2025年宜家安全培訓(xùn)題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題1.在宜家倉庫搬運(yùn)貨物時，正確的做法是（）A.直接彎腰搬起重物B.先評估貨物重量，采用正確姿勢搬運(yùn)C.隨意堆放貨物D.找同事幫忙，自己在旁邊指揮答案：B2.宜家商場內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)該首先（）A.拿滅火器滅火B(yǎng).撥打119報警C.迅速從安全通道疏散D.搶救貴重商品答案：C3.使用電動工具時，以下哪種行為是正確的（）A.不戴防護(hù)手套B.在潮濕環(huán)境中使用C.檢查工具是否完好后再使用D.隨意改裝工具答案：C4.宜家員工在清潔地面時，為防止他人滑倒，應(yīng)該（）A.放一個“小心地滑”標(biāo)識牌B.讓顧客自行注意C.快速清潔完了事D.等地面干了再做標(biāo)識答案：A5.對于宜家展示區(qū)的家具，下列說法正確的是（）A.可以隨意搖晃B.顧客可以坐在上面休息C.保持其擺放整齊，不能隨意挪動D.員工可以在上面放置私人物品答案：C6.宜家倉庫的貨物堆碼高度應(yīng)該（）A.越高越好，節(jié)省空間B.按照規(guī)定的安全高度C.隨意堆放D.只考慮美觀答案：B7.發(fā)現(xiàn)商場內(nèi)的電線有破損情況，應(yīng)該（）A.自己動手修理B.告訴同事后繼續(xù)工作C.立即報告相關(guān)部門并設(shè)置警示標(biāo)識D.不管它，等有人來修答案：C8.員工在操作叉車時，必須（）A.經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并取得操作證B.會開就行，不需要證件C.有老員工帶著就可以D.只在倉庫內(nèi)行駛不需要證件答案：A9.在宜家餐廳工作時，食品加工區(qū)域的溫度應(yīng)該（）A.保持在適宜的溫度范圍B.越高越好，殺死細(xì)菌C.越低越好，防止變質(zhì)D.無所謂，不影響工作答案：A10.宜家員工進(jìn)入施工現(xiàn)場時，必須佩戴（）A.安全帽B.口罩C.手套D.護(hù)目鏡答案：A二、多項(xiàng)選擇題1.以下屬于宜家安全工作原則的有（）A.預(yù)防為主B.全員參與C.持續(xù)改進(jìn)D.只關(guān)注顧客安全答案：ABC2.商場內(nèi)發(fā)生緊急情況時，員工需要做到（）A.保持冷靜B.按照應(yīng)急預(yù)案行動C.幫助顧客疏散D.先保護(hù)自己的財物答案：ABC3.在宜家倉庫進(jìn)行貨物搬運(yùn)時，需要注意（）A.貨物的重心平衡B.使用合適的搬運(yùn)工具C.多人搬運(yùn)時要相互配合D.可以在搬運(yùn)過程中嬉戲打鬧答案：ABC4.關(guān)于宜家商場的消防設(shè)施，正確的說法是（）A.定期檢查維護(hù)B.任何人不得隨意損壞C.熟悉其位置和使用方法D.消防設(shè)施僅供展示，不實(shí)用答案：ABC5.員工在使用化學(xué)清潔劑時，需要（）A.佩戴相應(yīng)的防護(hù)用品B.按照說明書使用C.避免混合不同清潔劑D.可以在封閉空間大量使用答案：ABC6.宜家店鋪的安全出口必須（）A.保持暢通B.有明顯標(biāo)識C.不能堆放雜物D.隨時可以關(guān)閉答案：ABC7.員工在操作電器設(shè)備時，應(yīng)該（）A.遵守操作規(guī)程B.濕手操作C.定期檢查設(shè)備D.發(fā)現(xiàn)故障及時報告答案：ACD8.在宜家工作，如何預(yù)防滑倒、絆倒和墜落事故（）A.保持工作區(qū)域整潔B.及時清理水漬C.正確使用登高設(shè)備D.隨意在樓梯口堆放物品答案：ABC9.對于宜家餐廳的食品安全，需要關(guān)注（）A.食材的采購渠道B.食品加工過程的衛(wèi)生C.餐具的清洗消毒D.食品的儲存條件答案：ABCD10.員工在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患時，應(yīng)該（）A.立即采取措施消除隱患B.報告上級領(lǐng)導(dǎo)C.記錄下來等有空處理D.提醒周圍同事注意答案：ABD三、判斷題1.在宜家商場內(nèi)，員工可以在非指定吸煙區(qū)吸煙。（）答案：錯誤2.為了方便工作，員工可以私拉亂接電線。（）答案：錯誤3.貨物在倉庫堆碼時，只要不倒塌就行，不需要考慮整齊。（）答案：錯誤4.發(fā)現(xiàn)顧客在商場內(nèi)奔跑打鬧，員工不需要制止。（）答案：錯誤5.員工在使用滅火器時，不需要了解其使用方法，隨意操作即可。（）答案：錯誤6.宜家餐廳的食品添加劑可以隨意使用。（）答案：錯誤7.在商場清潔時，清潔工具可以隨意放置在通道上。（）答案：錯誤8.員工在操作機(jī)械設(shè)備時，可以不按照操作規(guī)程進(jìn)行。（）答案：錯誤9.商場內(nèi)的安全標(biāo)識損壞了，不需要及時更換。