PAGEPAGE1一、單選題1.晉升培訓(xùn)的特點不包括（）。A、以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)B、培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣C、各種培訓(xùn)方法并用D、以一對一指導(dǎo)為主要方法答案：D2.在常見的績效信息采集方法中，（）是考評人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。A、實地調(diào)查法B、現(xiàn)場記錄法C、數(shù)據(jù)積累法D、問卷調(diào)查法答案：C3.企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果，其運行的環(huán)節(jié)不包括（）A、合理劃分部門職責(zé)，將子系統(tǒng)的功能落到實處B、后勤保障部門對員工培訓(xùn)的支持C、生動的教學(xué)設(shè)計D、培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置答案：C4.（）是指單位勞動時間的最低工資數(shù)額。A、最低工資率B、最低工資標(biāo)準(zhǔn)C、最低工資額D、最低平均工資答案：A5.(2019年5月真題)（）是依照企事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)章制度，為了保證員工盡職盡責(zé)地完成本崗位各項工作任務(wù)，對其崗位職責(zé)內(nèi)可行使的權(quán)力范圍和內(nèi)容所作的界定。A、職權(quán)B、權(quán)限C、職責(zé)D、職位答案：B6.內(nèi)部團隊過程不包括（）。A、溝通、影響B(tài)、決策、沖突、氛圍C、情緒問題D、指示、命令答案：D7.（）不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。A、定編定崗定員定額B、員工的績效管理C、員工的引進與培養(yǎng)D、員工的技能開發(fā)答案：C8.森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為，團隊的有效性要素構(gòu)成中不包括（）。A、成員滿意度與績效B、團隊學(xué)習(xí)C、外人的滿意度D、團隊的運作答案：D9.（）是先提出問題并設(shè)定問題的若干個答案，由被調(diào)查者對設(shè)定的答案進行選擇。A、問卷調(diào)查法B、確定性提問C、不定性提問D、目標(biāo)調(diào)查法答案：D10.以下不屬于勞動標(biāo)準(zhǔn)法的是（）。A、勞動爭議處理法B、工資法C、勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法D、工作時間法答案：A11.被稱為人力資源管理活動的紐帶的是（）。A、制度規(guī)劃B、人力資源規(guī)劃C、戰(zhàn)略規(guī)劃D、人力資源分析答案：B12.主要的邊界管理活動不包括（）。A、緩和團隊的政治斗爭B、勸說高層主管支持團隊的工作C、勸說高層管理者支持團隊的工作D、與其他群體進行協(xié)調(diào)和談判答案：B13.（）是雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。A、勞動關(guān)系B、勞動法律關(guān)系C、勞動合同D、勞動法律制度答案：B14.人力資源部門根據(jù)焊接車間次品率超標(biāo)的情況，選擇需要培訓(xùn)人員，對其進行現(xiàn)場講解和示范，這種培訓(xùn)種類屬于（）。A、崗前培訓(xùn)B、在崗培訓(xùn)C、離崗培訓(xùn)D、業(yè)余培訓(xùn)答案：B15.(2017年5月真題)（）是指基于勞動合同，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為他人提供勞動的人。A、雇員B、用人單位主管C、雇主D、勞動力使用者答案：A16.勞動合同的約定條款只要內(nèi)容合法，就對當(dāng)事人具有法律約束力，常見的約定條款不包括（）。A、保密事項B、試用期限C、工作內(nèi)容D、協(xié)商約定的其他事項答案：C17.(2019年5月真題)（）是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。A、專項協(xié)議B、勞動合同C、要式合同D、集體合同答案：C18.在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采?。ǎ?。A、科學(xué)化管理B、制度管理C、人性化管理D、權(quán)變管理答案：C19.(2019年5月真題)（）是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設(shè)、運行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。A、調(diào)查研究法B、當(dāng)面調(diào)查法C、行為記錄法D、檔案記錄法答案：D20.(2019年5月真題)企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則所調(diào)整的行為是作為勞動過程組成部分的（）。A、用工行為B、勞動行為C、勞動行為和用工行為D、管理行為答案：C21.績效改進計劃應(yīng)當(dāng)切實可行、由易到難，要有明確的時間性，計劃要具體，要得到上下級的認(rèn)同，（）是績效考評的最終落腳點。A、績效面談B、評價實施C、確定績效標(biāo)準(zhǔn)D、改進計劃答案：D22.(2019年5月真題)企業(yè)提供（）福利，基本目的在于全面改善員工的工作、生活質(zhì)量。A、非必要性B、必要性C、經(jīng)濟性D、非經(jīng)濟性答案：D23.規(guī)范研究方法以某種價值判斷為基礎(chǔ)，解決客觀經(jīng)濟現(xiàn)象（）的問題。A、應(yīng)該是什么B、是怎樣C、是什么D、實在答案：A24.（）篩選法適合于初步選拔應(yīng)聘者。A、筆試B、面試C、小組D、材料答案：D25.企業(yè)外部經(jīng)營的宏觀環(huán)境不包括（）。A、政治環(huán)境B、法律環(huán)境C、經(jīng)濟環(huán)境D、市場環(huán)境答案：A26.招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）A、費用高昂B、只能被一部分適合工作崗位的人員看到C、受眾范圍狹窄D、信息傳遞緩慢答案：B27.招募廣告的結(jié)構(gòu)要遵循原則，除了注意、興趣和欲望以外，還有（）。A、簡潔B、豐富C、行動D、靈活答案：C28.下列符合“慎獨”內(nèi)涵要求的是（）。A、崇尚自由、獨立B、小心駛得萬年船C、求于志同，樂于道合D、無人監(jiān)督，仍行道德之事答案：D29.（）為標(biāo)準(zhǔn)進行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進行必要調(diào)整，以滿足各個崗位人員配置的要求。A、人員B、單向選擇C、崗位D、雙向選擇答案：D30.（）是企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以擴大影響、增加銷售的一種手段。A、廣告B、人員推廣C、營業(yè)推廣D、公共關(guān)系答案：A31.組織信息處理的準(zhǔn)確性是要求調(diào)研人員（）A、必須本著科學(xué)的態(tài)度和實事求是的精神B、必須采集第一手信息C、必須使用先進的科學(xué)技術(shù)來處理信息D、對企業(yè)信息要進行科學(xué)的分類、整理、加工答案：A32.下列各項不屬于無形資本費用的是（）。A、培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失B、受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失C、培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過程中的工資D、由于管理不善而造成的損失費用答案：C33.（）是指員工獲得的全部有形報酬。A、收入B、報酬C、獎金D、福利答案：A34.(2018年11月真題)下列選項不屬于績效的特點的是（）。A、多因性B、動態(tài)性C、多維性D、復(fù)雜性答案：D35.（）是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。A、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重B、共同發(fā)展原則C、適合企業(yè)特點D、保持動態(tài)性原則答案：B36.（）是造成非正常失業(yè)的主要原因。A、勞動生產(chǎn)率提高B、氣候的變化C、市場經(jīng)濟的動態(tài)性D、總需求不足答案：D37.經(jīng)營安全率在（），越接近于1越安全，贏利的可能性越大。A、0～1B、0～0．5C、0～1．5D、0～2答案：A38.道德與法律相比較，二者的區(qū)別是（）A、道德比法律產(chǎn)生得早B、道德不如法律的作用力強C、道德依附于法律D、道德的適用范圍小答案：A39.第一個將期望理論運用于工作動機并將其公式化的是（）。A、赫茲伯格B、亞當(dāng)斯C、萊文澤爾D、弗洛姆答案：D40.(2017年11月真題)以下關(guān)于工作時間核算的表述，錯誤的是（）A、缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤B、制度工作工日=日歷工日-制度公休工日C、出勤工日=制度工作工日-缺勤工日D、停工工時=全日停工工時-非全日停工工時答案：D41.關(guān)于合作，不正確的說法是（）。A、合作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利實施的內(nèi)在要求B、合作是從業(yè)人員汲取智慧和力量的重要手段C、合作是打造優(yōu)秀團隊的有效途徑D、合作是確立壟斷地位、實現(xiàn)共同利益的需要答案：D42.