華夏銀行南通市通州區(qū)2025秋招無領(lǐng)導(dǎo)小組面試案例庫一、開放式問題（考察綜合分析、邏輯思辨能力）1.請結(jié)合當(dāng)前南通經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景，談?wù)勄嗄陠T工如何在銀行工作中踐行“綠色金融”理念？（5分）二、兩難問題（考察沖突處理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力）1.若南通某小微企業(yè)因環(huán)保問題被責(zé)令整改，導(dǎo)致短期還款困難，華夏銀行南通分行應(yīng)優(yōu)先考慮“風(fēng)險(xiǎn)控制”還是“社會(huì)責(zé)任”？請闡述理由。（5分）三、資源分配問題（考察決策權(quán)衡、效率意識(shí)）1.假設(shè)華夏銀行南通分行計(jì)劃在通州區(qū)投放200萬元營銷預(yù)算，用于支持“鄉(xiāng)村振興”專項(xiàng)貸款或“青年創(chuàng)業(yè)”項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)需選擇一個(gè)方案并說明理由。（5分）四、操作性問題（考察方案設(shè)計(jì)、落地能力）1.若華夏銀行南通分行需在通州區(qū)新建一個(gè)社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)需在1小時(shí)內(nèi)提出選址方案、目標(biāo)客群及營銷策略，并說明可行性。（5分）五、觀點(diǎn)辯論問題（考察思辨深度、溝通說服力）1.近年來，南通居民消費(fèi)信貸增長迅速，有人認(rèn)為“過度信貸”會(huì)加劇金融風(fēng)險(xiǎn)，也有人認(rèn)為“信貸擴(kuò)張”能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活力。團(tuán)隊(duì)需就“南通信貸市場發(fā)展”形成統(tǒng)一觀點(diǎn)，并準(zhǔn)備辯論。（6分）參考答案與解析一、開放式問題參考答案：青年員工在踐行“綠色金融”理念時(shí)，需結(jié)合南通產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)與銀行職能，從以下三方面著手：1.產(chǎn)品創(chuàng)新：開發(fā)綠色信貸產(chǎn)品，如支持南通新能源、環(huán)保科技企業(yè)的專項(xiàng)貸款；聯(lián)合政府推廣“碳排放權(quán)質(zhì)押”業(yè)務(wù)，幫助高耗能企業(yè)降低融資成本。2.營銷推廣：在通州、海門等工業(yè)重鎮(zhèn)開展綠色金融宣講會(huì)，聯(lián)合當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門篩選優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，例如南通港的綠色航運(yùn)融資。3.內(nèi)部培訓(xùn)：提升自身對綠色產(chǎn)業(yè)政策的理解，如《江蘇省綠色金融改革實(shí)施方案》，避免將環(huán)保企業(yè)誤判為高風(fēng)險(xiǎn)客戶。解析：此題需結(jié)合南通經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)（如船舶制造、新能源產(chǎn)業(yè)）與銀行實(shí)際業(yè)務(wù)，答案應(yīng)體現(xiàn)“因地制宜”與“銀行角色定位”。高分要點(diǎn)包括政策結(jié)合度、方案落地性。二、兩難問題參考答案：優(yōu)先考慮“社會(huì)責(zé)任”，理由如下：1.政治性考量：南通政府近年強(qiáng)調(diào)“生態(tài)優(yōu)先”，銀行需配合政策導(dǎo)向，避免因風(fēng)險(xiǎn)控制得罪監(jiān)管；2.客戶維護(hù)：小微企業(yè)是南通就業(yè)的重要支撐，給予整改期貸款展期，可轉(zhuǎn)化為長期優(yōu)質(zhì)客戶；3.差異化競爭：南通農(nóng)行、郵儲(chǔ)銀行也在推行“紓困貸款”，華夏銀行若僅重風(fēng)險(xiǎn)將失去市場競爭力。解析：此題需平衡銀行穩(wěn)健經(jīng)營與社會(huì)責(zé)任，高分答案需體現(xiàn)“動(dòng)態(tài)權(quán)衡”——短期內(nèi)讓步，長期通過貸后管理化解風(fēng)險(xiǎn)。三、資源分配問題參考答案：選擇“鄉(xiāng)村振興專項(xiàng)貸款”，理由：1.政策紅利：南通政府正實(shí)施“海門—啟東”農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化戰(zhàn)略，該方案能直接響應(yīng)政策，銀行可爭取省級(jí)補(bǔ)貼；2.客戶基數(shù)：通州區(qū)農(nóng)村人口占比達(dá)35%，信貸需求旺盛，可覆蓋小微企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)；3.品牌形象：支持鄉(xiāng)村振興能提升華夏銀行在南通的普惠金融口碑，比短期營銷回報(bào)更持久。解析：需結(jié)合南通“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)”政策，避免“重短期收益輕長期發(fā)展”的誤區(qū)，高分答案需用數(shù)據(jù)支撐（如南通某縣2024年農(nóng)業(yè)貸款不良率低于2%）。四、操作性問題參考答案：1.選址：選擇通州區(qū)大學(xué)城旁（如南通大學(xué)），目標(biāo)客群為年輕家庭及創(chuàng)業(yè)者，配套“智慧銀行”服務(wù)；2.營銷策略：聯(lián)合校方推出“學(xué)生創(chuàng)業(yè)免息貸”，與本地生活平臺(tái)（如“南通本地寶”）合作引流。解析：需體現(xiàn)對南通城市地理特征的認(rèn)知（如高校分布），方案需兼顧“客群精準(zhǔn)”與“成本控制”，高分答案會(huì)細(xì)化至裝修風(fēng)格（如采用綠色環(huán)保材料）。五、觀點(diǎn)辯論問題參考答案：支持“信貸合理擴(kuò)張”，理由：1.南通消費(fèi)潛力：2024年通州區(qū)人均可支配收入增長12%，信貸需求自然釋放；2.風(fēng)險(xiǎn)可控：華夏銀行可通過大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型（如“蘇南模式”經(jīng)驗(yàn)），避免盲目放貸；3.歷史案例：2023年南通“購房貸”利率下調(diào)后，成交量增長20%，證明信貸刺激有效。