2025年美容師初級技能水平測試卷：美容師美容院美容院安全管理與應(yīng)急處理培訓(xùn)培訓(xùn)試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請將正確選項(xiàng)的代表字母填入括號內(nèi)）1.美容院每日必須進(jìn)行消毒的物品不包括（）。A.美容床B.接觸顧客皮膚的毛巾C.店內(nèi)地面D.顧客的私人衣物2.存放易燃化學(xué)品（如酒精）的場所，必須滿足的條件是（）。A.通風(fēng)良好，遠(yuǎn)離明火B(yǎng).光線充足，便于取用C.可與食品存放在一起D.接近水源，以便清洗3.使用高壓蒸汽滅菌器消毒器械時(shí)，通常需要達(dá)到的溫度和壓力是（）。A.100℃，常壓B.121℃以上，相應(yīng)壓力C.80℃，低壓力D.150℃，常壓4.美容師在為顧客進(jìn)行面部護(hù)理前，必須詢問的內(nèi)容不包括（）。A.顧客是否有過敏史B.顧客是否有心臟病C.顧客是否正在服用藥物D.顧客的居住地址5.顧客在美容過程中不慎發(fā)生輕微燙傷，美容師首先應(yīng)該采取的措施是（）。A.立即涂抹牙膏B.用冰塊直接敷在傷處C.用涼開水沖洗傷口D.立即用醬油擦拭傷口6.美容院發(fā)生火災(zāi)時(shí)，使用滅火器撲救時(shí)，人應(yīng)該站在（）。A.火源正上方B.上風(fēng)向位置C.下風(fēng)向位置D.任何位置都可以7.發(fā)現(xiàn)顧客突然暈厥，首先應(yīng)該采取的措施是（）。A.立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇B.檢查顧客是否佩戴首飾C.將顧客平臥，抬高其頭部D.立即撥打顧客的家庭電話8.顧客在進(jìn)行脫毛時(shí)出現(xiàn)過敏反應(yīng)，表現(xiàn)為皮膚紅腫、瘙癢，美容師應(yīng)立即（）。A.繼續(xù)完成脫毛過程B.停止脫毛，用熱水清洗C.停止脫毛，涂抹少量凡士林D.停止脫毛，通知醫(yī)生并記錄9.美容院應(yīng)配備的消防器材通常不包括（）。A.滅火器B.消防栓C.應(yīng)急照明燈D.桌子10.為防止交叉感染，不同顧客使用過的美容工具（如美容師用的小鏡子）應(yīng)（）。A.用消毒液擦拭一遍即可B.直接清洗后晾干C.單獨(dú)消毒保存，下次使用前再清潔D.由美容師個(gè)人保管二、判斷題（請將“正確”或“錯誤”填入括號內(nèi)）1.美容師在操作前不需要核對顧客的身份證件信息。（）2.高濃度果酸煥膚前后，顧客必須嚴(yán)格避光。（）3.發(fā)現(xiàn)顧客突發(fā)心臟病，美容師應(yīng)立即對其進(jìn)行人工呼吸。（）4.美容院內(nèi)的消防通道必須保持暢通，不得堆放雜物。（）5.顧客過敏史陽性，意味著該顧客對任何外來物質(zhì)都會產(chǎn)生過敏反應(yīng)。（）6.使用電吹風(fēng)時(shí)，其出風(fēng)口應(yīng)距離顧客頭皮至少10厘米。（）7.美容師在給顧客按摩時(shí)，可以使用自己常用的護(hù)手霜，無需每次都更換。（）8.發(fā)生停電時(shí)，美容師應(yīng)立即打開所有照明設(shè)備嘗試恢復(fù)電力。（）9.美容師在為顧客處理傷口時(shí)，雙手必須保持清潔并消毒。（）10.美容院可以為顧客提供酒精消毒濕巾，供顧客在觸摸公共物品后使用。（）三、填空題（請將正確答案填入橫線內(nèi)）1.美容師在接觸顧客前后，必須使用__________或__________進(jìn)行手部消毒。2.易燃易爆物品應(yīng)存放在陰涼、干燥、通風(fēng)的__________內(nèi)，并遠(yuǎn)離__________。3.顧客在進(jìn)行激光美容前，通常需要在面部涂抹__________，以保護(hù)眼睛。4.如發(fā)生顧客過敏反應(yīng)，美容師應(yīng)立即停止過敏原接觸，并遵醫(yī)囑處理，同時(shí)__________。5.使用消毒液浸泡器械時(shí)，必須確保浸泡時(shí)間達(dá)到規(guī)定要求，通常不少于__________分鐘。6.美容院應(yīng)制定詳細(xì)的__________預(yù)案，并定期組織員工進(jìn)行演練。7.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，如果火勢較小，在確保自身安全的情況下，可以嘗試使用__________進(jìn)行撲救。8.顧客不慎割傷出血，出血量較多時(shí)，應(yīng)采用__________或__________的方法進(jìn)行止血。9.美容師發(fā)現(xiàn)顧客突發(fā)疾病，在等待急救人員期間，應(yīng)讓顧客保持__________的姿勢。10.美容院應(yīng)定期檢查消防設(shè)施是否完好有效，特別是__________和__________。四、簡答題1.簡述美容師在為顧客提供服務(wù)前，需要進(jìn)行哪些方面的安全風(fēng)險(xiǎn)評估？2.簡述美容院發(fā)生火災(zāi)時(shí)，顧客和員工應(yīng)如何疏散？3.如果顧客在美容過程中不慎發(fā)生中暑，美容師應(yīng)如何進(jìn)行初步處理？4.