甘肅銀行考試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.甘肅銀行的總部位于（）。A.蘭州B.天水C.酒泉D.張掖答案：A2.以下哪項(xiàng)業(yè)務(wù)不是甘肅銀行的主要業(yè)務(wù)類型（）。A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.航空業(yè)務(wù)C.貸款業(yè)務(wù)D.理財(cái)業(yè)務(wù)答案：B3.甘肅銀行的客服電話是（）。A.95599B.96666C.95588D.95533答案：B4.甘肅銀行成立于（）年。A.2010B.2011C.2012D.2013答案：B5.甘肅銀行的標(biāo)志顏色主要為（）。A.藍(lán)色B.綠色C.紅色D.黃色答案：A6.以下哪種卡是甘肅銀行發(fā)行的（）。A.牡丹卡B.金穗卡C.隴盈卡D.龍卡答案：C7.甘肅銀行在省內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)分布主要集中在（）。A.城市B.農(nóng)村C.山區(qū)D.邊境地區(qū)答案：A8.甘肅銀行對(duì)于小額賬戶管理費(fèi)的收取政策是（）。A.全部收取B.全部免收C.按金額分段收取D.按賬戶類型收取答案：B9.甘肅銀行的金融產(chǎn)品主要面向（）。A.大型企業(yè)B.中小企業(yè)和個(gè)人C.外資企業(yè)D.政府機(jī)構(gòu)答案：B10.甘肅銀行的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的核心價(jià)值觀不包括（）。A.誠信B.創(chuàng)新C.壟斷D.穩(wěn)健答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.甘肅銀行提供的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)類型包括（）。A.活期儲(chǔ)蓄B.定期儲(chǔ)蓄C.定活兩便儲(chǔ)蓄D.通知存款答案：ABCD2.甘肅銀行在風(fēng)險(xiǎn)防控方面采取的措施有（）。A.信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)C.操作風(fēng)險(xiǎn)控制D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)防范答案：ABCD3.甘肅銀行的貸款產(chǎn)品可用于（）。A.個(gè)人住房購買B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)C.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)D.教育支出答案：ABCD4.以下屬于甘肅銀行金融創(chuàng)新舉措的有（）。A.推出特色理財(cái)產(chǎn)品B.開展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)C.與電商平臺(tái)合作D.進(jìn)行區(qū)塊鏈技術(shù)探索答案：ABC5.甘肅銀行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)在（）。A.支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.參與公益活動(dòng)C.推廣金融知識(shí)普及D.環(huán)境保護(hù)答案：ABC6.甘肅銀行與其他金融機(jī)構(gòu)合作的領(lǐng)域包括（）。A.資金拆借B.銀團(tuán)貸款C.代理業(yè)務(wù)D.金融科技合作答案：ABCD7.甘肅銀行在提升客戶服務(wù)體驗(yàn)方面做了以下哪些工作（）。A.優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局B.提高員工服務(wù)素質(zhì)C.推出線上客服D.簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程答案：ABCD8.影響甘肅銀行盈利水平的因素有（）。A.利息收入B.手續(xù)費(fèi)及傭金收入C.營(yíng)業(yè)成本D.資產(chǎn)質(zhì)量答案：ABCD9.甘肅銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中涉及的技術(shù)有（）。A.大數(shù)據(jù)B.人工智能C.云計(jì)算D.物聯(lián)網(wǎng)答案：ABC10.甘肅銀行的員工培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋（）。A.金融業(yè)務(wù)知識(shí)B.服務(wù)禮儀C.風(fēng)險(xiǎn)管理D.市場(chǎng)營(yíng)銷答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.甘肅銀行只在甘肅省境內(nèi)有業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤2.甘肅銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)都是保本型的。（）答案：錯(cuò)誤3.甘肅銀行的網(wǎng)上銀行只能進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。（）答案：錯(cuò)誤4.甘肅銀行的存款利率在所有銀行中是最高的。（）答案：錯(cuò)誤5.甘肅銀行不接受外幣存款。（）答案：錯(cuò)誤6.甘肅銀行的所有網(wǎng)點(diǎn)都提供24小時(shí)自助服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤7.甘肅銀行的信用卡可以在國外使用。（）答案：正確8.甘肅銀行不提供中小企業(yè)貸款服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤9.甘肅銀行的企業(yè)文化建設(shè)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展沒有影響。（）答案：錯(cuò)誤10.甘肅銀行沒有自己的手機(jī)銀行APP。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述甘肅銀行在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。答案：甘肅銀行通過為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供貸款，支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和擴(kuò)大規(guī)模，促進(jìn)地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí)為個(gè)人提供多樣化的金融服務(wù)，如儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)龋黾泳用褙?cái)富，也通過參與地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目融資，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2.簡(jiǎn)單說明甘肅銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)特點(diǎn)。答案：甘肅銀行理財(cái)業(yè)務(wù)特點(diǎn)包括產(chǎn)品類型多樣，有不同期限和收益水平可供選擇。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)也有區(qū)分，能滿足不同風(fēng)險(xiǎn)偏好客戶需求。理財(cái)資金投向多元化，涵蓋貨幣市場(chǎng)、債券市場(chǎng)等領(lǐng)域。3.請(qǐng)說出甘肅銀行在提升服務(wù)質(zhì)量方面的兩項(xiàng)措施。答案：一是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，使網(wǎng)點(diǎn)分布更合理方便客戶辦理業(yè)務(wù)；二是提高員工服務(wù)素質(zhì)，通過培訓(xùn)讓員工能更好地服務(wù)客戶。4.簡(jiǎn)述甘肅銀行在風(fēng)險(xiǎn)防控方面的重要性。答案：風(fēng)險(xiǎn)防控對(duì)甘肅銀行至關(guān)重要。它有助于避免信用風(fēng)險(xiǎn)，確保貸款按時(shí)回收；防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，保障投資收益穩(wěn)定；控制操作風(fēng)險(xiǎn)，避免內(nèi)部失誤造成損失，從而保障銀行的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)和客戶資金安全。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何進(jìn)一步提高甘肅銀行在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力？答案：可進(jìn)一步創(chuàng)新金融產(chǎn)品，推出更多適合當(dāng)?shù)乜蛻粜枨蟮奶厣a(chǎn)品。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)深度合作，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，提高客戶滿意度。2.甘肅銀行如何更好地服務(wù)中小企業(yè)？答案：可簡(jiǎn)化中小企業(yè)貸款手續(xù)，降低貸款門檻。根據(jù)中小企業(yè)特點(diǎn)定制靈活的還款方式。提供更多金融咨詢服務(wù)，幫助中小企業(yè)合理規(guī)劃資金。3.討論甘肅銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向。答案：應(yīng)加大在人工智能領(lǐng)域的應(yīng)用