2025年《企業(yè)管理概論》考試題庫及答案一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.企業(yè)管理的首要職能是（）A.組織職能B.計劃職能C.控制職能D.領(lǐng)導(dǎo)職能答案：B解析：計劃職能是企業(yè)管理的首要職能，它為企業(yè)的發(fā)展確定目標(biāo)和方向，是其他職能的基礎(chǔ)。2.企業(yè)在計劃期內(nèi)生產(chǎn)的可供銷售的產(chǎn)品數(shù)量和工業(yè)性勞務(wù)的數(shù)量是（）A.產(chǎn)品品種指標(biāo)B.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)C.產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)D.產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)答案：C解析：產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)是指企業(yè)在計劃期內(nèi)生產(chǎn)的可供銷售的產(chǎn)品數(shù)量和工業(yè)性勞務(wù)的數(shù)量。3.下列屬于企業(yè)文化核心層的是（）A.企業(yè)精神B.企業(yè)制度C.企業(yè)形象D.企業(yè)行為答案：A解析：企業(yè)文化的核心層是精神文化，企業(yè)精神屬于精神文化的范疇。4.企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的第一個階段是（）A.戰(zhàn)略實(shí)施B.戰(zhàn)略控制C.戰(zhàn)略分析D.戰(zhàn)略選擇答案：C解析：企業(yè)戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制，第一個階段是戰(zhàn)略分析。5.某企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品，其中甲產(chǎn)品的市場增長率高，但相對市場占有率低，該產(chǎn)品屬于（）A.明星產(chǎn)品B.金牛產(chǎn)品C.問題產(chǎn)品D.瘦狗產(chǎn)品答案：C解析：根據(jù)波士頓矩陣，市場增長率高但相對市場占有率低的產(chǎn)品是問題產(chǎn)品。6.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是（）A.企業(yè)目標(biāo)B.企業(yè)戰(zhàn)略C.企業(yè)規(guī)模D.企業(yè)技術(shù)答案：A解析：企業(yè)目標(biāo)是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)，組織結(jié)構(gòu)要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。7.下列不屬于人力資源管理基本職能的是（）A.人力資源規(guī)劃B.員工招聘C.員工培訓(xùn)D.財務(wù)管理答案：D解析：人力資源管理的基本職能包括人力資源規(guī)劃、員工招聘、員工培訓(xùn)等，財務(wù)管理不屬于人力資源管理職能。8.企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)是（）A.利潤最大化B.股東財富最大化C.企業(yè)價值最大化D.相關(guān)者利益最大化答案：C解析：企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)是企業(yè)價值最大化，它考慮了企業(yè)的長期發(fā)展和各利益相關(guān)者的利益。9.某企業(yè)按“2/10，n/30”的條件購進(jìn)一批商品，若企業(yè)放棄現(xiàn)金折扣，則其放棄現(xiàn)金折扣的機(jī)會成本為（）A.2%B.18%C.36.73%D.73.47%答案：C解析：放棄現(xiàn)金折扣的機(jī)會成本=折扣百分比÷（1折扣百分比）×360÷（信用期折扣期）=2%÷（12%）×360÷（3010）≈36.73%。10.企業(yè)生產(chǎn)過程的核心是（）A.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程B.基本生產(chǎn)過程C.輔助生產(chǎn)過程D.生產(chǎn)服務(wù)過程答案：B解析：基本生產(chǎn)過程是企業(yè)生產(chǎn)過程的核心，它直接把勞動對象變?yōu)楫a(chǎn)品。11.質(zhì)量管理發(fā)展的第三個階段是（）A.質(zhì)量檢驗階段B.統(tǒng)計質(zhì)量控制階段C.全面質(zhì)量管理階段D.質(zhì)量認(rèn)證階段答案：C解析：質(zhì)量管理發(fā)展經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段和全面質(zhì)量管理階段，第三個階段是全面質(zhì)量管理階段。12.企業(yè)市場營銷的核心是（）A.市場調(diào)研B.產(chǎn)品開發(fā)C.銷售促進(jìn)D.交換答案：D解析：市場營銷的核心是通過交換滿足消費(fèi)者的需求和欲望。13.下列屬于市場營銷微觀環(huán)境因素的是（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.