按照環(huán)境的不確定性可將企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分為（）種。A、1B、2C、3D、4答案：D43.(2017年11月真題)作為勞動合同主體的勞動者必須年滿（）以上。A、15周歲B、16周歲C、17周歲D、18周歲答案：B44.我國《勞動法》規(guī)定，用人單位依法在法定休假節(jié)日時安排員工加班的，應(yīng)支付不低于勞動者本人日或小時工資的（）支付勞動者工資。A、100％B、150％C、200％D、300％答案：D45.企業(yè)若要進行全員培訓(xùn)，應(yīng)采用（）。A、崗前培訓(xùn)B、脫產(chǎn)培訓(xùn)C、在崗培訓(xùn)D、輪崗培訓(xùn)答案：C46.（）是員工超額勞動的報酬，如紅利、傭金、利潤分享計劃等。A、收入B、獎勵C、報酬D、福利答案：B47.為了增進小張和小李的相互理解，人力資源部門為他們安排了互換工作崗位的場景，讓他們在逼真的環(huán)境中相互理解對方的處境，以減少彼此的誤解，這種培訓(xùn)方法為（）。A、講授法B、案例分析法C、角色扮演法D、實地考察法答案：C48.在勞動關(guān)系中，由于勞動力是人體中的一種機能，它只能寓寄在活的人體中，因而勞動關(guān)系就其本來意義上說是一種（）關(guān)系。A、權(quán)利義務(wù)B、法律C、人身D、財產(chǎn)答案：C49.一般戰(zhàn)略控制標(biāo)準(zhǔn)包括（）標(biāo)準(zhǔn)。A、成效B、品質(zhì)C、行為D、能力答案：A50.勞動法律、法規(guī)的基本特點是（）。A、體現(xiàn)國家意志B、平等自愿C、覆蓋所有勞動關(guān)系D、明確勞動者與用人單位的權(quán)利義務(wù)答案：A51.勞動者在用人單位連續(xù)工作滿10年的，續(xù)訂勞動合同時，除勞動者提出訂立固定期限勞動合同外，（）訂立無固定期限勞動合同。A、不必B、應(yīng)當(dāng)C、視情況D、應(yīng)提前30天答案：B52.目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和（）A、工會制度B、平等協(xié)商制度C、集體協(xié)商制度D、個體研討答案：B53.（）其主要特點在于通過資歷較深的員工的指導(dǎo)，使新員工能夠迅速掌握崗位技能。A、工作指導(dǎo)法B、工作輪換法C、特別任務(wù)法D、個別指導(dǎo)法答案：D54.選擇關(guān)鍵評價要素和權(quán)重，對各要素劃分等級，并分別賦予分值，然后對每個崗位進行估值的方法屬于（）A、崗位排列法B、崗位歸類法C、要素比較法D、要素計點法答案：D55.（）是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。A、比例定員標(biāo)準(zhǔn)B、綜合定員標(biāo)準(zhǔn)C、效率定員標(biāo)準(zhǔn)D、設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)答案：B56.(2017年11月真題)根據(jù)我國人力資源和社會保障部的相關(guān)規(guī)定，我國職工平均每月的計薪天數(shù)為（）A、19．928B、21．75C、20．83D、22．83答案：B57.(2018年5月真題)應(yīng)聘申請表的特點不包括（）A、節(jié)省時間B、能夠準(zhǔn)確了解應(yīng)聘者C、提供后續(xù)選擇的參考D、申請表的內(nèi)容和形式固定不變答案：D58.績效管理關(guān)于企業(yè)層面的功能不包括（）。A、診斷功能B、導(dǎo)向功能C、控制功能D、競爭功能答案：C59.在權(quán)變理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這一理論是（）。A、費德勒的權(quán)變模型理論B、領(lǐng)導(dǎo)情境理論C、路徑—目標(biāo)理論D、參與模型理論答案：B60.20世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了（）假說。A、社會人B、經(jīng)濟人C、管理人D、復(fù)雜人答案：A61.(2018年11月真題)績效管理中，（）占有一定的份額，但不會過大，在10%左右。A、同級考評B、下級考評C、上級考評D、自我考評答案：A62.（）即雇員與雇主在勞動過程中的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。A、勞動合同關(guān)系B、勞動行政法律關(guān)系C、勞動法律淵源D、勞動服務(wù)法律關(guān)系答案：A63.集體合同由企業(yè)一方將簽字的集體合同文本及說明材料一式三份，在集體合同簽訂后的10日內(nèi)報送（）審查。A、企業(yè)工會主席B、企業(yè)法人代表C、企業(yè)管理者D、勞動行政部門答案：D64.在人員錄用過程中，（）是最關(guān)鍵的問題。A、錄用計劃B、錄用標(biāo)準(zhǔn)C、錄用決策D、錄用原則答案：C65.（）是指根據(jù)員工完成合格產(chǎn)品的數(shù)量，按計件單價支付的勞動報酬。A、計時工資B、計件工資C、計量工資D、計數(shù)工資答案：B66.根據(jù)某種可變指標(biāo)與所需人數(shù)之間的比例關(guān)系進行預(yù)測的方法稱為（）。A、比率分析法B、趨勢預(yù)測法C、經(jīng)驗判斷法D、德爾菲法答案：A67.勞動合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括（）原則。A、實際履行B、協(xié)商一致C、全面履行D、親自履行答案：B68.按勞動定額編制的綜合程度，勞動定額一般可分為（）A、時間定額和產(chǎn)量定額B、統(tǒng)一定額、企業(yè)定額和一次性定額C、現(xiàn)行定額、計劃定額、設(shè)計定額和不變定額D、經(jīng)驗估工定額、統(tǒng)計定額、技術(shù)定額和類推比較定額答案：A69.（）的優(yōu)點是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實意見，方式方法機動靈活，一般不受時間、地點的限制，所得到的資料也比較可靠。A、當(dāng)面調(diào)查詢問法B、網(wǎng)上調(diào)查法C、問卷調(diào)查法D、郵寄調(diào)查法答案：A70.群體和組織層面的績效薪資不包含（）。A、收益共享B、收益升華C、利潤共享D、員工持股答案：B71.下列公式錯誤的是（）。A、總供給=消費+收入B、均衡國民收入=消費+儲蓄C、總供給=消費+儲蓄D、均衡國民收入=消費+投資答案：A72.績效考評的（）要求考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適合相同類型的所有員工。A、全面性B、公平性C、原則一致性D、可操作性答案：C73.作為勞動合同主體的勞動者必須是年滿（）以上，有就業(yè)要求，具有勞動行為能力的人。A、12周歲B、14周歲C、16周歲D、18周歲答案：C74.應(yīng)聘申請表內(nèi)容的設(shè)計都要根據(jù)（）來確定。A、招聘主管B、工作說明書C、招聘計劃D、人力資源規(guī)劃答案：B75.下列有關(guān)月平均人數(shù)的公式最精確的是（）A、月平均人數(shù)=(月初人數(shù)+月末人數(shù))／2B、月平均人數(shù)=月內(nèi)實際每天工作人數(shù)／30C、月平均人數(shù)=月內(nèi)實際每天工作人數(shù)／31D、月平均人數(shù)=月內(nèi)每天實際工作人數(shù)之和／月內(nèi)的日歷日數(shù)答案：D76.(2017年5月真題)（）能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為組織工作的動機，增強員工對組織的責(zé)任感。A、競爭上崗B、外部招聘C、公開選拔D、內(nèi)部招聘答案：D77.（）不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。A、準(zhǔn)確性B、系統(tǒng)性C、全面性D、經(jīng)濟性答案：C78.企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的（）的謀劃與方略。A、總體性和長遠性B、總體性和全局性C、全局性和系統(tǒng)性D、長遠性和風(fēng)險性答案：A79.（）是指員工對工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。A、薪酬滿意度B、工作績效C、工作滿意度D、工作成就答案：C80.朋友聚會時，你覺得在付餐飲費這個問題上（）是你所贊賞的。A、大家都主動爭著付費B、誰做東，誰付費C、大家輪流付費D、AA制答案：D81.資金籌集費通常在籌資過程中（），可以作為資金籌集總額的減少。A、一次性支付B、分期支付C、稅后支付D、定期支付答案：A82.表示各級行政負(fù)責(zé)人或員工主要職責(zé)范圍的圖是（）。A、組織機構(gòu)圖B、組織職務(wù)圖C、組織職能圖D、組織功能圖答案：C83.我國法律規(guī)定，年滿（）以上的勞動者才能作為勞動合同主體的勞動者。A、18周歲B、16周歲C、15周歲D、20周歲答案：B84.(2018年11月真題)培訓(xùn)需求分析的績效差距分析方法，也稱（）。A、效果分析B、必要性分析C、結(jié)果分析D、差距分析答案：C85.局部均衡分析方法的代表人物是（）。A、亞當(dāng).斯密B、?？怂笴、馬歇爾D、瓦爾拉答案：C86.（）是以法律共同體的長期實踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)。A、法官法B、判例法C、習(xí)慣法D、成文法答案：C87.勞動者患病，（）不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排工作的，用人單位可以解除勞動合同。