招商銀行宜昌市西陵區(qū)2025秋招群面案例+總結(jié)模板一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（案例題）共3題，每題10分，總分30分。1.案例一：宜昌西陵區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)（10分）背景：宜昌西陵區(qū)作為三峽旅游核心區(qū)域，近年來游客量持續(xù)增長，但傳統(tǒng)旅游服務(wù)模式面臨效率低下、體驗(yàn)單一、數(shù)據(jù)孤島等問題。招商銀行宜昌分行計(jì)劃與西陵區(qū)政府合作，通過數(shù)字化手段提升區(qū)域文旅服務(wù)水平，但需解決資金投入、數(shù)據(jù)整合、商戶協(xié)同等多重難題。任務(wù)：假設(shè)你是一支項(xiàng)目小組的成員，請討論并回答以下問題：1.西陵區(qū)文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵痛點(diǎn)是什么？2.銀行可提供哪些創(chuàng)新金融解決方案支持項(xiàng)目落地？3.如何平衡政府、銀行、商戶三方利益，確保項(xiàng)目可持續(xù)？要求：-在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（如15分鐘）達(dá)成共識(shí)，形成書面方案（需指定記錄人）。-銀行角色需結(jié)合招商銀行“零售優(yōu)先、科技驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略提出具體建議。2.案例二：長坂坡商圈夜間經(jīng)濟(jì)金融服務(wù)方案（10分）背景：西陵區(qū)長坂坡商圈是宜昌夜間經(jīng)濟(jì)的重要載體，但商戶普遍存在“融資難、風(fēng)控弱、營銷散”問題。招商銀行擬推出“夜經(jīng)濟(jì)貸”產(chǎn)品，需團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)差異化服務(wù)方案。任務(wù)：請就以下問題展開討論：1.當(dāng)前長坂坡商戶融資需求的核心痛點(diǎn)有哪些？2.招商銀行應(yīng)如何設(shè)計(jì)“夜經(jīng)濟(jì)貸”產(chǎn)品（如額度、利率、擔(dān)保方式）？3.如何利用金融科技手段降低運(yùn)營成本，提升商戶活躍度？要求：-結(jié)合宜昌本地消費(fèi)特點(diǎn)，提出可落地的服務(wù)場景（如夜市分期、商戶直播貸）。-必須突出招商銀行“場景金融”優(yōu)勢。3.案例三：夷陵新區(qū)的綠色金融合作策略（10分）背景：夷陵新區(qū)正推進(jìn)“生態(tài)立區(qū)”戰(zhàn)略，計(jì)劃引入綠色金融工具支持環(huán)保項(xiàng)目。招商銀行需制定與地方政府、企業(yè)的合作框架。任務(wù)：請討論：1.宜昌綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展有哪些金融空白點(diǎn)？2.招商銀行可設(shè)計(jì)哪些創(chuàng)新產(chǎn)品（如碳匯貸、綠色債券）？3.如何通過金融杠桿撬動(dòng)社會(huì)資本參與環(huán)保投資？要求：-結(jié)合宜昌水電資源優(yōu)勢，提出“綠色+文旅”融合方案。-需體現(xiàn)招商銀行在ESG領(lǐng)域的專業(yè)能力。二、個(gè)人總結(jié)（開放題）（10分）題目：結(jié)合以上三個(gè)案例，談?wù)勀銓φ猩蹄y行在宜昌西陵區(qū)業(yè)務(wù)拓展的三大思考方向（如市場定位、產(chǎn)品創(chuàng)新、生態(tài)構(gòu)建），并說明你的核心優(yōu)勢為何能勝任該崗位。要求：-突出個(gè)人邏輯性和招商銀行價(jià)值觀匹配度。-需體現(xiàn)對本地市場的理解，避免空泛理論。答案與解析1.案例一：宜昌西陵區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)（10分）（1）關(guān)鍵痛點(diǎn)分析（3分）-數(shù)據(jù)孤島：景區(qū)、酒店、交通等系統(tǒng)未互通，游客體驗(yàn)割裂。-服務(wù)效率低：人工排隊(duì)、信息滯后，尤其在節(jié)假日擁堵嚴(yán)重。-營銷粗放：缺乏精準(zhǔn)用戶畫像，營銷資源浪費(fèi)。-本地化不足：服務(wù)未結(jié)合宜昌非遺、三峽文化特色。（2）招商銀行解決方案（4分）-金融科技工具：推出“文旅數(shù)字貸”，基于商戶客流、訂單數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)授信。-場景金融：聯(lián)合支付寶/微信開通“一鍵購票免押金”服務(wù)，綁定招行信用卡享折扣。-政銀合作：建立數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，為政府提供游客畫像分析，反哺政策制定。（3）利益平衡策略（3分）-政府：通過數(shù)據(jù)分成激勵(lì)地方政府開放數(shù)據(jù)權(quán)限。-商戶：提供“數(shù)字化補(bǔ)貼”，如減免POS機(jī)手續(xù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)用。-銀行：以服務(wù)費(fèi)收入分潤，避免過度抽貸。2.案例二：長坂坡商圈夜間經(jīng)濟(jì)金融服務(wù)方案（10分）（1）融資需求痛點(diǎn)（3分）-輕資產(chǎn)商戶：缺乏抵押物，傳統(tǒng)銀行授信門檻高。-現(xiàn)金流波動(dòng)：夜間消費(fèi)受天氣、節(jié)假日影響大。-營銷成本高：缺乏數(shù)字化營銷工具。（2）產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案（4分）-額度：根據(jù)商戶流水動(dòng)態(tài)調(diào)整，最高不超過30萬元。-利率：執(zhí)行LPR+10BP，但首筆客戶可享8折優(yōu)惠。-擔(dān)保：引入“押品+信用”模式，如庫存商品動(dòng)態(tài)評(píng)估。（3）金融科技應(yīng)用（3分）-智能風(fēng)控：基于招行“云閃付”交易數(shù)據(jù)預(yù)測商戶還款能力。-營銷工具：提供“夜市直播貸”專項(xiàng)額度，商戶直播達(dá)GMV可追加貸款。3.案例三：夷陵新區(qū)的綠色金融合作策略（10分）（1）金融空白點(diǎn)（3分）-環(huán)保項(xiàng)目周期長：傳統(tǒng)銀行偏好短期貸款。-碳匯交易不成熟：企業(yè)缺乏碳資產(chǎn)評(píng)估工具。-ESG數(shù)據(jù)缺失：本地企業(yè)未建立綠色評(píng)級(jí)體系。（2）創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)（4分）-碳匯貸：按企業(yè)碳減排量折算貸款額度，最高50萬元/年。-綠色債券：聯(lián)合地方政府發(fā)行“生態(tài)專項(xiàng)債”，利率優(yōu)惠。（3）社會(huì)資本撬動(dòng)（3分）-引入第三方基金：與碳中和基金合作，提供投資+貸款服務(wù)。-政銀企三方投貸聯(lián)動(dòng)：政府提供項(xiàng)目擔(dān)保，銀行提供配套服務(wù)。個(gè)人總結(jié)（開放題）三大思考方向：1.深耕本地市場：以“夜經(jīng)濟(jì)貸”為切口，構(gòu)建宜昌特色金融生態(tài)。2.科技賦能：通過“數(shù)據(jù)中臺(tái)”打通文旅、政務(wù)、企業(yè)需求。3.ESG差異化：結(jié)合三峽水電產(chǎn)業(yè)，打造“綠色金融+清潔能源”品牌。核心優(yōu)勢：-