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商務數(shù)據(jù)分析1.采購數(shù)據(jù)分析導入需求計劃是否有效?供應商是否可靠?采購價格是否合理?一.采購數(shù)據(jù)分析能解決什么問題?

從業(yè)務本身來說,采購人員要適時、適量、適價、適質(zhì)地從供應商那里采購產(chǎn)品和服務。

采購數(shù)據(jù):從供應市場獲取產(chǎn)品或服務的一整套流程,是供應鏈管理必不可少的環(huán)節(jié)。一.采購數(shù)據(jù)分析能解決什么問題?供應商選擇是否合理?(價格、質(zhì)量等)采購時間和數(shù)量是否合適?退貨比例是否合適?采購價格是否合理?二.采購數(shù)據(jù)從哪里來?

采購數(shù)據(jù)可以從日常工作的ERP系統(tǒng)采集,有些企業(yè)是自己做的表格登記。90《采購清單》《采購訂單跟進表》二.采購數(shù)據(jù)從哪里來?下單時間供應商名稱商品品類商品名稱單位數(shù)量單價合計金額實際到貨時間備

注三.采購數(shù)據(jù)分析怎么用?采購策略分析采購需求計劃分析采購成本分析三.采購數(shù)據(jù)分析怎么用?1.采購需求計劃分析

采購需求計劃分析是基于實際銷售的數(shù)據(jù),對未來的銷售預測進行評估,以判斷需求計劃是否有效。采購數(shù)據(jù)的分析調(diào)整采購策略,調(diào)整優(yōu)化三.采購數(shù)據(jù)分析怎么用?1.采購需求計劃分析對過去的銷量進行統(tǒng)計,得出以SKU為顆粒度的銷售統(tǒng)計表分別對日常銷量和活動銷量進行預判,得出需求預測結合市場和銷售策略,定期對所有需求進行符合事實的更新基于時間維度進行需求預測匯總三.采購數(shù)據(jù)分析怎么用?1.采購需求計劃分析季節(jié)性因素或促銷活動采購需求計劃出現(xiàn)變動可以預測的增加或減少導致產(chǎn)生三.采購數(shù)據(jù)分析怎么用?1.采購需求計劃分析

出現(xiàn)可預測的需求波動時,應及時修訂采購需求計劃,避免產(chǎn)品需求變化帶來一系列的連鎖問題,旺季大量缺貨而供不應求,導致利潤空間縮小淡季庫存過多產(chǎn)生積壓,導致成本上升三.采購數(shù)據(jù)分析怎么用?2.采購成本分析商品的采購價格往往會受供需關系、生產(chǎn)季節(jié)、采購數(shù)量等因素的影響,根據(jù)往年數(shù)據(jù)在低價時大量采購賺取更多差價獲取更多利潤三.采購數(shù)據(jù)分析怎么用?2.采購成本分析

對于多家供應商可同時提供商品時,在其他條件相同的情況下,選擇價格低的供貨商能使采購成本降到最低。采購策略分析是為了更好地指導采購部門的工作目標和工作規(guī)劃,三.采購數(shù)據(jù)分析怎么用?3.采購策略分析確保公司在技術、質(zhì)量、響應、交貨、成本、環(huán)境、社會責任等方面獲得采購競爭優(yōu)勢。有效地選擇和管理供應商,規(guī)避采購風險,提高采購效率,三.采購數(shù)據(jù)分析怎么用?3.采購策略分析——供應市場的環(huán)境分析完全壟斷寡頭壟斷不完全競爭完全競爭作為采購企業(yè),針對A更側重與之順利合作,因為首先得保證生產(chǎn)。還得多花點兒精力培養(yǎng)可替代的供應商;供應商A是寡頭壟斷針對供應商B,更側重的是成本、質(zhì)量、交付和庫存能力等。供應商B是完全競爭三.采購數(shù)據(jù)分析怎么用?3.采購策略分析——供應市場的環(huán)境分析三.采購數(shù)據(jù)分析怎么用?3.采購策略分析——商品需求度的分析和分類多關注價格和品質(zhì)

企業(yè)對不同商品的需求數(shù)量、質(zhì)量要求和緊迫程度是不同的,對待這些商品的供應商的策略也不同。和供應商形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,盡量簽訂長期的合同獲取容易又不緊缺的商品緊缺又不容易獲取的商品三.采購數(shù)據(jù)分析怎么用?3.采購策略分析——供應商的多維度分析

同一類別的商品,與不同供應商合作要采取的策略也不同。三.采購數(shù)據(jù)分析怎么用?3.采購策略分析——供應商的多維度分析對于供應商B,管理的重點就應放在質(zhì)量和交付上。供應商A的實力比供應商B強,那對待A就應該考慮向新品研發(fā)方面傾斜。要考核成本和優(yōu)化空間,督促該供應商從高度和深度上更進一步。商務數(shù)據(jù)分析2.物流數(shù)據(jù)分析導入實時物流訂單跟蹤異常物流診斷訂單時效監(jiān)控一.物流時效

物流時效是指從客戶完成訂單支付開始到完成商品簽收的時間跨度。確定物流時效的影響因素物流的薄弱環(huán)節(jié)并加以優(yōu)化發(fā)現(xiàn)一.物流時效攬收包裹數(shù)平均發(fā)貨-攬收時長平均攬收-簽收時長簽收成功率一.物流時效攬收包裹數(shù)平均發(fā)貨-攬收時長簽收成功率物流公司向企業(yè)反饋的已攬收的包裹數(shù)量。從商品發(fā)貨到物流公司攬收的平均時長。平均攬收-簽收時長物流公司攬收到客戶簽收的平均時長。簽收成功的包裹數(shù)量占總派送數(shù)量的比例。簽收成功率=簽收成功包裹數(shù)÷(簽收成功包裹數(shù)+客戶拒絕簽收包裹數(shù))。一.物流時效某網(wǎng)店部分地區(qū)的部分物流時效數(shù)據(jù),并整理到Excel表格中,以便對該網(wǎng)店的物流時效情況進行分析。二、物流異常分析發(fā)貨異常攬收異常派送異常簽收異常各平臺的劃分標準不同01對異常物流訂單進行原因分類0203根據(jù)各類異常所占比例了解物流異常情況針對性地調(diào)整和改善二、物流異常分析二、物流異常分析超48小時未發(fā)貨則為“發(fā)貨異?!背?4小時未攬收則為“攬收異?!蔽锪魍?8小時則為“派送異?!背?8小時未簽收則為“簽收異常”可在下單頁做好提醒服務,降低客戶的心理期許。

發(fā)貨異常屬于企業(yè)內(nèi)部原因,需要確認是因為活動量大、庫存不足還是其他原因造成的發(fā)貨延緩。二、物流異常分析針對活動量大針對庫存不足可優(yōu)化采購需求預測。二、物流異常分析攬收和派送異常屬于物

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