A、病愈后B、休假3個月后C、休假6個月后D、醫(yī)療期滿后答案：D88.工作崗位調(diào)查在面談中應(yīng)當(dāng)注意避免（）。A、尊重被調(diào)查人B、根據(jù)調(diào)查目的布置面談環(huán)境C、允許被調(diào)查人長篇大論，直到他自己無話可說為止D、發(fā)表個人的觀點和看法，采取命令式提問答案：D89.（）是設(shè)計工廠規(guī)模時使用的，根據(jù)產(chǎn)品工藝資料、年產(chǎn)量，采用時間定額標(biāo)準(zhǔn)或參考同類產(chǎn)品的設(shè)計定額，通過分析比較估算出來的。A、現(xiàn)行定額B、計劃定額C、不變定額D、設(shè)計定額答案：D90.員工技能開發(fā)不包含（）。A、培訓(xùn)B、教育C、培養(yǎng)D、訓(xùn)練答案：A91.(2018年5月真題)（），用人單位應(yīng)將《續(xù)訂勞動合同意向通知書》送達勞動者，經(jīng)協(xié)商有意續(xù)訂勞動合同的，應(yīng)在勞動合同期限屆滿前辦理續(xù)訂勞動合同的手續(xù)。A、勞動合同期滿次日B、勞動合同期滿前30日C、勞動合同期滿前10日D、勞動合同期滿前一日答案：B92.(2019年5月真題)職務(wù)與職位的主要區(qū)別不包括（）。A、職務(wù)主要強調(diào)的是規(guī)定員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求B、職位主要強調(diào)的是工作任務(wù)的地點和時空條件C、職位是對其所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容和特點的高度概括和總結(jié)D、職務(wù)反映了員工所承擔(dān)的工作性質(zhì)答案：C93.增加一單位勞動要素投入所增加的產(chǎn)量定義為勞動的邊際產(chǎn)量，也叫做（）。A、邊際產(chǎn)品價值B、邊際產(chǎn)品C、邊際產(chǎn)品收益D、邊際產(chǎn)品出售答案：B94.能夠反映不同員工或不同群體之間的績效水平差異的員工工資是（）。A、標(biāo)準(zhǔn)工資B、績效工資C、基本工資D、激勵工資答案：B95.統(tǒng)計指標(biāo)按時間標(biāo)準(zhǔn)不同可分為（）。A、時點指標(biāo)和時期指標(biāo)B、外延指標(biāo)和內(nèi)涵指標(biāo)C、總量指標(biāo)和相對指標(biāo)D、相對指標(biāo)和平均指標(biāo)答案：A96.勞動法的監(jiān)督檢查的內(nèi)容既包括《勞動法》各項規(guī)定的實施狀況，也包括勞動法律部門各項（）的實施狀況。A、勞動法律行為B、勞動法律規(guī)范C、勞動法律關(guān)系D、勞動法律體系答案：B97.實施培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括（）。A、培訓(xùn)B、考核受訓(xùn)者C、考核培訓(xùn)教師D、培訓(xùn)獎懲答案：C98.(2018年5月真題)以改善績效為目的的培訓(xùn)的特點不包括（）A、以一對一為主要指導(dǎo)方法B、培訓(xùn)時間長C、以客觀、公正的績效考核為依據(jù)D、是任職前培訓(xùn)的延續(xù)答案：B99.衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括（）、合適定位戰(zhàn)略、迅速退出戰(zhàn)略。A、領(lǐng)導(dǎo)地位戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、重點戰(zhàn)略D、穩(wěn)定戰(zhàn)略答案：A100.以下各項中，不屬于績效考評類型的是（）A、工作態(tài)度考評B、業(yè)績考評C、能力考評D、工作熱情考評答案：D101.勞動保障法不包括（）。A、促進就業(yè)法B、社會保險法C、工作時間法D、勞動福利法答案：C102.通俗地說，（）主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任務(wù)。A、人力資源管理B、人力資本管理C、現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃管理D、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理答案：D103.定額時間中最主要的組成部分是（）。A、作業(yè)時間B、作業(yè)寬放時間C、個人需要與休息寬放時間D、準(zhǔn)備與結(jié)束時間答案：A104.(2017年5月真題)下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式的是（）A、與新員工一起參加B、接受企業(yè)的定向培訓(xùn)C、接受現(xiàn)場的一對一指導(dǎo)D、外出參加管理理論培訓(xùn)答案：D105.（）是指在對兩個或兩個以上的人進行知覺時，人們會不自覺在他們之間進行比對。A、對比效應(yīng)B、光環(huán)效應(yīng)C、投射效應(yīng)D、刻板印象答案：A106.招聘總成本效益的計算公式為（）。A、總成本效益＝錄用人數(shù)/招聘總成本B、總成本效益＝應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用C、總成本效益＝被選中人數(shù)/選拔期間的費用D、總成本效益＝正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用答案：A107.以下不屬于員工動態(tài)特征的是（）。A、員工學(xué)習(xí)B、員工自我保護機制C、員工激勵D、員工的成熟和發(fā)展答案：A108.傷亡事故報告和處理制度是對勞動者在勞動生產(chǎn)過程中發(fā)生和生產(chǎn)有關(guān)的傷亡事故（）的規(guī)定。A、報告、登記、調(diào)查、處理、統(tǒng)計、分析B、登記、報告、調(diào)查、處理、統(tǒng)計、分析C、登記、調(diào)查、報告、處理、統(tǒng)計、分析D、報告、調(diào)查、登記、處理、統(tǒng)計、分析答案：A109.下列選項中，屬于社會保險內(nèi)容的是（）A、失業(yè)保險B、社會救濟C、財產(chǎn)保險D、社會福利答案：A110.招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。A、招聘計劃B、招聘策略C、工作分析D、招聘需求答案：D111.(2018年11月真題)工傷保險費由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人（）工傷保險費。A、繳納10%B、不繳納C、繳納15%D、繳納5%答案：B112.(2019年5月真題)（）是我國經(jīng)濟改革的實踐活動中出現(xiàn)的一個新事物。它對傳統(tǒng)體制下“終身制”“鐵飯碗”“鐵交椅”的勞動人事制度產(chǎn)生了巨大的沖擊。A、崗位輪換B、計件工資C、競聘上崗D、內(nèi)部選拔答案：C113.下列對績效考評的認(rèn)識正確的是（）A、績效考評是孤立的事件B、績效考評是一個簡單的行為C、績效考評具有層次性D、績效考評沒有時限性答案：C114.職工一方當(dāng)事人人數(shù)為2人以下，有共同爭議理由的勞動爭議稱為（）。A、個別爭議B、集體爭議C、團體爭議D、權(quán)利爭議答案：A115.（）的三大基石與兩種技術(shù)之間既相互依存，又相互影響、相互促進。A、人力資源B、人力資源管理C、人力資源活動D、人力資源管理實踐答案：B116.對于勞動力供給量變動的百分比大于工資變動的百分比，判斷正確的是（）。A、Es>1B、Es＜1C、Es>0D、Es＜0答案：A117.勞動者通過求職信、求職登記等形式向用人單位提出工作申請，此種情形可以說勞動者是（）。A、要約方B、被要約方C、要約D、承諾答案：A118.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)是決策者對未來情況持樂觀的態(tài)度，且又考慮到不利形勢產(chǎn)生的影響，又稱（）準(zhǔn)則。A、華德決策B、赫威斯C、亞當(dāng)斯D、中庸答案：B119.崗前培訓(xùn)不是（）培訓(xùn)。A、基礎(chǔ)性B、適應(yīng)性C、專業(yè)性D、個性化答案：C120.從系統(tǒng)論的角度，一個系統(tǒng)所具有的基本特征不包括（）A、整體性B、動態(tài)性C、相關(guān)性D、目的性答案：B121.在管理人員教程中，二級的對象是（）A、具有管理潛能的員工B、具有較高潛力的初級管理能力C、負(fù)責(zé)核心流程或多項職能的管理人員D、管理業(yè)務(wù)或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者答案：C122.關(guān)于讀書，你的看法是（）。A、現(xiàn)在的書籍太多太爛，不值得讀B、讀書不如朋友間的交談收獲大C、讀與工作相關(guān)的書，對自己提升較快D、讀書加上思考才是真正的讀書答案：D123.企業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括（）。A、法定性B、技術(shù)性C、精確性D、統(tǒng)一性答案：C124.安全余額越大，銷售額緊縮的余地就（），經(jīng)營越（）。A、越大，安全B、越大，危險C、越小，安全D、越小，危險答案：A125.人力資源區(qū)別于其他物質(zhì)資源的一個最重要的特點就在于它是一種具有（）的資源。A、創(chuàng)新性B、主動性C、主觀能動性D、創(chuàng)造性答案：C126.下列各項不屬于礦山安全規(guī)程內(nèi)容的是（）A、防止有毒有害物質(zhì)危害B、礦山設(shè)計的安全要求C、礦山開采的安全要求D、作業(yè)場所的安全要求答案：A127.員工信息的收集是由（）通過各種渠道將有關(guān)人員的人事材料收集起來的。A、政府就業(yè)指導(dǎo)部門B、需求人才主管部門C、人力資源部門D、中介獵頭公司答案：C128.