供應(yīng)商D.技術(shù)環(huán)境答案：C解析：供應(yīng)商屬于市場營銷微觀環(huán)境因素，人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境屬于宏觀環(huán)境因素。14.企業(yè)產(chǎn)品組合的寬度是指（）A.企業(yè)產(chǎn)品線的數(shù)量B.每條產(chǎn)品線的產(chǎn)品項目數(shù)量C.企業(yè)產(chǎn)品的銷售數(shù)量D.企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率答案：A解析：產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)產(chǎn)品線的數(shù)量。15.下列屬于心理定價策略的是（）A.成本加成定價法B.隨行就市定價法C.尾數(shù)定價法D.密封投標(biāo)定價法答案：C解析：尾數(shù)定價法屬于心理定價策略，成本加成定價法是成本導(dǎo)向定價法，隨行就市定價法和密封投標(biāo)定價法是競爭導(dǎo)向定價法。16.企業(yè)物流管理的首要目標(biāo)是（）A.降低物流成本B.提高物流效率C.滿足顧客需求D.實(shí)現(xiàn)物流信息化答案：C解析：企業(yè)物流管理的首要目標(biāo)是滿足顧客需求，在此基礎(chǔ)上再考慮降低成本和提高效率等。17.企業(yè)設(shè)備的物質(zhì)壽命是指（）A.設(shè)備從投入使用到報廢為止所經(jīng)歷的時間B.設(shè)備從投入使用到技術(shù)落后而被淘汰所經(jīng)歷的時間C.設(shè)備從投入使用到經(jīng)濟(jì)上不合算而停止使用所經(jīng)歷的時間D.設(shè)備從投入使用到因物理磨損而失去使用價值所經(jīng)歷的時間答案：D解析：設(shè)備的物質(zhì)壽命是指設(shè)備從投入使用到因物理磨損而失去使用價值所經(jīng)歷的時間。18.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心內(nèi)容是（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.材料創(chuàng)新D.設(shè)備創(chuàng)新答案：A解析：產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心內(nèi)容，它直接影響企業(yè)的市場競爭力。19.企業(yè)國際化經(jīng)營的初級形式是（）A.直接出口B.間接出口C.國外生產(chǎn)D.跨國并購答案：B解析：間接出口是企業(yè)國際化經(jīng)營的初級形式，操作相對簡單，風(fēng)險較小。20.企業(yè)社會責(zé)任的最基本層次是（）A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.法律責(zé)任C.倫理責(zé)任D.慈善責(zé)任答案：A解析：企業(yè)社會責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任，最基本層次是經(jīng)濟(jì)責(zé)任。二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)管理的基本特征包括（）A.管理的二重性B.管理的科學(xué)性和藝術(shù)性C.管理的普遍性D.管理的目的性E.管理的創(chuàng)新性答案：ABCDE解析：企業(yè)管理具有二重性（自然屬性和社會屬性）、科學(xué)性和藝術(shù)性、普遍性、目的性和創(chuàng)新性等基本特征。2.企業(yè)戰(zhàn)略的特征有（）A.全局性B.長遠(yuǎn)性C.抗?fàn)幮訢.綱領(lǐng)性E.風(fēng)險性答案：ABCDE解析：企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮?、綱領(lǐng)性和風(fēng)險性等特征。3.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式有（）A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制E.矩陣制答案：ABCDE解析：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式包括直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制和矩陣制。4.人力資源的特點(diǎn)有（）A.生物性B.能動性C.時效性D.社會性E.再生性答案：ABCDE解析：人力資源具有生物性、能動性、時效性、社會性和再生性等特點(diǎn)。5.企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)容包括（）A.籌資管理B.投資管理C.利潤分配管理D.營運(yùn)資金管理E.成本管理答案：ABCD解析：企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)容包括籌資管理、投資管理、利潤分配管理和營運(yùn)資金管理，成本管理屬于成本會計范疇。6.企業(yè)生產(chǎn)過程的組織形式有（）A.工藝專業(yè)化B.對象專業(yè)化C.混合專業(yè)化D.大量生產(chǎn)E.