平安銀行常州市武進(jìn)區(qū)2025秋招數(shù)據(jù)分析師筆試題及答案數(shù)據(jù)分析師筆試題（共10題，滿分100分）一、選擇題（共5題，每題2分，共10分）1.平安銀行數(shù)據(jù)分析師崗位最需具備的核心能力是？A.統(tǒng)計(jì)學(xué)建模能力B.業(yè)務(wù)洞察力C.編程技術(shù)D.溝通協(xié)調(diào)能力2.針對(duì)常州市武進(jìn)區(qū)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)，以下哪種分析方法最適合評(píng)估違約風(fēng)險(xiǎn)？A.空間自相關(guān)分析B.邏輯回歸模型C.時(shí)間序列預(yù)測(cè)D.決策樹(shù)聚類3.平安銀行客戶畫(huà)像中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)對(duì)武進(jìn)區(qū)居民客戶更具參考價(jià)值？A.月均收入（元）B.戶口類型（本地/外地）C.賬戶活躍度（日均登錄次數(shù)）D.年齡段（18-30歲）4.若需分析武進(jìn)區(qū)某社區(qū)信用卡滲透率影響因素，應(yīng)優(yōu)先采用？A.描述性統(tǒng)計(jì)B.相關(guān)性分析C.空間熱力圖D.A/B測(cè)試5.平安銀行數(shù)據(jù)治理中，對(duì)武進(jìn)區(qū)網(wǎng)點(diǎn)交易數(shù)據(jù)的脫敏處理，主要目的是？A.提高數(shù)據(jù)利用率B.保障客戶隱私C.降低存儲(chǔ)成本D.優(yōu)化模型精度二、填空題（共5題，每題2分，共10分）1.在分析常州市武進(jìn)區(qū)居民貸款業(yè)務(wù)時(shí)，若需區(qū)分“高凈值客戶”群體，通常使用______方法進(jìn)行客群細(xì)分。2.平安銀行CRM系統(tǒng)中，針對(duì)武進(jìn)區(qū)客戶的“流失預(yù)警模型”中，常用的特征變量包括______和______。3.若要評(píng)估武進(jìn)區(qū)某商圈的線下網(wǎng)點(diǎn)布局合理性，可參考______指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算。4.數(shù)據(jù)分析師在處理平安銀行內(nèi)部數(shù)據(jù)時(shí)，需遵循______原則，確保數(shù)據(jù)合規(guī)性。5.分析武進(jìn)區(qū)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)“企業(yè)規(guī)?！迸c“還款能力”呈負(fù)相關(guān)，可能的原因是______。三、簡(jiǎn)答題（共3題，每題10分，共30分）1.簡(jiǎn)述平安銀行在常州市武進(jìn)區(qū)推廣“數(shù)字銀行”業(yè)務(wù)時(shí)，數(shù)據(jù)分析師可提供的支持措施。2.若需分析武進(jìn)區(qū)居民對(duì)平安銀行信用卡產(chǎn)品的偏好，應(yīng)如何設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷？3.結(jié)合武進(jìn)區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，論述數(shù)據(jù)分析師如何通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘提升銀行風(fēng)險(xiǎn)控制效率。四、計(jì)算題（共1題，20分）某銀行在常州市武進(jìn)區(qū)投放了100家小微貸款客戶，其中20家發(fā)生逾期?，F(xiàn)需構(gòu)建一個(gè)預(yù)測(cè)模型，已知：-若模型準(zhǔn)確預(yù)測(cè)逾期客戶，收益為100元/戶；-若誤判正?？蛻魹橛馄冢瑩p失為50元/戶；-實(shí)際逾期率為20%。問(wèn)題：（1）若模型預(yù)測(cè)所有客戶均不逾期，總損失是多少？（2）若模型預(yù)測(cè)所有客戶均逾期，總損失是多少？（3）若模型預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率（TPR+TNR）/2為90%，總收益與總損失分別是多少？五、業(yè)務(wù)分析題（共1題，30分）平安銀行在武進(jìn)區(qū)某工業(yè)園區(qū)設(shè)有3家網(wǎng)點(diǎn)，近期發(fā)現(xiàn)客戶流量下降。