ICS13.020.10CCSC513402OperationspecificationofurbanenvironmentalsanitationIDB3402/T33—2022前言 12規(guī)范性引用文件 13術語和定義 14基本要求 15清掃與保潔 2 6垃圾收集與運輸 5 7保障及應急作業(yè) 68評價與改進 6 7 （規(guī)范性）城市道路清掃保潔作業(yè)內(nèi)容及頻次8參考文獻 9DB3402/T33—2022本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。本文件由蕪湖市城市管理局提出并歸口。本文件起草單位：蕪湖市城市管理局、合肥高新區(qū)綠跡環(huán)保垃圾分類發(fā)展中心、安徽現(xiàn)代職業(yè)安全衛(wèi)生與環(huán)境科學研究所、中國科學技術大學、安徽師范大學、安徽建筑大學、安徽省安策智庫咨詢有限公司、浙江聯(lián)運環(huán)境工程股份有限公司、合肥市大德公益發(fā)展研究中心。本文件主要起草人：范士俊、方四新、劉桂建、李光宇、卜令峰、吳秀剛、孫成、王宏亮、周明靖、俞本蘭。DB3402/T33—20221城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范本文件確立了城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)的基本要求，并規(guī)定了清掃與保潔、垃圾收集與運輸、保障及應急作業(yè)、評價與改進等要求。本文件適用于城市的環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)，其他區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)可參照執(zhí)行。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB8978污水綜合排放標準GB14554惡臭污染物排放標準GB16889生活垃圾填埋場污染控制標準CJJ205生活垃圾收集運輸技術規(guī)程DB3402/T34城市生活垃圾分類管理規(guī)范3術語和定義下列術語和定義適用于本文件。普掃sweeping人工或機械對機動車道、非機動車道、人行道等城市道路和公共場所進行的全面清掃。公共立面publicelevation位于公共區(qū)域的電線桿、路燈桿、交通護欄、廣告欄、宣傳牌、公共建（構）筑物等設施的外表面。[來源：GB/T41085-2021，3.3]3.3水域保潔作業(yè)waterareacleaningoperation對水面、堤岸臨水側及水上公共設施等水域整體環(huán)境進行全面清理和為維護水域整潔面進行的環(huán)境衛(wèi)生工作。[來源：CJJ/T174-2013，2.0.5]應急作業(yè)emergencyoperation應對突發(fā)自然災害或事故時，利用機械或人工作業(yè)的方式進行環(huán)衛(wèi)作業(yè)的過程。4基本要求DB3402/T33—202224.1環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位應建立健全安全生產(chǎn)管理制度，落實安全生產(chǎn)責任人。4.2環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位應建立環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員培訓制度，開展入職上崗、人員技能、應急處置等培訓。