（）答案：錯誤10.對于新入職員工，不需要進(jìn)行專門的安全培訓(xùn)。（）答案：錯誤四、簡答題1.簡述在宜家倉庫搬運(yùn)較重貨物時的正確步驟。首先要評估貨物重量和體積，判斷是否需要借助工具或他人協(xié)助。然后選擇合適的搬運(yùn)工具，如托盤車、叉車等。搬運(yùn)時，雙腳分開站穩(wěn)，保持身體平衡，彎曲膝蓋，用腿部力量抬起貨物，避免彎腰直接用力。多人搬運(yùn)時要統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)動作，平穩(wěn)移動貨物到指定地點(diǎn)，輕拿輕放。2.當(dāng)商場內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，作為員工應(yīng)該采取哪些行動？立即按下附近的火災(zāi)報警按鈕，并撥打內(nèi)部報警電話報告火災(zāi)位置。迅速組織顧客從最近的安全通道疏散，提醒顧客用濕毛巾捂住口鼻，低姿前行。關(guān)閉火災(zāi)區(qū)域附近的門窗，防止火勢蔓延。如果火勢較小，在確保自身安全的前提下，使用附近的滅火器進(jìn)行滅火。3.簡述在宜家餐廳工作時，保障食品安全的主要措施。采購食材要選擇正規(guī)渠道，確保食材新鮮、安全、無污染。食品加工過程嚴(yán)格遵循衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，生熟食材分開處理，加工設(shè)備和餐具及時清洗消毒。食品儲存要分類存放，控制好溫度和濕度，防止變質(zhì)。餐廳員工要保持個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，定期進(jìn)行健康檢查。4.員工在使用電動工具時，需要注意哪些安全事項(xiàng)？使用前要檢查工具是否完好，電線有無破損，零部件是否松動。必須佩戴合適的防護(hù)用品，如護(hù)目鏡、防護(hù)手套等。按照操作規(guī)程正確使用工具，不得隨意改裝。在使用過程中，若發(fā)現(xiàn)異常聲音或故障，應(yīng)立即停止使用，切斷電源，并報告維修人員。五、討論題1.討論在宜家商場中，如何提高顧客和員工的安全意識。可以通過在商場入口、通道等顯眼位置張貼安全標(biāo)語和海報，宣傳安全知識。定期組織員工參加安全培訓(xùn)，讓員工熟練掌握安全技能和應(yīng)急處理方法，員工再向顧客進(jìn)行宣傳引導(dǎo)。在商場廣播中定時播放安全提示。開展安全主題活動，如安全知識競賽等，吸引顧客和員工參與，提高他們對安全的重視程度。還可以在新員工入職培訓(xùn)時重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)安全意識的重要性，使其從入職開始就養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣。2.分析在宜家倉庫管理中，可能存在的安全風(fēng)險及應(yīng)對措施?？赡艽嬖诘陌踩L(fēng)險有貨物堆碼過高倒塌傷人、叉車操作不當(dāng)引發(fā)碰撞事故、電氣設(shè)備故障引發(fā)火災(zāi)等。應(yīng)對措施包括制定嚴(yán)格的貨物堆碼標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行，限制堆碼高度，確保貨物穩(wěn)固。對叉車司機(jī)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，要求其持證上崗，定期檢查叉車設(shè)備。加強(qiáng)倉庫電氣設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，定期進(jìn)行安全檢查，安裝過載保護(hù)裝置等。設(shè)置明顯的安全標(biāo)識，劃分安全通道，嚴(yán)禁在通道上堆放貨物。3.探討在宜家店鋪日常運(yùn)營中，如何確保消防設(shè)施的有效性。建立完善的消防設(shè)施檢查制度，定期安排專人對消防設(shè)施進(jìn)行檢查，包括滅火器的壓力、消火栓的閥門是否靈活、消防水帶是否完好等。對檢查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。在消防設(shè)施周圍設(shè)置明顯的標(biāo)識，嚴(yán)禁堆放雜物，確保其隨時可正常使用。定期組織員工進(jìn)行消防設(shè)施使用培訓(xùn)，讓員工熟悉各類消防設(shè)施的操作方法，提高應(yīng)急處置能力。同時，要與專業(yè)的消防維護(hù)公司合作，進(jìn)行定期的全面維護(hù)和檢測。4.說說在宜家工作，如何避免因工作壓力導(dǎo)致的安全事故。合理安排工作任務(wù)和時間，避免員工過度勞累。管理層要關(guān)注員工的工作狀態(tài)，