2025年大學(xué)國內(nèi)安全保衛(wèi)專業(yè)題庫——安全保衛(wèi)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭能力提升考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請將正確選項的字母填在括號內(nèi)）1.根據(jù)我國《保安服務(wù)管理條例》，下列哪項不屬于保安員的服務(wù)范圍？（A）A.提供醫(yī)療救護服務(wù)B.協(xié)助維護大型活動秩序C.負責(zé)守護巡邏區(qū)域D.對客戶資產(chǎn)進行保管2.在安全風(fēng)險評估中，識別和分析潛在威脅、現(xiàn)有脆弱性以及可能后果的過程，通常被稱為（B）。A.風(fēng)險控制B.風(fēng)險識別C.風(fēng)險評估D.風(fēng)險處理3.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)某區(qū)域照明不足，存在安全隱患，首要應(yīng)采取的措施是（C）。A.立即離開巡邏路線去修理照明設(shè)備B.大聲呼喊提醒過往行人注意安全C.記錄隱患位置、時間，并在交接班時報告D.嘗試自行修理照明設(shè)備4.《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保網(wǎng)絡(luò)免受干擾、破壞或者未經(jīng)授權(quán)的訪問，保證網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的（B）。A.完整性、保密性B.完整性、保密性、可用性C.安全性、可靠性D.真實性、有效性5.在處理與客戶發(fā)生輕微糾紛的現(xiàn)場，保安員應(yīng)遵循的首要原則是（A）。A.保持中立，以維護秩序為先B.立即報警，讓警方處理C.保護自身安全，避免沖突升級D.嚴格按照客戶要求執(zhí)行6.下列哪種行為不屬于保安員的職業(yè)道德規(guī)范？（D）A.忠誠履職，保護客戶財產(chǎn)安全B.服從命令，聽從上級指揮C.嚴格執(zhí)法，維護法律法規(guī)D.利用職務(wù)之便，為親友提供便利7.消防安全檢查中，發(fā)現(xiàn)某處存在違規(guī)用火現(xiàn)象，保安員最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵˙）。A.私自將火源熄滅B.立即制止，并告知其違反規(guī)定，必要時報告消防管理部門或客戶單位負責(zé)人C.觀察等待，看是否會引發(fā)火災(zāi)D.上前理論，爭執(zhí)不休8.在使用安防監(jiān)控設(shè)備時，應(yīng)注意保護公民的（A），不得非法竊取、泄露或用于與服務(wù)內(nèi)容無關(guān)的目的。A.隱私權(quán)B.名譽權(quán)C.財產(chǎn)權(quán)D.人身自由9.面對突發(fā)事件，保安員應(yīng)遵循的處置原則不包含（C）。A.快速反應(yīng)，及時報告B.保護人員安全，優(yōu)先疏散C.固守原地，等待指令D.依法處置，控制事態(tài)10.以下哪項技術(shù)通常不應(yīng)用于現(xiàn)代門禁系統(tǒng)的訪問控制？（A）A.指紋識別B.密碼鍵盤C.生物識別D.紅外感應(yīng)二、判斷題（請將正確的在括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“×”）1.保安員有權(quán)對進出其守護區(qū)域的人員進行搜身檢查。（×）2.發(fā)現(xiàn)可疑人員時，保安員應(yīng)立即尾隨跟蹤，確認其行為是否可疑。（×）3.保安服務(wù)合同是保安服務(wù)提供者和接受者之間確立權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律文件。（√）4.在處置盜竊案件時，保安員應(yīng)首先設(shè)法將嫌疑人控制住，并等待警方到來。（√）5.任何單位和個人都有保護消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)的責(zé)任。（√）6.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，可以穿著與工作制服相似的便裝以避免注意。（×）7.遇到群體性事件，保安員應(yīng)堅持原則，敢于斗爭，即使面臨危險也不得退縮。