4.3環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員(含機掃車司機、隨車的人工輔助清掃人員)上崗前應進行職業(yè)安全衛(wèi)生和作業(yè)規(guī)程培訓，作業(yè)時應穿著環(huán)衛(wèi)標志服，并保持著裝干凈整潔，作業(yè)環(huán)境存在粉塵的應佩戴防塵口罩。4.4環(huán)衛(wèi)作業(yè)過程應做到文明、干凈、整潔、有序和安全。4.5生活垃圾應分類收集、分類運輸、分類處理。5清掃與保潔5.1作業(yè)范圍5.1.1城市道路包括但不限于車行道、人行道、車行隧道、涵洞、高架路、立交路面、人行過街地下通道、人行天橋、路肩、路沿石、雨水口、路邊排水溝渠（涵洞）、步行商業(yè)街、背街巷、綠化隔離帶、靠近人行道的敞開場地等公共場地的地面及欄桿等設施。5.1.2公共場所包括但不限于公共交通運營場所、文化藝術活動場所、各類農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、商業(yè)綜合體、公園、廣場及其周邊公共區(qū)域、公共廁所等。5.1.3住宅小區(qū)包括但不限于道路及其附屬設施（包括樓道、電梯、活動室等）。5.1.4城市水域包括但不限于水面、堤岸臨水側及水上公共設施等。5.2作業(yè)規(guī)范5.2.1城市道路5.2.1.1人工清掃5.2.1.1.1作業(yè)人員應提前15min到崗(接班)，統(tǒng)一著裝、文明用語、禮貌待人。5.2.1.1.2作業(yè)人員在機動車道和非機動車道開展作業(yè)應面向車輛行駛方向，將安全警示錐或其他安全警示標志放置作業(yè)區(qū)30m～40m外，注意保護自身安全。5.2.1.1.3人工清掃第一次普掃時間為4:30～6:30，第二次普掃時間為12:30～14:30，其余時間段為連續(xù)性保潔時間，冬季可適當調(diào)整作業(yè)時間。5.2.1.1.4保潔作業(yè)時應巡回走動，用小掃把、鉗子等工具及時清除路面、綠化隔離帶的垃圾、雜物。5.2.1.1.5清掃歸攏的垃圾應靠邊打堆，及時收集、清運，不漏收。5.2.1.1.6雨天作業(yè)時應穿著帶有反光標志的雨衣褲、雨帽，雨帽不應遮擋視線，并密切注意路面車行情況。5.2.1.1.7雨天應及時清理排水口溝槽，保持溝槽干凈，清除路邊積水。5.2.1.2機械清掃5.2.1.2.1作業(yè)前應根據(jù)非機動車道、人行道、背街巷的寬度、機掃車作業(yè)寬度、道路狀況，選擇合DB3402/T33—20223適車型。5.2.1.2.2出車前應檢查行車證件是否齊全、有效，檢查燃料（油、電、氣）儲量等是否符合要求，檢查車身各部件是否完好。5.2.1.2.3機掃車作業(yè)時車速應不大于8km/h，靠一側作業(yè)，注意避讓車輛與行人。5.2.1.2.4作業(yè)時應注意觀察路面清掃質量和路面障礙情況，對機掃車不應清除的大件垃圾或硬物應及時上報，安排保潔人員及時處理。5.2.1.2.5作業(yè)后應及時卸清車廂垃圾，沖洗車體，保持車容整潔。5.2.1.3機械灑水和清洗5.2.1.3.1氣溫在2℃以上沖灑水車輛才可上路作業(yè)，應在交通高峰期以外時段對路面進行灑水、噴霧、沖水作業(yè)。5.2.1.3.2灑水車車尾應有反光標志或貼反光膜，作業(yè)時應亮雙閃警示燈，開啟示寬燈。5.2.1.3.3灑水車路面作業(yè)車速應不大于15km/h，清洗車車速應不大于15km/h，應低速噴灑，避免路面噴灑不勻或積水。5.2.1.3.4灑水車白天作業(yè)時應播放提示音，提示行人與車輛避讓，遇紅燈時應停止作業(yè)。灑水車24:00～次日7:00作業(yè)時應禁鳴，避免噪音擾民。5.2.1.3.5灑水作業(yè)應調(diào)整高度和水壓，做到路面、側石、交通隔離帶以及道路相關公共設施周圍無泥沙和積水。5.2.1.3.6清洗人行道時，灑水車應配以人工洗刷路面。5.2.1.3.7清洗被嚴重污染路面時，應調(diào)整水壓，灑水車、清洗車、人工洗刷相互配合，消除路面積泥、沙石、污跡，反復沖洗至見路面本色。