2025年管理學(xué)原理基礎(chǔ)知識(shí)考試題(附含答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則2.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序化決策3.下列哪種組織結(jié)構(gòu)又稱為“斯隆模型”（）A.多維立體結(jié)構(gòu)B.矩陣結(jié)構(gòu)C.職能型D.事業(yè)部制4.在組織規(guī)模一定的情況下，管理層次與管理幅度之間（）A.成正比關(guān)系B.成反比關(guān)系C.互不相關(guān)D.曲線相關(guān)5.小王在某保險(xiǎn)公司已經(jīng)做了七年，業(yè)績(jī)不僅逐年上升而且在客戶中口碑非常好，去年保險(xiǎn)公司將其由一般業(yè)務(wù)員提升為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，請(qǐng)問這符合人員配備中的哪一原理？（）A.責(zé)權(quán)利一致原理B.公開競(jìng)爭(zhēng)原理C.不斷培養(yǎng)原理D.用人之長(zhǎng)原理6.企業(yè)中車間主任應(yīng)具備的最主要的能力是（）A.管理能力B.技術(shù)能力C.安全能力D.營銷能力7.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是（）A.權(quán)力的行使B.組織成員的追隨與服從C.管理D.下達(dá)命令8.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟度處于不成熟階段應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.高關(guān)系低工作B.命令式C.參與式D.低工作低關(guān)系9.雙因素理論中的雙因素指的是（）A.人和物的因素B.信息與環(huán)境因素C.保健因素與激勵(lì)因素D.自然因素和社會(huì)因素10.下列溝通方式中，哪一種方式最有利于分權(quán)？（）A.鏈?zhǔn)綔贤˙.全通道式溝通C.輪式溝通D.環(huán)式溝通11.控制工作的首要目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革、創(chuàng)新D.修改計(jì)劃12.對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理，就是（）的核心。A.經(jīng)營管理B.戰(zhàn)略管理C.企業(yè)戰(zhàn)略D.風(fēng)險(xiǎn)管理13.管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制14.古典管理理論階段的代表性理論是（）A.科學(xué)管理理論B.管理科學(xué)理論C.行為科學(xué)理論D.權(quán)變理論15.泰羅的科學(xué)管理理論的中心問題是（）A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.配備“第一流的工人”C.實(shí)行職能工長(zhǎng)制D.實(shí)行有差別的計(jì)件工資制二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）1.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法2.組織設(shè)計(jì)的原則包括（）A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.責(zé)權(quán)對(duì)等原則D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則E.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則3.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源有（）A.法定權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.強(qiáng)制權(quán)D.專家權(quán)E.感召權(quán)4.下列屬于激勵(lì)的基本形式的有（）A.目標(biāo)激勵(lì)B.獎(jiǎng)懲激勵(lì)C.競(jìng)賽與評(píng)比激勵(lì)D.關(guān)懷與支持激勵(lì)E.榜樣激勵(lì)5.控制的類型按照控制的環(huán)節(jié)可以分為（）A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.直接控制E.間接控制三、判斷題（每題1分，共10分）1.管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)，是一個(gè)靜態(tài)的協(xié)作過程。（）2.決策的主體可以是個(gè)人，也可以是組織。（）3.直線制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，責(zé)任分明，命令統(tǒng)一。（）4.人員配備的主要任務(wù)就是為組織配備合適的管理人員。（）5.領(lǐng)導(dǎo)就是指管理者帶領(lǐng)并引導(dǎo)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過程。（）6.馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的需要是按層次逐級(jí)遞升的，當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰玫綕M足后，才會(huì)追求更高層次的需要。（）7.溝通就是信息的傳遞。（）8.控制的目的就是保證組織計(jì)劃與實(shí)際作業(yè)動(dòng)態(tài)適應(yīng)。（）9.戰(zhàn)略管理的核心是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理。（）10.泰羅的科學(xué)管理理論認(rèn)為，應(yīng)將計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開。（）四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）1.簡(jiǎn)述決策的過程。2.簡(jiǎn)述組織變革的阻力及克服方法。3.簡(jiǎn)述有效溝通的障礙及克服措施。五、論述題（15分）論述管理的二重性原理及其現(xiàn)實(shí)意義。答案一、單項(xiàng)選擇題1.【答案】A【解析】系統(tǒng)原則要求管理者在決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。因?yàn)闆Q策對(duì)象是一個(gè)系統(tǒng)，需要從系統(tǒng)的整體出發(fā)，考慮系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的相互關(guān)系以及系統(tǒng)與外部環(huán)境的聯(lián)系。2.【答案】A【解析】戰(zhàn)略決策是涉及組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和全局利益的重大決策，改變企業(yè)經(jīng)營方向?qū)儆趹?zhàn)略層面的決策，會(huì)對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。3.【答案】D【解析】事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又稱為“斯隆模型”，它是一種高度（層）集權(quán)下的分權(quán)管理體制，適用于規(guī)模龐大、品種繁多、技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)。4.【答案】B【解析】在組織規(guī)模一定的情況下，管理層次與管理幅度成反比關(guān)系。管理幅度越寬，管理層次就越少；反之，管理幅度越窄，管理層次就越多。5.【答案】D【解析】用人之長(zhǎng)原理是指在人員配備中，要根據(jù)人的長(zhǎng)處來安排工作，使人員的才能得到充分發(fā)揮。小王業(yè)績(jī)好、口碑佳，提升為業(yè)務(wù)部經(jīng)理是發(fā)揮了他的長(zhǎng)處。6.【答案】B【解析】車間主任主要負(fù)責(zé)車間的生產(chǎn)工作，需要具備較強(qiáng)的技術(shù)能力，以便指導(dǎo)和監(jiān)督工人的操作，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。7.【答案】B【解析】領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是組織成員的追隨與服從。領(lǐng)導(dǎo)通過影響力使下屬愿意追隨并服從其指揮，共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。8.【答案】B【解析】當(dāng)下屬的成熟度處于不成熟階段時(shí)，需要采取命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式，即高工作低關(guān)系，明確地告訴下屬做什么、怎么做。9.【答案】C【解析】雙因素理論中的雙因素指保健因素與激勵(lì)因素。保健因素能消除不滿，但不能帶來滿意；激勵(lì)因素能激發(fā)員工的工作積極性，帶來滿意感。10.【答案】B【解析】全通道式溝通中，每個(gè)成員都可以與其他成員自由地進(jìn)行溝通，信息傳遞迅速且廣泛，有利于分權(quán)，使成員能夠充分參與決策。11.【答案】A【解析】控制工作的首要目的是維持現(xiàn)狀，即通過監(jiān)控和調(diào)節(jié)，使組織的活動(dòng)按照預(yù)定的計(jì)劃進(jìn)行，確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。12.【答案】B【解析】戰(zhàn)略管理的核心是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理，它涉及到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向、目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。13.【答案】A【解析】計(jì)劃是管理的首要職能，它為組織的未來活動(dòng)確定目標(biāo)和方向，是其他管理職能的基礎(chǔ)。14.【答案】A【解析】古典管理理論階段的代表性理論是科學(xué)管理理論，由泰羅提出，強(qiáng)調(diào)通過科學(xué)方法提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。