自考專業(yè)(人力資源管理)考試綜合練習(xí)考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揚(yáng)良好學(xué)風(fēng)的要求是（）

A.開展調(diào)查研究，總結(jié)局部經(jīng)驗(yàn)

B.照抄照搬文件，追求上級(jí)滿意

C.鉆研理論知識(shí)，堅(jiān)持本本主義

D.C.鉆研理論知識(shí)，堅(jiān)持本本主義D.

正確答案：D

2、（單選題）某項(xiàng)調(diào)查決定采用定量分析方法對(duì)閥港進(jìn)行分析，對(duì)此，問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)？

A.盡量設(shè)計(jì)封閉題

B.盡量設(shè)計(jì)開放題

C.開放題和封閉題各占一半

D.可以多一點(diǎn)開放題

正確答案：A

3、（單選題）以下哪種陳述是錯(cuò)誤的：數(shù)據(jù)流程圖是()

A.對(duì)原系統(tǒng)分析和抽象的工具

B.描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具

C.對(duì)原系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述的主要工具

D.對(duì)新系統(tǒng)的需求進(jìn)行綜合分析的工具

正確答案：C

4、（單選題）現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)展史上的第一本公共關(guān)系專著是

A.《公共關(guān)系學(xué)》

B.《輿論》

C.《有效公共關(guān)系》

D.《公眾輿論的形成》

正確答案：D

5、（單選題）法國(guó)著名管理學(xué)家亨利·法約爾認(rèn)為所有工業(yè)企業(yè)中都存在六大類企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其中他認(rèn)為最重要的職能是（）

A.技術(shù)

B.商業(yè)

C.管理

D.財(cái)務(wù)

正確答案：C

6、（單選題）在軟件系統(tǒng)維護(hù)中，工作量最大的是()

A.完善性維護(hù)

B.適應(yīng)性維護(hù)

C.糾錯(cuò)性維護(hù)

D.預(yù)防性維護(hù)

正確答案：A

7、（單選題）以下各項(xiàng)不屬于政府公共關(guān)系職能的是

A.信息交流職能

B.溝通協(xié)調(diào)職能

C.決策指揮職能

D.形象塑造職能

正確答案：C

8、（單選題）某企業(yè)管理人員在制定勞動(dòng)定額時(shí)，首先對(duì)該企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)組織條件進(jìn)行了分析，然后在挖掘生產(chǎn)潛力及操作合理化基礎(chǔ)上，采用實(shí)地觀測(cè)和分析研究的方法確定定額。此方法稱為（）。

A.經(jīng)驗(yàn)估工法

B.統(tǒng)計(jì)分析法

C.類推比較法

D.優(yōu)先排序法

正確答案：B

9、（單選題）某企業(yè)兩個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，在私人聚會(huì)中商議兩部門協(xié)商合作的事宜。這種溝通方式是（）

A.向上溝通

B.向下溝通

C.平行溝通

D.垂直溝通

正確答案：C

10、（單選題）2007年末某企業(yè)準(zhǔn)備對(duì)當(dāng)年各項(xiàng)相關(guān)工作指標(biāo)均完成較好且利潤(rùn)指標(biāo)業(yè)已完成的職工給予獎(jiǎng)勵(lì)，為此，該企業(yè)應(yīng)該選擇哪一種獎(jiǎng)勵(lì)措施？（）

A.綜合獎(jiǎng)

B.單項(xiàng)獎(jiǎng)

C.超額獎(jiǎng)

D.特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)

正確答案：B

11、（單選題）根據(jù)中國(guó)合同法的規(guī)定，下列關(guān)于合同履行規(guī)則的表述正確的是（）

A.質(zhì)量約定不明的，按債務(wù)人企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行

B.價(jià)款和報(bào)酬不明的，按履行合同時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格履行

C.履行地點(diǎn)不明的，給付貨幣的，在接受給付一方所在地履行

D.履行費(fèi)用不明的，由債權(quán)人負(fù)擔(dān)

正確答案：C

12、（單選題）安索夫的戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略由四個(gè)要素構(gòu)成，它們分別是（）

A.產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域、成長(zhǎng)方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用

B.戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略內(nèi)容、戰(zhàn)略重點(diǎn)和戰(zhàn)略步驟

C.企業(yè)使命、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)

D.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品戰(zhàn)略

正確答案：A

13、（單選題）在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中，原材料、半成品的運(yùn)輸和保管屬于（）

A.輔助生產(chǎn)過(guò)程

B.生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程

C.技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程

D.基本生產(chǎn)過(guò)程

正確答案：B

14、（單選題）心理學(xué)家經(jīng)過(guò)大量測(cè)驗(yàn)研究基本上得到一個(gè)共同的結(jié)論，即人的智力水平的個(gè)別差異在一般人口中測(cè)量是兩頭小中間大，呈常態(tài)曲線分布：臨界狀態(tài)的IQ分布在（）

