搬家公司客戶服務(wù)合同協(xié)議模板前言本合同協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）由以下雙方本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商一致訂立。旨在明確雙方在搬家服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保服務(wù)順利進(jìn)行，保護(hù)雙方合法權(quán)益。委托方（客戶）：（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）姓名/名稱：_________________________聯(lián)系地址：_________________________聯(lián)系電話：_________________________承接方（搬家公司）：（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）公司名稱：_________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_________________聯(lián)系地址：_________________________聯(lián)系電話：_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_________________第一條服務(wù)內(nèi)容與要求1.服務(wù)項(xiàng)目：甲方委托乙方提供搬家搬運(yùn)服務(wù)。2.服務(wù)物品：甲方需搬運(yùn)的物品主要包括（請(qǐng)甲方詳細(xì)列明或乙方上門勘查后確認(rèn)）：_________________________（例如：日常生活用品一批、若干箱書籍、幾件家具等，具體以實(shí)際搬運(yùn)時(shí)為準(zhǔn)）。甲方保證所委托搬運(yùn)的物品不屬于易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品、違禁品等法律法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)奈锲贰?.服務(wù)地點(diǎn)：*出發(fā)地：____________________________________*目的地：____________________________________4.服務(wù)時(shí)間：*雙方約定的搬家日期為：______年____月____日。*具體上門時(shí)間：上午/下午______時(shí)______分（如有變動(dòng)，雙方應(yīng)提前至少____小時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商確定新的時(shí)間）。5.其他約定服務(wù)（可選，如適用請(qǐng)勾選或填寫）：*[]乙方提供上門勘查服務(wù)，勘查日期：______年____月____日。*[]乙方提供包裝材料及打包服務(wù)，具體為：____________________。*[]乙方提供倉儲(chǔ)服務(wù)，倉儲(chǔ)地點(diǎn)：________________，倉儲(chǔ)期限：______。*[]其他特殊服務(wù)需求：____________________________________。第二條服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)，本次搬家服務(wù)費(fèi)用總計(jì)人民幣_(tái)_______元（大寫：________________________元整）。此費(fèi)用構(gòu)成包括：*基礎(chǔ)搬運(yùn)費(fèi)：________________元*（可選）包裝材料費(fèi)及打包費(fèi)：________________元*（可選）其他約定服務(wù)費(fèi)：________________元*（可選）如需產(chǎn)生其他附加費(fèi)用（如樓層費(fèi)、超距費(fèi)、夜間服務(wù)費(fèi)等），將根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定，并由甲方承擔(dān)。2.支付方式：*[]方式一：甲方于服務(wù)完成后____日內(nèi)，一次性支付全部服務(wù)費(fèi)用給乙方。*[]方式二：甲方于本協(xié)議簽訂時(shí)，向乙方支付定金人民幣_(tái)_______元（大寫：________________________元整）；余款人民幣_(tái)_______元（大寫：________________________元整）于服務(wù)完成后____日內(nèi)支付給乙方。*支付賬戶信息（乙方提供）：戶名：________________________開戶行：______________________賬號(hào)：________________________3.乙方收到款項(xiàng)后，應(yīng)向甲方出具等額合法票據(jù)。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容提供搬家服務(wù)。2.甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的搬家信息，包括物品大致情況、出發(fā)地及目的地詳細(xì)地址、樓層情況（是否有電梯）等。如需變更，應(yīng)提前通知乙方。3.甲方應(yīng)確保其委托搬運(yùn)的物品無法律、法規(guī)禁止性規(guī)定的情形，并對(duì)所搬運(yùn)物品擁有合法權(quán)利。4.甲方應(yīng)為乙方提供必要的搬運(yùn)作業(yè)條件，包括但不限于清理通道、確保停車便利、配合開門等。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常作業(yè)或作業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)，相關(guān)責(zé)任及可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。5.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。6.在搬運(yùn)過程中，甲方應(yīng)指派專人在場(chǎng)，配合乙方工作，對(duì)搬運(yùn)物品進(jìn)行確認(rèn)和清點(diǎn)。（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)派遣專業(yè)、合格的服務(wù)人員及適宜的搬運(yùn)工具（車輛、設(shè)備等）到達(dá)指定地點(diǎn)。3.乙方服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的合理規(guī)章制度，文明作業(yè)，愛護(hù)甲方財(cái)物。4.乙方應(yīng)對(duì)其服務(wù)人員的行為負(fù)責(zé)，并確保在搬運(yùn)過程中采取合理的安全措施，保障甲方物品的安全。對(duì)于貴重物品、易碎物品，乙方應(yīng)采取特別的保護(hù)措施。建議甲方為貴重物品自行購(gòu)買或委托乙方代購(gòu)相關(guān)保險(xiǎn)。5.乙方在搬運(yùn)過程中如發(fā)生物品損壞、丟失等情況，應(yīng)按照本協(xié)議第四條約定承擔(dān)責(zé)任（正常磨損除外）。6.乙方應(yīng)在服務(wù)完成后，與甲方共同對(duì)搬運(yùn)物品進(jìn)行清點(diǎn)、確認(rèn)。第四條物品損壞、丟失的責(zé)任與賠償1.乙方在搬運(yùn)過程中，應(yīng)盡到謹(jǐn)慎注意義務(wù)。對(duì)于因乙方操作不當(dāng)、過失等原因造成甲方物品損壞或丟失的，乙方應(yīng)根據(jù)物品的實(shí)際損失情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)及方式雙方可另行協(xié)商，協(xié)商不成的，可參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)處理。2.甲方應(yīng)在搬運(yùn)服務(wù)完成當(dāng)場(chǎng)對(duì)物品進(jìn)行仔細(xì)檢查，如有異議應(yīng)立即提出，并由雙方共同確認(rèn)。如甲方在服務(wù)完成后____日內(nèi)未提出書面異議，則視為對(duì)物品完好交付無異議。3.對(duì)于下列原因造成的物品損壞或丟失，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任：*甲方未如實(shí)告知物品特殊性質(zhì)或潛在風(fēng)險(xiǎn)，且未提示乙方采取特殊保護(hù)措施的；*物品本身存在質(zhì)量瑕疵、易損性、或因自然屬性導(dǎo)致的損耗；*甲方或其代理人的過錯(cuò)；*不可抗力因素。第五條違約責(zé)任1.若甲方無故提前取消本協(xié)議，已支付的定金（如有）不予退還；若因此給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)予以賠償。2.若乙方無故未能按時(shí)提供服務(wù)或單方面取消服務(wù)，應(yīng)退還已收取的定金（如有），并賠償甲方因此遭受的直接損失。3.若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的____‰向乙方支付逾期付款違約金。4.任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條不可抗力1.“不可抗力”是指雙方在簽訂協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.若因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議義務(wù)，受影響一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力詳情及證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止本協(xié)議，并可根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決方式1.本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議的任何修改、變更，均