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文檔簡(jiǎn)介
ICS29.060
CCSK13T/SOECC
蘇州市光電產(chǎn)業(yè)商會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)
T/SOECCXXX-2022T/SDWCIAXXX-2022T/GDWCAXXX-2022
T/HNWCAXXX-2022T/AHDDXXX-2022T/NBCWCCXXX-2022
電線電纜企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)規(guī)范
Standardforqualitycreditevaluationofwireandcableenterprises
(征求意見(jiàn)稿)
(本稿完成日期:2022.04.16)
在提交反饋意見(jiàn)時(shí),請(qǐng)將您知道的相關(guān)專利連同支持性文件一并附上。
2022-XX-XX發(fā)布2022-XX-XX實(shí)施
蘇州市光電產(chǎn)業(yè)商會(huì)山東省電線電纜行業(yè)協(xié)會(huì)
廣東省電線電纜行業(yè)協(xié)會(huì)湖南省電線電纜行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布
安徽省電線電纜商會(huì)寧波市電線電纜商會(huì)
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前言
本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)
定起草。
請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別這些專利的責(zé)任。
本文件由蘇州市光電產(chǎn)業(yè)商會(huì)、山東省電線電纜行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東省電線電纜行業(yè)協(xié)會(huì)、江蘇省
電線電纜行業(yè)協(xié)會(huì)、浙江省電線電纜行業(yè)協(xié)會(huì)、河北省電線電纜行業(yè)協(xié)會(huì)、河南省電線電纜行業(yè)協(xié)
會(huì)、湖北省電線電纜行業(yè)協(xié)會(huì)、湖南省電線電纜行業(yè)協(xié)會(huì)、遼寧省電線電纜行業(yè)協(xié)會(huì)、上海電線電
纜行業(yè)協(xié)會(huì)、江西省電線電纜制造行業(yè)協(xié)會(huì)、安徽省電線電纜商會(huì)、寧波市電線電纜商會(huì)、深圳市
機(jī)器人特種線纜行業(yè)協(xié)會(huì)、宜興市企業(yè)家協(xié)會(huì)電線電纜企業(yè)聯(lián)合會(huì)、安徽省無(wú)為市電線電纜行業(yè)協(xié)
會(huì)、寧晉縣電線電纜行業(yè)協(xié)會(huì)提出。
本文件由蘇州市光電產(chǎn)業(yè)商會(huì)、山東省電線電纜行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東省電線電纜行業(yè)協(xié)會(huì)、湖南省
電線電纜行業(yè)協(xié)會(huì)、安徽省電線電纜商會(huì)、寧波市電線電纜商會(huì)歸口。
本文件起草單位:
本文件主要起草人:
II
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電線電纜企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)規(guī)范
1范圍
本文件規(guī)定了電線電纜企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)的術(shù)語(yǔ)和定義、評(píng)價(jià)目的、評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)對(duì)象、評(píng)
價(jià)機(jī)構(gòu)、評(píng)價(jià)人員、評(píng)價(jià)流程、評(píng)價(jià)等級(jí)、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)辦法、評(píng)價(jià)報(bào)告、跟蹤評(píng)價(jià)和信息管理
等。
本文件適用于第三方質(zhì)量信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)電線電纜生產(chǎn)企業(yè)或集團(tuán)的質(zhì)量信用情況進(jìn)行等級(jí)評(píng)
價(jià)。也適用于電線電纜生產(chǎn)企業(yè)或集團(tuán)進(jìn)行自我質(zhì)量信用評(píng)價(jià)。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用
文件,僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)
適用于本文件。
GB/T22116企業(yè)信用等級(jí)表示方法
GB/T22117信用基本術(shù)語(yǔ)
GB/T23791企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)劃分通則
GB/T31863企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)指標(biāo)
3術(shù)語(yǔ)和定義
GB/T22116、GB/T22117和GB/T23791界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。
3.1
質(zhì)量信用qualitycredit
取得并保持對(duì)其質(zhì)量信任的能力。
3.2
質(zhì)量信用等級(jí)qualitycreditrating
用既定的符合標(biāo)識(shí)評(píng)級(jí)對(duì)象質(zhì)量信用狀況的級(jí)別結(jié)果。
3.3
企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)enterprisequalitycreditevaluation
