CAXAPLM系統(tǒng)操作規(guī)范手冊(cè)前言本手冊(cè)旨在規(guī)范CAXAPLM系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”）的日常操作流程，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性與安全性，提升產(chǎn)品全生命周期管理的效率與質(zhì)量。所有系統(tǒng)用戶在使用前必須仔細(xì)閱讀并嚴(yán)格遵守本規(guī)范。本手冊(cè)適用于公司內(nèi)部所有經(jīng)授權(quán)使用CAXAPLM系統(tǒng)的員工，涵蓋系統(tǒng)登錄、數(shù)據(jù)管理、流程操作等核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景。隨著系統(tǒng)功能的迭代與業(yè)務(wù)需求的變化，本手冊(cè)將定期修訂，請(qǐng)用戶關(guān)注最新版本。第一章系統(tǒng)登錄與環(huán)境配置1.1系統(tǒng)登錄用戶應(yīng)通過(guò)公司指定的服務(wù)器地址訪問(wèn)系統(tǒng)登錄界面。輸入分配的用戶名與密碼，初始密碼需在首次登錄后立即修改。密碼設(shè)置應(yīng)包含字母與數(shù)字組合，且定期更換以保障賬戶安全。登錄時(shí)，如遇多次密碼錯(cuò)誤導(dǎo)致賬戶鎖定，請(qǐng)聯(lián)系系統(tǒng)管理員解鎖。登錄后，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)個(gè)人信息及權(quán)限范圍，確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行后續(xù)操作。1.2操作環(huán)境要求為確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，用戶終端需滿足以下基本配置：操作系統(tǒng)建議使用Windows10及以上版本，瀏覽器推薦采用Chrome或Edge最新穩(wěn)定版，并啟用JavaScript功能。客戶端需安裝CAXAPLM相關(guān)插件，插件版本需與服務(wù)器端保持一致。如遇插件更新或兼容性問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系IT支持部門(mén)。第二章核心業(yè)務(wù)模塊操作規(guī)范2.1文檔管理2.1.1文檔創(chuàng)建與上傳用戶在創(chuàng)建新文檔時(shí)，應(yīng)根據(jù)文檔類型選擇對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)模板。模板的選用需遵循公司《技術(shù)文檔分類與編碼規(guī)范》。文檔命名應(yīng)清晰反映其內(nèi)容與版本，避免使用模糊或易混淆的名稱。上傳文檔前，需檢查文件格式與大小是否符合系統(tǒng)要求，禁止上傳與工作無(wú)關(guān)的文件或帶有病毒風(fēng)險(xiǎn)的附件。涉密文檔的上傳與管理需嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定，必要時(shí)啟用加密或權(quán)限控制功能。2.1.2文檔版本控制系統(tǒng)采用版本化管理機(jī)制，每次對(duì)文檔的修改與提交均會(huì)生成新的版本號(hào)。用戶在檢出（CheckOut）文檔進(jìn)行編輯前，應(yīng)確認(rèn)當(dāng)前版本為最新?tīng)顟B(tài)，并查看是否有其他用戶正在編輯。編輯完成后，需及時(shí)檢入（CheckIn）并填寫(xiě)版本更新說(shuō)明，清晰描述修改內(nèi)容與原因。對(duì)于重要文檔的重大修改，建議在檢入前與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通確認(rèn)。禁止私自刪除或覆蓋歷史版本，確需回溯版本時(shí)，應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)“版本比較”或“恢復(fù)歷史版本”功能操作。2.1.3文檔審批與發(fā)布文檔完成編輯后，需根據(jù)其重要性及公司流程發(fā)起相應(yīng)的審批流程。發(fā)起審批時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)確選擇審批路徑與審批人員，確保審批鏈完整有效。審批過(guò)程中，若收到審批意見(jiàn)需修改，應(yīng)及時(shí)處理并重新提交。文檔經(jīng)最終審批通過(guò)后，自動(dòng)進(jìn)入“已發(fā)布”狀態(tài)，方可作為正式依據(jù)供其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)引用。未發(fā)布或處于審批中的文檔，不得用于指導(dǎo)生產(chǎn)或?qū)ν饨涣鳌?.2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配置管理2.2.