興業(yè)銀行徐州市邳州市2025秋招無領(lǐng)導(dǎo)小組面試案例庫一、開放式問題（1題，10分）題目：隨著興業(yè)銀行加速布局徐州及邳州市普惠金融業(yè)務(wù)，分行計(jì)劃在未來三年內(nèi)推出“鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)方案”。假設(shè)你是該分行組織的一次內(nèi)部頭腦風(fēng)暴小組，請(qǐng)結(jié)合邳州市的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)（如大蒜、銀杏、水果種植等）和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)（工業(yè)基礎(chǔ)+電商發(fā)展），討論該方案應(yīng)包含哪些核心內(nèi)容？請(qǐng)快速形成共識(shí)并簡(jiǎn)要闡述理由。參考答案與解析：答案要點(diǎn)：1.精準(zhǔn)信貸支持：針對(duì)邳州大蒜、銀杏等特色農(nóng)業(yè)，推出“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈貸”；結(jié)合電商企業(yè)，設(shè)計(jì)“電商供應(yīng)鏈金融”產(chǎn)品，解決融資難問題。2.數(shù)字化金融工具：推廣“掌上銀行+農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)”，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)農(nóng)田數(shù)據(jù)（如灌溉、氣象），自動(dòng)生成貸款額度建議。3.產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)合服務(wù)：與邳州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局合作，建立“銀政企”三方平臺(tái)，為農(nóng)戶提供政策咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等增值服務(wù)。4.風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制：引入“農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)+信貸”模式，降低自然災(zāi)害導(dǎo)致的資金損失。解析：題目緊扣興業(yè)銀行普惠金融戰(zhàn)略與邳州地域特色，考察候選人的行業(yè)洞察力與問題解決能力。答案需體現(xiàn)“因地制宜”原則，避免泛泛而談。高分要點(diǎn)包括：①結(jié)合邳州產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)（如大蒜產(chǎn)業(yè)鏈年交易額），增強(qiáng)方案可行性；②突出興業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)勢(shì)（如“好興動(dòng)”APP），體現(xiàn)企業(yè)背景。二、兩難問題（1題，10分）題目：興業(yè)銀行徐州市分行計(jì)劃將普惠金融業(yè)務(wù)預(yù)算的40%用于支持邳州市農(nóng)業(yè)發(fā)展，但邳州市同時(shí)存在大蒜產(chǎn)業(yè)規(guī)?；瘮U(kuò)張與小型農(nóng)戶轉(zhuǎn)型困難的雙重需求。如果必須選擇一個(gè)優(yōu)先支持方向，請(qǐng)小組討論并給出最終決策，說明理由。參考答案與解析：答案要點(diǎn)：1.優(yōu)先支持大蒜產(chǎn)業(yè)規(guī)?；豪碛桑黑荽笏饽杲灰最~超百億，規(guī)模化可提升整體產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)力，帶動(dòng)就業(yè)。需配套“大蒜價(jià)格指數(shù)保險(xiǎn)”等創(chuàng)新產(chǎn)品。2.設(shè)立“農(nóng)戶幫扶基金”：對(duì)轉(zhuǎn)型困難的農(nóng)戶，提供低息信用貸款+農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，避免因產(chǎn)業(yè)調(diào)整引發(fā)社會(huì)問題。解析：題目模擬銀行資源分配的典型兩難場(chǎng)景，考察候選人的權(quán)衡決策能力。高分策略需兼顧經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)責(zé)任，避免極端傾向。例如，可提出“分階段推進(jìn)”方案：前兩年重點(diǎn)扶持大蒜產(chǎn)業(yè)，同時(shí)試點(diǎn)小型農(nóng)戶幫扶項(xiàng)目，用數(shù)據(jù)驗(yàn)證效果。三、資源分配問題（1題，15分）題目：假設(shè)興業(yè)銀行邳州市支行需在2025年第四季度投入3名客戶經(jīng)理推廣“綠色信貸”政策，服務(wù)對(duì)象包括銀杏加工企業(yè)、新能源合作社和傳統(tǒng)機(jī)械制造廠。請(qǐng)小組討論如何分配客戶經(jīng)理資源，并說明分配依據(jù)。參考答案與解析：答案要點(diǎn)：1.銀杏加工企業(yè)（1人）：銀杏產(chǎn)業(yè)邳州占比約30%，環(huán)保監(jiān)管趨嚴(yán)，綠色信貸可助其升級(jí)生產(chǎn)線，符合銀行綠色金融戰(zhàn)略。2.新能源合作社（1人）：邳州新能源產(chǎn)業(yè)增速20%，政府補(bǔ)貼力度大，可批量開發(fā)“光伏貸”“風(fēng)電貸”。3.傳統(tǒng)機(jī)械廠（1人）：通過技術(shù)改造引入綠色制造，需長(zhǎng)期跟進(jìn)，1人負(fù)責(zé)試點(diǎn)示范，帶動(dòng)其他企業(yè)參與。解析：題目結(jié)合邳州產(chǎn)業(yè)政策（如“十四五”新能源規(guī)劃），考察候選人的市場(chǎng)敏感度。答案需量化分析：例如，銀杏企業(yè)年環(huán)保投入超5000萬元，新能源合作社獲省級(jí)補(bǔ)貼，傳統(tǒng)工廠改造需求迫切。避免平均分配，需體現(xiàn)“重點(diǎn)突破”邏輯。