收集和分析企業(yè)質(zhì)量信用的有關(guān)信息,確定企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)的相關(guān)活動(dòng)。
3.4
企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)enterprisequalitycreditratingevaluation
運(yùn)用規(guī)范、統(tǒng)一的評(píng)價(jià)方法,對(duì)企業(yè)一定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期間遵守國(guó)家質(zhì)量相關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以
及兌現(xiàn)質(zhì)量承諾(或履行質(zhì)量約定)的能力等進(jìn)行評(píng)價(jià),從而對(duì)企業(yè)的質(zhì)量信用等級(jí)作出真實(shí)、客
觀、公正的綜合評(píng)判。
3.5
企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)enterprisequalitycreditevaluationorganization
從事企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。
3.6
跟蹤評(píng)級(jí)trackingrating
信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)在完成初次評(píng)級(jí)后,對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象信用狀況進(jìn)行后續(xù)跟蹤評(píng)級(jí)。
3.7
質(zhì)量安全事故qualitysafetyaccident
由產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的包括人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、不良社會(huì)影響等在內(nèi)的意外事件。
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3.8
評(píng)價(jià)期evaluationperiod
包括評(píng)價(jià)年度在內(nèi)的前3年。
4評(píng)價(jià)目的
4.1促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)質(zhì)量信用意識(shí),切實(shí)履行法定質(zhì)量義務(wù),牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”、“以質(zhì)取勝”的
觀念,引導(dǎo)企業(yè)信守質(zhì)量信譽(yù),推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信自律機(jī)制的形成,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
4.2按照規(guī)定的評(píng)價(jià)程序和評(píng)價(jià)指標(biāo)確定申請(qǐng)企業(yè)的質(zhì)量信用等級(jí),供政府部門和社會(huì)公眾采信。
5評(píng)價(jià)原則
5.1科學(xué)性
評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)容應(yīng)包括影響企業(yè)質(zhì)量信用的主要因素,能夠反映企業(yè)質(zhì)量信用狀況。
5.2合理性
評(píng)價(jià)指標(biāo)之間應(yīng)有機(jī)配合,結(jié)構(gòu)合理,避免重復(fù)和矛盾。
5.3適用性
各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)圍繞企業(yè)質(zhì)量信用且便于理解、采集和使用。
5.4合規(guī)性
第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)依法依規(guī)依程序開(kāi)展評(píng)價(jià)。
6評(píng)價(jià)對(duì)象
具有獨(dú)立法人資格且生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不少于3年的電線電纜生產(chǎn)企業(yè)。
7評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)
7.1應(yīng)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)或登記的具有獨(dú)立法人資格的第三方機(jī)構(gòu)。
7.2應(yīng)具有提供評(píng)價(jià)服務(wù)所必需的基礎(chǔ)設(shè)施和工作條件,有與開(kāi)展質(zhì)量信用評(píng)價(jià)工作相適應(yīng)的專兼
職工作人員和電線電纜專業(yè)為主的評(píng)價(jià)專家資源。
7.3應(yīng)有保障質(zhì)量信用評(píng)價(jià)活動(dòng)的人員職責(zé)、權(quán)限文件,能有效組織相關(guān)人員開(kāi)展評(píng)價(jià)工作,并對(duì)
評(píng)價(jià)結(jié)論負(fù)責(zé)。
7.4應(yīng)自覺(jué)接受行業(yè)主管部門監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
8評(píng)價(jià)人員
8.1評(píng)價(jià)人員指評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的工作人員和根據(jù)評(píng)價(jià)工作需要聘請(qǐng)的評(píng)價(jià)專家。
8.2評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)工作人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),掌握系統(tǒng)的評(píng)價(jià)理論和方法,勝任全部工作流程的各項(xiàng)工
作。
