等設(shè)施是否完好C.消防器材是否在位有效D.公共區(qū)域是否有垃圾堆積答案：ABC解析：垃圾堆積屬環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，非安全巡邏重點(diǎn)（除非影響疏散通道）。7.關(guān)于保安員著裝規(guī)范，正確的要求有（）。A.按季節(jié)統(tǒng)一著裝，不得混穿B.佩戴保安標(biāo)志要端正C.可以佩戴個(gè)人飾品（如項(xiàng)鏈）D.服裝有破損應(yīng)及時(shí)更換答案：ABD解析：保安制服需整潔統(tǒng)一，禁止佩戴與職業(yè)無(wú)關(guān)的飾品。8.某小區(qū)發(fā)生天然氣泄漏，保安員應(yīng)采取的措施有（）。A.立即打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)B.關(guān)閉燃?xì)饪傞y門(mén)C.禁止使用明火或電器開(kāi)關(guān)D.現(xiàn)場(chǎng)撥打手機(jī)報(bào)警答案：ABC解析：手機(jī)通話可能產(chǎn)生電火花，引發(fā)爆炸，應(yīng)到室外安全區(qū)域報(bào)警。9.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，需保護(hù)的個(gè)人信息包括（）。A.客戶的身份證號(hào)碼B.監(jiān)控視頻中的訪客圖像C.業(yè)主的家庭住址D.服務(wù)區(qū)域的平面圖答案：ABC解析：服務(wù)區(qū)域平面圖屬工作資料，非個(gè)人信息。10.下列屬于應(yīng)急處置原則的有（）。A.先控制后處置B.救人第一C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)D.自行決斷答案：ABC解析：應(yīng)急處置需遵循程序，重大決策應(yīng)上報(bào)，避免自行決斷引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。三、判斷題（每題1分，共15分。正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.保安員可以查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的身份證原件。（）答案：×解析：查驗(yàn)身份證需法律授權(quán)（如公安機(jī)關(guān)），保安員僅能核查客戶單位授權(quán)的出入證件（如工作證、訪客證）。2.發(fā)現(xiàn)有人觸電，保安員應(yīng)立即用手將其拉離電源。（）答案：×解析：應(yīng)使用絕緣工具（如干燥木棍）切斷電源，或關(guān)閉電閘，直接接觸會(huì)導(dǎo)致自身觸電。3.保安服務(wù)公司可以為個(gè)人提供隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)。（）答案：√解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安服務(wù)包括隨身護(hù)衛(wèi)，服務(wù)對(duì)象可以是個(gè)人（如企業(yè)高管、公眾人物）。4.滅火器的有效期是指瓶體的使用年限，與滅火劑無(wú)關(guān)。（）答案：×解析：滅火器需定期檢測(cè)（如水壓測(cè)試）和更換滅火劑，瓶體與藥劑均有有效期限制。5.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)立即將其轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域。（）答案：×解析：可疑物品可能是爆炸物或危險(xiǎn)品，應(yīng)標(biāo)記位置、疏散人員并報(bào)警，不得擅自移動(dòng)。6.大型活動(dòng)安保中，保安員可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整安檢通道的開(kāi)放數(shù)量。（）答案：×解析：安檢通道設(shè)置需根據(jù)活動(dòng)規(guī)模、人流預(yù)測(cè)等制定方案，保安員需按預(yù)案執(zhí)行，不得擅自調(diào)整。7.保安員在工作中獲得的客戶信息，離職后可以向他人透露。（）答案：×解析：《民法典》規(guī)定，勞動(dòng)者對(duì)工作中知悉的商業(yè)秘密、個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)，離職后仍需遵守。8.夜間巡邏時(shí)，保安員應(yīng)盡量選擇燈光昏暗的區(qū)域，避免打草驚蛇。（）答案：×解析：巡邏需保持視線清晰，優(yōu)先檢查昏暗區(qū)域（如角落、綠化帶），必要時(shí)使用照明工具。9.發(fā)生群體性事件時(shí)，保安員可以設(shè)置警戒帶限制人員進(jìn)入。（）答案：√解析：在公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)下，保安員可協(xié)助設(shè)置警戒區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。10.保安服務(wù)合同到期后，保安員可自行決定是否繼續(xù)提供服務(wù)。（）答案：×解析：服務(wù)需基于合同約定，到期后需雙方協(xié)商續(xù)簽，保安員個(gè)人無(wú)權(quán)決定。11.心肺復(fù)蘇時(shí)，按壓位置是胸骨上1/3與下2/3交界處。（）答案：×解析：正確位置是兩乳頭連線中點(diǎn)（胸骨中下段）。12.保安員可以拒絕執(zhí)行客戶單位提出的違法指令。（）答案：√解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第三十一條規(guī)定，保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行違法指令，并向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。13.小區(qū)內(nèi)車(chē)輛被劃，保安員未發(fā)現(xiàn)異常，需承擔(dān)賠償責(zé)任。（）答案：×解析：保安服務(wù)合同若未明確“車(chē)輛保管”責(zé)任，保安員僅承擔(dān)巡邏義務(wù)，無(wú)賠償責(zé)任（需看合同約定）。14.消防演練中，保安員應(yīng)熟悉“一懂三會(huì)”（懂火災(zāi)危險(xiǎn)性，會(huì)報(bào)警、會(huì)滅火、會(huì)逃生）。（）答案：√解析：“一懂三會(huì)”是消防基本要求，保安員需掌握。15.保安員在執(zhí)勤時(shí)可以飲酒，只要不影響工作。（）答案：×解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》明確禁止保安員在執(zhí)勤時(shí)飲酒。四、案例分析題（每題5分，共25分）案例1：某商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，保安員張某發(fā)現(xiàn)一名兒童在自動(dòng)扶梯上玩耍，試圖逆向奔跑。問(wèn)題：張某應(yīng)如何處置？答案：①立即上前制止，將兒童帶離扶梯；②聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人（通過(guò)廣播或詢(xún)問(wèn)周?chē)藛T）；③向兒童及監(jiān)護(hù)人說(shuō)明扶梯安全規(guī)則（如站穩(wěn)扶好、不逆向行走）；④觀察扶梯運(yùn)行是否正常，確認(rèn)無(wú)隱患后繼續(xù)巡邏。案例2：夜間23時(shí)，小區(qū)保安員李某巡邏至3號(hào)樓，發(fā)現(xiàn)2單元樓道窗戶被撬，地面有腳印和工具痕跡。問(wèn)題：李某的處置流程是什么？答案：①保持現(xiàn)場(chǎng)不被破壞（不進(jìn)入、不觸碰物品）；②立即撥打110報(bào)警，說(shuō)明具體位置、現(xiàn)場(chǎng)情況（撬窗痕跡、腳印特征）；③報(bào)告物業(yè)主管，通知監(jiān)控室調(diào)取該時(shí)段錄像；④在樓道口設(shè)置警戒（如拉警戒線），等待警方到達(dá)；⑤配合民警登記信息，提供巡邏記錄。案例3：某企業(yè)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，一名醉酒男子與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，拿起椅子欲動(dòng)手。