商業(yè)智能軟件定制開發(fā)協(xié)議條款細節(jié)合同編號：_______甲方（委托方）：____________________乙方（承建方）：____________________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲方委托乙方進行商業(yè)智能軟件的定制開發(fā)。1.1.2雙方經(jīng)友好協(xié)商，就商業(yè)智能軟件的定制開發(fā)達成一致，并簽訂本合同。1.1.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同內(nèi)容1.2.1本合同內(nèi)容包括但不限于：軟件需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試、交付、培訓(xùn)及售后服務(wù)等。1.2.2甲方應(yīng)提供軟件需求文檔，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的文檔進行軟件開發(fā)。第二章軟件需求2.1需求分析2.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后，根據(jù)甲方提供的軟件需求文檔，進行詳細的需求分析。2.1.2乙方需在需求分析過程中，與甲方保持溝通，保證需求的準(zhǔn)確性和完整性。2.2需求變更2.2.1在軟件開發(fā)過程中，如需對軟件需求進行變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式確定變更內(nèi)容。2.2.2需求變更可能導(dǎo)致開發(fā)周期和費用的調(diào)整，雙方應(yīng)就此達成一致。第三章開發(fā)進度與交付3.1開發(fā)進度3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的時間節(jié)點，向甲方提供軟件開發(fā)的進度報告。3.1.2甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成軟件開發(fā)任務(wù)。3.2軟件交付3.2.1乙方應(yīng)在合同約定的交付時間內(nèi)，向甲方交付合格的軟件產(chǎn)品。3.2.2軟件交付應(yīng)包括：軟件產(chǎn)品、用戶手冊、安裝指南等文檔。第四章費用與支付4.1軟件開發(fā)費用4.1.1軟件開發(fā)費用由雙方在合同中約定，包括但不限于人力成本、硬件設(shè)備費用、軟件許可費用等。4.1.2軟件開發(fā)費用按實際發(fā)生情況結(jié)算。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付軟件開發(fā)費用。4.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的開發(fā)費用后，向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票。第五章培訓(xùn)與售后服務(wù)5.1培訓(xùn)5.1.1乙方應(yīng)向甲方提供軟件操作培訓(xùn)，保證甲方操作人員能夠熟練使用軟件。5.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括軟件的基本功能、操作流程、維護保養(yǎng)等。5.2售后服務(wù)5.2.1乙方應(yīng)在軟件交付后，提供為期一年的免費售后服務(wù)。5.2.2甲方在使用過程中遇到的問題，應(yīng)首先通過電話或郵件向乙方咨詢。5.2.3乙方應(yīng)在接到甲方咨詢后，及時響應(yīng)并提供解決方案。第六章軟件質(zhì)量保證6.1軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1軟件應(yīng)符合甲方提供的需求文檔中的功能、功能、安全等要求。6.1.2軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于：系統(tǒng)穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、用戶界面友好性、兼容性等。6.2軟件測試6.2.1乙方應(yīng)按照軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)進行系統(tǒng)測試，包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試等。6.2.2乙方應(yīng)保證在軟件交付前完成所有測試，并提供測試報告。6.3質(zhì)量保證措施6.3.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，保證軟件開發(fā)過程符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.3.2乙方應(yīng)定期對軟件進行維護和升級，以保障軟件的長期穩(wěn)定性。第七章知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1本合同所涉及的軟件知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。7.1.2甲方不得將軟件用于任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的活動。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對本合同內(nèi)容、軟件技術(shù)資料等負有保密義務(wù)。7.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止泄露給任何第三方。第八章運行維護8.1運行維護范圍8.1.1乙方應(yīng)提供軟件的運行維護服務(wù)，包括但不限于故障排除、功能優(yōu)化、升級等。8.1.2甲方有權(quán)要求乙方對軟件進行必要的維護和升級。8.2運行維護響應(yīng)時間8.2.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后的24小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決。8.2.2對于緊急故障，乙方應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)。第九章風(fēng)險管理9.1風(fēng)險識別9.1.1雙方應(yīng)共同識別軟件開發(fā)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，包括技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、法律風(fēng)險等。9.1.2乙方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。9.2風(fēng)險分擔(dān)9.2.1雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險的性質(zhì)和程度，合理分擔(dān)風(fēng)險責(zé)任。9.2.2風(fēng)險分擔(dān)的具體方式應(yīng)在合同中明確約定。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1雙方可因下列原因解除合同：10.1.1.1甲方違反合同約定，乙方給予寬限期后仍不改正；10.1.1.2乙方未能在合同約定的期限內(nèi)完成軟件開發(fā)任務(wù)；10.1.1.3雙方協(xié)商一致，決定解除合同。10.2合同終止10.2.1合同終止條件包括但不限于：10.2.1.1合同約定的期限屆滿；10.2.1.2雙方履行完畢合同約定的義務(wù)；10.2.1.3合同因法定原因被終止。第十一章知識產(chǎn)權(quán)的進一步規(guī)定11.1專利與商標(biāo)11.1.1雙方在軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的專利、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。11.1.2甲方不得擅自將乙方開發(fā)的軟件及其相關(guān)技術(shù)用于侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為。11.2技術(shù)秘密11.2.1雙方對本合同中涉及的技術(shù)秘密負有保密義務(wù)。11.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得披露或使用對方的技術(shù)秘密。第十二章合同的履行與執(zhí)行12.1履行期限12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為______年。12.1.2雙方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點履行各自的義務(wù)。12.2合同執(zhí)行12.2.1雙方應(yīng)嚴格遵守合同約定，履行合同義務(wù)。12.2.2如有合同執(zhí)行中的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第十三章合同的終止與解除13.1合同終止條件13.1.1合同終止條件包括但不限于：13.1.1.1合同期限屆滿；13.1.1.2雙方履行完畢合同約定的義務(wù)；13.1.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同解除條件13.2.1合同解除條件包括但不限于：13.2.1.1甲方違約，乙方給予寬限期后仍不改正；13.2.1.2乙方違約，甲方給予寬限期后仍不改正；13.2.1.3雙方協(xié)商一致，決定解除合同。甲方（委托方）：