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)搭建在創(chuàng)建產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（BOM）時(shí)，應(yīng)基于實(shí)際產(chǎn)品裝配關(guān)系，從頂層向下逐層搭建，或從底層向上匯總。物料編碼的編制與選用必須符合公司《物料編碼規(guī)則》，確保一物一碼。添加零部件時(shí)，需準(zhǔn)確填寫(xiě)名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、材質(zhì)等關(guān)鍵屬性，并關(guān)聯(lián)相關(guān)設(shè)計(jì)文檔（如圖紙、技術(shù)要求等）。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)件、通用件，應(yīng)優(yōu)先從系統(tǒng)公共資源庫(kù)中選用，避免重復(fù)創(chuàng)建。2.2.2BOM版本與有效性管理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變更會(huì)導(dǎo)致BOM版本的升級(jí)。用戶在修改BOM結(jié)構(gòu)（如增刪零部件、調(diào)整數(shù)量、替換物料等）前，需確認(rèn)當(dāng)前BOM版本狀態(tài)，并評(píng)估變更對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)（如采購(gòu)、生產(chǎn)）的影響。通過(guò)“新建版本”或“升版”功能生成新版本BOM時(shí)，需在版本說(shuō)明中詳細(xì)記錄變更內(nèi)容及原因。對(duì)于多配置產(chǎn)品，應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)的“變量配置”或“可選件管理”功能實(shí)現(xiàn)，確保不同配置下BOM數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與一致性。2.2.3BOM數(shù)據(jù)引用與同步設(shè)計(jì)BOM（EBOM）是其他BOM視圖（如工藝BOM、制造BOM）的基礎(chǔ)。下游業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)引用EBOM數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)提供的“BOM轉(zhuǎn)換”或“數(shù)據(jù)抽取”功能，避免手動(dòng)重復(fù)錄入。當(dāng)EBOM發(fā)生變更并發(fā)布后，相關(guān)聯(lián)的BOM視圖應(yīng)及時(shí)同步更新，確保全流程數(shù)據(jù)的一致性。同步過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)沖突，應(yīng)暫停操作并與設(shè)計(jì)部門(mén)溝通解決。2.3變更管理2.3.1變更申請(qǐng)與評(píng)估當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝或相關(guān)文檔需要修改時(shí)，應(yīng)由相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)起變更申請(qǐng)（ECR）。變更申請(qǐng)需清晰描述變更原因、變更內(nèi)容、涉及范圍（如產(chǎn)品、零部件、文檔、BOM等），并附上必要的supportinginformation。變更申請(qǐng)?zhí)峤缓?，將進(jìn)入變更評(píng)估環(huán)節(jié)，由技術(shù)委員會(huì)或相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)變更的必要性、可行性、成本及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)審。評(píng)估未通過(guò)的變更申請(qǐng)，需根據(jù)意見(jiàn)修改或終止。2.3.2變更執(zhí)行與驗(yàn)證變更申請(qǐng)獲批后，生成變更指令（ECO），明確變更執(zhí)行內(nèi)容、責(zé)任人及完成時(shí)限。變更執(zhí)行人需嚴(yán)格按照ECO要求，在系統(tǒng)中對(duì)相關(guān)對(duì)象（文檔、BOM、零部件等）進(jìn)行修改。修改完成后，需通過(guò)系統(tǒng)提交變更驗(yàn)證申請(qǐng)，由指定人員對(duì)變更結(jié)果進(jìn)行檢查，確認(rèn)是否符合變更要求，數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確無(wú)誤。驗(yàn)證通過(guò)后，變更方可生效。2.3.3變更歷史追溯系統(tǒng)自動(dòng)記錄所有變更過(guò)程的相關(guān)信息，包括變更申請(qǐng)人、審批人、執(zhí)行時(shí)間、變更前后內(nèi)容對(duì)比等，形成完整的變更履歷。用戶可通過(guò)“變更歷史查詢”功能，追溯任意對(duì)象的變更軌跡，了解其版本演變過(guò)程。