15.【答案】A【解析】泰羅的科學(xué)管理理論的中心問題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，他通過制定科學(xué)的工作方法、挑選和培訓(xùn)工人等措施來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。二、多項(xiàng)選擇題1.【答案】ABC【解析】頭腦風(fēng)暴法、名義群體法、德爾菲法屬于定性決策方法，主要依靠專家的經(jīng)驗(yàn)和判斷。樂觀決策法和悲觀決策法屬于定量決策方法。2.【答案】ABCDE【解析】組織設(shè)計(jì)的原則包括目標(biāo)統(tǒng)一原則、分工協(xié)作原則、責(zé)權(quán)對(duì)等原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則，這些原則有助于設(shè)計(jì)出合理有效的組織結(jié)構(gòu)。3.【答案】ABCDE【解析】領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源有法定權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、專家權(quán)和感召權(quán)。法定權(quán)是基于職位的權(quán)力，獎(jiǎng)賞權(quán)和強(qiáng)制權(quán)分別與獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰相關(guān)，專家權(quán)源于領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)知識(shí)，感召權(quán)則來自領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力。4.【答案】ABCDE【解析】激勵(lì)的基本形式包括目標(biāo)激勵(lì)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)、競(jìng)賽與評(píng)比激勵(lì)、關(guān)懷與支持激勵(lì)、榜樣激勵(lì)等，這些形式可以從不同角度激發(fā)員工的工作積極性。5.【答案】ABC【解析】按照控制的環(huán)節(jié)，控制的類型可以分為前饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制和反饋控制。前饋控制是在活動(dòng)開始前進(jìn)行的控制，現(xiàn)場(chǎng)控制是在活動(dòng)進(jìn)行過程中進(jìn)行的控制，反饋控制是在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行的控制。三、判斷題1.【答案】×【解析】管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過程，它需要不斷地適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化，調(diào)整管理策略和方法。2.【答案】√【解析】決策的主體可以是個(gè)人，也可以是組織。個(gè)人在日常生活和工作中會(huì)做出各種決策，組織也會(huì)通過集體決策來制定戰(zhàn)略和計(jì)劃。3.【答案】√【解析】直線制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，責(zé)任分明，命令統(tǒng)一，指揮靈活，但缺點(diǎn)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求較高，缺乏專業(yè)化的管理分工。4.【答案】×【解析】人員配備的主要任務(wù)是為組織的各個(gè)崗位配備合適的人員，不僅包括管理人員，還包括技術(shù)人員、操作人員等。5.【答案】√【解析】領(lǐng)導(dǎo)就是管理者帶領(lǐng)并引導(dǎo)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過程，它涉及到影響力、激勵(lì)和指導(dǎo)等方面。6.【答案】√【解析】馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的需要是按層次逐級(jí)遞升的，當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰玫綕M足后，才會(huì)追求更高層次的需要，但這種順序并不是絕對(duì)的。7.【答案】×【解析】溝通不僅是信息的傳遞，還包括信息的理解和反饋。只有當(dāng)信息被準(zhǔn)確理解并得到反饋時(shí)，溝通才是有效的。8.【答案】√【解析】控制的目的就是保證組織計(jì)劃與實(shí)際作業(yè)動(dòng)態(tài)適應(yīng)，通過監(jiān)控和調(diào)節(jié)，使組織的活動(dòng)朝著預(yù)定的目標(biāo)前進(jìn)。9.【答案】√【解析】戰(zhàn)略管理的核心是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理，它涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略制定、實(shí)施和控制等方面。10.