中信銀行青島市萊西市2025秋招群面案例+總結(jié)模板一、案例題（共3題，每題10分，總分30分）案例1：青島市萊西市農(nóng)村普惠金融發(fā)展困境與對(duì)策背景：青島市萊西市作為農(nóng)業(yè)大市，近年來雖在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略推動(dòng)下取得一定進(jìn)展，但農(nóng)村普惠金融發(fā)展仍面臨諸多挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)為：1.金融服務(wù)覆蓋不足：農(nóng)村地區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)稀疏，部分偏遠(yuǎn)村莊金融服務(wù)半徑超限；2.信貸產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重：傳統(tǒng)信貸模式難以滿足農(nóng)戶多樣化需求，如農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈融資、農(nóng)村電商供應(yīng)鏈金融等創(chuàng)新產(chǎn)品缺失；3.數(shù)字金融滲透率低：農(nóng)村居民對(duì)線上貸款、移動(dòng)支付等數(shù)字金融工具接受度不足，銀行數(shù)字化服務(wù)下沉不足；4.風(fēng)險(xiǎn)防控難度大：農(nóng)村信用體系不完善，農(nóng)戶貸款信用評(píng)估難，銀行不良貸款率較高。問題：假設(shè)你作為中信銀行萊西市分行普惠金融業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，需在一個(gè)月內(nèi)提出一套解決方案，提升農(nóng)村普惠金融服務(wù)水平，并確保業(yè)務(wù)合規(guī)、可持續(xù)。請(qǐng)結(jié)合案例材料，從以下角度展開討論：1.現(xiàn)狀分析：萊西市農(nóng)村普惠金融存在哪些核心問題？2.解決方案：提出至少3項(xiàng)具體措施（如優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、加強(qiáng)數(shù)字金融推廣等）；3.風(fēng)險(xiǎn)控制：如何平衡業(yè)務(wù)增長與風(fēng)險(xiǎn)防控？案例2：萊西市特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)拓展背景：萊西市以蔬菜、水果、肉禽等特色農(nóng)產(chǎn)品聞名，但農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈金融發(fā)展滯后。部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)因缺乏抵押物、貸后監(jiān)管難而融資困難。例如：-農(nóng)戶端：種植大戶因缺乏擔(dān)保，貸款額度低且利率高；-企業(yè)端：農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)因原材料采購周期長、庫存管理復(fù)雜，銀行信貸審批流程冗長；-市場(chǎng)端：農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)大，供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品缺乏風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖機(jī)制。問題：假設(shè)中信銀行萊西市分行計(jì)劃推出“農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈金融”專項(xiàng)業(yè)務(wù)，請(qǐng)從以下方面設(shè)計(jì)方案：1.業(yè)務(wù)模式：如何設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品（如應(yīng)收賬款融資、存貨融資等）；2.合作模式：如何與農(nóng)業(yè)合作社、電商平臺(tái)、政府農(nóng)業(yè)部門建立合作；3.創(chuàng)新點(diǎn)：如何利用科技手段（如區(qū)塊鏈溯源、大數(shù)據(jù)風(fēng)控）提升業(yè)務(wù)效率。案例3：萊西市小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與金融支持背景：萊西市小微企業(yè)數(shù)量眾多，但數(shù)字化轉(zhuǎn)型率低，金融服務(wù)需求未被充分滿足。主要問題包括：1.數(shù)字化能力不足：小微企業(yè)缺乏專業(yè)IT團(tuán)隊(duì)，難以接入銀行線上服務(wù)平臺(tái)；2.金融產(chǎn)品匹配度低：傳統(tǒng)貸款審批流程不適應(yīng)小微企業(yè)快速變化的融資需求；3.政策紅利利用不足：部分小微企業(yè)對(duì)政府提供的數(shù)字金融補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等政策不了解。問題：假設(shè)你作為中信銀行萊西市分行業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理，需制定“小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型金融支持方案”，請(qǐng)回答：1.目標(biāo)客戶：優(yōu)先支持哪些類型的小微企業(yè)？2.金融產(chǎn)品：設(shè)計(jì)一款結(jié)合“貸款+數(shù)字化服務(wù)”的復(fù)合型產(chǎn)品；3.推廣策略：如何通過線上線下結(jié)合的方式提升方案知曉率。二、總結(jié)題（1題，20分）題目：結(jié)合以上三個(gè)案例，總結(jié)中信銀行在青島市萊西市開展普惠金融業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與潛在挑戰(zhàn)，并提出未來三年業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略建議。要求：1.核心競(jìng)爭(zhēng)力：從區(qū)域資源（如農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)）、銀行自身（如網(wǎng)點(diǎn)布局、產(chǎn)品創(chuàng)新能力）等角度分析；2.