四、操作性問題（1題，15分）題目：為提升邳州市小微商戶對(duì)興業(yè)銀行“收單寶”產(chǎn)品的認(rèn)知度，分行計(jì)劃開展為期一個(gè)月的“金融夜?！被顒?dòng)。如果小組負(fù)責(zé)策劃，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)活動(dòng)流程，并說明如何確保參與商戶數(shù)量達(dá)到80%以上。參考答案與解析：答案要點(diǎn)：1.活動(dòng)流程：-第一周：社區(qū)銀行“地推”+商戶微信群發(fā)布優(yōu)惠（如首筆收款免手續(xù)費(fèi)）；-第二周：邀請(qǐng)電商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)直播講解案例；-第三周：舉辦“商戶經(jīng)營(yíng)難題解答會(huì)”，銀行專家現(xiàn)場(chǎng)答疑。2.參與率提升策略：-激勵(lì)機(jī)制：參與商戶可獲“邳州優(yōu)秀商戶”榮譽(yù)證書；-痛點(diǎn)切入：設(shè)計(jì)“收款手續(xù)費(fèi)減免+賬期延長(zhǎng)”組合方案，直擊商戶核心需求。解析：題目模擬銀行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景，考察候選人的策劃與執(zhí)行能力。高分方案需結(jié)合邳州商戶特點(diǎn)（如餐飲、零售為主），避免形式化?？梢泌菔猩虡I(yè)聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)（如商戶總數(shù)、活躍度）支撐方案。五、排序問題（1題，10分）題目：興業(yè)銀行邳州市支行計(jì)劃推出“鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)方案”，以下四項(xiàng)措施（①農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)80%；②建立農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈金融平臺(tái)；③為農(nóng)戶提供電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)；④推廣智能灌溉設(shè)備租賃），請(qǐng)小組討論并按優(yōu)先級(jí)排序，說明理由。參考答案與解析：答案要點(diǎn)：1.第三項(xiàng)（電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)）：邳州電商增速快但農(nóng)戶運(yùn)營(yíng)能力不足，培訓(xùn)可快速提升資金轉(zhuǎn)化效率。2.第二項(xiàng)（供應(yīng)鏈金融平臺(tái)）：整合大蒜、銀杏等產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)，銀行可開發(fā)動(dòng)態(tài)額度產(chǎn)品，解決季節(jié)性融資需求。3.第四項(xiàng)（智能灌溉租賃）：適合邳州農(nóng)業(yè)規(guī)?；厔?shì)，但短期投入大，需政府補(bǔ)貼配套。4.第一項(xiàng)（農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)）：作為基礎(chǔ)保障，可放在后續(xù)階段完善。解析：題目考察候選人的戰(zhàn)略排序能力，需結(jié)合邳州農(nóng)業(yè)發(fā)展階段。高分答案需體現(xiàn)“先易后難”“效益優(yōu)先”，例如，電商培訓(xùn)3個(gè)月可見效，而供應(yīng)鏈平臺(tái)需6-9個(gè)月開發(fā)周期。六、多選問題（1題，10分）題目：興業(yè)銀行徐州分行希望拓展邳州市“銀銀合作”業(yè)務(wù)，以下合作方向（①與社保局共建養(yǎng)老金融服務(wù)；②與稅務(wù)局推廣電子繳稅；③與物流公司開發(fā)貨物質(zhì)押貸；④與住建局聯(lián)合推出“房產(chǎn)+經(jīng)營(yíng)貸”產(chǎn)品），請(qǐng)小組討論并選出最優(yōu)先的三個(gè)方向，說明理由。參考答案與解析：答案要點(diǎn)：1.第三項(xiàng)（貨物質(zhì)押貸）：邳州電商物流企業(yè)占比高（如京東、拼多多倉(cāng)配中心），該產(chǎn)品可快速轉(zhuǎn)化為授信資源。2.第二項(xiàng)（電子繳稅）：邳州市中小企業(yè)稅務(wù)負(fù)擔(dān)重，合作可降低銀行操作成本，提升政府滿意度。3.第一項(xiàng)（養(yǎng)老金融服務(wù)）：符合國(guó)家政策，但短期業(yè)務(wù)規(guī)模有限，可列為備選。4.第四項(xiàng)（房產(chǎn)+經(jīng)營(yíng)貸）：邳州房產(chǎn)市場(chǎng)活躍，但需評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，暫不作為重點(diǎn)。解析：題目模擬銀行外部合作決策，考察候選人對(duì)邳州政企資源的了解。答案需結(jié)合興業(yè)銀行“普惠+綠色”戰(zhàn)略，例如，貨物質(zhì)押貸契合“供應(yīng)鏈金融”方向。七、辯論問題（1題，15分）題目：“邳州市普惠金融發(fā)展應(yīng)優(yōu)先引入金融科技，還是加強(qiáng)線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)？”請(qǐng)小組展開辯論，正方持“金融科技優(yōu)先”，反方持“線下服務(wù)優(yōu)先”，最終形成總結(jié)陳述。參考答案與解析：正方（金融科技優(yōu)先）：-數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)：邳州農(nóng)業(yè)種植數(shù)據(jù)可通過物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)采集，智能風(fēng)控可降低信用評(píng)估成本。-案例支撐：浙江某農(nóng)商行用區(qū)塊鏈技術(shù)解決大蒜溯源問題，獲政府表彰。反方（線下服務(wù)優(yōu)先）：-農(nóng)戶需求：銀杏種植戶需要實(shí)地考察土壤，科技手段難以替代。-邳州現(xiàn)狀：農(nóng)村老齡化嚴(yán)重，銀行網(wǎng)點(diǎn)可兼做“農(nóng)技服