將①憲法；②勞動法律；③行政法規(guī)；按照法律效率從高到低的順序排列正確的是（）。A、①③②B、③①②C、①②③D、②①③答案：C129.渠道的（）就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。A、長度B、寬度C、層次數(shù)目D、多重性答案：A130.以下不屬于人力資源特點的是（）。A、時間性B、主觀能動性C、消費性D、規(guī)律性答案：D131.以下不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃內(nèi)容的是（）。A、人力資源費用預(yù)算B、人力資源費用控制C、人力資源費用監(jiān)督D、人力資源費用結(jié)算答案：C132.勞動力供給是指在一定的市場工資率的條件下，勞動力供給的決策主體（家庭或個人）愿意并且能夠提供的（）。A、勞動總量B、勞動時間C、勞動力總量D、勞動力程度答案：B133.（）是指必須完成與職務(wù)相稱的工作義務(wù)。A、權(quán)責(zé)B、職責(zé)C、責(zé)任D、職權(quán)答案：C134.崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括（）。A、崗位勞動規(guī)則B、職務(wù)晉升規(guī)則C、定員定額標(biāo)準(zhǔn)D、崗位培訓(xùn)規(guī)則答案：B135.(2019年5月真題)（）屬于按照功能結(jié)構(gòu)劃分的典型的員工信息管理系統(tǒng)層面。A、業(yè)務(wù)執(zhí)行層B、業(yè)務(wù)處理層C、智囊咨詢層D、數(shù)據(jù)處理層答案：B136.在舒爾茨看來，人力資本不包括（）。A、知識B、技能C、體力D、差異答案：D137.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期前（）日書面通知對方。A、15B、30C、45D、50答案：B138.根據(jù)培訓(xùn)范圍，員工培訓(xùn)可分為（）。A、崗前培訓(xùn)B、企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)C、全員培訓(xùn)D、企業(yè)外培訓(xùn)答案：C139.計件工資的計算方式是：貨幣=（）。A、計件工資額（計價單價）×合格產(chǎn)品數(shù)量B、計件率×合格產(chǎn)品數(shù)量C、計件工資率（計件單價）×合格產(chǎn)品數(shù)量D、計件工資率×總生產(chǎn)當(dāng)日數(shù)量答案：C140.組織開發(fā)的主要方法中最受歡迎的方法不包括（）。A、萊維特感興趣模式B、哈羅德·萊維特的相互作用變量模式C、拉里·格雷納的過程順序步驟模式D、庫爾特·利溫的三步模式答案：A141.作為（）的人，有思想、情感和理智，是生產(chǎn)力諸因素中最積極、最活躍的因素。A、巨大潛能B、勞動力C、勞動主體D、勞動能力答案：C142.所謂（），就是根據(jù)所選定目標(biāo)市場上的競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品所處的位置和企業(yè)自身的條件，塑造并樹立一定的市場形象。A、市場定位B、市場選定C、市場目標(biāo)D、市場競爭答案：A143.在確定培訓(xùn)項目個人收費標(biāo)準(zhǔn)時，考慮到送培單位及學(xué)員的承受能力，一般將管理費用系數(shù)控制在（）。A、1％～2％B、3％～5％C、8％～10％D、10％～20％答案：D144.第一個對學(xué)習(xí)中的強化做出理論分析的是（）。A、弗洛姆B、萊文澤爾C、愛德華桑代克D、赫茲伯格答案：C145.下列關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法，不正確的是（）。A、它規(guī)定了勞動合同關(guān)系的調(diào)整規(guī)則B、它是實施勞動監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則C、它規(guī)定了以何種手段實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度的實施D、各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的答案：D146.對偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單位，由勞動行政部門收繳就業(yè)證和許可證書，沒收其非法所得，并處以（）罰款。A、5000元以下B、5000元以上1萬元以下C、1萬元以上10萬元以下D、10萬元以上答案：C147.(2018年5月真題)（）不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。A、準(zhǔn)確性B、系統(tǒng)性C、全面性D、經(jīng)濟性答案：C148.計時工資中，工資標(biāo)準(zhǔn)乘以實際工作時間等于（）。A、時間有效工資B、支付工資C、貨幣工資D、應(yīng)得工資答案：C149.(2019年5月真題)定義績效是進行績效考評的基礎(chǔ)，也是（）的關(guān)鍵。A、績效管理B、崗位分析C、企業(yè)戰(zhàn)略D、崗位管理答案：A150.關(guān)于月平均人數(shù)的統(tǒng)計，說法不正確的是（）A、月平均人數(shù)是指月內(nèi)平均每天擁有的人數(shù)B、公休日和節(jié)假日的人數(shù)按前一天的人數(shù)計算C、新建不滿全月的企業(yè)，不必計算月平均人數(shù)D、對人員增減較小的企業(yè)，其平均人數(shù)可按月初加月末之和除以2求得答案：C151.現(xiàn)代人力資源管理理論與傳統(tǒng)人事管理理論的一個重要區(qū)別是，將（）視為人力資源管理的重要基石。A、員工培訓(xùn)管理B、員工崗位開發(fā)C、員工技能開發(fā)D、員工教育開發(fā)答案：C152.從生產(chǎn)要素投入的視角觀察，勞動力市場供求運動調(diào)節(jié)著（）。A、勞動工資率B、勞動市場的供求矛盾C、勞動資源的配置D、勞動力調(diào)配答案：C153.從理論上講，（）是人員錄用效果最佳的方法。A、因事?lián)袢薆、因人擇事C、雙向選擇D、領(lǐng)導(dǎo)指派答案：A154.(2018年5月真題)下列各項屬于晉升培訓(xùn)特點的是（）A、以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)B、培訓(xùn)時間短C、多種培訓(xùn)方法并用D、費用低答案：C155.下列不屬于售前服務(wù)的是（）。A、提供咨詢B、協(xié)助選購C、提供零件D、提供資料答案：C156.非經(jīng)濟性福利中的工作環(huán)境保護項目不包括（）。A、實行彈性工作時間B、縮短工作時間C、員工參與民主化管理D、實行輪班制度答案：D157.下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認(rèn)為正確的是（）。A、市場經(jīng)濟鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜B、即便在市場經(jīng)濟時代，也要提倡“干一行，愛一行，專一行”C、要做到愛崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在同一崗位上無私奉獻D、在現(xiàn)實中，我們不得不承認(rèn)，“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由答案：B158.不屬于社會保險特征的是（）。A、自由性B、社會性C、互濟性D、補償性答案：A159.(2017年11月真題)關(guān)于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是（）A、《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水平B、《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件C、《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5％～15％列入公司法定公益金D、目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個層次答案：C160.費德勒的領(lǐng)導(dǎo)行為理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的典型風(fēng)格即“關(guān)系取向”和“（）”的領(lǐng)導(dǎo)。A、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境B、工作取向C、能力取向D、有效取向答案：B161.(2019年5月真題)下列有關(guān)績效工資的說法，錯誤的是（）。A、績效工資是指根據(jù)員工的年度績效評價結(jié)果確定的對基礎(chǔ)工資的增加部分B、一般會根據(jù)員工績效評價的等級，將員工的基本工資上下浮動15%左右C、通常將績效提薪納入基本工資的范疇D、績效提薪在一定程度上激勵效果不明顯，反而增加企業(yè)的工資支付成本答案：B162.企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費用統(tǒng)稱為（）。A、在職培訓(xùn)成本B、人力資源費用C、人力資源管理費用D、培訓(xùn)成本答案：D163.招聘需求信息發(fā)布的范圍是根據(jù)（）來確定的。A、招聘預(yù)算B、招聘對象C、具體情況D、招聘計劃答案：B164.（）與缺勤率和流動率成負(fù)相關(guān)。A、組織效率B、組織承諾C、工作績效D、工作分析答案：B165.績效管理活動的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。A、績效計劃B、績效診斷C、績效溝通D、績效考評答案：A166.