解釋什么是交叉感染，并列舉至少三種在美容院預(yù)防交叉感染的具體措施。5.美容師在操作中使用化學(xué)品時(shí)，必須遵守哪些安全操作規(guī)范？五、案例分析題某美容院顧客張女士在進(jìn)行面部刮痧過程中，突然感到頭暈?zāi)垦?，面色蒼白，出冷汗，并伴有惡心感。美容師李小姐立即停止了操作，并將張女士扶到休息區(qū)坐下，給她喝了一些溫水。請問：1.李小姐的做法是否正確？為什么？2.在這種情況下，李小姐還應(yīng)采取哪些進(jìn)一步的措施？3.如果張女士癥狀沒有緩解，甚至出現(xiàn)意識模糊，李小姐應(yīng)立即做什么？4.分析導(dǎo)致顧客在刮痧過程中出現(xiàn)此類反應(yīng)可能的原因有哪些？試卷答案一、選擇題1.D2.A3.B4.D5.C6.B7.C8.D9.D10.C二、判斷題1.錯誤2.正確3.錯誤4.正確5.錯誤6.正確7.錯誤8.錯誤9.正確10.正確三、填空題1.消毒液，洗手液2.專用，火源3.遮光膏4.向上級和相關(guān)部門報(bào)告5.十五6.應(yīng)急7.滅火器8.直接壓迫，elevate（抬高受傷部位）9.通風(fēng)，平臥10.滅火器，消防栓四、簡答題1.美容師在為顧客提供服務(wù)前，需要進(jìn)行的安全風(fēng)險(xiǎn)評估包括：評估顧客的健康狀況（如是否有禁忌癥、過敏史、是否有心臟病等），評估顧客的心理狀態(tài)（是否緊張、焦慮），評估美容院環(huán)境的安全性（如地面是否濕滑、照明是否充足、消防通道是否暢通），評估所使用的產(chǎn)品和設(shè)備的安全性（如產(chǎn)品是否過期、設(shè)備是否正常），評估操作過程可能存在的風(fēng)險(xiǎn)（如使用化學(xué)產(chǎn)品時(shí)的刺激性風(fēng)險(xiǎn)、使用儀器設(shè)備時(shí)的傷害風(fēng)險(xiǎn)）。2.美容院發(fā)生火災(zāi)時(shí)，顧客和員工應(yīng)如何疏散：保持鎮(zhèn)靜，聽從工作人員的指揮；用濕毛巾捂住口鼻，低姿彎腰前進(jìn)；不要乘坐電梯，應(yīng)選擇最近的消防通道疏散；遇到門時(shí)，先用手背觸摸門把手，如果不燙，可以打開門，如果燙，說明門外火勢猛烈，應(yīng)選擇其他路線或退回室內(nèi)尋找其他安全地點(diǎn)；疏散過程中，要隨手關(guān)閉經(jīng)過的門，以阻止火勢蔓延。3.如果顧客在美容過程中不慎發(fā)生中暑，美容師應(yīng)如何進(jìn)行初步處理：立即將顧客轉(zhuǎn)移到通風(fēng)陰涼的地方休息；解開顧客的衣領(lǐng)，使其保持呼吸通暢；用濕毛巾擦拭顧客的額頭、頸部、腋下等部位，幫助降溫；如果顧客意識清醒，可以少量多次飲用清涼含鹽的水或飲料；如果顧客意識不清，應(yīng)立即撥打急救電話，并準(zhǔn)備進(jìn)行心肺復(fù)蘇（如果美容師具備相關(guān)技能）。4.交叉感染是指患者在醫(yī)院或美容院等場所接受治療或服務(wù)過程中，由病原體從患者傳播給他人，或從他人傳播給患者，導(dǎo)致的感染。預(yù)防交叉感染的具體措施包括：美容師操作前后要嚴(yán)格洗手消毒；不同顧客使用的工具和物品要分開消毒，并單消毒保存；保持美容院環(huán)境清潔衛(wèi)生，定期消毒；使用一次性用品，如一次性口罩、手套等；對接觸皮膚的產(chǎn)品和器械要嚴(yán)格滅菌；對患有傳染性皮膚病的顧客要拒絕服務(wù)或采取特殊的隔離措施。5.美容師在操作中使用化學(xué)品時(shí)，必須遵守的安全操作規(guī)范包括：了解所用化學(xué)品的安全性質(zhì)，仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書；使用化學(xué)品時(shí)，必須佩戴適當(dāng)?shù)膫€(gè)人防護(hù)用品，如手套、護(hù)目鏡、口罩等；在通風(fēng)良好的地方使用化學(xué)品，避免吸入有毒氣體；化學(xué)品應(yīng)存放在指定的柜子內(nèi)，并貼有明顯的標(biāo)簽；使用完化學(xué)品后，應(yīng)立即蓋好蓋子，并放置在安全的地方；禁止將不同種類的化學(xué)品混合使用，除非說明書中有明確規(guī)定；如果不慎接觸皮膚或眼睛，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并盡快就醫(yī)。五、案例分析題1.李小姐的做法基本正確。她立即停止了操作，并將張女士扶到休息區(qū)坐下，給她喝了一些溫水，這些措施有助于緩解顧客的癥狀。2.在這種情況下，李小姐還應(yīng)采取以下進(jìn)一步的措施：密切觀察張女士的病情變化，如呼吸、意識等；詢問張女士是否有其他不適或病史；通知美容院負(fù)責(zé)人或主管；如果癥狀沒有緩解或加重，應(yīng)立即撥打急救電話。3.如果張女士癥狀沒有緩解，甚至出現(xiàn)意識模糊，李小姐應(yīng)立即做什么：立即撥打急救電話（如120），并清楚告知調(diào)度員顧客的狀況和地址；如果顧客停止呼吸，且李小姐具備相關(guān)技能，可以立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇；繼續(xù)觀察顧客狀況，等待急救人員到