這對(duì)于問(wèn)題排查、質(zhì)量追溯及合規(guī)審計(jì)具有重要意義，相關(guān)人員應(yīng)熟練掌握此功能的使用方法。第三章數(shù)據(jù)安全與保密3.1數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限控制用戶應(yīng)嚴(yán)格在其被授權(quán)的范圍內(nèi)訪問(wèn)和操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)基于角色（Role-BasedAccessControl）進(jìn)行權(quán)限管理，管理員會(huì)根據(jù)用戶的崗位職責(zé)分配適當(dāng)?shù)臋?quán)限。用戶不得擅自將自己的賬戶密碼告知他人，或使用他人賬戶登錄系統(tǒng)。如發(fā)現(xiàn)賬戶權(quán)限異?；虼嬖谖词跈?quán)訪問(wèn)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)立即報(bào)告系統(tǒng)管理員。禁止越權(quán)查看、修改或刪除不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)。3.2涉密數(shù)據(jù)管理3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)系統(tǒng)會(huì)定期進(jìn)行自動(dòng)數(shù)據(jù)備份，但用戶個(gè)人在進(jìn)行重要操作（如大批量數(shù)據(jù)導(dǎo)入、復(fù)雜BOM結(jié)構(gòu)修改等）前，建議手動(dòng)對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，或?qū)С鰹楸镜匚募R時(shí)保存。如因誤操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或丟失，應(yīng)立即停止后續(xù)操作，并第一時(shí)間聯(lián)系系統(tǒng)管理員，嘗試通過(guò)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。用戶應(yīng)妥善保管個(gè)人導(dǎo)出的臨時(shí)數(shù)據(jù)，使用完畢后及時(shí)刪除，防止信息泄露。第四章系統(tǒng)日常維護(hù)與常見(jiàn)問(wèn)題處理4.1個(gè)人工作環(huán)境維護(hù)用戶應(yīng)定期清理瀏覽器緩存，檢查CAXAPLM插件是否正常運(yùn)行，以保證系統(tǒng)操作的流暢性。避免在同一時(shí)間打開(kāi)過(guò)多系統(tǒng)窗口或進(jìn)行大量并發(fā)操作，以免造成客戶端資源占用過(guò)高或服務(wù)器響應(yīng)延遲。下班前，應(yīng)確保所有正在編輯的文檔已檢入或保存，然后正常退出系統(tǒng)，不要直接關(guān)閉瀏覽器。4.2常見(jiàn)問(wèn)題與應(yīng)對(duì)登錄失敗：檢查網(wǎng)絡(luò)連接、服務(wù)器地址是否正確，賬戶密碼是否輸入有誤，或賬戶是否被鎖定。文檔檢入/檢出失?。捍_認(rèn)文檔是否已被其他用戶鎖定，或本地文件是否處于打開(kāi)狀態(tài)被占用。BOM結(jié)構(gòu)保存失?。簷z查是否存在循環(huán)引用、零部件編碼重復(fù)或必填屬性未填寫(xiě)完整等情況。流程發(fā)起異常：檢查流程模板是否選擇正確，參與人是否在系統(tǒng)中有對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)，或流程定義是否存在邏輯錯(cuò)誤。遇到上述問(wèn)題，用戶可先嘗試通過(guò)系統(tǒng)“幫助中心”或查閱本手冊(cè)進(jìn)行初步排查。若問(wèn)題無(wú)法解決，應(yīng)詳細(xì)記錄錯(cuò)誤現(xiàn)象（如錯(cuò)誤提示信息、操作步驟等），并聯(lián)系IT支持團(tuán)隊(duì)尋求技術(shù)協(xié)助。第五章附則5.1責(zé)任與考核所有系統(tǒng)用戶均有責(zé)任遵守本操作規(guī)范。對(duì)于嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范、有效保障數(shù)據(jù)質(zhì)量的行為，公司將予以肯定；對(duì)于因違反本規(guī)范導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、泄露、系統(tǒng)故障或造成公司損失的，將視情節(jié)輕重追究相關(guān)人員責(zé)任。系統(tǒng)管理員會(huì)定期對(duì)用戶操作行為進(jìn)行審計(jì)，并將結(jié)果納入相關(guān)考核。5.2手冊(cè)修訂與培訓(xùn)本手冊(cè)根據(jù)系統(tǒng)升級(jí)及公司業(yè)務(wù)調(diào)整情況，將由PLM項(xiàng)目組定期組織修訂。修訂后的版本會(huì)及時(shí)發(fā)布通知，用戶應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)更新內(nèi)容。新員工入職或現(xiàn)有員工轉(zhuǎn)崗涉及PLM系統(tǒng)操作時(shí)