單件生產(chǎn)答案：ABC解析：企業(yè)生產(chǎn)過程的組織形式有工藝專業(yè)化、對象專業(yè)化和混合專業(yè)化，大量生產(chǎn)和單件生產(chǎn)是生產(chǎn)類型。7.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)有（）A.全面的質(zhì)量管理B.全過程的質(zhì)量管理C.全員參與的質(zhì)量管理D.多樣化的質(zhì)量管理方法E.強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主答案：ABCDE解析：全面質(zhì)量管理具有全面的質(zhì)量管理、全過程的質(zhì)量管理、全員參與的質(zhì)量管理、多樣化的質(zhì)量管理方法和強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主等特點(diǎn)。8.企業(yè)市場營銷組合策略包括（）A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.促銷策略E.服務(wù)策略答案：ABCD解析：企業(yè)市場營銷組合策略包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，即4P策略。9.企業(yè)物流活動包括（）A.運(yùn)輸B.倉儲C.裝卸搬運(yùn)D.包裝E.流通加工答案：ABCDE解析：企業(yè)物流活動包括運(yùn)輸、倉儲、裝卸搬運(yùn)、包裝和流通加工等。10.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的方式有（）A.自主創(chuàng)新B.模仿創(chuàng)新C.合作創(chuàng)新D.引進(jìn)創(chuàng)新E.集成創(chuàng)新答案：ABCE解析：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的方式有自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新、合作創(chuàng)新和集成創(chuàng)新。三、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述企業(yè)管理的職能。答案：企業(yè)管理的職能主要包括以下幾個方面：（1）計劃職能：是對未來活動進(jìn)行預(yù)先的謀劃和安排，包括確定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、制定計劃等，是管理的首要職能。（2）組織職能：是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，對企業(yè)的各種資源進(jìn)行合理配置和有效組合，包括設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、劃分部門、明確職責(zé)和權(quán)限等。（3）領(lǐng)導(dǎo)職能：是管理者帶領(lǐng)和引導(dǎo)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的過程，包括激勵員工、指導(dǎo)員工、協(xié)調(diào)人際關(guān)系等。（4）控制職能：是對組織的各項活動進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施加以糾正，以確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，包括制定標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、糾正偏差等。（5）創(chuàng)新職能：是企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境變化和提高競爭力，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等的過程，創(chuàng)新貫穿于管理的各個職能之中。2.簡述企業(yè)戰(zhàn)略的層次。答案：企業(yè)戰(zhàn)略一般分為三個層次：（1）公司層戰(zhàn)略：是企業(yè)整體的戰(zhàn)略總綱，是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)的一切行為的最高行動綱領(lǐng)。它主要解決企業(yè)應(yīng)該在哪些領(lǐng)域進(jìn)行經(jīng)營活動的問題，包括發(fā)展戰(zhàn)略（如一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略等）、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略等。（2）業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略：也稱為競爭戰(zhàn)略，是在公司層戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，各個業(yè)務(wù)單位為了在特定的市場上取得競爭優(yōu)勢而制定的戰(zhàn)略。常見的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。（3）職能層戰(zhàn)略：是為了支持公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，各職能部門所制定的具體行動計劃和策略。