2025年社會工作者初級綜合能力試題（社會調(diào)查與數(shù)據(jù)分析）考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______第一題社會工作者在執(zhí)行一項社區(qū)需求評估項目時，需要確定調(diào)查方法的類型。如果研究者希望深入了解社區(qū)居民對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的具體看法、需求以及未滿足的原因，并且樣本量較小，研究者更適合采用哪種研究方法？請說明理由，并簡要比較該方法與其他常用研究方法（如問卷調(diào)查、實驗研究）在獲取深度信息方面的優(yōu)缺點。第二題在一項針對貧困家庭兒童的社會服務(wù)項目中，社會工作者收集了項目前后兒童的抑郁水平數(shù)據(jù)。項目開始時對50名兒童進行了抑郁程度評估，項目結(jié)束后再次評估，結(jié)果顯示參與項目的兒童平均抑郁得分顯著下降。請分析這項評估結(jié)果可能存在的局限性，并提出至少三種改進評估方法或補充信息的建議。第三題某社會服務(wù)機構(gòu)希望了解其服務(wù)對象對機構(gòu)服務(wù)的滿意度。在收集滿意度數(shù)據(jù)時，社會工作者使用了包含多項選擇題和開放式問題的問卷。請分析這種數(shù)據(jù)收集工具組合的優(yōu)缺點。如果機構(gòu)希望更全面地了解服務(wù)對象的不滿之處，除了問卷，還可以采用哪些補充性的數(shù)據(jù)收集方法？第四題社會工作者在整理一項社區(qū)問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)時，發(fā)現(xiàn)部分問卷存在信息缺失。請說明數(shù)據(jù)缺失可能對數(shù)據(jù)分析結(jié)果產(chǎn)生哪些潛在影響。在不進行任何數(shù)據(jù)填補的情況下，社會工作者可以采用哪些統(tǒng)計分析方法來處理包含缺失值的數(shù)據(jù)集？并簡要說明這些方法的適用前提。第五題研究者對某城市流動人口的社會融入狀況進行了調(diào)查，收集了年齡、性別、教育程度、居住時間、就業(yè)狀況、社會網(wǎng)絡(luò)規(guī)模等多個變量數(shù)據(jù)。研究者希望探究不同特征的流動人口在“社會融入感知”得分上是否存在顯著差異。請列出至少三種可能適用的統(tǒng)計分析方法，并簡要說明選擇每種方法的基本條件和目的。第六題社會工作者在撰寫一項關(guān)于社區(qū)困境兒童服務(wù)需求的調(diào)查報告時，需要向資助方展示服務(wù)需求的緊迫性。請結(jié)合社會工作的倫理原則，說明在社會調(diào)查報告的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)和解讀方面，社會工作者應(yīng)注意哪些方面，以確保報告能夠有效傳達信息，并符合專業(yè)倫理要求？第七題假設(shè)你是一名社會工作者，需要為社區(qū)設(shè)計一個調(diào)查項目，以了解社區(qū)居民對社區(qū)安全問題的看法和需求，并為制定社區(qū)安全改善計劃提供依據(jù)。請簡述該調(diào)查項目的設(shè)計步驟，包括確定研究問題、設(shè)計研究方案、選擇調(diào)查方法、抽樣、數(shù)據(jù)收集、初步數(shù)據(jù)處理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并說明每個環(huán)節(jié)中需要特別注意的問題。試卷答案第一題答案：更適合采用定性研究方法，特別是深度訪談或焦點小組。理由：定性研究方法擅長于探索和理解復(fù)雜的社會現(xiàn)象，能夠深入挖掘研究對象的觀點、經(jīng)驗和感受。當(dāng)研究目標是深入了解社區(qū)居民對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的具體看法、需求以及未滿足的原因，且樣本量較小時，定性方法能夠提供豐富、詳細、具有情境性的信息。