勞動法律關(guān)系的主要形態(tài)是（）A、勞動行政法律關(guān)系B、勞動合同關(guān)系C、勞動服務(wù)法律關(guān)系D、集體合同關(guān)系答案：B167.訂立4年期的勞動合同，雙方約定了6個月的試用期，則勞動合同的期限為（）A、48個月B、50個月C、52個月D、54個月答案：A168.(2017年11月真題)（）是企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體。A、雇員B、工會組織C、雇主D、用人單位主管答案：C169.以改善績效為目的的培訓(xùn)的特點不包括（）A、以一對一為主要指導(dǎo)方法B、培訓(xùn)時間長內(nèi)容廣C、以客觀、公正的績效考核為依據(jù)D、是任職前培訓(xùn)的延續(xù)答案：B170.勞動法律關(guān)系的（）是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物。A、原則B、客體C、內(nèi)容D、事實答案：B171.某企業(yè)發(fā)生了一起工傷事故，政府勞動保障機關(guān)的監(jiān)察部門來人調(diào)查，找受工傷者，讓其按事故發(fā)生的時間順序講述事故發(fā)生經(jīng)過。這種敘述方法是（）。A、倒敘B、補敘C、插敘D、順序答案：D172.脫產(chǎn)培訓(xùn)不適合用于（）A、培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員B、全員培訓(xùn)C、為企業(yè)未來培養(yǎng)高層次技術(shù)人才D、為了引進新設(shè)備選送員工進修答案：B173.(2018年11月真題)制度工作時間是指法定工作時間，國家人力資源和社會保障部門有關(guān)文件規(guī)定，員工全年月平均工作天數(shù)調(diào)整為（）天。A、20.83B、21.75C、22D、21答案：A174.我國制度公休時間為（）天。A、100B、104C、105D、115答案：D175.企業(yè)文化的激勵功能的根本表現(xiàn)是（）A、把追求經(jīng)濟效益作為員工的最大動力B、通過樹立正確人生觀、價值觀，增強企業(yè)的發(fā)展動力C、刺激員工的冒險精神，推動企業(yè)發(fā)展D、對員工的欲望，有求必應(yīng)答案：B176.孫惠是剛剛進入企業(yè)的新員工，企業(yè)對孫惠職業(yè)生涯管理的主要任務(wù)是（）。A、協(xié)助孫惠做出自己的職業(yè)規(guī)劃B、保證孫惠合理的崗位輪換和晉升C、為孫惠設(shè)置合理暢通的職業(yè)發(fā)展通道D、將組織的基本理念和文化觀念傳達給孫惠答案：C177.在（）的情況下，比較不合適采用雜志刊登招聘廣告。A、流失率較高的行業(yè)或企業(yè)B、空缺崗位的地區(qū)分布較廣C、空缺崗位并非迫切需要補充D、候選人相對集中在某個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)答案：A178.企業(yè)如果以招聘臺的形式參加校園招聘會，為了提高招聘質(zhì)量，可采用（）形式。A、統(tǒng)一的企業(yè)內(nèi)面試B、深入電話訪談C、單獨的校園內(nèi)面試D、先筆試，后面試答案：C179.在新員工對企業(yè)及員工不熟悉的情況下，（）是新員工獲取企業(yè)信息的基本來源。A、企業(yè)簡介B、企業(yè)宣講C、員工手冊D、電視廣告答案：C180.(2018年5月真題)（）是調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。A、集體合同B、勞動法律法規(guī)C、勞動合同D、勞動規(guī)章制度答案：B二、多選題1.根據(jù)簽約代表所代表的范圍的不同，集體合同可分為（）。A、基層集體合同B、單位集體合同C、行業(yè)集體合同D、地區(qū)集體合同E、國家集體合同答案：ACD2.人力資源創(chuàng)新的條件包括軟件和硬件兩部分，軟件是指人力資源創(chuàng)新的人文支撐系統(tǒng)，涵蓋了（）等各方面。A、價值觀B、文化C、社會風(fēng)尚D、學(xué)術(shù)氛圍E、能力建設(shè)體系答案：BCD3.勞動法的內(nèi)容極為豐富，包括（）。A、勞動關(guān)系B、勞動法律事件C、勞動標(biāo)準(zhǔn)D、勞動監(jiān)督檢查E、社會保險答案：ACDE4.影響群體決策的群體因素有（）。A、群體熟悉度B、群體多樣性C、參與決策程度D、群體成員的決策能力E、群體認(rèn)知能力答案：ABDE5.勞動資源稀缺性的屬性包括（）。A、具有普遍性B、僅存在于市場經(jīng)濟中C、是一種相對的稀缺性D、僅存在于當(dāng)前社會E、可以表現(xiàn)為消費勞動資源的支付能力和支付手段的稀缺性答案：ACE6.影響工作滿意度的因素有（）。A、富有挑戰(zhàn)性的工作B、公平的報酬C、支持性的工作環(huán)境D、融洽的人際關(guān)系E、個人特征與工作的匹配答案：ABCDE7.(2017年11月真題)法定福利包括（）A、工作午餐B、社會保險C、工資總額外補貼D、法定帶薪假日E、子女醫(yī)療費補助答案：BCD8.關(guān)于職業(yè)紀(jì)律，從業(yè)人員的正確認(rèn)識有（）A、職業(yè)紀(jì)律是強制性與自覺性的統(tǒng)一B、職業(yè)紀(jì)律是要求從業(yè)人員人人遵守的一種行為規(guī)范C、遵守職業(yè)紀(jì)律，很重要的方面是按照操作規(guī)程開展工作D、遵守紀(jì)律雖然重要，但往往也抑制了人們的創(chuàng)造性答案：ABC9.勞動力市場本質(zhì)屬性表現(xiàn)為（）。A、勞動力市場是在產(chǎn)權(quán)邊界界定清晰的條件下的必然產(chǎn)物B、勞動力市場是在社會主義市場經(jīng)濟中調(diào)節(jié)勞動力的配置C、勞動力市場是在變革中界定清晰的條件下的必然產(chǎn)物D、勞動力市場通過勞動交換的途徑，實現(xiàn)生產(chǎn)要素的分配E、勞動力通過勞動力市場的勞動交換，離開流通領(lǐng)域進入生產(chǎn)領(lǐng)域后，所開始的勞動過程是商品生產(chǎn)者的勞動過程答案：ABE10.(2017年11月真題)制定勞動定額的依據(jù)包括（）A、技術(shù)依據(jù)B、成本依據(jù)C、經(jīng)濟依據(jù)D、心理生理依據(jù)E、職責(zé)依據(jù)答案：ACD11.下列屬于勞動權(quán)的是（）。A、平等的勞動就業(yè)權(quán)B、勞動報酬權(quán)C、自由擇業(yè)權(quán)D、休息休假權(quán)E、職業(yè)培訓(xùn)權(quán)答案：ABCDE12.(2018年11月真題)制定起草企業(yè)績效管理制度應(yīng)體現(xiàn)（）。A、全面性與完整性B、相關(guān)性與有效性C、可操作性與精確性D、公正性與客觀性E、民主性與透明度答案：ABCDE13.人力資源開發(fā)是（），形成一個相對獨立的理論體系。A、以提高效率為核心B、經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)C、以挖掘潛力為宗旨D、以立體開發(fā)為特征E、技能開發(fā)和環(huán)境開發(fā)答案：ACD14.企業(yè)人際關(guān)系的作用體現(xiàn)在（）。A、人際關(guān)系影響企業(yè)的凝集力B、人際關(guān)系影響人的身心健康C、人際關(guān)系影響個體行為D、人際關(guān)系影響企業(yè)工作效率E、人際關(guān)系影響企業(yè)發(fā)展答案：ABCDE15.員工的工作成熟度與心理成熟度高低程度不同，組合情況也就不同，依成熟度高低依次分為（）。A、有工作能力，也有工作動機B、有能力，但無動機C、無能力，但有動機D、既無能力，又無動機E、既有能力，又有較高工作積極性答案：ABCD16.緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)的有效對策包括（）。A、廣泛的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)B、超前的職業(yè)預(yù)測C、推行積極的勞動力市場政策D、超前的職業(yè)指導(dǎo)E、較高費用的人力資本投資計劃答案：ABCD17.職業(yè)開發(fā)系統(tǒng)的構(gòu)成包括（）。A、社會和文化B、組織和個人C、匹配過程D、組織目標(biāo)E、個人目標(biāo)答案：ABCDE18.下列屬于招聘費用的有（）。A、調(diào)研費、廣告費、招聘會經(jīng)費B、選拔測試方案制訂與實施的經(jīng)費C、通知錄取結(jié)果的經(jīng)費D、高校獎學(xué)金E、簽訂勞動合同的經(jīng)費答案：ABCDE19.勞動法體系的構(gòu)成包括（）。A、勞動關(guān)系法B、勞動標(biāo)準(zhǔn)法C、勞動保障法D、勞動監(jiān)督檢查法E、勞動合同法答案：ABCD20.實證研究方法的步驟是（）。A、確定所要研究的對象B、設(shè)定假設(shè)條件C、提出理論假說D、提出理論的設(shè)想E、驗證答案：ABCE21.培訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)必須回答的問題有（）。A、培訓(xùn)目標(biāo)是什么B、如何實現(xiàn)目標(biāo)C、培訓(xùn)的對象是誰D、如何檢驗?zāi)繕?biāo)E、實現(xiàn)目標(biāo)會給企業(yè)帶來何種好處答案：ABD22.按勞動定額的實施范圍分類可以分為（）。A、統(tǒng)一定額B、時間定額C、企業(yè)定額D、一次性定額E、產(chǎn)量定額答案：ACD23.現(xiàn)代人力資源管理更加強調(diào)（）。A、管理的系統(tǒng)化B、管理手段的現(xiàn)代化C、管理的規(guī)范化D、管理思想的哲學(xué)化E、管理的標(biāo)準(zhǔn)化答案：ABCE24.售后服務(wù)包括（）。A、技術(shù)培訓(xùn)B、咨詢產(chǎn)品C、質(zhì)量三包D、特種服務(wù)E、提供零件答案：ACDE25.