【答案】√【解析】泰羅的科學(xué)管理理論認(rèn)為，應(yīng)將計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開，由專門的計(jì)劃部門負(fù)責(zé)制定計(jì)劃，工人負(fù)責(zé)執(zhí)行計(jì)劃，以提高工作效率。四、簡(jiǎn)答題1.【答案】決策的過程一般包括以下幾個(gè)步驟：（1）識(shí)別問題：決策的起點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)問題，管理者需要敏銳地察覺到組織運(yùn)行中存在的偏差或機(jī)會(huì)，明確問題的性質(zhì)、范圍和影響程度。（2）確定決策目標(biāo)：在識(shí)別問題的基礎(chǔ)上，確定具體的決策目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)明確、具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)限，以便為后續(xù)的決策提供方向。（3）擬定備選方案：根據(jù)決策目標(biāo)，廣泛收集信息，擬定多個(gè)可行的備選方案。備選方案應(yīng)具有多樣性和可行性，以增加決策的選擇余地。（4）評(píng)估備選方案：對(duì)每個(gè)備選方案進(jìn)行評(píng)估，分析其優(yōu)缺點(diǎn)和可能帶來的后果。評(píng)估時(shí)可以采用定性和定量相結(jié)合的方法，考慮各種因素的影響。（5）選擇方案：在評(píng)估備選方案的基礎(chǔ)上，根據(jù)一定的決策標(biāo)準(zhǔn)和方法，選擇最優(yōu)方案。決策標(biāo)準(zhǔn)可以包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、風(fēng)險(xiǎn)程度等。（6）實(shí)施方案：將選擇的方案付諸實(shí)施，制定具體的行動(dòng)計(jì)劃，明確責(zé)任分工和時(shí)間進(jìn)度，確保方案的順利執(zhí)行。（7）監(jiān)督和評(píng)估：在方案實(shí)施過程中，要對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行調(diào)整。評(píng)估結(jié)果可以為后續(xù)的決策提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.【答案】組織變革的阻力主要來自以下幾個(gè)方面：（1）個(gè)體阻力：習(xí)慣：人們習(xí)慣了原有的工作方式和生活模式，變革會(huì)打破這種習(xí)慣，使他們感到不適應(yīng)。安全需要：變革可能會(huì)帶來不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，人們擔(dān)心失去工作穩(wěn)定性、收入保障等，從而產(chǎn)生抵觸情緒。經(jīng)濟(jì)利益：變革可能會(huì)影響到個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益，如工資、獎(jiǎng)金、福利等，導(dǎo)致員工反對(duì)變革。對(duì)未知的恐懼：人們對(duì)變革后的情況不了解，害怕無法適應(yīng)新的工作環(huán)境和要求，從而抵制變革。（2）組織阻力：結(jié)構(gòu)慣性：組織現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等具有一定的慣性，會(huì)阻礙變革的進(jìn)行。群體慣性：群體成員之間形成的共同價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和工作方式會(huì)對(duì)變革產(chǎn)生抵制。有限的變革關(guān)注：組織可能只關(guān)注局部的變革，而忽略了整體的協(xié)調(diào)性，導(dǎo)致變革難以推進(jìn)。對(duì)專業(yè)知識(shí)的威脅：變革可能會(huì)使某些專業(yè)知識(shí)和技能過時(shí)，專業(yè)人員擔(dān)心失去自己的優(yōu)勢(shì)地位，從而反對(duì)變革?？朔M織變革阻力的方法主要有以下幾種：（1）教育與溝通：通過宣傳、培訓(xùn)等方式，向員工解釋變革的目的、意義和影響，使他們了解變革的必要性和好處，減少對(duì)變革的誤解和恐懼。（2）參與：讓員工參與變革的決策過程，聽取他們的意見和建議，使他們感受到自己是變革的參與者和推動(dòng)者，增強(qiáng)他們對(duì)變革的認(rèn)同感和責(zé)任感。（3）促進(jìn)與支持：為員工提供必要的資源和支持，幫助他們克服變革過程中遇到的困難和問題，如提供培訓(xùn)、輔導(dǎo)、心理咨詢等。（4）談判：與利益相關(guān)者進(jìn)行談判，協(xié)商解決變革中可能出現(xiàn)的利益沖突，達(dá)成雙方都能接受的解決方案。（5）強(qiáng)制：在必要時(shí)，可以采取強(qiáng)制手段推動(dòng)變革，如發(fā)布命令、規(guī)定期限等。但這種方法應(yīng)謹(jǐn)慎使用，以免引起員工的反感和抵觸。3.【答案】有效溝通的障礙主要包括以下幾個(gè)方面：（1）個(gè)人因素：選擇性知覺：人們往往根據(jù)自己的需要、興趣和經(jīng)驗(yàn)，有選擇地接收和理解信息，導(dǎo)致信息的片面性和偏差。情緒：情緒會(huì)影響人們的溝通能力和效果，如憤怒、焦慮、沮喪等情緒會(huì)使人難以理性地表達(dá)和理解信息。