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文檔簡介

銀行保安證試題及答案

單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.銀行保安的主要職責(zé)不包括?A.維護(hù)秩序B.辦理業(yè)務(wù)C.安全防范D.應(yīng)急處置2.發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)首先?A.跟蹤B.報告C.驅(qū)趕D.抓捕3.以下哪種不屬于安全設(shè)施?A.監(jiān)控B.電腦C.保險柜D.報警裝置4.銀行保安上崗需佩戴?A.安全帽B.工作證C.手套D.墨鏡5.遇到火災(zāi)應(yīng)立即?A.撲救B.報警C.逃離D.尋找滅火器6.保安巡邏頻率一般為?A.半小時一次B.一小時一次C.兩小時一次D.三小時一次7.對進(jìn)入銀行人員進(jìn)行?A.搜身B.詢問C.沒收物品D.限制自由8.安全檢查重點(diǎn)不包括?A.門窗B.現(xiàn)金C.電器設(shè)備D.消防器材9.與客戶溝通要做到?A.冷漠B.熱情C.不耐煩D.不理會10.保安應(yīng)熟悉銀行的?A.業(yè)務(wù)流程B.員工家庭情況C.周邊環(huán)境D.領(lǐng)導(dǎo)喜好答案:1.B2.B3.B4.B5.B6.C7.B8.B9.B10.C多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.銀行保安需具備哪些技能?A.安全防范技能B.應(yīng)急處置技能C.業(yè)務(wù)辦理技能D.溝通協(xié)調(diào)技能2.安全防范工作包括?A.人員出入管理B.設(shè)施設(shè)備檢查C.監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)D.消防管理3.遇到搶劫應(yīng)采取的措施有?A.保持冷靜B.記住特征C.及時報警D.盲目反抗4.保安在銀行內(nèi)應(yīng)關(guān)注?A.客戶行為B.設(shè)備運(yùn)行C.現(xiàn)金存放D.員工考勤5.以下屬于應(yīng)急處置的是?A.火災(zāi)撲救B.盜竊處理C.詐騙防范D.地震應(yīng)對6.銀行保安工作紀(jì)律包括?A.按時上崗B.堅守崗位C.隨意離崗D.服從安排7.對銀行設(shè)施的維護(hù)包括?A.定期檢查B.及時報修C.私自拆卸D.記錄情況8.保安要掌握的安全知識有?A.防盜知識B.防火知識C.防詐騙知識D.交通知識9.與同事協(xié)作要做到?A.相互配合B.信息共享C.互相推諉D.共同完成任務(wù)10.銀行保安應(yīng)遵守的法律法規(guī)有?A.治安管理處罰法B.消防法C.勞動法D.合同法答案:1.ABD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABD6.ABD7.ABD8.ABC9.ABD10.ABC判斷題(每題2分,共10題)1.銀行保安只需負(fù)責(zé)安全,無需與客戶交流。()2.發(fā)現(xiàn)安全隱患可不報告,自行處理。()3.保安巡邏時可攜帶無關(guān)物品。()4.銀行發(fā)生緊急情況,保安應(yīng)第一時間沖上去。()5.可以隨意讓無關(guān)人員進(jìn)入銀行。()6.對損壞的安全設(shè)施不用在意。()7.保安應(yīng)定期參加安全培訓(xùn)。()8.遇到糾紛可自行處理,不用上報。()9.銀行保安無需了解銀行應(yīng)急預(yù)案。()10.工作期間可擅自離崗休息。()答案:1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×簡答題(總4題,每題5分)1.簡述銀行保安如何做好人員出入管理?對進(jìn)入人員詢問、登記,檢查證件,阻止無關(guān)人員進(jìn)入。2.遇到盜竊如何處置?保護(hù)現(xiàn)場,立即報警,提供線索,協(xié)助調(diào)查。3.保安怎樣進(jìn)行消防設(shè)施檢查?查看是否完好有效,有無損壞、過期等。4.如何與同事做好協(xié)作?相互配合、信息共享、聽從安排、共同完成任務(wù)。討論題(總4題,每題5分)1.談?wù)勩y行保安如何提高安全防范意識?定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),日常多觀察,參與應(yīng)急演練,與同事交流經(jīng)驗(yàn)。2.假如遇到客戶突發(fā)疾病,保安應(yīng)怎么做?立即報告,撥打急救電話,維持現(xiàn)場秩序,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員。3.怎樣

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