郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定能力提升B卷題庫考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）計算機清算中心共設（）權限。

A.一級

B.二級

C.三級

D.四級

正確答案：B

2、（單選題）存款有息是儲蓄機構按照國家規(guī)定的利率、存款金額()和儲蓄種類，給儲戶支付利息

A.存款期限

B.存款日期

C.取款日期

D.取款期限

正確答案：A

3、（單選題）年度會計報表歸檔后，其保管期限為（）

A.五年

B.十五年

C.二十五年

D.永久保存

正確答案：D

4、（單選題）郵件轉運工作相對其它崗位具有工作量大，生產(chǎn)條件艱苦，體力勞動強度大，屬于（）型作業(yè)方式

A.知識密集

B.勞動密集

C.生產(chǎn)密集

D.人員密集

正確答案：B

5、（單選題）郵政()的核心是“愛崗敬業(yè)、文明生產(chǎn)

A.職業(yè)紀律

B..職業(yè)要求

C.職業(yè)道德

D.職業(yè)內(nèi)容

正確答案：C

6、（單選題）通過市場調(diào)查，企業(yè)能及時了解市場的容量、消費者的偏好等情況，有利于企業(yè)掌握市場（）

A.經(jīng)營決策

B.供求狀況

C.營銷活動

D.競爭環(huán)境

正確答案：B

7、（單選題）以下關于郵政資費的選項中，（）不實行政府定價

A.郵政普遍服務業(yè)務資費

B.機要通信資費

C.郵政企業(yè)的其他業(yè)務資費

D.國家規(guī)定報刊的發(fā)行資費

正確答案：C

8、（單選題）綜合網(wǎng)檔案系統(tǒng)郵件補償管理，發(fā)送墊付通知時查單號碼，催查單號碼最長可以輸入（）

A.4位

B.5位

C.6位

D.7位

正確答案：C

9、（單選題）中國快遞服務的發(fā)展，呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢，應不包括:（）

A.標準統(tǒng)一化

B.網(wǎng)絡物流化

C.運輸現(xiàn)代化

D.園區(qū)便利化

正確答案：B

10、（單選題）我國現(xiàn)有特別行政區(qū)２個，省級行政區(qū)()個。

A.30

B.31

C.32

D.33

正確答案：C

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）集郵業(yè)務的計劃管理分為()

A.計劃申請

B.計劃發(fā)行

C.計劃下達和分配

D.計劃銷售

正確答案：AC

2、（多選題）1897年萬國郵政聯(lián)盟華盛頓會議曾建議，各國印制明信片和信函基本資費的郵票時，盡可能采用（）顏色

A.藍色

B.黃色

C.紅色

D.綠色

正確答案：ACD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）鄉(xiāng)郵員未按規(guī)定的班期出班，使全線應交換的郵件未交換而造成延誤，屬（）

正確答案：主要差錯

2、（填空題）四川省簡稱是_________；廣東省簡稱是_________

正確答案：川、粵

3、（填空題）開箱時，嚴格按照信筒（箱）上標注（）的開取

正確答案：時間

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）“不該說的秘密不說，不該問的秘密不問。”是《機要通信工作十大紀律》內(nèi)容之一

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）所有特快郵件答復查單或復函，應由本局檔案室進行復核、銷號后統(tǒng)一發(fā)出

正確答案：

正確

3、（判斷題）《刑法》第398條規(guī)定：非國家機關工作人員違反保守國家秘密法的規(guī)定，故意或者過失泄露國家秘密，依照國家機關工作人員的規(guī)定酌情處罰

正確答案：

正確

4、（判斷題）)郵政11185客戶服務中心是應用現(xiàn)代化的計算機和通信技術，采用先進的業(yè)務處理模式，立足于拓展郵政業(yè)務市場，提高服務水平的綜合性服務平臺。

正確答案：

正確

5、（判斷題）平常郵件在投遞前，須按投遞路線的行走順序進行排序，分為蓋戳、分堆、細排三個步驟

正確答案：

錯誤

6、（判斷題）郵政儲蓄經(jīng)營的單位存款業(yè)務包括活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄、通知存款四類

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）營業(yè)執(zhí)照米年榆視為無效證件

正確答案：

正確

8、（判斷題）郵政匯兌業(yè)務口頭掛失不收取手續(xù)費，并自口頭掛失之日起三天后系統(tǒng)自動撤銷口頭掛失標志

正確答案：

正確

9、（判斷題）郵件運量是組織郵運能力的重要依據(jù)

正確答案：

正確

10、（判斷題）快遞服務按網(wǎng)絡規(guī)模劃分：國際快遞、國異地快遞和同城快遞

正確答案：

正確

11、（判斷題）郵政通信的服務方針是實用、準確、安全、方便。

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）按投遞道段將機要件順序碼放是交投工作要求之一

正確答案：

正確

13、（判斷題）進口分揀就是把落地和市內(nèi)互寄的機要件按照機要件的封面書寫分開的操作

正確答案：

錯誤

14、（判斷題）郵政營業(yè)人員在服務工作中要使用規(guī)范的服務用語

正確答案：

正確

15、（判斷題）中國銀行負責全國儲蓄管理工作

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）出站是指某分揀中心將封往其它分揀中心的總包快件發(fā)運出去的過程

正確答案：

正確

17、（判斷題）投遞員攜帶現(xiàn)金及有價證券、重要票據(jù)上段投遞時，應將現(xiàn)金及有價證券、重要票據(jù)放入專門夾（包）內(nèi)，置于隨身掛號背兜內(nèi)或制服里邊的衣袋內(nèi)

正確答案：

正確

18、（判斷題）機要件實行袋封裝，是為了便于傳遞過程中的交接與保管，加快傳遞時限，確保安全運遞

正確答案：

正確

19、（判斷題）計算機病毒是能影響計算機正常使用并且能夠自我復制的一組計算機指令

正確答案：

錯誤

20、（判斷題）還款賬號變更、還款方式變更確：沒有加重保證人的責任的情況下，可小需要擔保人到場簽字

正確答案：

正確

5、簡答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）快遞包裹郵件改寄、撤回郵件服務受理條件有哪些具體規(guī)定？

正確答案：收件人地址在縣及縣以上城市城區(qū)范圍內(nèi)的快遞包裹郵件，