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質(zhì)量意識(shí)在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中——2025年質(zhì)量月主題演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!今天,站在“質(zhì)量月”的舞臺(tái)上,我想和大家聊一個(gè)既熟悉又沉重的話題——質(zhì)量。熟悉,是因?yàn)椤百|(zhì)量第一”這四個(gè)字早已印在我們的規(guī)章制度里、掛在項(xiàng)目的宣傳欄上;沉重,是因?yàn)槲覀兌荚?jiàn)過(guò)因質(zhì)量疏忽留下的遺憾:可能是一株未達(dá)標(biāo)的苗木在栽種后枯萎,讓前期的整地、施肥工作付諸東流;也可能是一段園路鋪裝因砂漿配比偏差,不到半年就出現(xiàn)空鼓、開(kāi)裂,不僅影響景觀效果,更埋下安全隱患。而這些遺憾的根源,往往只有一個(gè)——要么是“質(zhì)量意識(shí)”在心中打了折扣,要么是“質(zhì)量把控”在手中松了標(biāo)準(zhǔn)。今天,我想從“心中有質(zhì)量、手中抓質(zhì)量、全員守質(zhì)量”三個(gè)方面,和大家分享對(duì)質(zhì)量的理解。一、質(zhì)量意識(shí)在心中:它不是口號(hào),是“生命線”的敬畏有人說(shuō),“質(zhì)量意識(shí)”是看不見(jiàn)摸不著的東西,不如工期、成本來(lái)得實(shí)在。但在園林綠化行業(yè),質(zhì)量意識(shí)恰恰是最“實(shí)在”的保障——它是苗木成活率的關(guān)鍵,是景觀設(shè)施耐用性的前提,更是我們企業(yè)口碑的基石。去年,我們承接葉榭東勤公益性墓地綠化項(xiàng)目時(shí),有一段小插曲讓我至今難忘。當(dāng)時(shí),負(fù)責(zé)種植土換填的班組為了趕進(jìn)度,準(zhǔn)備使用一批有機(jī)質(zhì)含量?jī)H2%的土壤——雖然只差1%(標(biāo)準(zhǔn)是≥3%),但技術(shù)組的同事發(fā)現(xiàn)后,立刻叫停了施工。他們說(shuō):“墓地綠化是‘百年工程’,土壤肥力不夠,苗木活不了,不僅對(duì)不起客戶的信任,更對(duì)不起我們自己的職業(yè)操守?!弊罱K,我們重新調(diào)運(yùn)了合格的種植土,雖然多花了3天時(shí)間、增加了一點(diǎn)成本,但當(dāng)半年后回訪時(shí),看到那些松柏長(zhǎng)勢(shì)旺盛、草坪綠意盎然,我們知道,這份“較真”值了。其實(shí),質(zhì)量意識(shí)從來(lái)不是“高標(biāo)準(zhǔn)、高要求”的負(fù)擔(dān),而是對(duì)“做一事、成一事”的敬畏。它藏在我們閱讀設(shè)計(jì)圖紙時(shí)的仔細(xì)里——看清每一株喬木的胸徑要求、每一片草坪的鋪設(shè)密度;藏在我們接收材料時(shí)的嚴(yán)格里——檢查苗木的土球是否完整、鋪裝石材的厚度是否達(dá)標(biāo);更藏在我們面對(duì)“差不多”時(shí)的堅(jiān)決里——拒絕“土球小一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系”“砂漿稀一點(diǎn)不影響”的僥幸,因?yàn)槲覀冎溃簣@林綠化的質(zhì)量,栽下的是樹(shù),立起的是口碑。二、產(chǎn)品質(zhì)量在手中:它不是任務(wù),是“責(zé)任心”的落地如果說(shuō)質(zhì)量意識(shí)是“思想羅盤”,那手中的操作就是“行動(dòng)船槳”——再好的意識(shí),沒(méi)有扎實(shí)的執(zhí)行,也成不了合格的質(zhì)量。在我們的工作中,“產(chǎn)品質(zhì)量”從來(lái)不是某一個(gè)人的事,而是每一道工序、每一個(gè)崗位的“接力賽”。就拿我們最常做的“喬木栽植”來(lái)說(shuō):測(cè)量員放線時(shí)多偏差10厘米,可能導(dǎo)致苗木排列參差不齊;起重工吊裝時(shí)土球磕碰破損,可能讓苗木根系受損、成活率下降;養(yǎng)護(hù)員澆水時(shí)水量把控不當(dāng),可能讓新栽的樹(shù)木“澇死”或“旱死”。去年雄安千年秀林項(xiàng)目中,有一位老養(yǎng)護(hù)員,他給新栽的油松澆水時(shí),會(huì)用手指插入土壤5厘米,感受濕度后再?zèng)Q定澆多少水——他說(shuō):“樹(shù)和人一樣,渴了要喝,喝多了會(huì)‘脹’,我們手里的水管,就是樹(shù)木的‘生命線’,不能馬虎?!