對于企業(yè)來說，校園招聘方式存在一些明顯的不足，主要表現(xiàn)在（）A、校園招聘要和學(xué)校事先商議時間安排，要考慮學(xué)生畢業(yè)期間的時間安排B、要印制宣傳品，還要做面談記錄，費錢費時C、學(xué)生缺乏實踐經(jīng)驗，企業(yè)要投入的培訓(xùn)成本高D、針對性不強E、剛畢業(yè)的學(xué)生常有眼高手低、對工作期望值過高的缺點答案：ABCE26.單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略可通過（）實現(xiàn)其戰(zhàn)略目的。A、把原有的產(chǎn)品或服務(wù)向新的市場領(lǐng)域擴展B、提高原有分銷渠道的能力C、加大廣告投入以吸引新的消費者D、采取價格手段擠占競爭對手的地盤E、填補產(chǎn)品系列或者增加新的品種答案：ABCDE27.產(chǎn)業(yè)市場與消費者市場具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場有一些顯著的特點，包括（）。A、購買者集中在少數(shù)地區(qū)B、需求具有派生性C、需求缺乏彈性D、需求有較大的波動性E、專業(yè)人員購買答案：ABCDE28.人力資源創(chuàng)新能力的基本內(nèi)涵包括（）。A、對“創(chuàng)新”的理解B、人力資源創(chuàng)新能力定義C、人力資本與人力資源創(chuàng)新能力的聯(lián)系D、影響人力資源創(chuàng)新能力的因素E、創(chuàng)新能力是對人力資源的要求答案：ABCD29.采用要素計點法進行崗位評價的工作程序包括（）。A、選擇評價要素B、定義評價要素C、確定要素等級D、確定要素權(quán)重E、按權(quán)重將各個崗位進行排序答案：ABCD30.(2019年5月真題)人員錄用包括（）內(nèi)容。A、決定錄用人員B、通知錄用人員C、勞動合同的簽訂D、員工的初始安排E、績效考評答案：ABCD31.人的心理現(xiàn)象表現(xiàn)在心理狀態(tài)的內(nèi)容是（）。A、注意、分心B、喜悅、振奮C、疲勞D、消沉E、緊張、松弛答案：ABCDE32.勞動保障監(jiān)察的職責(zé)（）。A、宣傳勞動保障法律、法規(guī)和規(guī)章，督促用人單位貫徹執(zhí)行B、依法糾正和查處違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為C、用人單位與勞動者訂立勞動合同的情況D、檢查用人單位遵守勞動保障法律、法規(guī)和規(guī)章的情況E、受理對違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的舉報、投訴答案：ABDE33.我國的法定福利包括（）A、補充保險B、工資總額外補貼項目C、社會保險D、特殊情況下的工資支付E、法定帶薪假日答案：BCDE34.（）屬于人的發(fā)展的特征。A、充分發(fā)展的可能性B、全面發(fā)展的階段性C、發(fā)展方向的多樣性D、職業(yè)變動的長期性E、發(fā)展結(jié)果的差異性答案：ACE35.人的心理屬性或心理現(xiàn)象包括（）。A、心理過程B、心理狀態(tài)C、個性心理特征D、個性意識傾向E、動機心理答案：ABCD36.周哈利窗模型是（）時最常用的模型。A、暴露自己盲區(qū)B、對溝通風(fēng)格進行評估C、對方知道開放區(qū)D、對溝通風(fēng)格進行分類E、探索未知區(qū)答案：BD37.無論你從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（）的約束。A、崗位責(zé)任B、家庭美德C、規(guī)章制度D、職業(yè)道德答案：ACD38.(2017年5月真題)公司簡介的功能包括（）A、傳達公司的價值觀B、讓應(yīng)聘者明確期望C、讓應(yīng)聘者對未來工作有心理準(zhǔn)備D、吸引行業(yè)內(nèi)精英E、使應(yīng)聘者感到可以信賴答案：ABCE39.（）等信息反映了員工的現(xiàn)狀。A、目前的個人狀況B、獎勵和先進模范事跡事件C、與工作相關(guān)材料D、處分、取消處分相關(guān)材料E、甄別復(fù)查的材料答案：ABCDE40.在訂立勞動合同的同時協(xié)商確定的專項協(xié)議通常包括（）A、勞動報酬協(xié)議B、競業(yè)禁止協(xié)議C、勞動期限協(xié)議D、補充保險協(xié)議E、保守企業(yè)商業(yè)秘密協(xié)議答案：BDE41.(2018年11月真題)崗位抽樣的作用包括（）。A、用于調(diào)查各類員工在工作班內(nèi)的工作活動情況，掌握其內(nèi)容、程序、步驟等各種相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料B、掌握崗位各類工時消耗的情況，為制定修訂勞動定員定額標(biāo)準(zhǔn)，衡量評價定員定額水平提供依據(jù)C、用于研究機械設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，調(diào)查設(shè)備的利用率、故障率D、用于改進工作程序和操作方法E、測定人員不必整天連續(xù)在工作現(xiàn)場進行觀察答案：ABCD42.(2018年11月真題)按照績效考評主體的不同，可將績效考評分為（）。A、上級考評B、同級考評C、下級考評D、自我考評E、外人考評答案：ABCDE43.勞動法律關(guān)系是一種雙務(wù)關(guān)系，雇主、雇員在勞動法律關(guān)系中是（）。A、對等關(guān)系B、權(quán)力主體C、義務(wù)主體D、互為對價關(guān)系E、雇傭關(guān)系答案：BCD44.(2017年5月真題)（）屬于勞動合同的約定條款。A、試用期限B、工作內(nèi)容C、補充保險和福利待遇D、保密事項E、勞動保護和勞動條件答案：ACD45.在實施經(jīng)營戰(zhàn)略計劃過程中，調(diào)動群體的積極性具體包括（）。A、培養(yǎng)員工追求高績效精神B、改變員工價值觀念C、邀請員工參與戰(zhàn)略計劃的制定D、完善各種規(guī)章制度E、激勵全體員工投身到實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的工作中去答案：AE46.明茨伯格的經(jīng)理角色中人際關(guān)系類的工作內(nèi)容是（）。A、解決員工或部門中的各種沖突和問題B、執(zhí)行儀式或象征性的工作C、建立內(nèi)部和外部的信息網(wǎng)絡(luò)D、指揮、協(xié)調(diào)群體的工作E、傳遞信息給他人答案：BCD47.經(jīng)營目標(biāo)體系的建立需要經(jīng)過（）步驟。A、確定企業(yè)經(jīng)營總目標(biāo)并進行分析B、確定企業(yè)經(jīng)營總目標(biāo)并進行分解C、各分目標(biāo)間進行協(xié)調(diào)平衡D、各目標(biāo)層次之間的平衡與協(xié)調(diào)E、經(jīng)營目標(biāo)體系的整理和確定答案：BCE48.制定起草績效管理制度應(yīng)體現(xiàn)以下哪些要求（）。A、全面性與完整性B、相關(guān)性與有效性C、明確性與具體性D、可操作性與精準(zhǔn)性E、原則一致性與可靠性答案：ABCDE49.企業(yè)的日常薪酬管理包括（）A、薪酬調(diào)查B、員工薪酬統(tǒng)計C、制定薪酬計劃D、薪酬調(diào)整E、核算人工成本答案：ABCDE50.法定福利包括哪些（）。A、社會保險B、法定帶薪假日C、特殊情況下的工資支付D、工資總額外補貼項目E、住房補貼答案：ABCD51.勞動合同期限可分為（）。A、有固定期限的勞動合同B、無固定期限的勞動合同C、長期勞動合同D、短期勞動合同E、以完成一定工作為期限的勞動合同答案：ABE52.對勞動關(guān)系的正確表述是（）A、勞動關(guān)系是勞動法所調(diào)整的唯一過程B、企業(yè)與勞動者均為享有經(jīng)濟主權(quán)的市場主體C、人力資源的配置是通過勞動力市場實現(xiàn)的D、勞動關(guān)系是用人單位在運用勞動者的勞動能力，實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系E、勞動關(guān)系是勞動者為用人單位進行了有償職業(yè)勞動活動之后發(fā)生的關(guān)系答案：BCD53.(2018年5月真題)工作指導(dǎo)法的培訓(xùn)要點包括（）A、關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求B、改善員工間的合作C、做好工作的原則和技巧D、增加對企業(yè)工作的了解E、須避免、防止的問題和錯誤答案：ACE54.收入平等化的主要政策措施有（）。A、實行個人收入所得稅制度B、對遺產(chǎn)、贈與、財產(chǎn)高消費征稅C、發(fā)展社會保障事業(yè)D、對失業(yè)者，特別是其中的貧困者提供就業(yè)機會與就業(yè)培訓(xùn)E、發(fā)展教育事業(yè)和改善居民住房條件答案：ABCDE55.下列選項中，不屬于按照勞動定額按照實施范圍分類的是（）A、統(tǒng)一定額B、過去定額C、企業(yè)定額D、活動定額E、一次性定額答案：BD56.(2018年5月真題)以下關(guān)于企業(yè)民主管理的說法正確的有（）A、參與形式多種多樣B、參與的對象是企業(yè)內(nèi)部管理事務(wù)C、雇員作為企業(yè)管理人員執(zhí)行管理職務(wù)D、雇員以被管理者的身份參與企業(yè)管理E、通過參與，實現(xiàn)企業(yè)意志對職工意志的吸收和體現(xiàn)答案：ABDE57.分析企業(yè)能力的主要標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、生產(chǎn)能力B、生產(chǎn)效率C、效率D、生產(chǎn)要素E、效果答案：CE58.(2018年5月真題)績效考評步驟包括（）A、改進績效的指導(dǎo)B、評價實施C、制訂績效改進計劃D、績效面談E、科學(xué)地確定考評的基礎(chǔ)答案：ABCDE59.