8.3評(píng)價(jià)專家應(yīng)熟悉電線電纜行業(yè)特點(diǎn),具備電線電纜生產(chǎn)、檢驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)制定、質(zhì)量管理和質(zhì)量信
用評(píng)價(jià)等方面的專業(yè)知識(shí),且在評(píng)價(jià)過(guò)程中客觀公正,獨(dú)立判定,不受評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)和被評(píng)價(jià)企業(yè)方等
外來(lái)因素影響,也不應(yīng)有個(gè)人偏見(jiàn)等評(píng)價(jià)行為。
8.4評(píng)價(jià)專家應(yīng)與被評(píng)價(jià)單位無(wú)利益關(guān)系或無(wú)直接行政隸屬關(guān)系。否則,應(yīng)主動(dòng)提出回避。
8.5評(píng)價(jià)工作人員和評(píng)價(jià)專家應(yīng)恪守職業(yè)道德,公正廉潔,保守被評(píng)價(jià)企業(yè)的技術(shù)和商業(yè)秘密。不
得有索要或接受利益相關(guān)方賄賂的行為。
8.6評(píng)價(jià)專家組至少由3-5名專家組成,評(píng)價(jià)結(jié)論應(yīng)經(jīng)評(píng)價(jià)專家組一致通過(guò)。
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8.7評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)選擇具有較高專業(yè)水平和經(jīng)驗(yàn)的專家擔(dān)任評(píng)價(jià)專家組組長(zhǎng)。
8.8評(píng)價(jià)專家組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持評(píng)價(jià)會(huì)議并在《專家綜合評(píng)價(jià)意見(jiàn)表》上署名?!秾<揖C合評(píng)價(jià)意見(jiàn)
表》由評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)提供模板。
9評(píng)價(jià)流程
9.1符合條件的電線電纜生產(chǎn)企業(yè)可自愿提出申請(qǐng),按照評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)提供模板,如實(shí)填寫《電線電纜
企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)委托書》和《企業(yè)質(zhì)量信用報(bào)告》等相關(guān)評(píng)價(jià)申請(qǐng)材料和證實(shí)信息,并對(duì)提
交材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
9.2評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)受理后應(yīng)對(duì)委托企業(yè)提供的評(píng)價(jià)材料進(jìn)行形式審查,于五個(gè)工作日內(nèi)做出材料形式審
查是否通過(guò)的結(jié)論。
9.3評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)與形式審查通過(guò)的委托企業(yè)簽訂評(píng)價(jià)合同,確定評(píng)價(jià)時(shí)間、評(píng)價(jià)地點(diǎn)、會(huì)議議程、遴
選評(píng)價(jià)專家等事宜。
9.4評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)在評(píng)價(jià)會(huì)議結(jié)束后的5個(gè)工作日內(nèi)出具評(píng)價(jià)報(bào)告,10個(gè)工作日內(nèi)將質(zhì)量信用評(píng)價(jià)
信息在相應(yīng)網(wǎng)站或平臺(tái)上公開(kāi)發(fā)布,供相關(guān)方查詢和監(jiān)督。
9.5委托企業(yè)對(duì)評(píng)價(jià)專家、評(píng)價(jià)過(guò)程及評(píng)價(jià)結(jié)論任一項(xiàng)有異議的,均可向評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)提出申訴或投訴,
評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)指定專人對(duì)申訴或投訴人提出的問(wèn)題組織調(diào)查和復(fù)核,并及時(shí)將處理情況書面通知申訴
或投訴人。
10評(píng)價(jià)等級(jí)
10.1電線電纜企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)等級(jí)劃分應(yīng)符合GB/T23791的規(guī)定。
10.2電線電纜企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)的表示方法應(yīng)符合GB/T22116的規(guī)定。企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)從高到
低劃分為四個(gè)等級(jí),分別以A、B、C、D表示。在同一等中的每級(jí)差別,用字母的數(shù)量來(lái)區(qū)分,最
多使用三個(gè)。字母越多,表示質(zhì)量信用程度越高,質(zhì)量信用風(fēng)險(xiǎn)越低。其中:
——A級(jí)企業(yè)質(zhì)量信用細(xì)分為AAA級(jí)、AA級(jí)和A級(jí)三個(gè)級(jí)別;
——B、C、D級(jí)企業(yè)質(zhì)量信用不作等級(jí)級(jí)別細(xì)分。
11評(píng)價(jià)指標(biāo)
11.1電線電纜企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)符合GB/T31863的規(guī)定。
11.2電線電纜企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)指標(biāo)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合附錄A的要求。
12評(píng)價(jià)辦法