（×）8.處理客戶投訴時，保安員應(yīng)耐心傾聽，先調(diào)查后判斷，不得與客戶爭吵。（√）9.安裝監(jiān)控攝像頭時，無需考慮是否侵犯了他人的合法權(quán)益。（×）10.保安員的工作職責(zé)僅限于預(yù)防違法犯罪，不涉及搶險救災(zāi)等應(yīng)急任務(wù)。（×）三、填空題1.我國保安服務(wù)行業(yè)的基本法律是《_________》和《中華人民共和國_________》。2.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)嚴格遵守各項規(guī)章制度，做到“_________”、“_________”。3.風(fēng)險管理的基本流程通常包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制和_________四個步驟。4.發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即撥打_________報警，并采取相應(yīng)的滅火和疏散措施。5.保安員在維護現(xiàn)場秩序時，應(yīng)使用_________等規(guī)范用語，做到文明執(zhí)勤。6.網(wǎng)絡(luò)安全的核心要義是保障網(wǎng)絡(luò)空間_________、安全、可靠。7.保安員遇到自身無法解決的緊急情況時，應(yīng)及時向上級報告，并請求_________。8.保安員應(yīng)當(dāng)具備與其履行職責(zé)相適應(yīng)的_________和_________。9.在大型活動安保中，制定周密的_________是確?；顒影踩樌M行的關(guān)鍵。10.保安員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)_________的發(fā)展需要。四、名詞解釋1.安全風(fēng)險2.保安服務(wù)合同3.隱患排查4.智慧安防5.職業(yè)道德五、簡答題1.簡述保安員在巡邏過程中應(yīng)重點檢查哪些方面的安全隱患？2.遇到持械搶劫的歹徒時，保安員應(yīng)如何應(yīng)對？請簡述基本原則和注意事項。3.簡述保安員在處理客戶投訴時應(yīng)遵循的基本步驟和溝通技巧。4.為什么說法律法規(guī)意識是保安員必備的職業(yè)素養(yǎng)？請結(jié)合實際談?wù)劇?.結(jié)合當(dāng)前發(fā)展趨勢，談?wù)劙踩Ｐl(wèi)工作面臨哪些新的挑戰(zhàn)？保安員應(yīng)如何提升自身以應(yīng)對這些挑戰(zhàn)？六、案例分析題某小區(qū)保安員小李在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)某棟樓二樓窗戶有異?；蝿樱瑧岩捎腥胧冶I竊跡象。此時，樓內(nèi)住著一對年輕夫婦，他們的孩子尚在睡覺。小李立即上前敲門，但無人應(yīng)答。他觀察到窗戶玻璃有輕微破損，并有少量新鮮腳印通向樓下。在情況緊急的情況下，小李應(yīng)該如何處理？請分析其可能采取的幾種措施，并評價其利弊。七、論述題結(jié)合當(dāng)前社會治安形勢和安全防范發(fā)展趨勢，論述作為一名安全保衛(wèi)專業(yè)的畢業(yè)生，應(yīng)具備哪些核心競爭能力，以及如何在學(xué)習(xí)和實踐中不斷提升這些能力，以更好地適應(yīng)未來就業(yè)市場的需求。試卷答案一、選擇題1.A解析：保安員的服務(wù)范圍主要包括秩序維護、安全防范等，提供醫(yī)療救護服務(wù)通常屬于醫(yī)療機構(gòu)或急救中心的職責(zé)。2.B解析：風(fēng)險識別是風(fēng)險管理流程的第一步，其核心是找出可能造成損失的風(fēng)險因素。3.C解析：保安員的職責(zé)是維護安全秩序，發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)首先記錄并上報，具體的維修工作應(yīng)由物業(yè)或相關(guān)部門負責(zé)。4.B解析：《網(wǎng)絡(luò)安全法》明確要求網(wǎng)絡(luò)運營者保障網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。5.A解析：處理客戶糾紛時，保持中立和秩序是首要原則，避免激化矛盾。6.D解析：保安員的職業(yè)道德要求廉潔自律，不得利用職務(wù)之便謀取私利。