請(qǐng)結(jié)合以下數(shù)據(jù)信息，撰寫(xiě)一份業(yè)務(wù)改進(jìn)建議報(bào)告：-網(wǎng)點(diǎn)A距離園區(qū)核心企業(yè)3公里，但企業(yè)員工使用率僅15%；-網(wǎng)點(diǎn)B位于園區(qū)門(mén)口，但周邊商戶開(kāi)戶量低；-網(wǎng)點(diǎn)C服務(wù)周邊居民為主，但企業(yè)客戶占比不足10%。要求：1.分析客戶流失原因；2.提出至少3項(xiàng)針對(duì)性措施；3.說(shuō)明如何通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)效果。答案與解析一、選擇題答案1.B（業(yè)務(wù)洞察力是銀行數(shù)據(jù)分析師的核心競(jìng)爭(zhēng)力，需結(jié)合常武地區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)）2.B（邏輯回歸適用于信貸違約預(yù)測(cè)，結(jié)合小微企業(yè)特征）3.B（武進(jìn)區(qū)戶籍政策對(duì)客戶穩(wěn)定性影響較大，戶口類型更具區(qū)分度）4.C（空間熱力圖能直觀展示區(qū)域分布特征，適合分析網(wǎng)點(diǎn)滲透率）5.B（隱私保護(hù)是金融行業(yè)合規(guī)要求，尤其涉及本地?cái)?shù)據(jù)）二、填空題答案1.聚類分析（如K-Means算法，按資產(chǎn)、消費(fèi)等維度劃分）2.交易頻率”“客戶年齡（高頻行為和年齡是流失預(yù)警關(guān)鍵指標(biāo)）3.可達(dá)性指數(shù)（如基于POI距離和人口密度的測(cè)算）4.數(shù)據(jù)安全法（符合銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管要求）5.企業(yè)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)正相關(guān)（規(guī)模小的企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱）三、簡(jiǎn)答題答案1.支持措施：-構(gòu)建“數(shù)字銀行使用習(xí)慣”用戶畫(huà)像；-分析武進(jìn)區(qū)居民數(shù)字素養(yǎng)與業(yè)務(wù)滲透率關(guān)系；-設(shè)計(jì)A/B測(cè)試方案優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)（如APP界面、功能模塊）。2.問(wèn)卷設(shè)計(jì)：-核心問(wèn)題：信用卡使用場(chǎng)景（消費(fèi)/取現(xiàn)）、額度偏好、還款方式；-衍生問(wèn)題：對(duì)積分、分期等增值服務(wù)的需求；-控制項(xiàng)：年齡、職業(yè)、月收入（分層抽樣）。3.風(fēng)險(xiǎn)控制建議：-構(gòu)建多維度預(yù)警指標(biāo)（如貸款集中度、行業(yè)關(guān)聯(lián)性）；-利用機(jī)器學(xué)習(xí)識(shí)別異常交易模式；-結(jié)合武進(jìn)區(qū)特色產(chǎn)業(yè)（如制造業(yè)）調(diào)整風(fēng)控閾值。四、計(jì)算題答案（1）總損失=50×100=5000元（誤判100戶為正?？蛻簦?；（2）總損失=20×50=1000元（僅損失誤判成本）；（3）若準(zhǔn)確率90%，則：-預(yù)測(cè)逾期客戶80戶，收益=80×100=8000元；-預(yù)測(cè)正?？蛻?0戶，損失=20×50=1000元；-總收益=8000元，總損失=1000元。五、業(yè)務(wù)分析題答案要點(diǎn)1.客戶流失原因：-網(wǎng)點(diǎn)A：企業(yè)客戶未被覆蓋，需強(qiáng)化對(duì)公業(yè)務(wù)；-網(wǎng)點(diǎn)B：商戶開(kāi)戶率低，可能與周邊商業(yè)環(huán)境相關(guān)；-網(wǎng)點(diǎn)C：企業(yè)客戶占比低，可增設(shè)對(duì)公服務(wù)窗口。2.改進(jìn)措施：-對(duì)網(wǎng)點(diǎn)A試點(diǎn)“企業(yè)專屬客戶經(jīng)理”；-網(wǎng)點(diǎn)B聯(lián)合園區(qū)招商部門(mén)推