如人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等。3.簡述人力資源管理的主要內(nèi)容。答案：人力資源管理的主要內(nèi)容包括：（1）人力資源規(guī)劃：是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)，對企業(yè)未來人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測，并制定相應(yīng)的政策和措施，以確保企業(yè)在需要的時候能夠獲得合適數(shù)量和質(zhì)量的人力資源。（2）工作分析：是對企業(yè)各個崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)、工作環(huán)境、任職資格等進(jìn)行詳細(xì)的分析和描述，形成工作說明書和工作規(guī)范，為人力資源管理的其他環(huán)節(jié)提供基礎(chǔ)。（3）員工招聘與配置：根據(jù)企業(yè)的人力資源需求，通過各種渠道招募合適的人才，并將他們安置到合適的崗位上，實(shí)現(xiàn)人與崗位的匹配。（4）員工培訓(xùn)與開發(fā)：為了提高員工的知識、技能和能力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，對員工進(jìn)行有計劃的培訓(xùn)和開發(fā)活動，包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。（5）績效管理：通過建立科學(xué)合理的績效評價體系，對員工的工作績效進(jìn)行評估和考核，并將考核結(jié)果與員工的薪酬、晉升、培訓(xùn)等掛鉤，激勵員工提高工作績效。（6）薪酬管理：根據(jù)員工的工作績效和市場行情，制定合理的薪酬體系，包括基本工資、獎金、福利等，以吸引、留住和激勵員工。（7）員工關(guān)系管理：處理企業(yè)與員工之間的關(guān)系，營造良好的工作氛圍，維護(hù)員工的合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展，包括勞動合同管理、勞動爭議處理等。四、論述題（每題15分，共15分）論述企業(yè)市場營銷策略組合的內(nèi)容及其重要性。答案：企業(yè)市場營銷策略組合是指企業(yè)為了滿足目標(biāo)市場的需求，對企業(yè)可控制的各種營銷因素進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用。其內(nèi)容主要包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，即4P策略。（一）產(chǎn)品策略產(chǎn)品是企業(yè)市場營銷的核心。產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品整體概念、產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品生命周期策略和新產(chǎn)品開發(fā)策略等。1.產(chǎn)品整體概念：包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是顧客購買產(chǎn)品所追求的基本利益和效用；形式產(chǎn)品是產(chǎn)品的外在表現(xiàn)，如產(chǎn)品的質(zhì)量、外觀、包裝等；附加產(chǎn)品是顧客購買產(chǎn)品時所獲得的附加服務(wù)和利益，如售后服務(wù)、質(zhì)量保證等。2.產(chǎn)品組合策略：包括擴(kuò)大產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線延伸等。企業(yè)可以根據(jù)市場需求和自身資源情況，調(diào)整產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和關(guān)聯(lián)性。3.產(chǎn)品生命周期策略：產(chǎn)品在市場上會經(jīng)歷導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同階段的特點(diǎn)，采取不同的營銷策略，如在導(dǎo)入期采取快速滲透策略或緩慢滲透策略，在成長期采取擴(kuò)大市場份額的策略等。4.新產(chǎn)品開發(fā)策略：企業(yè)要不斷開發(fā)新產(chǎn)品，以滿足市場需求的變化和提高企業(yè)的競爭力。新產(chǎn)品開發(fā)可以通過自主研發(fā)、合作開發(fā)、引進(jìn)技術(shù)等方式進(jìn)行。（二）價格策略價格是影響產(chǎn)品銷售和企業(yè)利潤的重要因素。價格策略包括成本導(dǎo)向定價法、需求導(dǎo)向定價法和競爭導(dǎo)向定價法等。1.成本導(dǎo)向定價法：以產(chǎn)品的成本為基礎(chǔ)，加上一定的利潤來確定產(chǎn)品價格，如成本加成定價法、目標(biāo)利潤定價法等。2.需求導(dǎo)向定價法：根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求強(qiáng)度和對價格的承受能力來確定產(chǎn)品價格，如認(rèn)知價值定價法、需求差異定價法等。3.競爭導(dǎo)向定價法：根據(jù)競爭對手的價格來確定本企業(yè)產(chǎn)品的價格，如隨行就市定價法、密封投標(biāo)定價法等。此外，企業(yè)還可以采用心理定價策略、折扣定價策略等。