2025年宿州移動考試題庫及答案

一、單項選擇題1.中國移動的核心價值觀是（）A.正德厚生臻于至善B.創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁C.成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者D.溝通從心開始答案：A2.以下哪種不屬于中國移動的業(yè)務品牌（）A.動感地帶B.神州行C.天翼D.全球通答案：C3.中國移動的企業(yè)使命是（）A.做世界一流企業(yè)，實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越B.創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁C.致力于移動通信的發(fā)展，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務D.以客戶為中心，以市場為導向答案：B4.在通信系統(tǒng)中，信號傳輸?shù)耐ǖ辣环Q為（）A.信源B.信道C.信宿D(zhuǎn).噪聲源答案：B5.以下哪種技術(shù)不屬于5G核心技術(shù)（）A.毫米波通信B.大規(guī)模MIMOC.OFDMD.CDMA答案：D6.中國移動的客服熱線號碼是（）A.10010B.10086C.10000D.95598答案：B7.通信網(wǎng)絡中，基站的主要作用是（）A.連接用戶終端與核心網(wǎng)B.進行數(shù)據(jù)處理C.提供網(wǎng)絡安全防護D.管理用戶賬戶答案：A8.以下哪項不是物聯(lián)網(wǎng)的應用場景（）A.智能家居B.遠程醫(yī)療C.在線游戲D.智能交通答案：C9.中國移動的企業(yè)愿景是（）A.成為數(shù)字化創(chuàng)新的全球領(lǐng)軍者B.做世界一流企業(yè)C.實現(xiàn)通信技術(shù)的突破發(fā)展D.打造最具價值的通信服務品牌答案：A10.在通信領(lǐng)域，帶寬的單位通常是（）A.字節(jié)每秒B.比特每秒C.赫茲D.波特答案：B二、多項選擇題1.中國移動的業(yè)務包括以下哪些（）A.語音通話B.短信彩信C.數(shù)據(jù)流量D.寬帶業(yè)務答案：ABCD2.5G的特點有（）A.高速率B.低時延C.大連接D.高功耗答案：ABC3.以下屬于中國移動企業(yè)文化理念體系的有（）A.核心價值觀B.企業(yè)使命C.企業(yè)愿景D.經(jīng)營策略答案：ABC4.通信系統(tǒng)的基本組成部分包括（）A.信源B.信道C.信宿D(zhuǎn).變換器與反變換器答案：ABCD5.物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)有（）A.傳感器技術(shù)B.射頻識別技術(shù)C.網(wǎng)絡通信技術(shù)D.云計算技術(shù)答案：ABCD6.中國移動的品牌策略包括（）A.品牌定位B.品牌推廣C.品牌維護D.品牌創(chuàng)新答案：ABCD7.以下哪些是通信網(wǎng)絡優(yōu)化的目標（）A.提高網(wǎng)絡容量B.降低通信成本C.提升信號質(zhì)量D.增加用戶數(shù)量答案：ABC8.通信行業(yè)的發(fā)展趨勢包括（）A.數(shù)字化B.智能化C.融合化D.綠色化答案：ABCD9.中國移動在社會責任方面的工作包括（）A.助力鄉(xiāng)村振興B.推動節(jié)能減排C.保障網(wǎng)絡安全D.開展公益活動答案：ABCD10.以下屬于移動互聯(lián)網(wǎng)應用的有（）A.社交媒體B.在線支付C.短視頻D.電子郵件答案：ABCD三、判斷題1.中國移動是一家國有企業(yè)。（）答案：對2.4G網(wǎng)絡的速度一定比3G網(wǎng)絡快10倍。（）答案：錯3.企業(yè)使命是企業(yè)存在的根本目的和理由。（）答案：對4.基站的覆蓋范圍是固定不變的。（）答案：錯5.物聯(lián)網(wǎng)就是把所有物品通過網(wǎng)絡連接起來。（）答案：對6.中國移動的品牌只有全球通、動感地帶和神州行。（）答案：錯7.通信系統(tǒng)中，噪聲是可以完全消除的。（）答案：錯8.5G網(wǎng)絡主要用于手機通信，對其他行業(yè)影響不大。（）答案：錯9.企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展沒有實際作用。（）答案：錯10.數(shù)據(jù)流量的單位只有字節(jié)和兆字節(jié)。（）答案：錯四、簡答題1.簡述中國移動的核心價值觀及其內(nèi)涵。中國移動核心價值觀是“正德厚生臻于至善”?！罢潞裆斌w現(xiàn)了對自身道德品質(zhì)修養(yǎng)的追求，以及對社會民生的關(guān)懷與責任。