光大銀行哈爾濱市香坊區(qū)2025秋招筆試專業(yè)知識題專練及答案一、單選題（共10題，每題2分）1.根據(jù)《商業(yè)銀行法》，以下哪項不屬于商業(yè)銀行可以從事的業(yè)務(wù)？A.吸收公眾存款B.發(fā)放短期、中期和長期貸款C.辦理國內(nèi)外結(jié)算D.經(jīng)營外匯買賣（注：哈爾濱地區(qū)銀行需關(guān)注外匯業(yè)務(wù)限制）2.光大銀行哈爾濱分行若需開展跨境人民幣業(yè)務(wù)，需遵循哪項監(jiān)管要求？A.中國人民銀行哈爾濱中心支行備案B.國家外匯管理局黑龍江分局審批C.中國銀保監(jiān)會黑龍江監(jiān)管局核準D.以上均需3.黑龍江省屬企業(yè)“龍煤集團”申請流動資金貸款，光大銀行應(yīng)重點審核其：A.資產(chǎn)負債率（需關(guān)注煤炭行業(yè)高負債風(fēng)險）B.稅收優(yōu)惠力度C.管理層背景D.股東結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性4.哈爾濱冬季嚴寒，若客戶在零下30℃環(huán)境下使用光大銀行智能柜員機，可能導(dǎo)致：A.系統(tǒng)宕機（需考慮設(shè)備抗寒設(shè)計）B.操作延遲C.交易凍結(jié)D.以上均有可能5.光大銀行信用卡業(yè)務(wù)中，“免息分期”條款的核心風(fēng)險在于：A.客戶信用風(fēng)險B.市場利率波動C.手續(xù)費收入不足D.分期手續(xù)費過高6.黑龍江省政府推出“冰雪旅游專項貸款”，光大銀行在審批時應(yīng)優(yōu)先考慮：A.項目方注冊資本B.旅游項目合規(guī)性（需符合文旅部要求）C.還款來源穩(wěn)定性D.項目預(yù)期客流量7.若客戶在哈爾濱分行申請個人經(jīng)營性貸款，其名下商鋪租賃合同需滿足：A.租賃期限不少于1年B.租賃面積超過200平方米C.出租方為國有企業(yè)D.以上均需8.光大銀行哈爾濱分行若推廣“綠色信貸”，需符合以下哪項條件？A.貸款用途為新能源項目B.項目需通過生態(tài)環(huán)境部門評估C.貸款利率低于基準利率D.借款人為民營企業(yè)9.黑龍江省近期推行“數(shù)字化轉(zhuǎn)型補貼”，光大銀行員工在營銷時應(yīng)強調(diào)：A.貸款利率優(yōu)惠B.智能化風(fēng)控系統(tǒng)C.政策補貼額度D.貸款審批速度10.若客戶在哈爾濱使用光大銀行手機銀行進行跨境匯款，其賬戶需滿足：A.額外綁定境外銀行卡B.通過反洗錢篩查C.賬戶余額不低于50萬元D.以上均需二、多選題（共5題，每題3分）1.光大銀行哈爾濱分行在開展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)時，需關(guān)注的行業(yè)特征包括：A.黑龍江省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化特征（如糧食、乳制品）B.上下游企業(yè)信用關(guān)聯(lián)性C.物流監(jiān)管難度D.行業(yè)政策穩(wěn)定性2.若客戶在哈爾濱申請房貸，光大銀行需核查的資料可能包括：A.購房合同原件B.哈爾濱市不動產(chǎn)登記中心出具的貸款資格證明C.婚姻財產(chǎn)證明（若已婚）D.月收入流水（需覆蓋貸款月供2倍）3.光大銀行信用卡“分期手續(xù)費減免”活動需關(guān)注的風(fēng)險點有：A.客戶過度負債（需監(jiān)測分期筆數(shù)）B.收入不穩(wěn)定客戶誘導(dǎo)分期C.手續(xù)費收入下滑D.信用卡盜刷風(fēng)險4.黑龍江省“民營經(jīng)濟扶持計劃”中，光大銀行可提供的金融產(chǎn)品包括：A.短期流動資金貸款B.技術(shù)改造專項貸款C.應(yīng)收賬款融資D.股權(quán)融資咨詢5.若光大銀行哈爾濱分行推廣“養(yǎng)老金融服務(wù)”，需重點覆蓋的客群包括：A.哈爾濱市退休職工B.黑龍江省社保局重點幫扶群體C.養(yǎng)老機構(gòu)運營方D.醫(yī)療器械供應(yīng)商三、判斷題（共10題，每題1分）1.光大銀行哈爾濱分行在發(fā)放涉農(nóng)貸款時，必須要求借款人提供土地承包經(jīng)營權(quán)證。（×，需結(jié)合黑龍江省農(nóng)村土地“三權(quán)分置”政策）2.哈爾濱冬季若出現(xiàn)長時間停電，光大銀行ATM機將自動切換為應(yīng)急供電模式。（√，需符合銀保監(jiān)會設(shè)備標準）3.黑龍江省屬企業(yè)若獲得國家政策性補貼，可免息使用光大銀行貸款。（×，需區(qū)分補貼性質(zhì)，部分補貼可抵扣部分利息）4.光大銀行信用卡“境外消費免手續(xù)費”僅適用于黑龍江戶籍客戶。（×，需符合總行統(tǒng)一政策）5.哈爾濱自貿(mào)試驗區(qū)企業(yè)申請跨境人民幣貸款，可享受利率下浮優(yōu)惠政策。（√，需結(jié)合自貿(mào)區(qū)金融創(chuàng)新政策）6.若客戶在哈爾濱使用現(xiàn)金存取款，光大銀行柜臺需嚴格執(zhí)行反假貨幣篩查。（√，需符合中國人民銀行黑龍江分行要求）7.