（三）渠道策略渠道策略是指企業(yè)如何將產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的途徑和方式。渠道策略包括直接渠道和間接渠道、長渠道和短渠道、寬渠道和窄渠道等。1.直接渠道：是指企業(yè)直接將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者，不通過中間環(huán)節(jié)，如企業(yè)的直銷、網(wǎng)絡(luò)銷售等。2.間接渠道：是指企業(yè)通過中間商將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者，如批發(fā)商、零售商等。企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、市場需求、企業(yè)自身實(shí)力等因素選擇合適的渠道策略。（四）促銷策略促銷策略是指企業(yè)通過各種手段向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的活動。促銷策略包括廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系等。1.廣告：是企業(yè)通過各種媒體向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息的一種促銷方式，如電視廣告、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等。2.人員推銷：是企業(yè)通過銷售人員直接與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和推銷產(chǎn)品的方式，具有針對性強(qiáng)、反饋及時等優(yōu)點(diǎn)。3.銷售促進(jìn)：是企業(yè)通過短期的刺激手段來促進(jìn)產(chǎn)品銷售的方式，如打折、贈品、抽獎等。4.公共關(guān)系：是企業(yè)通過與社會公眾建立良好的關(guān)系，樹立企業(yè)良好形象的一種促銷方式，如新聞發(fā)布會、公益活動等。市場營銷策略組合的重要性1.有利于滿足消費(fèi)者需求：通過對產(chǎn)品、價格、渠道和促銷等因素的優(yōu)化組合，可以更好地滿足消費(fèi)者的需求和欲望，提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠度。2.有利于提高企業(yè)競爭力：合理的營銷策略組合可以使企業(yè)在市場競爭中脫穎而出，提高企業(yè)的市場份額和盈利能力。3.有利于企業(yè)資源的合理配置：通過對各種營銷因素的綜合運(yùn)用，可以使企業(yè)的資源得到合理配置，提高資源的利用效率。4.有利于企業(yè)適應(yīng)市場變化：市場環(huán)境是不斷變化的，企業(yè)可以通過調(diào)整營銷策略組合，及時適應(yīng)市場變化，保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。五、案例分析題（每題15分，共15分）某家電企業(yè)是一家具有多年歷史的企業(yè)，主要生產(chǎn)電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品。近年來，隨著市場競爭的加劇和消費(fèi)者需求的變化，該企業(yè)面臨著一些困境。一方面，市場上同類產(chǎn)品競爭激烈，價格戰(zhàn)不斷，企業(yè)的利潤空間不斷壓縮；另一方面，消費(fèi)者對家電產(chǎn)品的智能化、個性化需求越來越高，而該企業(yè)的產(chǎn)品在這方面相對滯后。請你根據(jù)以上案例，為該企業(yè)提出一些改進(jìn)的建議。答案：針對該家電企業(yè)面臨的困境，可以從以下幾個方面提出改進(jìn)建議：（一）產(chǎn)品策略方面1.加大研發(fā)投入，推進(jìn)智能化和個性化產(chǎn)品開發(fā)成立專門的研發(fā)團(tuán)隊，關(guān)注行業(yè)最新技術(shù)動態(tài)，尤其是人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在家電產(chǎn)品中的應(yīng)用，開發(fā)具有智能語音控制、遠(yuǎn)程操控、自動調(diào)節(jié)等功能的智能化家電產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者對便捷生活的需求。開展市場調(diào)研，了解不同消費(fèi)者群體的個性化需求，推出定制化的家電產(chǎn)品，如根據(jù)消費(fèi)者的裝修風(fēng)格、使用習(xí)慣等設(shè)計外觀獨(dú)特、功能個性化的冰箱、電視機(jī)等。2.優(yōu)化產(chǎn)品組合對現(xiàn)有的產(chǎn)品線進(jìn)行評估，淘汰一些市場需求小、利潤低的產(chǎn)品，集中資源發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)品?？紤]拓展產(chǎn)品線，例如進(jìn)入智能家居生態(tài)系統(tǒng)領(lǐng)域，開發(fā)與家電相關(guān)的智能配件，如智能門鎖、智能攝像頭等，形成產(chǎn)品組合的協(xié)同效應(yīng)。（二）價格策略方面1.差異化定價針對智能化、個性化的高端產(chǎn)品，采用價值定價法，根據(jù)產(chǎn)品的獨(dú)特價值和消費(fèi)者的認(rèn)知