工廠安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容包括（）A、廠房、建筑物和道路的安全措施B、機器設(shè)備的安全措施C、液化設(shè)備D、壓力容器的安全裝置E、爆炸危險場所的安全技術(shù)措施答案：ABDE60.無勞動行為能力人是指16周歲以下的未成年人，經(jīng)過有權(quán)的機關(guān)批準(zhǔn)，可招聘的單位有（）。A、文娛單位B、體育單位C、特種工藝單位D、企業(yè)E、特殊手工藝單位答案：ABC61.優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者在（）等情感智力因素上的表現(xiàn)突出。A、對自身狀態(tài)的感知力B、針對具體情況以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_情緒的能力C、樹立目標(biāo)并努力去實現(xiàn)它的能力D、正確地判斷、了解和分享他人情感的能力E、能充滿情感地與他人建立聯(lián)系的能力答案：ABCDE62.具備（）可以稱為就業(yè)。A、勞動就業(yè)的主體是有勞動能力和就業(yè)要求的人B、所參加的勞動屬于社會勞動C、所參加的勞動對社會有益D、所從事的勞動為有酬勞動E、從有酬勞動中獲得的可以是勞動報酬，也可以是經(jīng)營收入答案：ABCDE63.實行計件工資的勞動者，在完成計件定額任務(wù)后，由用人單位安排延長工作時間的，應(yīng)根據(jù)上述規(guī)定的原則，分別按照不低于其本人法定工作時間計件單價的（）付其工資。A、150%B、100%C、200%D、300%E、50%答案：ACD64.(2019年5月真題)在對中層人員進行考評時，反映部門總體績效的指標(biāo)有（）。A、利潤率B、任務(wù)完成率C、勞動生產(chǎn)率D、產(chǎn)品合格率E、自主性與協(xié)調(diào)性答案：BCD65.企業(yè)的總體戰(zhàn)略包括（）。A、進入戰(zhàn)略B、發(fā)展戰(zhàn)略C、穩(wěn)定戰(zhàn)略D、撤退戰(zhàn)略E、擴大戰(zhàn)略答案：ABCD66.勞動關(guān)系法的構(gòu)成包括（）。A、勞動合同法B、集體合同法C、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則制定法D、職工民主管理法E、勞動爭議處理法答案：ABCDE67.企業(yè)在戰(zhàn)略措施中采用不相關(guān)多樣化的目的是（）。A、進行不同行業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移B、利用無形資產(chǎn)帶來乘數(shù)效應(yīng)C、利用不同的市場活動分散經(jīng)營風(fēng)險D、培育新的增長機會E、加強企業(yè)的靈活性答案：ABCD68.人力資源部門對新員工進行一般性指導(dǎo)的內(nèi)容不包括（）。A、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)B、員工福利C、勞資關(guān)系D、部門功能E、商品構(gòu)成答案：ADE69.心理測驗的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括（）。A、信度B、效度C、難度D、靈敏度E、標(biāo)準(zhǔn)化答案：ABCE70.(2018年11月真題)勞動定額按用途分類可分為（）。A、企業(yè)定額B、現(xiàn)行定額C、服務(wù)定額D、設(shè)計定額E、產(chǎn)量定額答案：BD71.(2018年11月真題)崗前培訓(xùn)的作用有（）。A、新員工進入群體過程的需要B、打消新員工對新的工作環(huán)境不切實際的期望C、滿足新員工需要的專門信息D、降低文化沖擊的影響E、避免企業(yè)管理人員過多地行使權(quán)力答案：ABCDE72.組織承諾反映的是（）。A、員工的滿意度B、員工對組織的忠誠度C、通過組織承諾表達他們對組織信任D、通過組織承諾表達他們對組織及其將來的成功和發(fā)展的關(guān)注E、通過組織承諾要求的一種期望答案：BD73.(2018年11月真題)績效管理作為一個完整的系統(tǒng)，具體由（）組成。A、績效計劃B、績效溝通C、績效考評D、績效診斷E、績效總結(jié)答案：ABCDE74.以下情況屬于不誠實勞動的是（）。A、出工不出力B、炒股票C、制造假冒偽劣產(chǎn)品D、盜版答案：ACD75.體現(xiàn)了團結(jié)互助要求的是（）A、三個臭皮匠，勝過諸葛亮B、三人行，則必有我?guī)熝蒀、以子之矛，攻子之盾D、人敬我一尺，我敬人一丈答案：AB76.人力資源倫理開發(fā)的任務(wù)是（）。A、要使勞動者培養(yǎng)和樹立責(zé)任感B、要使勞動者培養(yǎng)義務(wù)感、正義感、道德感C、要使勞動者培養(yǎng)和樹立事業(yè)心、同情心，喚起良知D、要使勞動者喚起惻隱之心、羞恥之心、禮讓之心、是非之心E、不斷地提高全民族的勞動倫理素質(zhì)答案：ABCDE77.以下關(guān)于績效考評的說法，正確的是（）。A、是一系列行為的集合B、與企業(yè)組織架構(gòu)息息相關(guān)C、它的終點是員工個人績效D、正式的績效考評必不可少E、針對不同的行業(yè)，考評內(nèi)容有所不同答案：ABDE78.制定企業(yè)計劃的原則是（）。A、可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合的原則B、短期計劃和長期計劃相結(jié)合的原則C、穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合的原則D、最大限度實現(xiàn)企業(yè)最大利益原則E、長期計劃為總目標(biāo)的原則答案：ABC79.案例分析法是指針對特定案例進行討論，尋求解決問題方案的方法，下列關(guān)于其特點的描述正確的有（）A、案例分析法的目的是提高員工之間的溝通能力B、案例分析法可以讓學(xué)生掌握解決問題的一些基本方法和程序C、案例分析法的學(xué)習(xí)方式是學(xué)生通過對案例的分析，從中總結(jié)出某些規(guī)律D、案例分析法揭示了人的行為的動因E、教師的任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生以思考、討論的方式將人在某種情景下的行為規(guī)律找出來答案：BCDE80.(2018年11月真題)間接薪酬包括（）。A、獎金B(yǎng)、津貼C、社會保險D、員工福利E、股票期權(quán)答案：CDE81.(2019年5月真題)（）是任何一個系統(tǒng)都具有的特征。A、整體性B、獨立性C、相關(guān)性D、目的性E、環(huán)境適應(yīng)性答案：ACDE82.經(jīng)濟政策主要包括（）。A、財政政策B、貨幣政策C、收入分配政策D、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化政策E、產(chǎn)業(yè)政策答案：ABCE83.在處理各種利益關(guān)系時，要做到（）A、把個人利益放在第二位，以個人利益服從集體利益B、不管發(fā)生怎樣的事情，要始終把企業(yè)利益放在第一位C、處理好眼前利益與長遠利益的關(guān)系，以眼前利益為重D、在發(fā)生利益矛盾時，以局部利益服從整體利益答案：AD84.弗雷德·魯森斯在組織行為學(xué)中講到人際技能包括（）。A、獲得權(quán)力和影響力B、管理壓力C、支持性溝通D、激勵他人E、沖突管理答案：ACDE85.人本管理中人的需要包括（）。A、社會的人的需要B、企業(yè)投資者的需要C、企業(yè)全體員工的需要D、企業(yè)獲取的需要E、企業(yè)人發(fā)展的需要答案：ABC86.收入政策在社會經(jīng)濟中的重要作用表現(xiàn)為（）。A、有利于宏觀經(jīng)濟的穩(wěn)定B、有利于抑制過度的消費增長C、有利于資源的合理配置D、有利于自由競爭機制發(fā)展E、有利于縮小不合理的收入差距答案：ACE87.(2018年11月真題)篩選應(yīng)聘人員相關(guān)材料時，應(yīng)關(guān)注（）基本問題。A、應(yīng)聘人員素質(zhì)B、淘汰大多數(shù)投檔者C、過分看重專業(yè)、分?jǐn)?shù)及學(xué)歷D、可能出現(xiàn)的某種歧視E、公司領(lǐng)導(dǎo)要求答案：BCD88.關(guān)于“節(jié)約”，正確的說法有（）。A、節(jié)約指的是當(dāng)用則用，當(dāng)省則省B、少花錢多辦事是節(jié)約的基本要求C、零缺陷、零庫存是“節(jié)約”向企業(yè)戰(zhàn)略延伸的生動實踐D、“節(jié)約”是企業(yè)競爭力的有機組成部分答案：ACD89.(2018年5月真題)人力資源管理費用中，培訓(xùn)費用包括（）A、廣告費B、培訓(xùn)前費用C、培訓(xùn)中費用D、培訓(xùn)后費用E、法律咨詢費答案：BCD90.工作指導(dǎo)法并不一定要有詳細、完整的教學(xué)計劃，但應(yīng)注意培訓(xùn)的要點，要點包括（）A、關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求B、改善員工間的合作C、做好工作的原則和技巧D、增加對企業(yè)工作的了解E、須避免、防止的問題和錯誤答案：ACE91.勞動法律關(guān)系包括（）。A、勞動關(guān)系B、勞動行政法律關(guān)系C、勞務(wù)派遣關(guān)系D、勞動服務(wù)法律關(guān)系E、勞動合同關(guān)系答案：BDE92.下列關(guān)于績效考評權(quán)重的計算方法說法正確的有（）。A、專家經(jīng)驗判定法是最簡單的權(quán)重確定方法B、專家經(jīng)驗判定法基于個人的經(jīng)驗決策，往往帶有片面性C、排序法要求專家對各個指標(biāo)進行排序，區(qū)分出各個指標(biāo)的相對重要程度，然后在此基礎(chǔ)上計算權(quán)重D、層次分析法是對人們主觀判斷形式的表達、處理與客觀描述，通過判斷矩陣計算出相對權(quán)重，不需要判斷矩陣的一致性檢驗E、排序法是建立在專家判斷的基礎(chǔ)上答案：ABCE93.