闭沁@份“手上有準(zhǔn)頭、心中有分寸”,讓他負(fù)責(zé)的片區(qū)苗木成活率達(dá)到了98%,遠(yuǎn)超項(xiàng)目要求的95%。再看景觀設(shè)施施工:園路鋪裝時(shí),瓦工師傅是否按要求鋪設(shè)墊層、是否保證磚縫均勻;景墻砌筑時(shí),砌筑工是否控制好砂漿飽滿度、是否檢查墻面垂直度——這些看似細(xì)微的操作,恰恰是決定質(zhì)量的關(guān)鍵。記得有一次,我們檢查一段景墻時(shí),發(fā)現(xiàn)有幾塊磚的砂漿飽滿度只有70%(標(biāo)準(zhǔn)是≥80%),立刻要求返工。當(dāng)時(shí)有師傅不解:“差一點(diǎn)看不出來(lái),何必這么麻煩?”但項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說(shuō):“現(xiàn)在看不出來(lái),下雨時(shí)雨水滲進(jìn)去,冬天一凍一化,墻面就會(huì)開(kāi)裂——我們手中的每一塊磚、每一抹砂漿,都要經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)?!笔堑模a(chǎn)品質(zhì)量在我們手中:它是測(cè)量員手中的全站儀,每一次校準(zhǔn)都要精準(zhǔn);是栽植工手中的鐵鍬,每一次培土都要密實(shí);是養(yǎng)護(hù)員手中的剪刀,每一次修剪都要合規(guī)。因?yàn)槲覀冎溃簣@林綠化的質(zhì)量,長(zhǎng)在土里,握在手里,最終會(huì)呈現(xiàn)在每一位使用者的眼里、心里。三、全員守質(zhì)量:它不是口號(hào),是“共同體”的堅(jiān)守可能有人會(huì)說(shuō):“我只是個(gè)普通員工,質(zhì)量是技術(shù)部、質(zhì)檢部的事?!钡蚁胝f(shuō):在質(zhì)量面前,沒(méi)有“旁觀者”,只有“參與者”。從項(xiàng)目開(kāi)工前的圖紙會(huì)審,到施工中的每一道工序檢查,再到竣工后的養(yǎng)護(hù)跟蹤,質(zhì)量需要我們每個(gè)人“把好自己的關(guān)口”,形成“人人抓質(zhì)量、處處講質(zhì)量”的共同體。比如我們的“質(zhì)量三檢制”:自檢時(shí),我們要做自己工序的“第一質(zhì)檢員”——栽完樹(shù)后,自己先檢查土球是否埋實(shí)、支撐是否牢固;互檢時(shí),我們要做同事工序的“第二把關(guān)人”——看到鋪裝不平整,及時(shí)提醒調(diào)整;專檢時(shí),我們要積極配合質(zhì)檢人員,不回避問(wèn)題、不隱瞞缺陷。去年,有個(gè)班組在自檢時(shí)發(fā)現(xiàn)一批灌木的土球直徑比設(shè)計(jì)小了5厘米,主動(dòng)上報(bào)并更換——他們說(shuō):“現(xiàn)在麻煩一點(diǎn),總比后期苗木死了返工好,也比客戶投訴強(qiáng)?!闭沁@份“不推諉、不敷衍”的態(tài)度,讓我們的項(xiàng)目質(zhì)量一次次得到客戶的認(rèn)可。質(zhì)量月期間,公司組織了質(zhì)量培訓(xùn)、技能比武、案例分析,這些不是“走過(guò)場(chǎng)”的活動(dòng),而是希望我們每個(gè)人都能從中學(xué)到東西、找到差距。比如技能比武中,同樣是鋪種草皮,有的班組不僅速度快,還能保證草皮之間無(wú)縫銜接、平整度達(dá)標(biāo)——這就是“手中有技巧、質(zhì)量有保障”。我們要把這些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn),帶到日常工作中,讓“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”成為習(xí)慣,讓“抓質(zhì)量、守質(zhì)量”成為自覺(jué)。同事們!園林綠化是“三分種、七分養(yǎng)”的行業(yè),質(zhì)量更是“一生一世”的承諾。當(dāng)我們看到自己栽下的樹(shù)木枝繁葉茂,看到自己鋪設(shè)的園路行人漫步,看到自己建造的景觀成為大家休閑的好去處——這份成就感,源于我們心中的質(zhì)量意識(shí),源于我們手中的質(zhì)量把控。質(zhì)量月只有一個(gè)月,但質(zhì)量意識(shí)要伴我們每一天;質(zhì)量口號(hào)只喊一次,但質(zhì)量行動(dòng)要做每一事。讓我們從今天開(kāi)始:把質(zhì)量意識(shí)刻在心
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