A.70以下

B.70～79

C.80～120

D.120以上

正確答案：B

15、（單選題）在企業(yè)管理中，勞動(dòng)定額的直接作用一是組織生產(chǎn)，二是（）

A.調(diào)控生產(chǎn)進(jìn)度

B.為控制成本提供依據(jù)

C..組織員工培訓(xùn)

D.組織分配

正確答案：D

16、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)、權(quán)力和責(zé)任的對(duì)應(yīng)性，稱為()

A.分層領(lǐng)導(dǎo)原則

B.權(quán)責(zé)一致原則

C.管理幅度原則

D.集中領(lǐng)導(dǎo)原則

正確答案：B

17、（單選題）下列四種籌資方式組合中，所有籌資活動(dòng)均為間接融資的是（）A.銀行貸款、賒購(gòu)商品和發(fā)行股票B.銀行貸款、預(yù)收貨款和發(fā)行債券C.發(fā)行債券、租賃融資和拖欠應(yīng)付款D.從非金融機(jī)構(gòu)借款、銀行貸款和分期付款正確答案：D18、（單選題）下列關(guān)于雪球抽樣的說(shuō)法，正確的是（）

A.雪球抽樣屬于概率抽樣

B.雪球抽樣也稱偶遇抽樣

C.雪球抽樣要進(jìn)行樣本配額，對(duì)總體進(jìn)行“克隆”

D.雪球抽樣特別適合用來(lái)對(duì)成員難以找到的總體進(jìn)行抽樣

正確答案：D

19、（單選題）社會(huì)研究活動(dòng)要符合法律和社會(huì)規(guī)范，并受其他多種社會(huì)因素的制約。這表明社會(huì)研究具有（）

A.目的性

B.經(jīng)驗(yàn)性

C.理論性

D.社會(huì)性

正確答案：D

20、（單選題）有任免權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者按照人事管理權(quán)限對(duì)人才授予一定職位的制度，被稱為（）A.選任制B.委任制C.聘任制D.薦選制正確答案：B二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）根據(jù)展出的商品種類，可將展覽會(huì)分為()。A.室內(nèi)展覽會(huì)B.大型展覽會(huì)C.中型展覽會(huì)D.單一商品展覽會(huì)E.混合商品展覽會(huì)正確答案：DE2、（多選題）根據(jù)公眾發(fā)展過(guò)程的不同階段，可將公眾劃分為()。

A.非公眾

B.潛在公眾

C.知曉公眾

D.行動(dòng)公眾

E.被追求的公眾

正確答案：ABCD

3、（多選題）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特征是（）

A.全局性

B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性

C.妥協(xié)性

D.具體性

E.相對(duì)穩(wěn)定性

正確答案：ABE

4、（多選題）領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待人才的正確態(tài)度是（）A.愛才之心B.舉才之德C.求才之渴D.嫉才之能E.容才之量正確答案：ABCE5、（多選題）征收排污費(fèi)的污染物包括（）

A.污水

B.廢氣

C.固體廢物

D.噪聲

E.放射性物質(zhì)

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）已知某地區(qū)社會(huì)商品零售額如下：

要求：

（1）計(jì)算該地區(qū)2010-2014年5年社會(huì)商品零售額的平均增長(zhǎng)量。

（2）按水平法計(jì)算該時(shí)期社會(huì)商品零售額的平均增長(zhǎng)速度。

正確答案：（1）平均增長(zhǎng)量=（343-300）÷5=8.6（億元）

（2）平均增長(zhǎng)速度

四、解答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問(wèn)答題）論述價(jià)值工程的特點(diǎn)與一般工作程序。

正確答案：（1）價(jià)值工程的概念：

價(jià)值工程是通過(guò)各相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作，對(duì)所研究對(duì)象的功能與費(fèi)用進(jìn)行系統(tǒng)分析，

不斷創(chuàng)新，旨在提高所研究對(duì)象價(jià)值的思想方法和管理技術(shù)。

（2）價(jià)值工程的主要特點(diǎn)：

①以使用者的功能需求為出發(fā)點(diǎn)。

②對(duì)功能進(jìn)行分析。

③系統(tǒng)研究功能與成本之間的關(guān)系。

④努力方向是提高價(jià)值，即提高功能對(duì)成本的價(jià)值。

⑤需要由多方協(xié)作，有組織、有計(jì)劃、按程序地進(jìn)行。

（3）價(jià)值工程的一般工作程序：

①準(zhǔn)備階段。包括對(duì)象選擇、組