潛在挑戰(zhàn)：政策環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、客戶接受度等；3.戰(zhàn)略建議：至少提出3項(xiàng)具體措施（如加強(qiáng)與政府合作、打造特色金融品牌、提升員工專業(yè)能力等）。答案與解析案例1答案與解析1.現(xiàn)狀分析：-金融服務(wù)覆蓋不足：萊西市農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)密度低，銀行網(wǎng)點(diǎn)布局與人口分布不匹配，部分村莊服務(wù)半徑超5公里；-信貸產(chǎn)品同質(zhì)化：現(xiàn)有產(chǎn)品以農(nóng)戶抵押貸款為主，缺乏產(chǎn)業(yè)鏈融資、信用貸等創(chuàng)新產(chǎn)品；-數(shù)字金融滲透率低：農(nóng)村居民年齡結(jié)構(gòu)偏大，對(duì)移動(dòng)支付、線上貸款等接受度不足，銀行數(shù)字化服務(wù)未實(shí)現(xiàn)“最后一公里”覆蓋；-風(fēng)險(xiǎn)防控難：農(nóng)村信用體系以傳統(tǒng)熟人社會(huì)為主，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化信用評(píng)估模型，導(dǎo)致銀行風(fēng)控成本高、不良率偏高。2.解決方案：-優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局：撤銷偏遠(yuǎn)低效網(wǎng)點(diǎn)，將資源集中于農(nóng)業(yè)重點(diǎn)村，試點(diǎn)“移動(dòng)金融服務(wù)車”；-創(chuàng)新信貸產(chǎn)品：推出“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈信用貸”（基于合作社擔(dān)保）、“農(nóng)村電商訂單貸”（結(jié)合電商平臺(tái)數(shù)據(jù)）；-加強(qiáng)數(shù)字金融推廣：聯(lián)合政府開展“金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)，推出簡(jiǎn)化版手機(jī)銀行APP，并給予使用補(bǔ)貼。3.風(fēng)險(xiǎn)控制：-引入政府增信：與農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、擔(dān)保公司合作，降低農(nóng)戶信用評(píng)估成本；-動(dòng)態(tài)監(jiān)控：利用大數(shù)據(jù)分析農(nóng)戶經(jīng)營行為，實(shí)時(shí)調(diào)整信貸額度。案例2答案與解析1.業(yè)務(wù)模式：-應(yīng)收賬款融資：針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，以訂單合同為質(zhì)押，提供快速貸款；-存貨融資：對(duì)農(nóng)產(chǎn)品庫存進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估（如結(jié)合區(qū)塊鏈溯源數(shù)據(jù)），提供倉單質(zhì)押貸款。2.合作模式：-農(nóng)業(yè)合作社：建立“合作社+銀行+農(nóng)戶”模式，以合作社信用為擔(dān)保；-電商平臺(tái)：與阿里巴巴、京東等平臺(tái)合作，將平臺(tái)交易數(shù)據(jù)接入銀行風(fēng)控系統(tǒng)；-政府農(nóng)業(yè)部門：對(duì)接政府農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼數(shù)據(jù)，將補(bǔ)貼資金作為還款來源之一。3.創(chuàng)新點(diǎn)：-區(qū)塊鏈溯源：解決農(nóng)產(chǎn)品真?zhèn)螁栴}，降低貸后監(jiān)管成本；-大數(shù)據(jù)風(fēng)控：整合農(nóng)戶經(jīng)營數(shù)據(jù)、氣象數(shù)據(jù)等，提升信用評(píng)估精準(zhǔn)度。案例3答案與解析1.目標(biāo)客戶：優(yōu)先支持農(nóng)業(yè)科技企業(yè)、農(nóng)村電商企業(yè)、綠色農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等數(shù)字化意愿強(qiáng)的小微企業(yè)。2.金融產(chǎn)品：推出“數(shù)字貸+云服務(wù)”組合：貸款額度基于企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營數(shù)據(jù)（如訂單、供應(yīng)鏈賬款），配套提供財(cái)稅咨詢、法律維權(quán)等增值服務(wù)。3.推廣策略：-線上：在本地生活平臺(tái)投放廣告，聯(lián)合政府發(fā)布政策解讀；-線下：舉辦“小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型沙龍”，邀請(qǐng)成功案例分享經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)題答案與解析1.核心競(jìng)爭(zhēng)力：-區(qū)域資源優(yōu)勢(shì)：萊西市農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)，銀行可依托本地產(chǎn)業(yè)鏈拓展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)；-銀行自身優(yōu)勢(shì)：中信銀行品牌影響力強(qiáng)，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋青島主城區(qū)，具備跨區(qū)域協(xié)同能力。2.潛在挑戰(zhàn)：-政策環(huán)境：普惠金融政策執(zhí)行力度不均，部分基層部門監(jiān)管要求嚴(yán)格；-市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：地方城商行、農(nóng)商行在本地市場(chǎng)滲透率高，競(jìng)爭(zhēng)激烈；-客戶接受度：農(nóng)村居民對(duì)金融產(chǎn)品認(rèn)知不足，需長期培育市場(chǎng)。3.戰(zhàn)略建議：-加強(qiáng)政銀合作：與政