12.1采取到委托企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行。
12.2評(píng)價(jià)專家應(yīng)按照電線電纜企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)指標(biāo)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)委托企業(yè)提供的材料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)
逐項(xiàng)打分,填寫專家綜合評(píng)價(jià)意見(jiàn)表。
12.3經(jīng)委托企業(yè)確認(rèn)后,對(duì)總分達(dá)到250~210分的企業(yè),質(zhì)量信用等級(jí)確定為AAA級(jí),對(duì)總分達(dá)
到209~200的企業(yè),質(zhì)量信用等級(jí)確定為AA級(jí),對(duì)總分達(dá)到199~190的企業(yè),質(zhì)量信用等級(jí)確定
為A級(jí),對(duì)總分達(dá)到189~170分的企業(yè),質(zhì)量信用等級(jí)確定為B級(jí),對(duì)總分達(dá)到169~160分的企
業(yè),質(zhì)量信用等級(jí)確定為C級(jí),對(duì)總分為159分以下的企業(yè),質(zhì)量信用等級(jí)確定為D級(jí)。
12.4對(duì)因故不能現(xiàn)場(chǎng)確定等級(jí)的,由企業(yè)負(fù)責(zé)人和評(píng)價(jià)專家組組長(zhǎng)共同在評(píng)價(jià)異議表上簽字。
13評(píng)價(jià)報(bào)告
13.1評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)加蓋第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)電線電纜企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)專用章。企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)
證書和牌匾由評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制定和頒發(fā)。
13.2電線電纜企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)報(bào)告、企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)證書、企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)牌匾有效期為
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三年,期滿企業(yè)可委托復(fù)評(píng)。
14跟蹤評(píng)價(jià)
14.1發(fā)生重大質(zhì)量信用事件有可能影響評(píng)價(jià)結(jié)論的獲證企業(yè)應(yīng)于事件發(fā)生后的五個(gè)工作日內(nèi)向評(píng)
價(jià)機(jī)構(gòu)提供相關(guān)信息,評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià),及時(shí)調(diào)整或撤銷其質(zhì)量信用等級(jí)。
14.2企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)跟蹤評(píng)價(jià)應(yīng)符合本文件規(guī)定的評(píng)價(jià)流程和等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)。
15信息管理
15.1評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)將委托企業(yè)的申報(bào)材料、核實(shí)情況、評(píng)價(jià)材料、評(píng)價(jià)報(bào)告等進(jìn)行分類整理,歸檔
保存。
15.2電線電纜企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)材料的保存期限應(yīng)為3年。
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T/SDWCIA0014-2022T/GDWCIA0090-2022T/HNWCA0003-2022
T/AHDD0005-2022T/SOECC0001-2022T/NBCWCC0002-2022
A
A
附錄A
(規(guī)范性)
電線電纜企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)指標(biāo)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)
A.1電線電纜企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)指標(biāo)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)
電線電纜企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)指標(biāo)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表A.1。
表A.1電線電纜企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)指標(biāo)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)
一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明分值三級(jí)指標(biāo)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)結(jié)果
質(zhì)量信用企業(yè)制定質(zhì)量信用管
51)質(zhì)量信用管理方針明確(5)
管理方針理方針情況
企業(yè)制定質(zhì)量信用管1)質(zhì)量信用管理總目標(biāo)明確(1)
貫徹質(zhì)量信用
理目標(biāo)及各級(jí)分目標(biāo)52)各級(jí)分目標(biāo)完整且切實(shí)可行(2)