與問卷調(diào)查相比，定性方法更能捕捉到個體差異和細微之處；與實驗研究相比，定性方法不依賴于控制組和干預(yù)措施，更適用于探索性研究。缺點是定性研究的樣本量小，結(jié)果的普適性有限，數(shù)據(jù)分析過程較為復(fù)雜，且研究過程可能存在研究者主觀性影響。第二題答案：該評估結(jié)果可能存在的局限性包括：1）缺乏對照組，無法確定抑郁下降是否確實由項目引起，可能存在安慰劑效應(yīng)或時間趨勢影響；2）僅測量了抑郁水平，未評估其他相關(guān)因素（如家庭支持、學(xué)校環(huán)境、服務(wù)對象自身韌性）的變化，無法全面判斷項目效果；3）數(shù)據(jù)僅來自參與項目的兒童，未比較未參與兒童或其他對照組的變化，無法排除選擇性偏倚；4）評估工具的信度和效度未明確說明，可能影響結(jié)果的準確性；5）未考慮測量時間點的間隔長短對結(jié)果的影響。改進建議：1）設(shè)置對照組（如隨機分配到等待名單或常規(guī)服務(wù)組），進行前后測比較，采用實驗或準實驗設(shè)計；2）增加評估維度，如同時測量家庭功能、學(xué)校適應(yīng)、自我效能感等；3）收集服務(wù)對象質(zhì)性反饋，了解項目體驗和具體需求；4）使用經(jīng)過驗證的、信效度高的標準化評估工具；5）根據(jù)研究目的和資源，考慮縮短或延長評估時間間隔，并報告時間間隔信息。第三題答案：問卷組合的優(yōu)點：能夠同時收集較為結(jié)構(gòu)化的定量數(shù)據(jù)（通過選擇題）和反映深層觀點、感受的定性數(shù)據(jù)（通過開放式問題），使信息來源更豐富。缺點：定量數(shù)據(jù)可能受社會期許效應(yīng)影響，開放式問題數(shù)據(jù)量較大，編碼和定性分析工作量大，且可能存在回答不完整或不清晰的情況。補充性的數(shù)據(jù)收集方法：1）深度訪談：可以更深入、靈活地了解服務(wù)對象的滿意和不滿意的具體原因及細節(jié)；2）焦點小組：可以收集不同服務(wù)對象之間的互動觀點，了解普遍性和差異性看法；3）觀察法：直接觀察服務(wù)對象在機構(gòu)內(nèi)的行為表現(xiàn)和服務(wù)互動，獲取直觀信息；4）文件分析：分析機構(gòu)的服務(wù)記錄、工作日志等，了解服務(wù)過程和客觀情況。第四題答案：數(shù)據(jù)缺失可能產(chǎn)生的潛在影響：1）降低樣本量，減少統(tǒng)計效力，可能導(dǎo)致無法檢測到的真實差異或關(guān)聯(lián)被遺漏；2）引入偏差，使得樣本不能代表總體，影響結(jié)果的準確性；3）影響特定統(tǒng)計分析方法的適用性，如某些多變量分析要求無缺失值。處理缺失值的統(tǒng)計分析方法（在不進行數(shù)據(jù)填補的情況下）：1）完全刪除法（ListwiseDeletion）：直接刪除含有任何缺失值的個案。適用前提：缺失值較少，缺失是隨機發(fā)生的，刪除后剩余樣本量足夠大，且缺失值不影響主要分析結(jié)果。2）成對刪除法（PairwiseDeletion）/可用值分析：僅在使用特定變量進行計算時刪除該變量對應(yīng)的缺失值。適用前提：缺失相對隨機，變量間相關(guān)性不高。3）列表wise回歸（ListwiseRegression）：在進行回歸分析時，僅包含所有自變量和因變量值都完整的觀測。適用前提同完全刪除法。4）多重插補（MultipleImputation）：通過模擬缺失數(shù)據(jù)，進行多次分析，結(jié)合結(jié)果。雖然題目要求不進行填補，但了解此方法是重要的。5）熱卡插補（HotDeckImputation）：用相似個案的信息填補缺失值。適用前提：尋找相似個案可行。第五題答案：可能適用的統(tǒng)計分析方法：1）方差分析（ANOVA）：如果“社會融入感知”是連續(xù)型變量，且研究者想比較不同年齡、性別、教育程度等分組在感知得分上的平均值是否存在顯著差異?