自考專(zhuān)業(yè)(電子商務(wù))過(guò)關(guān)檢測(cè)試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿(mǎn)分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題32分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（單選題）股份有限公司因經(jīng)營(yíng)需要決定分立時(shí)，公司股東大會(huì)通過(guò)該決議必須由

A.全體股東所持表決權(quán)的二分之一以上通過(guò)

B.全體股東所持表決權(quán)的三分之二以上通過(guò)

C.全體股東一致通過(guò)

D.出席會(huì)議的股東所持表決權(quán)的三分之二以上通過(guò)

正確答案：D

2、（單選題）HTML文件中插入圖片時(shí)，對(duì)插入的圖片進(jìn)行文字說(shuō)明的是()

A.ALIGN

B.CTRL

C.CAPS

D.ALT

正確答案：D

3、（單選題）下列選項(xiàng)中僅屬于匯票的票據(jù)行為的是

A.出票

B.承兌

C.背書(shū)

D.保證

正確答案：B

4、（單選題）下列關(guān)于股份有限公司股份轉(zhuǎn)讓表述正確的是

A.以自由轉(zhuǎn)讓為前提，因此任何持有者都可以自由轉(zhuǎn)讓其持有的股份

B.發(fā)起人持有的公司的股份自公司成立之日起5年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓

C.公司的董事、經(jīng)理、監(jiān)事持有的本公司的股份3年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓

D.公司不能充當(dāng)本公司股票的受讓人

正確答案：D

5、（單選題）數(shù)據(jù)模型用來(lái)表示實(shí)體間的聯(lián)系，在常用的數(shù)據(jù)模型中不包括

A.關(guān)系模型

B.層次模型

C.鏈狀模型

D.網(wǎng)狀模型

正確答案：C

6、（單選題）網(wǎng)上銀行

A.是提供對(duì)私業(yè)務(wù)服務(wù)的銀行

B.是銀行傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的補(bǔ)充

C.是銀行的主要利潤(rùn)來(lái)源

D.是有龐大分支機(jī)構(gòu)作支持的銀行

正確答案：B

7、（單選題）大數(shù)據(jù)低價(jià)值密度特征的主要體現(xiàn)是（）

A.數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)生成

B.數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理

C.不連貫語(yǔ)法或語(yǔ)義

D.存在大量不相關(guān)信息

正確答案：D

8、（單選題）SET協(xié)議的信用卡支付屬于（）

A.無(wú)加密的信用卡支付

B.簡(jiǎn)單加密的信用卡支付

C.通過(guò)第三方驗(yàn)證的信用卡支付

D.專(zhuān)用協(xié)議信用卡支付

正確答案：C

9、（單選題）票據(jù)的制作必須依據(jù)票據(jù)法規(guī)定的方式進(jìn)行，這體現(xiàn)了票據(jù)的（）

A.文義性

B.有因性

C.設(shè)定性

D.要式性

正確答案：D

10、（單選題）在下列選項(xiàng)中包含數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中的外模式/模式映象定義的是（）

A.子模式

B.概念模式

C.物理模式

D.存儲(chǔ)模式

正確答案：A

二、多選題（4小題，每小題3分，共計(jì)12分）1、（多選題）托收方式的當(dāng)事人主要包括（）。A.委托人B.托收行C.代收行D.付款人E.通知行正確答案：ABCD2、（多選題）網(wǎng)上拍賣(mài)的形式包括（）A.個(gè)人競(jìng)價(jià)B.集體議價(jià)C.客戶(hù)定價(jià)D.賣(mài)方競(jìng)價(jià)E.接受委托拍賣(mài)特定商品正確答案：ABE3、（多選題）網(wǎng)上保險(xiǎn)的特點(diǎn)是A.快捷方便，不受時(shí)空限制B.降低經(jīng)營(yíng)成本C.保護(hù)投保人的隱私D.信息豐富，選拔廣泛E.可以取消代理機(jī)構(gòu)正確答案：ABCD4、（多選題）電子數(shù)據(jù)交換(EDI)是一種國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)程式，實(shí)現(xiàn)從一個(gè)組織的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)到另外一個(gè)組織的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的電子數(shù)據(jù)傳輸，其優(yōu)點(diǎn)包括（）

A.提高了組織間的交易處理速度

B.增加了交易處理中涉及的文書(shū)工作

C.增加了人工解釋和處理的步驟

D.降低了交易處理成本

E.降低了錯(cuò)誤的發(fā)生

正確答案：ADE

第Ⅱ卷（非選擇題68分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）證實(shí)，確認(rèn)v.c_______________正確答案：confirm2、（填空題）預(yù)言，預(yù)報(bào)n.p_______________正確答案：predict3、（填空題）對(duì)于函數(shù)依賴(lài)X→Y，如果Y是X的子集，則稱(chēng)X→Y為_(kāi)____函數(shù)依賴(lài)。正確答案：平凡四、判斷題（3小題，每小題5分，共計(jì)15分）1、（判斷題）所有的CDROM光盤(pán)都只能讀，不能寫(xiě)。

正確答案：

正確

2、（判斷題）提示性廣告在產(chǎn)品的成熟期極為重要正確答案：正確3、（判斷題）計(jì)算機(jī)一旦斷電，ROM中的信息全部丟失。正確答案：錯(cuò)誤5、簡(jiǎn)答題（5小題，每小題10分，共計(jì)50分）1、（問(wèn)答題）名詞解釋?zhuān)?/p>

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理

正確答案：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的計(jì)劃、組織和控制過(guò)程。

2、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的定義。

正確答案：分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是由一組數(shù)據(jù)組成的，這組數(shù)據(jù)分布在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不同計(jì)算機(jī)上，網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)結(jié)點(diǎn)具有獨(dú)立處理的能力(稱(chēng)為場(chǎng)地自治)，可以執(zhí)行局部應(yīng)用。同時(shí)，每個(gè)結(jié)點(diǎn)也能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信子系統(tǒng)執(zhí)行全局應(yīng)用。

3、（問(wèn)答題）網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷(xiāo)

正確答案：網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的新型模式，即通過(guò)利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，讓營(yíng)銷(xiāo)信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，營(yíng)銷(xiāo)信息被快速?gòu)?fù)制傳向廣大的受眾。

4、（問(wèn)答題）名詞解釋?zhuān)簡(jiǎn)柧碚{(diào)查法.

正確答案：?jiǎn)柧碚{(diào)查法是通過(guò)向被調(diào)查者發(fā)放事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表并由被調(diào)查者填寫(xiě)，回收和處理調(diào)查數(shù)據(jù)從而獲得所需要信息的方法。

5、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)訴如何處理顧客投訴的技巧？

正確答案：（1）道謝。把投訴視為寶貴的信息并向投訴者致謝。

（2）說(shuō)明很高興獲知投訴的原由，以及聽(tīng)到投訴將如何讓你更好地解決所涉及的問(wèn)題。

（3）為失誤向顧客致歉。

（4）承諾立即解決問(wèn)題，然后采取行動(dòng)，挽回局面。

（5）尋求所需信息。

（6）馬上