光大銀行手機銀行APP在哈爾濱地區(qū)不支持實時轉(zhuǎn)賬功能。（×，需核實當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)環(huán)境兼容性）8.黑龍江省政府推動“專精特新”企業(yè)貸款，光大銀行可提供信用貸款。（√，需符合銀保監(jiān)會信用貸條件）9.若客戶在哈爾濱申請個人消費貸，其征信報告需無嚴重逾期記錄。（√，需符合總行風(fēng)控標準）10.光大銀行哈爾濱分行在推廣“綠色信貸”時，可免審項目環(huán)保資質(zhì)。（×，需嚴格審核環(huán)保評估報告）四、簡答題（共3題，每題5分）1.簡述光大銀行哈爾濱分行在推廣“普惠金融”業(yè)務(wù)時應(yīng)重點關(guān)注的政策依據(jù)及措施。（參考：依據(jù)《黑龍江省普惠金融發(fā)展規(guī)劃》，需重點覆蓋小微企業(yè)、農(nóng)戶，措施包括簡化流程、降低門檻、提供信用貸款等）2.若光大銀行哈爾濱分行需優(yōu)化智能客服在冬季的服務(wù)質(zhì)量，可采取哪些技術(shù)手段？（參考：增強語音識別對低溫環(huán)境下的口音適配、優(yōu)化AI知識庫對冰雪災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)、增加人工客服彈性排班）3.結(jié)合哈爾濱冰雪旅游產(chǎn)業(yè)特點，光大銀行可設(shè)計哪些特色信貸產(chǎn)品？（參考：冰雪場館運營貸款、雪鄉(xiāng)民宿專項貸、冰雪旅游產(chǎn)業(yè)鏈融資、季節(jié)性流動資金貸款）五、綜合分析題（共2題，每題10分）1.背景：黑龍江省某農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)因哈爾濱冬季物流成本上升，申請光大銀行流動資金貸款。若企業(yè)征信記錄一般，但產(chǎn)品有政府補貼，分行應(yīng)如何綜合評估？要求：分析風(fēng)控要點及可采取的擔保措施。參考：-風(fēng)控要點：補貼到賬確定性、冬季物流成本測算、應(yīng)收賬款質(zhì)量、抵押物估值。-擔保措施：政府補貼承諾函、核心客戶聯(lián)保、動產(chǎn)抵押（如設(shè)備、原材料）、擔保公司增信。2.背景：光大銀行哈爾濱分行發(fā)現(xiàn)某社區(qū)銀行網(wǎng)點在推廣信用卡時，因缺乏對老年客戶群體的差異化服務(wù)，導(dǎo)致投訴率上升。若分行需優(yōu)化營銷策略，應(yīng)如何設(shè)計？要求：結(jié)合哈爾濱老齡化特點，提出具體措施。參考：-措施：開設(shè)“銀發(fā)專屬柜臺”、簡化紙質(zhì)申請流程、提供上門服務(wù)、聯(lián)合老年大學(xué)開展金融知識講座、設(shè)計養(yǎng)老主題信用卡（如醫(yī)療積分）。答案與解析一、單選題答案1.D（外匯買賣需滿足特定資質(zhì)，地方銀行需經(jīng)外匯局批準）2.B（跨境人民幣業(yè)務(wù)需外匯局備案，人民銀行地方分支局負責監(jiān)測）3.A（煤炭行業(yè)高負債，需嚴格評估償債能力）4.A（低溫可能導(dǎo)致電子元器件故障）5.A（免息分期依賴客戶按時還款，信用風(fēng)險最高）6.B（文旅部合規(guī)性是政策性貸款關(guān)鍵）7.A（租賃期限是核心審核標準）8.B（綠色信貸需環(huán)保部門評估）9.C（政策補貼是政府導(dǎo)向業(yè)務(wù)）10.B（反洗錢是跨境業(yè)務(wù)合規(guī)底線）二、多選題答案1.ABCD（需結(jié)合農(nóng)業(yè)、物流、政策多重因素）2.ABCD（需符合哈爾濱本地貸款要求）3.AB（過度負債和誘導(dǎo)分期是核心風(fēng)險）4.ABC（股權(quán)融資需第三方機構(gòu)參與）5.ABC（養(yǎng)老客群需精準覆蓋）三、判斷題答案1.×2.√3.×4.×5.√6.√7.×8.√9.√10.×四、簡答題答案1.政策依據(jù)：《黑龍江省普惠金融發(fā)展規(guī)劃（2021-2025）》要求降低小微企業(yè)貸款門檻，分行需落實減費讓利政策。措施：推廣“政銀擔”合作模式、簡化線上申請流程、設(shè)置普惠貸款專項額度。2.技術(shù)手段：-語音識別優(yōu)化：引入抗寒算法模型，增加哈爾濱方言數(shù)據(jù)訓(xùn)練。-知識庫擴展：錄入冰雪災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案（如暴雪停業(yè)補償條款）。-人工客服彈性：冬季增加臨時坐席，配置應(yīng)急響應(yīng)小組。3.特色信貸產(chǎn)品：-雪鄉(xiāng)民宿貸：季節(jié)性還款，抵押民宿經(jīng)營權(quán)。-冰雪場館貸：基于場館客流量預(yù)測的動態(tài)額度貸款。-產(chǎn)業(yè)鏈金融：覆蓋滑雪裝備制造、旅游交通等上下游。五、綜合分析題答案1.風(fēng)控要點：-補貼真實性：需政府文件或銀行流水佐證。-冬季成本：核算物流公司報價，評估運輸延誤風(fēng)險。-抵押物：優(yōu)先動產(chǎn)，土