光大銀行岳陽市岳陽樓區(qū)2025秋招筆試價值觀測評題專練及答案題型一：單選題（共5題，每題2分）說明：以下每題提供四個選項，請選擇最符合光大銀行價值觀及岳陽地域特色的選項。1.題目：光大銀行作為國有控股金融機構(gòu)，在服務地方經(jīng)濟時，最應強調(diào)的核心價值是？A.追求短期利潤最大化B.優(yōu)先保障股東利益C.助力岳陽產(chǎn)業(yè)升級與民生改善D.嚴格規(guī)避所有風險2.題目：岳陽樓因范仲淹“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”而聞名，光大銀行在岳陽開展業(yè)務時，最應倡導的價值觀是？A.個人業(yè)績至上B.客戶至上，服務地方C.市場競爭優(yōu)先D.內(nèi)部管理嚴格3.題目：光大銀行若在岳陽推廣綠色信貸支持環(huán)保企業(yè)，最符合其企業(yè)社會責任的價值觀是？A.只支持盈利能力強的企業(yè)B.優(yōu)先支持本地企業(yè)，不計成本C.平衡經(jīng)濟效益與環(huán)境保護D.完全依賴政府補貼4.題目：岳陽作為長江經(jīng)濟帶重要節(jié)點，光大銀行若參與當?shù)仄栈萁鹑陧椖浚顟w現(xiàn)的價值觀是？A.精準服務高凈值客戶B.拓展本地市場份額C.扶持小微企業(yè)與農(nóng)民D.提高運營效率5.題目：光大銀行岳陽分行在處理客戶投訴時，最符合其服務理念的價值觀是？A.推卸責任，避免糾紛B.快速解決，維護聲譽C.嚴格按流程處理，不計人情D.僅處理符合規(guī)定的投訴題型二：多選題（共4題，每題3分）說明：以下每題提供四個選項，請選擇所有符合光大銀行價值觀及岳陽地域特色的選項。6.題目：光大銀行岳陽分行若參與鄉(xiāng)村振興項目，以下哪些行為最符合其社會責任？A.貸款支持本地特色農(nóng)業(yè)B.培訓農(nóng)村金融知識C.優(yōu)先安排本地員工參與D.提供低息貸款給所有農(nóng)戶7.題目：岳陽地處洞庭湖生態(tài)區(qū)，光大銀行若推動綠色金融，以下哪些措施最符合其可持續(xù)發(fā)展理念？A.設立環(huán)保產(chǎn)業(yè)專項基金B(yǎng).鼓勵企業(yè)節(jié)能減排C.限制高污染行業(yè)貸款D.提供無息貸款支持環(huán)保項目8.題目：光大銀行岳陽分行在招聘時，若強調(diào)團隊協(xié)作，以下哪些行為最符合其企業(yè)文化？A.鼓勵跨部門合作B.評選優(yōu)秀團隊而非個人C.提供團隊培訓機會D.獎勵個人業(yè)績突出者9.題目：岳陽作為歷史文化名城，光大銀行若開展文化金融業(yè)務，以下哪些做法最符合其社會責任？A.資助本地非遺項目B.推出文化旅游主題信貸產(chǎn)品C.舉辦文化講座D.限制文化領域投資題型三：判斷題（共5題，每題2分）說明：以下每題判斷正誤，請選擇“對”或“錯”。10.題目：光大銀行在岳陽推廣普惠金融時，可以完全依賴政府政策而不考慮自身風險。A.對B.錯11.題目：岳陽樓區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展應優(yōu)先于生態(tài)環(huán)境保護。A.對B.錯12.題目：光大銀行岳陽分行在服務小微企業(yè)時，可以犧牲客戶體驗以換取業(yè)務量。A.對B.錯13.題目：光大銀行作為國有銀行，在岳陽的業(yè)務決策應完全服從上級指示。A.對B.錯14.