；緱l件：數(shù)據(jù)符合正態(tài)分布、方差齊性、樣本獨立。目的：檢驗不同分組間均值差異的顯著性。2）卡方檢驗（Chi-squareTest）：如果“社會融入感知”被分為幾個類別（如高、中、低），研究者想檢驗不同特征（如性別、就業(yè)狀況）的流動人口在感知類別分布上是否存在顯著差異?；緱l件：數(shù)據(jù)為分類變量，樣本量足夠大。目的：檢驗分類變量間的關(guān)聯(lián)性。3）相關(guān)分析（CorrelationAnalysis）：如果研究者想探究多個連續(xù)型自變量（如年齡、教育程度、居住時間）與“社會融入感知”得分之間的線性關(guān)系強度和方向?；緱l件：變量均為連續(xù)型，關(guān)系假設(shè)為線性。目的：描述變量間的相關(guān)關(guān)系。4）多元線性回歸分析（MultipleLinearRegression）：如果研究者想檢驗多個自變量共同預(yù)測“社會融入感知”得分，并控制其他變量的影響。基本條件：因變量連續(xù)，自變量線性相關(guān)，無嚴重多重共線性，誤差項正態(tài)分布。目的：建立預(yù)測模型，評估各因素的影響。第六題答案：社會工作者在報告數(shù)據(jù)呈現(xiàn)和解讀時應(yīng)注意：1）客觀性：基于收集到的真實數(shù)據(jù)進行分析和解讀，避免主觀臆斷和偏見；2）準確性：確保數(shù)據(jù)記錄、錄入、分析的準確無誤，使用恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計方法；3）清晰性：使用簡潔明了的語言和圖表（雖然題目要求無圖表，但實際應(yīng)用中需強調(diào)）呈現(xiàn)關(guān)鍵信息，避免專業(yè)術(shù)語過多；4）完整性：呈現(xiàn)能夠回答研究問題的所有相關(guān)數(shù)據(jù)，包括主要發(fā)現(xiàn)和次要發(fā)現(xiàn)；5）倫理性：保護服務(wù)對象的隱私和匿名性，在報告中僅使用匯總性數(shù)據(jù)或經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)。確保報告能有效傳達信息：突出顯示最關(guān)鍵的服務(wù)需求信息和緊迫性，使用對比數(shù)據(jù)（如與其他社區(qū)或標準比較），結(jié)合服務(wù)對象的原話（匿名）增加說服力，明確指出數(shù)據(jù)對制定改善計劃的指導(dǎo)意義。符合專業(yè)倫理要求：遵守保密原則，獲得知情同意（如適用），數(shù)據(jù)使用目的正當(dāng)，結(jié)果解讀中強調(diào)服務(wù)對象的長遠福祉。第七題答案：調(diào)查項目的設(shè)計步驟：1）確定研究問題：明確要了解的社區(qū)安全問題的具體方面（如治安感知、交通安全、災(zāi)害防范意識等）以及居民的需求和看法。例如：“社區(qū)居民對當(dāng)前社區(qū)治安狀況的滿意度如何？主要擔(dān)憂是什么？居民對社區(qū)提供的安防措施（如監(jiān)控、巡邏）的評價如何？居民希望社區(qū)增加哪些安全服務(wù)或設(shè)施？”2）設(shè)計研究方案：確定研究目標、對象、范圍、方法（如采用問卷調(diào)查、訪談結(jié)合）、抽樣策略（如隨機抽樣、方便抽樣）、時間安排、預(yù)算等。3）選擇調(diào)查方法：根據(jù)研究問題和方法，設(shè)計具體的調(diào)查工具，如結(jié)構(gòu)化問卷（包含選擇題、排序題等）、半結(jié)構(gòu)化訪談提綱、焦點小組指南?？紤]結(jié)合定量和定性方法。4）抽樣：根據(jù)研究方案，確定抽樣框，選擇合適的抽樣方法，抽取具有代表性的社區(qū)居民樣本。明確樣本量。5）數(shù)據(jù)收集：按照設(shè)計的方案和工具，培訓(xùn)調(diào)查員（如需要），在選定的時間地點開展數(shù)據(jù)收集工作，確保數(shù)據(jù)