7.B解析：發(fā)現(xiàn)違規(guī)用火，應(yīng)立即制止并報告，這是保安員的職責(zé)。8.A解析：監(jiān)控設(shè)備的使用必須遵守法律法規(guī)，保護公民隱私權(quán)是基本要求。9.C解析：處置突發(fā)事件時，應(yīng)靈活應(yīng)變，優(yōu)先保護人員安全，而非固守原地。10.A解析：現(xiàn)代門禁系統(tǒng)常用密碼、刷卡、指紋、人臉識別等，紅外感應(yīng)多用于防盜報警，不直接用于訪問控制。二、判斷題1.×解析：保安員無權(quán)隨意搜身，需依法進行，通常在懷疑違法犯罪時由警方執(zhí)行。2.×解析：尾隨跟蹤可能涉嫌侵犯他人隱私或違法，應(yīng)保持安全距離觀察或呼叫支援。3.√解析：保安服務(wù)合同是雙方權(quán)利義務(wù)的法律基礎(chǔ)。4.√解析：控制嫌疑人是制止犯罪、保護現(xiàn)場的重要措施，等待警方是后續(xù)步驟。5.√解析：消防責(zé)任屬于全民，單位和個人都有預(yù)防火災(zāi)的義務(wù)。6.×解析：便裝可能無法有效執(zhí)行任務(wù)，且在特定情況下可能引起誤會或增加風(fēng)險。7.×解析：處理群體性事件應(yīng)優(yōu)先維護穩(wěn)定，依法處置，避免個人冒險行為。8.√解析：傾聽、調(diào)查、判斷是處理投訴的正確流程，爭吵不利于問題解決。9.×解析：安裝監(jiān)控需遵守法律法規(guī)，尊重他人隱私權(quán)。10.×解析：保安員在應(yīng)急預(yù)案中可能承擔(dān)協(xié)助疏散、維持秩序等任務(wù)。三、填空題1.保安服務(wù)管理條例中華人民共和國刑法2.依法履職文明執(zhí)勤3.風(fēng)險處置4.1195.規(guī)范6.清潔7.支援8.知識技能9.安全方案（或應(yīng)急預(yù)案）10.發(fā)展四、名詞解釋1.安全風(fēng)險：指可能造成人員傷亡、財產(chǎn)損失或環(huán)境破壞的不確定性事件或狀態(tài)。2.保安服務(wù)合同：指保安服務(wù)提供者和接受者之間約定權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。3.隱患排查：指通過檢查、觀察等方式發(fā)現(xiàn)潛在的安全危險或薄弱環(huán)節(jié)的過程。4.智慧安防：指運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)實現(xiàn)的安全防范系統(tǒng)。5.職業(yè)道德：指保安員在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的行為規(guī)范和道德準則。五、簡答題1.簡述保安員在巡邏過程中應(yīng)重點檢查哪些方面的安全隱患？答：應(yīng)重點檢查防火安全（消防設(shè)施、通道、用火用電）、防盜安全（門窗、圍欄、貴重物品存放處）、交通安全（車輛停放、道路通暢）、水電安全（線路、設(shè)備）、人員異常（可疑人員、精神異常者）、環(huán)境安全（積水、障礙物、照明）等。2.遇到持械搶劫的歹徒時，保安員應(yīng)如何應(yīng)對？請簡述基本原則和注意事項。答：基本原則：確保自身和他人安全第一，避免直接沖突，優(yōu)先控制事態(tài)，及時報警求助。注意事項：保持距離，觀察歹徒意圖和武器類型，尋找有利地形或掩體，利用環(huán)境或非暴力方式拖延或迷惑對方，伺機報警并通知附近安保力量，在確保安全前提下配合警方處置。3.簡述保安員在處理客戶投訴時應(yīng)遵循的基本步驟和溝通技巧。答：基本步驟：耐心傾聽、記錄要點、表示理解、調(diào)查核實、解釋說明（或按規(guī)章處理）、結(jié)果反饋、請求諒解。溝通技巧：保持冷靜、態(tài)度誠懇、語言規(guī)范、表達清晰、注意語氣、尊重對方、不卑不亢、靈活應(yīng)變。4.為什么說法律法規(guī)意識是保安員必備的職業(yè)素養(yǎng)？請結(jié)合實際談?wù)?。答：法律法?guī)意識是保安員依法履職的基礎(chǔ)。保安員的工作涉及限制人身自由、搜查、使用強制措施等，必須嚴格依據(jù)法律授權(quán)進行，否則可能構(gòu)成侵權(quán)或違法。例如，不按規(guī)定搜身可能被判刑，違規(guī)使用武器的后果嚴重。具備法律意識能確保工作在合法框架內(nèi)進行，保護自身和企業(yè)利益，維護社會公平正義，是區(qū)分專業(yè)保安與亂象的根本。