企業(yè)能力效率分析主要包括（）。A、各種投入要素的成本B、生產(chǎn)率，即單位要素的產(chǎn)出C、工藝設(shè)計水平D、產(chǎn)品是否符合客戶的要求E、產(chǎn)能的利用程度答案：ABCE94.競爭導(dǎo)向定價法的形式包括（）。A、隨行就市定價法B、密封投標(biāo)定價法C、競爭策略定價法D、服務(wù)策略定價法E、產(chǎn)品價格定位法答案：AB95.(2017年11月真題)人員招聘的準(zhǔn)備階段需要從事的工作包括（）A、吸引合格的應(yīng)聘者，以達到適當(dāng)?shù)男Ч鸅、進行人員招聘的需求分析，明確哪些崗位需要補充人員C、明確掌握需要補充人員的工作崗位的性質(zhì)、特征和要求D、制訂各類人員的招聘計劃，提出切實可行的人員招聘策略E、及時發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、尋找解決的對策答案：BCD96.明茨伯格的經(jīng)理角色中信息類的工作內(nèi)容包括（）。A、搜尋、接收和篩選信息B、傳遞信息給他人C、建立內(nèi)部和外部的信息網(wǎng)絡(luò)D、制定信息篩選手段E、通過演講、報告、電視、廣播等向外部提供信息答案：ABE97.下列有關(guān)員工招聘的說法正確的是（）A、公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系B、公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強勢一面C、公司應(yīng)客觀全面地介紹公司整體信息D、公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹立良好的企業(yè)形象E、公司應(yīng)有所保留地讓應(yīng)聘者了解公司答案：ACD98.社會保險作為物質(zhì)幫助權(quán)實現(xiàn)具有的特征是（）。A、大眾性B、社會性C、互濟性D、補償性E、待遇性答案：BCD99.(2017年11月真題)崗位抽樣的特點包括（）A、節(jié)約費用B、使用范圍廣C、節(jié)省時間D、數(shù)據(jù)真實可靠E、增加了工作量答案：ABCD100.在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中。市場運作的主體是（）。A、企業(yè)B、供給者C、個人D、需求者E、政府答案：AC五、簡答題1.工作崗位研究的概念。答案：工作崗位研究是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位設(shè)計、崗位評價和崗位分類等項活動的總稱。更確切地說，它是以企業(yè)單位各類勞動者的工作崗位為對象，采用多種科學(xué)方法，經(jīng)過崗位調(diào)查、崗位分析、崗位設(shè)計、崗位評價和崗位分類等多個環(huán)節(jié)，制定出工作說明書等人事文件，為人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘配置、績效考評、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利、勞動關(guān)系等項管理提供規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的過程。2.勞動行政部門對哪些事項實施勞動保障監(jiān)察？答案：(1)用人單位制定內(nèi)部勞動保障規(guī)章制度的情況。(2)用人單位與勞動者訂立勞動合同的情況。(3)用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況。(4)用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動保護規(guī)定的情況。(5)用人單位遵守工作時間和休息休假規(guī)定的情況。(6)用人單位支付勞動者工資和執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)的情況。(7)用人單位參加各項社會保險和繳納社會保險費的情況。(8)職業(yè)介紹機構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)和職業(yè)技能考核鑒定機構(gòu)遵守國家有關(guān)職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)技能考核鑒定的規(guī)定的情況。(9)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動保障監(jiān)察事項。3.用人單位隨時提出解除勞動合同，不承擔(dān)經(jīng)濟補償?shù)臈l件有哪些？答案：(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的，這個條件僅在試用期間有效，而且用人單位能夠舉證不符合錄用條件。(2)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的。(3)嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的。(4)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的。(5)勞動者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使用人單位在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使勞動合同無效的。(6)被依法追究刑事責(zé)任的。上述第(2)至(6)款規(guī)定的情形均屬于勞動者存在過失或主觀過錯，因而用人單位以此解除勞動合同可以不承擔(dān)經(jīng)濟補償?shù)牧x務(wù)。4.職業(yè)具有哪些特征？答案：(1)目的性。職業(yè)活動是以獲得勞動報酬或收人為目的。(2)社會性。職業(yè)是從業(yè)人員在特定的社會環(huán)境中所從事的一種與其他社會成員相互關(guān)聯(lián)、相互服務(wù)的社會活動。(3)穩(wěn)定性。職業(yè)是在一定的歷史時期內(nèi)形成，具有較長的生命周期。(4)規(guī)范性。職業(yè)活動必須符合國家法律和社會道德規(guī)范。(5)群體性。作為一種相對獨立的職業(yè)必須具有一定的從業(yè)人數(shù)。5.(2018年11月真題)某大型國有企業(yè)2014年開始實施競聘上崗。在競聘過程中，一名候選人因為是公司副總裁的親屬，在面試前一個月就拿到了全部試題，由于有關(guān)人員不小心泄露了機密，公司盡人皆知，最后員工競聘上崗的工作不了了之，對公司領(lǐng)導(dǎo)也造成了不良影響。第二年，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，當(dāng)推動新一輪競聘上崗工作時，做了大量深入細致的前期準(zhǔn)備工作，實施程序相當(dāng)規(guī)范。結(jié)果，參加競聘的員工不論最后結(jié)果如何都表示滿意，因為他們得到了公平競爭的機會，許多新聞媒體也對此做了報道，并大加贊賞。請回答下列問題：競聘上崗的正確步驟是什么？（18分）答案：企業(yè)組織競聘時，可根據(jù)具體情況按以下步驟進行：①發(fā)布競聘公告，內(nèi)容包括競聘崗位、職務(wù)、職務(wù)說明書、競聘條件、報名時間、地點、方式等。②對應(yīng)聘人員進行初步選，剔除明顯不符合要求的應(yīng)聘者。③組織相關(guān)的“文化考試”或“技能考試”，組織必要的與競聘崗位有關(guān)的其他測試。④在初選的基礎(chǔ)上，對候選人進行情景模擬測試。⑤組織“考官小組”進行綜合全面的“診斷性面試”，面試指標(biāo)體系的設(shè)計和權(quán)重體系的設(shè)計是至關(guān)重要的，一定要有針對性，不同的企業(yè)應(yīng)采用不同的指標(biāo)體系和權(quán)重體系。6.勞動者隨時向用人單位提出解除勞動合同的法定條件有哪些？答案：(1)未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的。(2)未及時足額支付勞動報酬的。(3)未依法為勞動者繳納社會保險費的。(4)用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權(quán)益的。(5)因用人單位的原因，即《勞動合同法》第26條第1款規(guī)定的情形致使勞動合同無效的。用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動的，或者用人單位違章指揮、強令冒險作業(yè)危及勞動者人身安全的，勞動者可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位。此類勞動合同的解除雖然是由勞動者單方提出的，但是用人單位存在過錯。所以，用人單位應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟補償。7.崗位評價的基本功能。答案：1．為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)2．量化崗位的綜合特征3．橫向比較崗位的價值4．為企事業(yè)單位崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)8.績效的特點包括哪些？答案：1.績效的多因性2.績效的多維性3.績效的動態(tài)性9.集體福利指什么？答案：集體福利是指全部員工可以享受的公共福利設(shè)施，包括員工集體生活設(shè)施，如員工食堂、托兒所、幼兒園等；集體文化體育設(shè)施，如圖書館、閱覽室、健身房、浴池、體育場(館)；醫(yī)療設(shè)施，如醫(yī)院、醫(yī)療室等。10.薪酬形式的內(nèi)容。答案：薪酬形式的內(nèi)容包括勞動計量和薪酬支付兩部分。勞動計量是以勞動時間直接計量或以勞動產(chǎn)品以及