5.2.1.3.8遇有其他重大保障任務和特殊需求時，可按要求安排日間道路沖洗作業(yè)。5.2.2公共場所5.2.2.1公共交通運營場所、文化藝術活動場所、各類農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、商業(yè)綜合體及其周邊公共區(qū)域5.2.2.1.1應定期擦拭宣傳欄、信報箱、消火栓、燈具、指示牌、天花板、墻面、玻璃門窗等公共設施。5.2.2.1.2公共立面清洗作業(yè)時應在來車方向距離作業(yè)點100m處設置警示標志，避開人流、車流高峰，確保車輛和行人正常通行。5.2.2.2公園、廣場及其周邊公共區(qū)域5.2.2.2.1應每日實施路面清掃保潔作業(yè)。5.2.2.2.2應及時清除垃圾收集容器內(nèi)的垃圾，不超高、不滿溢。清理垃圾收集容器時應更換垃圾袋，箱體周圍無垃圾、污水積存。垃圾收集容器應每日至少擦洗1次，保持外觀干凈整潔、完好無損。5.2.2.2.3應及時清除公共立面污染物、浮塵和非法宣傳品等。5.2.2.2.4應對區(qū)域內(nèi)綠化帶、樹穴、綠道等非硬化公共區(qū)域進行清掃保潔，及時清理枯枝落葉等雜物。5.2.2.3公共廁所5.2.2.3.1應定人、定崗保潔，一類、二類公共廁所應至少配備1名保潔人員，第三代公共廁所應至少配備2名保潔人員。DB3402/T33—202245.2.2.3.2公共廁所外指示牌、標志牌應完整無損、導向醒目。5.2.2.3.3公共廁所內(nèi)應設置管理牌，公開公共監(jiān)督舉報通道，建立公共廁所巡查員登記制度。5.2.2.3.4保潔工具使用后應整齊存放在工具房內(nèi)。5.2.3住宅小區(qū)5.2.3.1應設置生活垃圾分類集中投放點，生活垃圾應分類投放，按DB3402/T34的規(guī)定，收集、運輸和處理。5.2.3.2應設置裝修垃圾、大件垃圾臨時存放場所。5.2.3.3應做到垃圾日產(chǎn)日清，無堆積，并使用密閉車輛運送到指定的場所，沿途不應丟棄、遺撒、5.2.4城市水域5.2.4.1水域保潔作業(yè)應根據(jù)作業(yè)時間和區(qū)域合理配置設施、設備、人員。5.2.4.2水域保潔作業(yè)過程中應控制船舶速度，并隨時觀察水域水流狀況、船舶移動、風向潮汐等情5.2.4.3船舶通過橋梁、管線等跨河建（構）筑物時應觀察上空情況，定點作業(yè)時應系好纜繩，確保保潔作業(yè)安全。5.2.4.4打撈清除的漂浮廢棄物應在指定的場所轉運、裝卸，應日收日清、定時、定點。5.2.4.5保潔作業(yè)完成后應及時清理散落廢棄物，并應清洗作業(yè)裝備。5.2.4.6應根據(jù)水域特點在漂浮廢棄物易聚集處設置漂浮廢棄物攔截設施，被攔截的廢棄物應及時清除，避免垃圾滿溢。5.2.4.7水上公共設施應及時清除外立面污染物、水線附著物、吊掛垃圾或影響環(huán)境的水生植物。5.3質量要求5.3.1城市道路5.3.1.1清掃保潔等級按附錄A執(zhí)行。5.3.1.2清掃保潔作業(yè)內(nèi)容及頻次按附錄B執(zhí)行，道路機械化清掃率不小于90%。5.3.1.3路面應見本色，道路“五無五凈一整潔”，即：——無垃圾雜物堆積、無污水淤泥、無痰跡煙蒂、無果皮紙屑、無土石雜草；——路面干凈、空地及綠地樹穴干凈、路牙側石干凈、窨井口暢通干凈；——廢物箱等設施整潔。5.3.1.4人行天橋、人行過街地下通道、高架路、立交橋、車行隧道及涵洞的清掃保潔質量應與相連接的道路一致。5.3.1.5清掃保潔道路與街巷、公共場所交界處應各延伸5m。5.3.2公共場所5.3.2.1公共交通運營場所、文化藝術活動場所、各類農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、商業(yè)綜合體及其周邊公共區(qū)域應做到“七無五凈”，即：——無垃圾雜物堆積、無果皮紙屑、無積泥（沙）積（污）水、無污跡煙蒂、無亂張貼涂寫、無雜草、無陳舊（破損）廣告；——花壇樹穴干凈、果殼箱（雕塑、電話亭）干凈、窨井蓋溝眼干凈、邊角側石干凈、地面等公共設施干凈。