自考專業(yè)(人力資源管理)高頻難、易錯(cuò)點(diǎn)題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)、權(quán)力和責(zé)任的對(duì)應(yīng)性，稱為()

A.分層領(lǐng)導(dǎo)原則

B.權(quán)責(zé)一致原則

C.管理幅度原則

D.集中領(lǐng)導(dǎo)原則

正確答案：B

2、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)者政治人格的核心內(nèi)容是()

A.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力

B.領(lǐng)導(dǎo)觀念

C.政治紀(jì)律

D.政治責(zé)任感

正確答案：D

3、（單選題）企業(yè)在計(jì)劃期所能夠提供的工業(yè)性勞務(wù)的數(shù)量屬于企業(yè)的（）

A.產(chǎn)品品種指標(biāo)

B.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)

C.產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)

D.產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)

正確答案：C

4、（單選題）智力屬于

A.一般能力

B.特殊能力

C.液態(tài)能力

D.晶態(tài)能力

正確答案：A

5、（單選題）社區(qū)關(guān)系也可稱作區(qū)域關(guān)系、地方關(guān)系和

A.環(huán)境關(guān)系

B.組織關(guān)系

C.團(tuán)體關(guān)系

D.睦鄰關(guān)系

正確答案：D

6、（單選題）根據(jù)伯恩斯和史托克的組織理論，下列選項(xiàng)中，關(guān)于有機(jī)組織結(jié)構(gòu)的描述正確的是（）A.工作明確界定B.集權(quán)C..高度專業(yè)化D.橫向溝通正確答案：D7、（單選題）因環(huán)境污染損害賠償提起訴訟的時(shí)效期間為()；

A.1

B.2

C.3

D.4

正確答案：C

8、（單選題）公共關(guān)系意識(shí)的核心是（）

A.服務(wù)意識(shí)

B.互惠意識(shí)

C.溝通意識(shí)

D.形象意識(shí)

正確答案：D

9、（單選題）在公共關(guān)系策劃流程中為與“實(shí)施”相對(duì)應(yīng)的是

A.“P”

B.“D”

C.“C”

D.“A”

正確答案：B

10、（單選題）關(guān)于霍桑實(shí)驗(yàn)，下列說(shuō)法正確的是？

A.屬于實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)，是完全人工環(huán)境下進(jìn)行的

B.屬于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)變量引入比較自然

C.實(shí)驗(yàn)刺激都是虛構(gòu)的，通過(guò)“欺騙”實(shí)驗(yàn)對(duì)象來(lái)獲得真實(shí)感

D.隱蔽性低，真實(shí)性不高，結(jié)論不具有推廣性

正確答案：B

11、（單選題）所處理事務(wù)復(fù)雜多變、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)情況不甚清楚，而下屬熟悉情況且精明能干。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采取的授權(quán)方式是()

A.剛性授權(quán)

B.惰性授權(quán)

C.彈性授權(quán)

D.模糊授權(quán)

正確答案：C

12、（單選題）在審核資料時(shí)，對(duì)收集到的統(tǒng)計(jì)資料要注意指標(biāo)的定義是否一致、計(jì)量單位是否相同。這是研究者應(yīng)遵守的（）

A.真實(shí)性原則

B.標(biāo)準(zhǔn)性原則

C.準(zhǔn)確性原則

D.完整性原則

正確答案：B

13、（單選題）如果用戶A對(duì)關(guān)系SP.QTY有讀權(quán)，說(shuō)明A用戶可以()

A.查詢SP中QTY字段

B.查詢SP關(guān)系

C.修改SP中QTY字段

D.修改SP關(guān)系結(jié)構(gòu)

正確答案：A

14、（單選題）趙某是甲公司的工程師，在執(zhí)行本單位工作任務(wù)中完成了一項(xiàng)發(fā)明。該發(fā)明申請(qǐng)專利的權(quán)利屬于（）

A.趙某

B.甲公司

C.趙某和甲公司

D.甲公司的股東

正確答案：B

15、（單選題）大腦對(duì)當(dāng)前直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物的整體反映被稱為（）A.知覺(jué)B.映射C.思維D.反饋正確答案：A16、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)者的法治觀念的實(shí)質(zhì)是（）

A.對(duì)法律精神和法治價(jià)值的認(rèn)同與貫徹

B.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)主觀能動(dòng)性超越法律的認(rèn)同和貫徹

C.倡導(dǎo)法律的工具性價(jià)值

D.倡導(dǎo)嚴(yán)刑峻法

正確答案：A

17、（單選題）研究者在問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)，為了便于計(jì)算機(jī)輸入預(yù)留了專門的編碼位，兩位數(shù)的答案所需的編碼框一般是（）

A.1個(gè)

B.2個(gè)

C.3個(gè)

D.4個(gè)

正確答案：B

18、（單選題）組成中央處理器的是運(yùn)算器、控制器和()

A.CPU

B.總線

C.Cache

D.寄存器

正確答案：D

19、（單選題）系統(tǒng)開發(fā)采用委托開發(fā)的方式,其主要缺點(diǎn)是()

A.質(zhì)量差

B.系統(tǒng)維護(hù)困難

C.開發(fā)周期長(zhǎng)