質(zhì)量管理目標(biāo)
信用情況3)將提高質(zhì)量信用水平納入了企業(yè)目標(biāo)責(zé)任管理中(2)
理念
企業(yè)質(zhì)量信用文化建1)開(kāi)展了質(zhì)量信用文化建設(shè)活動(dòng)并提供有活動(dòng)報(bào)道或現(xiàn)場(chǎng)圖片(2)
質(zhì)量信用
設(shè)開(kāi)展情況及企業(yè)質(zhì)102)有質(zhì)量信用人員培訓(xùn)年度計(jì)劃、開(kāi)展培訓(xùn)的人員名單及培訓(xùn)內(nèi)容記錄(2)
文化建設(shè)
量信用人員培訓(xùn)情況3)樹(shù)立了質(zhì)量信用學(xué)習(xí)典型或有質(zhì)量信用典型案例(6)
企業(yè)質(zhì)量信用組織機(jī)1)質(zhì)量信用管理機(jī)構(gòu)健全,質(zhì)量信用管理機(jī)構(gòu)架構(gòu)圖完整(2)
質(zhì)量信構(gòu)建設(shè)情況,質(zhì)量信用2)有質(zhì)量信用管理規(guī)范,有明確的質(zhì)量信用承諾內(nèi)容(2)
10
用管理管理規(guī)范建設(shè)、實(shí)施情3)有可證實(shí)企業(yè)在生產(chǎn)和營(yíng)銷過(guò)程中執(zhí)行了質(zhì)量信用管理規(guī)范的考核記錄(3)
履行況及持續(xù)改進(jìn)情況4)有證實(shí)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量信用管理水平的案例材料(3)
質(zhì)量
承諾1)主要產(chǎn)品采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)或執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平,標(biāo)準(zhǔn)文本
執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)
能力和采標(biāo)證書齊全(10)
主要產(chǎn)品準(zhǔn)水平情況,主要產(chǎn)品
302)主要產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)達(dá)到了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,提供執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)主管部門的產(chǎn)品鑒定
技術(shù)指標(biāo)技術(shù)指標(biāo)與同類產(chǎn)品
證書(10)
相比所處的水平
3)有材料證實(shí),近3年企業(yè)主要產(chǎn)品被國(guó)家級(jí)重大項(xiàng)目采用并獲好評(píng)報(bào)告(10)
5
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一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明分值三級(jí)指標(biāo)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)結(jié)果
1)合格供方名錄、供方評(píng)價(jià)報(bào)告齊全(5)
2)按批次原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)報(bào)告齊全(5)
3)工藝流程圖規(guī)范(1)
關(guān)鍵控制企業(yè)原材料進(jìn)廠管理、
4)工序操作規(guī)程或作業(yè)指導(dǎo)書完整、規(guī)范(10)
過(guò)程質(zhì)量工序質(zhì)量管理及出廠30
5)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)明確,質(zhì)量控制參數(shù)記錄規(guī)范(5)
管理管理情況
6)有規(guī)范的不合格品控制程序(1)
7)出廠檢驗(yàn)記錄完整、真實(shí)、有效(2)
8)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品使用說(shuō)明書齊全、規(guī)范(1)
1)有標(biāo)準(zhǔn)化部門和專兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員(1)
2)有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表,制定有工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并發(fā)布實(shí)施(2)
3)有主導(dǎo)制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(每提供1項(xiàng)4分,最高不超過(guò)8分)
企業(yè)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化管理
標(biāo)準(zhǔn)化4)有參編的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(每提供1項(xiàng)2分,最高不超過(guò)4分)
情況及參與各類標(biāo)準(zhǔn)20
管理5)有主導(dǎo)制定的地方標(biāo)準(zhǔn)(每提供1項(xiàng)1分,最高不超過(guò)2分)
制修定情況
6)有參編的地方標(biāo)準(zhǔn)(每提供項(xiàng)0.5分,最高不超過(guò)1分)
履行
7)有主導(dǎo)制定的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(每提供1項(xiàng)0.5分,最高不超過(guò)1分)
質(zhì)量
8)有參編的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(每提供1項(xiàng)0.1分,最高不超過(guò)1分)
承諾
能力建立計(jì)量溯源體系和
1)建立了計(jì)量溯源體系(2)
計(jì)量通過(guò)測(cè)量體系認(rèn)證情
102)強(qiáng)檢計(jì)量器具按要求全部檢定,并在有效期內(nèi)(3)
管理況,計(jì)量保證能力評(píng)價(jià)
3)有計(jì)量測(cè)試體系A(chǔ)AA級(jí)認(rèn)證證書并在有效期內(nèi)(5)