語言表達(dá)能力：溝通者的語言表達(dá)能力不足，可能會(huì)導(dǎo)致信息傳遞不準(zhǔn)確、不清晰，影響溝通效果。（2）人際因素：信任：溝通雙方缺乏信任會(huì)使信息傳遞受到阻礙，人們可能會(huì)對(duì)對(duì)方的信息產(chǎn)生懷疑和誤解。地位差異：地位差異可能會(huì)導(dǎo)致溝通雙方的心理隔閡，使下屬不敢或不愿意向上級(jí)表達(dá)真實(shí)的想法和意見。溝通技巧：溝通技巧不足，如傾聽不認(rèn)真、反饋不及時(shí)等，會(huì)影響溝通的效果。（3）結(jié)構(gòu)因素：信息傳遞鏈：信息傳遞鏈過長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致信息失真和延誤，因?yàn)槊拷?jīng)過一個(gè)環(huán)節(jié)，信息都可能被過濾和扭曲。組織層次：組織層次過多會(huì)增加溝通的難度和成本，使信息傳遞不及時(shí)、不準(zhǔn)確?？臻g距離：空間距離過遠(yuǎn)會(huì)影響溝通的頻率和效果，增加溝通的成本。（4）技術(shù)因素：語言和非語言暗示：語言和非語言暗示的不一致會(huì)使信息接收者產(chǎn)生困惑，影響溝通的效果。媒介的有效性：選擇不恰當(dāng)?shù)臏贤浇闀?huì)影響信息的傳遞和理解，如重要的信息采用口頭溝通可能會(huì)導(dǎo)致信息丟失?？朔行贤ㄕ系K的措施主要有以下幾種：（1）提高溝通者的溝通技能：包括提高語言表達(dá)能力、傾聽能力、反饋能力等，學(xué)會(huì)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z言和非語言方式進(jìn)行溝通。（2）建立信任關(guān)系：溝通雙方要相互信任，尊重對(duì)方的意見和感受，避免猜疑和誤解。（3）選擇合適的溝通媒介：根據(jù)溝通的內(nèi)容、對(duì)象和情境，選擇合適的溝通媒介，如重要的信息可以采用書面溝通，緊急的信息可以采用口頭溝通。（4）縮短信息傳遞鏈：減少組織層次，優(yōu)化信息傳遞流程，避免信息的過多過濾和扭曲。（5）加強(qiáng)溝通管理：建立有效的溝通制度和機(jī)制，定期進(jìn)行溝通評(píng)估和改進(jìn)，提高溝通的效率和效果。五、論述題【答案】管理的二重性原理是指管理具有自然屬性和社會(huì)屬性。（一）自然屬性管理的自然屬性是指管理是由許多人進(jìn)行協(xié)作勞動(dòng)而產(chǎn)生的，是有效組織共同勞動(dòng)所必需的，具有同生產(chǎn)力和社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性，它與具體的生產(chǎn)方式和特定的社會(huì)制度無關(guān)。管理的自然屬性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.管理是人類社會(huì)活動(dòng)的客觀需要。只要有人類社會(huì)存在，就需要管理，這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。例如，在原始社會(huì)，人們?yōu)榱松嫘枰餐鳙C、采集食物，就需要有一定的組織和協(xié)調(diào)，這就是管理的雛形。2.管理是社會(huì)勞動(dòng)過程的一般要求。管理是對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動(dòng)，它是社會(huì)化大生產(chǎn)的必然產(chǎn)物。在現(xiàn)代企業(yè)中，生產(chǎn)過程高度復(fù)雜，涉及到眾多的環(huán)節(jié)和因素，只有通過有效的管理，才能保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。3.管理在不同的社會(huì)制度下具有共性。管理的自然屬性決定了不同社會(huì)制度下的管理具有一些共同的規(guī)律和方法，如科學(xué)的決策方法、合理的組織設(shè)計(jì)、有效的控制手段等，這些規(guī)律和方法可以為不同國家和企業(yè)所借鑒和應(yīng)用。（二）社會(huì)屬性管理的社會(huì)屬性是指管理又體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動(dòng)、監(jiān)督勞動(dòng)的意志，因此，它又有同生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性，它反映了一定社會(huì)形態(tài)中統(tǒng)治階級(jí)的要求，受到生產(chǎn)關(guān)系的影響和制約，為一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)。管理的社會(huì)屬性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.管理的社會(huì)屬性反映了一定社會(huì)形態(tài)中統(tǒng)治階級(jí)的利益和要求。在資本主義社會(huì)，管理是為資本家獲取剩余價(jià)值服務(wù)的；在社會(huì)主義社會(huì)，管理是為人民群眾的利益服務(wù)的。2.管理的社會(huì)屬性受到生產(chǎn)關(guān)系的影響和制約。不同的生產(chǎn)關(guān)系會(huì)導(dǎo)致不同的管理方式和管理目標(biāo)。例如，在私有制企業(yè)中，管理的目標(biāo)主要是追求利潤最大