D.難適應(yīng)本企業(yè)要求

正確答案：B

20、（單選題）“一把鑰匙，開一把鎖”，這提醒領(lǐng)導(dǎo)者在開展思想政治工作時(shí)要()

A.采取具體問(wèn)題具體分析的方法

B.使用群眾運(yùn)動(dòng)的方法

C.學(xué)會(huì)循循善誘的方法

D.采取思想動(dòng)員的方法

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）民意測(cè)驗(yàn)的調(diào)查方式一般有

A.面訪調(diào)查

B.通訊調(diào)查

C.文獻(xiàn)資料分析

D.電話調(diào)查

E.深度訪問(wèn)

正確答案：ABDE

2、（多選題）甲乙兩公司同日向商標(biāo)局遞交注冊(cè)“芙蓉”文字商標(biāo)的申請(qǐng)，且申請(qǐng)注冊(cè)于類似的商品類別上。下列表述正確的有（）A.若甲使用該商標(biāo)在先，則商標(biāo)局駁回乙的申請(qǐng)B.若甲乙均未使用該商標(biāo)，則商標(biāo)局駁回甲乙的申請(qǐng)C.若甲乙均未使用該商標(biāo)，則商標(biāo)局通知甲乙自行協(xié)商決定申請(qǐng)人D.若甲乙均未使用該商標(biāo)，且自行協(xié)商不成的，則抽簽決定申請(qǐng)入E.若甲乙均未使用該商標(biāo)，且自行協(xié)商不成的，則商標(biāo)局駁回甲乙的申請(qǐng)正確答案：ACD3、（多選題）對(duì)企業(yè)在職員工的培訓(xùn)應(yīng)包括（）A.能力培訓(xùn)B.崗前知識(shí)培訓(xùn)C.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)D.學(xué)歷層次培訓(xùn)E.企業(yè)歷史培訓(xùn)正確答案：AC4、（多選題）人的情感智力可以用EQ來(lái)表示，情商(EQ)包括（）A.自我意識(shí)B.自我控制C.自我激勵(lì)D.移情能力E.社交技巧正確答案：ABCDE5、（多選題）組織文化的作用包括（）

A.行為激勵(lì)作用

B.硬約束作用

C.行為導(dǎo)向作用

D.行為協(xié)調(diào)作用

E.社會(huì)輻射作用

正確答案：ACDE

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某企業(yè)在確定2008年技改方案時(shí)，面臨A、B、C、D四種選擇方案。請(qǐng)采用綜合評(píng)價(jià)法并結(jié)合專家組的評(píng)分作出決策，即從A、B、C、D備選方案中選擇綜合得分最高的一種，并按分值由高到低對(duì)方案選擇進(jìn)行排序。

正確答案：根據(jù)綜合評(píng)價(jià)法，可以分別計(jì)算A、B、C、D四個(gè)技改方案的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，即A方案評(píng)價(jià)得分合計(jì)

＝0.25×25+0.25×15+0.15×10+0.20×15+0.15×15

＝16.75

B方案評(píng)價(jià)得分合計(jì)

＝0.25×20+0.25×20+0.15×15+0.20×20+0.15×20

＝19.25

C方案評(píng)價(jià)得分合計(jì)

＝0.25×15+0.25×25+0.15×10+0.20×15+0.15×10

＝16.00

D方案評(píng)價(jià)得分合計(jì)

＝0.25×10+0.25×10+0.15×15+0.20×20+0.15×20

＝14.25從上述計(jì)算結(jié)果可以看出，2008年技改方案應(yīng)選擇B方案。根據(jù)得分的多少，方案選擇的優(yōu)先順序?yàn)锽，A，C，D。

四、解答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問(wèn)答題）論集體合同和勞動(dòng)合同的關(guān)系。

正確答案：集體合網(wǎng)與勞動(dòng)合同都要遵循平等協(xié)商。意思表示一致、內(nèi)容合法等基本原則，具有合同的-般屬性:它們又都是以努動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)為主要內(nèi)容，均受勞動(dòng)法的調(diào)整二者的區(qū)別主要有:

(1)主體不同。集體合網(wǎng)的一方是用人單位或其團(tuán)體.另-力是工會(huì)或勞動(dòng)者代表。勞動(dòng)合同的主體一方是用人單位，另方是勞動(dòng)者。

(2)內(nèi)容不同。集體合同所約定的是沙及所有勞動(dòng)者的一般勞動(dòng)條件。集體協(xié)商的程序等：勞動(dòng)合同的內(nèi)容僅涉及勞動(dòng)者個(gè)人勞動(dòng)條件。

(3)目的不同。簽訂集體合同的直接目的在于平衡勞動(dòng)者與用人單位的力量。保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益:面勞動(dòng)合同簽訂的直接目的在于確立勞動(dòng)關(guān)系。明確用人單位與勞動(dòng)者的權(quán)利、義務(wù)。

(4)形式不同。集體合同必須采用書5面形式。勞動(dòng)合同也要求采用書而形式，但非全日制勞動(dòng)合同可以例外。

(5)適用范圍不同。集體合同適用于簽訂集體合同的