DB3402/T33—202255.3.2.2公園、廣場及其周邊公共區(qū)域應做到“四凈四清四美見本色”，即：——道路凈、廣場凈、設施凈、水面凈；——清死苗、清垃圾、清雜草、清裸地；——花卉美、修剪美、景觀美、行為美；——路見本色。5.3.2.3公共廁所應做到“四凈三無兩通一明”，即：——地面凈、墻壁凈、廁位凈、周邊凈；——無溢流、無蚊蠅、無臭味；——水通、電通；——燈明。5.3.3住宅小區(qū)應做到“六無四凈一暢通”，即：——無堆積垃圾雜物、無果皮紙屑、無積泥（沙）積（污）水、無污跡（紙屑、無煙蒂）、無亂張貼涂寫、無陳舊（破損）廣告；——花壇樹穴干凈、地面干凈、窨井口干凈、樓道扶手(健身器材)等公共設施干凈；——小區(qū)下水道暢通。5.3.4城市水域5.3.4.1水面應保持整潔，無漂浮垃圾，無片狀、帶狀水生植物。5.3.4.2堤岸坡面應保持清潔，無暴露垃圾，堤岸立面無吊掛雜物。5.3.4.3碼頭、浮筒、航標、橋墩、橋堍、上岸梯、上岸纜等水上公共設施應保持清潔，無廢棄物或水生植物吊掛。5.3.4.4攔截設施應保持完好，漂浮廢棄物應及時清除，無外溢。6垃圾收集與運輸6.1垃圾收集6.1.1垃圾收集容器和垃圾收集設施應數(shù)量充足，擺放整齊，無殘缺、破損。6.1.2每日應定時進行清運，做到日產(chǎn)日清，垃圾不滿溢，不落地。6.1.3應擦拭或清洗垃圾收集容器和垃圾收集設施，保證外體干凈，周邊地面整潔，無雜物堆放、積存垃圾和污水外流現(xiàn)象。6.1.4蚊、蠅易孳生季節(jié)應每日進行消毒，控制蚊、蠅孳生。6.2垃圾運輸6.2.1運輸車輛6.2.1.1應符合國家對其安全性、尾氣排放、噪聲、節(jié)能等相關法規(guī)和CJJ205的要求。6.2.1.2應保持車容整潔，車體外部無污物、污垢，車牌號碼完整，車體上噴印的單位名稱清晰，車廂不應隨意焊接、加高。6.2.1.3運輸作業(yè)時段應避開上下班高峰期，密閉運輸避免途中垃圾散落和滴漏。6.2.1.4運輸作業(yè)后應及時將車輛清洗干凈。DB3402/T33—202266.2.2轉運站6.2.2.1垃圾轉運站應根據(jù)垃圾量確定清運次數(shù)，嚴格做到日產(chǎn)日清。6.2.2.2臭氣、排水均應符合GB14554和GB8978的要求。垃圾滲濾液應有專門收集措施并按照GB6.2.2.3照明、供水、排污、通風、除臭、除塵等設施裝置應進行日常維護保養(yǎng)，保障正常使用。6.2.2.4監(jiān)測器具及取樣器具應保持清潔。6.2.2.5機械設備的旋轉、啟閉裝置等零部件應設置防護罩或警示標志。6.2.2.6設備保護裝置失靈或工作狀態(tài)不正常時應停止操作設備，以避免人員傷亡和設備損壞。6.2.2.7作業(yè)完成后應對操作場地、壓縮箱體、垃圾桶、墻面進行清洗，做到站內(nèi)外場地整潔，無散落垃圾、堆積雜物、積留污水，墻面無明顯污跡、積塵。7保障及應急作業(yè)7.1應針對特殊時段、重大活動、惡劣天氣等突發(fā)情況制定環(huán)境衛(wèi)生保障應急預案，做好應急指揮以及管理工作。7.2遇突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件，應提高衛(wèi)生作業(yè)要求及頻次，加強公共衛(wèi)生安全防控。7.3作業(yè)人員收到指令后應迅速組織相關人員及車輛，確保應急人員及時到位，并迅速投入工作。7.4作業(yè)期間應加強值班，做到值班人員不離崗，確保信息暢通。7.5應加強對車輛等設施設備的日常檢查，確保性能良好、安全可靠。8評價與改進8.1.1應通過自我評價或第三方評價的方式實施作業(yè)質量監(jiān)控。8.1.2應定期開展城市環(huán)境衛(wèi)生滿意度調(diào)查