證書情況
取得了相應(yīng)產(chǎn)品的生1)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證在有效期內(nèi)(4)
認(rèn)證
產(chǎn)許可證,取得了相關(guān)102)取得了ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康管
管理
質(zhì)量管理體系證書理體系等認(rèn)證證書(6)
企業(yè)檢驗(yàn)?zāi)芰ㄔO(shè)情
1)有獨(dú)立的檢驗(yàn)室,有檢驗(yàn)規(guī)范,檢驗(yàn)設(shè)備、檢驗(yàn)人員滿足出廠檢驗(yàn)要求(4)
檢驗(yàn)檢況,建立產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)
102)原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)記錄規(guī)范、齊全(3)
測(cè)管理檢測(cè)規(guī)范情況、主動(dòng)委
3)新產(chǎn)品有主動(dòng)送檢的第三方型式檢驗(yàn)報(bào)告(3)
托送檢情況
相關(guān)崗位人員資質(zhì)、崗
人員資1)各崗位人員職責(zé)明確,檢驗(yàn)員、叉車工、行車工、鍋爐工等人員資質(zhì)符合國(guó)家規(guī)定,
位職責(zé)及人員檔案管10
質(zhì)管理持證上崗(10)
理情況
6
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T/AHDD0005-2022T/SOECC0001-2022T/NBCWCC0002-2022
一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明分值三級(jí)指標(biāo)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)結(jié)果
市場(chǎng)監(jiān)管
各級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽
部門監(jiān)督10連續(xù)三年無(wú)監(jiān)管部門產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查不合格記錄(10)
查情況
抽查記錄
建立電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理制度,通過(guò)物品編碼等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立電線電纜質(zhì)量安
產(chǎn)品質(zhì)量建立產(chǎn)品質(zhì)量追溯管
10全電子“省份證”,滿足生產(chǎn)企業(yè)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、主要用戶、監(jiān)管部門之間的數(shù)據(jù)共享、追
追溯體系理制度
溯聯(lián)動(dòng)。提供書面可追溯信息或提供互聯(lián)網(wǎng)可追溯性鏈接。(10)
出口產(chǎn)品出口產(chǎn)品因產(chǎn)品質(zhì)量
無(wú)出口產(chǎn)品質(zhì)量不良記錄,評(píng)價(jià)期內(nèi)無(wú)出口產(chǎn)品因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題被國(guó)內(nèi)外通報(bào)、退貨、
質(zhì)量不良問(wèn)題被國(guó)內(nèi)外通報(bào)、退10
索賠情況發(fā)生.(10)
記錄貨、索賠情況
質(zhì)量安全發(fā)生質(zhì)量安全事故情1)三年內(nèi)沒(méi)有因發(fā)生質(zhì)量事故被監(jiān)管部門通報(bào)的記錄(5)
10
事故記錄況2)三年內(nèi)未發(fā)生因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的被索賠或退貨(5)
市場(chǎng)反饋產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)調(diào)查情1)主動(dòng)開(kāi)展了產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)調(diào)查,至少提供3份第三方出具的消費(fèi)者滿意度調(diào)查報(bào)告
兌現(xiàn)及投訴記況,消費(fèi)者投訴及處理10(3)
質(zhì)量錄情況2)提供有消費(fèi)者滿意度處于行業(yè)領(lǐng)先水平的證實(shí)材料(7)
承諾1)有連續(xù)三年公開(kāi)發(fā)布的企業(yè)年度質(zhì)量信用報(bào)告(3)
社會(huì)信譽(yù)度情況,產(chǎn)品
表現(xiàn)2)產(chǎn)品廣告、說(shuō)明書、標(biāo)簽等內(nèi)容真實(shí),三年內(nèi)未發(fā)生因產(chǎn)品質(zhì)量虛假宣傳被投訴或處
履行質(zhì)量廣告、說(shuō)明書、標(biāo)簽等
10理的記錄(2)
社會(huì)責(zé)任質(zhì)量信用宣傳情況,參
3)無(wú)金融、稅務(wù)、商務(wù)和環(huán)保等方面的不良信用記錄(2)
與質(zhì)量公益宣傳情況
4)有積極參與質(zhì)量公益宣傳的媒體報(bào)道材料或現(xiàn)場(chǎng)圖片(3)
售后服務(wù)管理機(jī)構(gòu)情1)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)健全,主導(dǎo)產(chǎn)品售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖清晰,聯(lián)系電話真實(shí)準(zhǔn)確(3)
主動(dòng)售況,承擔(dān)產(chǎn)品售后責(zé)任2)主動(dòng)售后服務(wù)信息記錄完整、真實(shí),售后服務(wù)檔案管理規(guī)范(2)
10
后管理情況,主動(dòng)召回不合格3)建有產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)并實(shí)施了產(chǎn)品質(zhì)量追溯(3)
產(chǎn)品情況4)有缺陷產(chǎn)品主動(dòng)召回并及時(shí)整改的證實(shí)材料(2)