題目：岳陽的金融發(fā)展應完全依賴光大銀行等大型金融機構(gòu)，中小企業(yè)無需自身努力。A.對B.錯題型四：簡答題（共2題，每題5分）說明：請結(jié)合光大銀行價值觀及岳陽地域特色，簡要回答以下問題。15.題目：光大銀行岳陽分行在服務地方經(jīng)濟時，如何平衡經(jīng)濟效益與社會責任？16.題目：結(jié)合岳陽樓精神，光大銀行在岳陽開展業(yè)務時應如何踐行“以客戶為中心”的價值觀？答案及解析單選題答案及解析1.答案：C解析：光大銀行作為國有控股金融機構(gòu)，應承擔服務地方經(jīng)濟的責任，尤其是在岳陽這樣的區(qū)域性城市。選項A、B過于功利，D過于保守，均不符合銀行服務社會的本質(zhì)。2.答案：B解析：范仲淹的岳陽樓精神強調(diào)憂患意識和民生關懷，光大銀行在岳陽應傳承此精神，優(yōu)先服務本地客戶，體現(xiàn)社會責任。3.答案：C解析：綠色信貸要求平衡經(jīng)濟與環(huán)保，光大銀行在岳陽推廣時應兼顧兩者，而非偏廢任何一方。選項A、B、D均存在片面性。4.答案：C解析：普惠金融的核心是服務小微企業(yè)與農(nóng)民，這與光大銀行的社會責任相符。選項A、B、D均偏離普惠金融的宗旨。5.答案：B解析：客戶至上要求快速解決投訴以維護聲譽，光大銀行應以此為服務理念，而非推卸責任或死板執(zhí)行流程。多選題答案及解析6.答案：A、B解析：支持特色農(nóng)業(yè)和培訓農(nóng)村金融知識是鄉(xiāng)村振興的關鍵，C、D過于理想化或絕對化。7.答案：A、B、C解析：綠色金融需通過專項基金、節(jié)能減排和限制高污染行業(yè)實現(xiàn)，D無息貸款不可持續(xù)。8.答案：A、B、C解析：團隊協(xié)作要求跨部門合作、團隊獎勵和培訓，D個人主義與團隊文化相悖。9.答案：A、B、C解析：文化金融需資助非遺、推出主題信貸和舉辦講座，D限制投資過于消極。判斷題答案及解析10.答案：B解析：普惠金融需兼顧風險與政策，完全依賴政府不可持續(xù)。11.答案：B解析：經(jīng)濟發(fā)展與生態(tài)保護需平衡，岳陽作為生態(tài)城市更應重視環(huán)保。12.答案：B解析：客戶至上要求兼顧業(yè)務量與體驗，犧牲體驗不可取。13.答案：B解析：國有銀行需服從上級，但地方業(yè)務仍需結(jié)合當?shù)貙嶋H靈活決策。14.答案：B解析：金融發(fā)展需多方參與，中小企業(yè)自身努力同樣重要。簡答題答案及解析15.答案：光大銀行岳陽分行在服務地方經(jīng)濟時，應：-優(yōu)先支持岳陽特色產(chǎn)業(yè)（如石化、旅游、農(nóng)業(yè)），通過產(chǎn)業(yè)金融助力經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化；-踐行普惠金融，扶持小微企業(yè)、農(nóng)戶，縮小區(qū)域發(fā)展差距；-推動綠色信貸，支持環(huán)保產(chǎn)業(yè)，助力岳陽生態(tài)文明建設；-加強金融知識普及，提升本地居民金融素養(yǎng)，促進共同富裕。解析：平衡經(jīng)濟效益與社會責任需結(jié)合岳陽實際，通過精準金融支持地方發(fā)展，而非單純追求利潤。16.答案：結(jié)合岳陽樓精神，光大銀行在岳陽踐行“以客戶為中心”應：-傳承憂患意識，主動了解客戶需求，預見并解決客戶問題；-強化服務溫度，在岳陽本地增設服務網(wǎng)點，提供個性化金融方案；-關注民生需求，推出助農(nóng)