要求企業(yè)秉持公正無私、善良寬厚的品德，關(guān)愛員工、回饋社會?！罢橛谥辽啤眲t表達了不斷追求卓越，以達到盡善盡美的境界，激勵企業(yè)在各個方面持續(xù)進步，為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。2.請說明5G網(wǎng)絡相比4G網(wǎng)絡的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面。5G網(wǎng)絡相比4G網(wǎng)絡有諸多優(yōu)勢。首先是高速率，能實現(xiàn)更高的下載和上傳速度，滿足高清視頻、虛擬現(xiàn)實等大流量需求。其次是低時延，可使設(shè)備響應時間大幅縮短，適用于智能駕駛、遠程醫(yī)療等對實時性要求高的場景。再者是大連接，能同時連接更多設(shè)備，助力物聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模發(fā)展，讓智能家居、智能工業(yè)等應用更便捷高效。3.簡述通信系統(tǒng)的基本組成及其作用。通信系統(tǒng)基本組成包括信源、變換器、信道、反變換器、信宿和噪聲源。信源是產(chǎn)生信息的源頭；變換器將信源信息轉(zhuǎn)換為適合在信道傳輸?shù)男盘?；信道作為信號傳輸通道；反變換器把信道傳來的信號還原為原始信息形式；信宿接收信息；噪聲源是系統(tǒng)中干擾信號傳輸?shù)囊蛩?。各部分協(xié)同工作，實現(xiàn)信息從信源到信宿的可靠傳輸。4.談談物聯(lián)網(wǎng)在智能家居領(lǐng)域的應用。在智能家居領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)應用廣泛。通過傳感器，可實時感知室內(nèi)溫度、濕度、光照等環(huán)境信息，并自動調(diào)節(jié)空調(diào)、燈光等設(shè)備，營造舒適環(huán)境。智能門鎖能實現(xiàn)遠程控制和多種開鎖方式，提升家居安全性。家電設(shè)備可接入網(wǎng)絡，用戶通過手機APP遠程操控，如提前開啟電飯煲煮飯等。還能實現(xiàn)設(shè)備間聯(lián)動，如窗戶感應到雨水自動關(guān)閉等，為生活帶來極大便利。五、討論題1.隨著5G技術(shù)的發(fā)展，中國移動在智能交通領(lǐng)域可以開展哪些業(yè)務？隨著5G發(fā)展，中國移動在智能交通領(lǐng)域可開展多種業(yè)務。例如車路協(xié)同，通過5G網(wǎng)絡使車輛與道路基礎(chǔ)設(shè)施實時通信，實現(xiàn)智能交通信號控制，緩解擁堵。自動駕駛方面，提供低時延、高可靠通信保障，推動自動駕駛技術(shù)成熟應用。還能打造智能公交系統(tǒng)，實現(xiàn)車輛實時定位、智能調(diào)度，為乘客提供精準出行信息。此外，物流運輸中，可利用5G實現(xiàn)貨物追蹤、車輛遠程監(jiān)控，提高物流效率與安全性。2.如何提升中國移動的客戶滿意度？提升中國移動客戶滿意度可從多方面著手。服務方面，加強客服人員培訓，提高服務態(tài)度與專業(yè)水平，快速解決客戶問題。產(chǎn)品上，不斷優(yōu)化套餐設(shè)計，推出更實惠、個性化的產(chǎn)品，滿足不同客戶需求。網(wǎng)絡建設(shè)要持續(xù)加大投入，提升信號覆蓋與網(wǎng)絡質(zhì)量，減少掉線、卡頓現(xiàn)象。營銷方面，確保宣傳信息準確透明，避免誤導客戶。同時，積極收集客戶反饋，根據(jù)意見改進服務和產(chǎn)品，通過這些措施提升客戶滿意度。3.請討論通信行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性及面臨的挑戰(zhàn)。通信行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要性顯著。它能提升運營效率，通過大數(shù)據(jù)、人工智能實現(xiàn)智能運維、精準營銷。推動業(yè)務創(chuàng)新，催生5G新應用如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等。還能滿足客戶日益增長的數(shù)字化需求，增強市場競爭力。但轉(zhuǎn)型面臨挑戰(zhàn)，技術(shù)層面，需攻克新技術(shù)融合難題。人才方面，缺乏既懂通信又懂數(shù)字化技術(shù)的復合型人才。此外，傳統(tǒng)業(yè)務與數(shù)字化業(yè)務融合時，管理模式、組織架構(gòu)調(diào)整困難，數(shù)據(jù)安全與隱私保護也面臨壓力。4.中國移動在推動鄉(xiāng)村振興中可以發(fā)揮哪些作用？中國移動在推動鄉(xiāng)村振興中作用重大。網(wǎng)絡建設(shè)上，加大農(nóng)村地區(qū)基站建設(shè)，實