7
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一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明分值三級(jí)指標(biāo)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)結(jié)果
1)獲得國(guó)家級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)(30)
2)獲得國(guó)家級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)(25)
3)獲得省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)(25)
4)獲得省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)(20)
5)獲得全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿(20)
兌現(xiàn)6)獲得省級(jí)質(zhì)量標(biāo)桿(15)
質(zhì)量相
質(zhì)量7)獲得國(guó)家級(jí)質(zhì)量管理小組后質(zhì)量信得過(guò)班組(20)
關(guān)獲獎(jiǎng)與質(zhì)量相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)30
承諾8)獲得市級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)(15)
表現(xiàn)9)獲得市級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)(10)
10獲得區(qū)級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)(10)
11)獲得區(qū)級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)(5)
12)獲得計(jì)量保證能力C標(biāo)志(5)
13)獲得標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)(5)
同類獎(jiǎng)勵(lì)按最高獎(jiǎng)項(xiàng)計(jì)分
8
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目次
前言.........................................................................II
1范圍..............................................................................1
2規(guī)范性引用文件....................................................................1
3術(shù)語(yǔ)和定義........................................................................1
4評(píng)價(jià)目的..........................................................................2
5評(píng)價(jià)原則..........................................................................2
6評(píng)價(jià)對(duì)象..........................................................................2
7評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)..........................................................................2
8評(píng)價(jià)人員..........................................................................2
9評(píng)價(jià)流程..........................................................................3
10評(píng)價(jià)等級(jí).........................................................................3
11評(píng)價(jià)指標(biāo).........................................................................3
12評(píng)價(jià)辦法.........................................................................3
13評(píng)價(jià)報(bào)告.........................................................................3
14跟蹤評(píng)價(jià).........................................................................4
15信息管理.........................................................................4
附錄A.......................................................................5
A.1電線電纜企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)指標(biāo)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)........................................5
I
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