5.結(jié)合當(dāng)前發(fā)展趨勢，談?wù)劙踩Ｐl(wèi)工作面臨哪些新的挑戰(zhàn)？保安員應(yīng)如何提升自身以應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。答：新挑戰(zhàn)：網(wǎng)絡(luò)安全威脅加劇、新技術(shù)應(yīng)用（如AI、物聯(lián)網(wǎng)）帶來新風(fēng)險、社會矛盾多樣化導(dǎo)致安保需求復(fù)雜化、公眾對服務(wù)質(zhì)量和隱私保護要求提高、國際安全形勢影響等。保安員應(yīng)提升：持續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)知識（如網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)分析）、掌握智能化安防系統(tǒng)操作技能、提高溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置能力、增強法律意識和人權(quán)保護觀念、培養(yǎng)跨文化協(xié)作能力、保持身心健康以應(yīng)對高壓工作。六、案例分析題某小區(qū)保安員小李在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)某棟樓二樓窗戶有異?；蝿?，懷疑有入室盜竊跡象。此時，樓內(nèi)住著一對年輕夫婦，他們的孩子尚在睡覺。小李立即上前敲門，但無人應(yīng)答。他觀察到窗戶玻璃有輕微破損，并有少量新鮮腳印通向樓下。在情況緊急的情況下，小李應(yīng)該如何處理？請分析其可能采取的幾種措施，并評價其利弊。答：小李可能采取的措施及利弊分析：1.立即破門而入檢查：*利：可能快速發(fā)現(xiàn)嫌疑人或被盜情況，及時控制或報警。*弊：若判斷失誤，可能侵犯住戶隱私，引發(fā)法律糾紛和住戶不滿；操作不當(dāng)可能損壞財產(chǎn)或造成危險；若真有孩子在家，可能驚嚇孩子。2.加強觀察并尋找目擊者：*利：通過觀察確認晃動原因（如風(fēng)、施工），或?qū)ふ夷繐粽攉@取更多信息，減少誤判風(fēng)險，避免直接沖突。*弊：可能延誤發(fā)現(xiàn)真實情況的時間，嫌疑人可能逃脫。3.呼叫支援并報警：*利：獲得同事或警方幫助，增加處理能力和安全性，操作有規(guī)范依據(jù)，避免個人承擔(dān)過重風(fēng)險。*弊：若情況并非緊急，可能引起不必要的恐慌或資源占用。4.在樓下警戒，并嘗試通過擴音器喊話：*利：在保證自身安全距離下進行觀察，通過喊話可能讓屋內(nèi)人員聽到并開門或告知情況，同時向周圍居民示警。*弊：嫌疑人可能不在屋內(nèi)或已離開；喊話效果有限；無法直接確認內(nèi)部情況。最優(yōu)處理方式通常應(yīng)是：先保持安全距離觀察，注意是否有嫌疑人從窗戶或樓下離開；檢查玻璃破損情況，判斷是否已入室；若確認情況可疑且無人應(yīng)答，應(yīng)立即向上級報告并報警（撥打110），同時可在樓下適當(dāng)警戒，避免無關(guān)人員靠近。單純破門而入風(fēng)險過高，盲目喊話效果有限。關(guān)鍵在于在維護安全與尊重隱私、避免個人冒險之間找到平衡點，并及時尋求外部支援。七、論述題結(jié)合當(dāng)前社會治安形勢和安全防范發(fā)展趨勢，論述作為一名安全保衛(wèi)專業(yè)的畢業(yè)生，應(yīng)具備哪些核心競爭能力，以及如何在學(xué)習(xí)和實踐中不斷提升這些能力，以更好地適應(yīng)未來就業(yè)市場的需求。答：作為安全保衛(wèi)專業(yè)的畢業(yè)生，面對日益復(fù)雜的社會治安形勢和快速發(fā)展的安全防范技術(shù)，應(yīng)具備以下核心競爭能力，并持續(xù)提升：1.扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和法律法規(guī)素養(yǎng)：這是履職的根基。應(yīng)系統(tǒng)掌握安全保衛(wèi)的基本理論、操作規(guī)程、相關(guān)法律法規(guī)（如《保安服務(wù)管理條例》、《網(wǎng)絡(luò)安全法》等）。提升方法：認真學(xué)習(xí)專業(yè)課程，參加法律知識培訓(xùn)，關(guān)注法律法規(guī)的更新。2.過硬的實務(wù)操作技能：包括巡邏、盤查、應(yīng)急處突、消防、安